Скачать презентацию
Идет загрузка презентации. Пожалуйста, подождите
Презентация была опубликована 8 лет назад пользователемВалерия Гедианова
1 1
2 Работа производственного менеджера заключается в управлении персоналом, создающим продукцию и услуги фирмы. Работа производственного менеджера заключается в управлении персоналом, создающим продукцию и услуги фирмы. «XXI столетие будет отмечено ренессансом человеческих ресурсов» С.Джифри, А.Рот, Дж.Сид 2
3 Операционный менеджер использует методы планирования трудового процесса для такой организации труда, чтобы она удовлетворяла как физические, так и психологические потребности рабочего. 3
4 4 Требования организации и технологического процесса Требования персонала Цель планирования труда - совершенствование производственных структур
5 Структура трудового процесса Кто? Умственные и физические характеристики рабочей силы Что? Операции, которые необходимо совершить Где? Место размещения организации и рабочего места Когда? Время суток; Время занятости в трудовом процессе Зачем? Цели и мотивация рабочего Как? Метод выполнения и мотивация 5
6 С одной стороны, специализация способствует достижению высокой производительности и снижению издержек производства. С другой чрезмерная специализация оказывает серьезное отрицательное воздействие на рабочих, что, в свою очередь сказывается на производительности труда. 6 Проблема заключается в определении необходимой степени специализации!!!
7 7
8 8
9 Расширение трудовых обязанностей заключается в диверсификации конкретной работы, чтобы сделать ее более интересной и привлекательной для исполнителя. 9 Труд расширяется горизонтально, если рабочий выполняет большее число операций. Труд расширяется вертикально, если рабочего привлекают к планированию, организации и контролю своей собственной работы.
10 Термин был введен в начале 50-х годов при изучении работы ткацких фабрик в Индии и угольных шахт в Англии. 10
11 …. рабочие группы могут эффективнее менеджеров решать многие производственные проблемы, если им разрешено принимать решения по ряду вопросов: составлению календарного плана, распределению обязанностей среди членов бригады, распределению премий и т.д. 11 Подобные предприятия называют предприятиями с высокой степенью участия рабочих (Employee Involvement EI).
12 Изучением проблем влияния человеческого фактора на трудовую деятельность занимается физиология труда. С физиологией труда тесно связана эргономика, в которой рассматриваются вопросы оптимальной компоновки рабочего пространства вместе с инструментами и оборудованием, используемыми для выполнения задания. 12 Применяя правила эргономики, стремятся приспособить работу к телу, а не заставить тело подлаживаться под работу. Применяя правила эргономики, стремятся приспособить работу к телу, а не заставить тело подлаживаться под работу.
13 Впервые использованная физиология труда в 60-е годы на практике компанией Eastman Kodak, устанавливает циклы работа отдых в соответствии с энергией, затраченной на выполнение различных частей работы. 13
14 14
15 У рабочих компании Oshkosh B'Gosh при работе уставали мышцы, а также отекали конечности. Применив методы эргономики, компания перестроила работу, разработав блочную систему подвесок, которая дала возможность швеям работать руками, не уставая (!!!)(руки находятся в подвешенном состоянии с помощью системы блоков). 15
16 При изучении взаимодействия рабочего с оборудованием необходимо найти ответ на вопрос: чье рабочее время (рабочего или машины) важнее использовать полностью? 16
17 Карта рабочий машина для продавца магазина 17
18 Бригадная карта занятости рабочих 18 Карта выполнения экстренной трахеотомии
19 Измерение труда и разработанные на его основе рабочие нормы вызывают споры со времен Ф. Тейлора. Основная критика этого метода исходит от профсоюзов, которые утверждают, что менеджеры часто устанавливают нормы, которые невозможно выполнить, работая в нормальном темпе. С распространением идей Э. Деминга эта проблема подверглась новой критике. Г-н Деминг утверждал, что рабочие нормы и квоты тормозят совершенствование производственного процесса и имеют свойство фокусировать усилия рабочих на скорости выполнения задания, а не на качестве. 19
20 1. Хронометраж (с помощью секундомера и анализа микродвижений, заснятых на кинопленку), 2. Метод элементных нормативов 3. Системы микроэлементного нормирования 4. Метод выборочного наблюдения за трудовым процессом (метод выборочных наблюдений). 20
21 21 Экономия одной минуты в день экономит компании 5 миллионов долларов в год!!! Экономия одной минуты в день экономит компании 5 миллионов долларов в год!!!
22 22
23 23 Интенсивное изучение эффективности погрузки в компании UPS привело к тому, что грузовики этой компании перевозят в среднем на 30% больше грузов, чем раньше.
24 © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall
Еще похожие презентации в нашем архиве:
© 2024 MyShared Inc.
All rights reserved.