Зачем нужна оферта Что это такое? Где нормальный договор? Почему нельзя как раньше? За что я должен 25 000 рублей? Откуда взялись эти штрафы? И почему. - презентация

1 Зачем нужна оферта Что это такое? Где нормальный договор? Почему нельзя как раньше? За что я должен рублей? Откуда взялись эти штрафы? И почему я должен их платить? Наверное это не все вопросы, которые у вас могли возникнуть. Понимаем вас! Все, что новое, непривычно. Посмотрите несколько слайдов и вы найдете ответы. Все, что мы делаем, в первую очередь, полезно нашим клиентам, а значит полезно и для вас!

2 Зачем нам эти изменения? Не откроем вам большую тайну, если скажем, что наш с вами клиент да-да! НАШ и ВАШ! выбирает нас с вами по 3 основным критериям: ЦЕНА Хочу по самой выгодной цене КАЧЕСТВО Хочу качественный товар СРОК Хочу как можно скорее Чтобы быть ЛУЧШИМИ в каждом из них: Мы автоматизируем процессы, чтобы быть эффективнее Мы устраняем слабые места в цепочке с момента заказа до момента установки детали Мы обращаем ваше внимание на то, что действительно важно для клиента ВМЕСТЕ мы сильнее!

3 Оферта – кто это? Оферта – это такой же договор со своими правами и обязанностями Взнос возвратного депозита и есть согласие с условиями Оферты Вам не нужно подписывать и отправлять договор, не нужно ждать, когда мы его подпишем. Оплатив, вы сразу же можете приступать к работе Для ВАС это быстрый доступ к нашему сайту без согласования и обмена бумажных копий договоров лояльных клиентов …и еще 5000 клиентов, выбор которых зависит от вас! Меня зовут Оферта. Я вам нравлюсь? Для НАС – это время, которые мы можем потратить на наших ВАШИХ клиентов

4 Зачем и почему рублей Вы приняли решение с нами сотрудничать – Вы внесли депозит и ознакомились с нашими правилами. Мы понимаем, что все в вашей компании, от менеджера до руководителя, готовы с нами работать Вы серьезный поставщик – Мы видим, что вы не однодневная компания, которая зашла к нам на сайт для анализа цен, а не для получения реальных заказов. Вы не оставите наших клиентов без запчастей Вы надежный поставщик – Вы заверяете, что не оставите нас с возвратными деталями Почему такая сумма депозита? – Это сумма одного минимального заказа в день. И по статистике средний долг недобросовестных поставщиков Это возвратный депозит! Это НЕ доход для нас. Согласитесь, это небольшая сумма и для нас, и для вас. Но важный факт принятия ответственности.

5 Когда я могу начать работу? Сразу после внесения депозита мы регистрируем вас на нашем сайте и вы можете приступать к работе: – вести работу в Личном кабинете – загружать свои предложения (прайс-листы) Так выглядит ваш Личный кабинет

6 Изменения и расторжение Оферты Мы можем вносить изменения в Оферту, потому что мы растем и развиваемся и некоторые процессы могут меняться вместе с нами – Обещаем вам, что все самое неприятное позади – Любой следующий пункт Оферты будет направлен на защиту ваших интересов – О всех изменениях мы будем предупреждать вас за 2 недели до их вступления в силу – Актуальный вариант Оферты всегда доступен на сайте Вы можете прекратить с нами сотрудничество в любой момент – Заблокируйте прайс-листы в Личном кабинете и подпишите с нами акты сверки – Нет задолженности? Мы возвращаем вам рублей …и сожалеем о вашем уходе

7 Как происходит оплата? Поставки более рублей мы оплачиваем в течение 7 банковских дней Поставки менее рублей мы оплачиваем в течение 30 календарных дней Все оплаты мы производим по вторникам или четвергам Поставка Оплата в ближайший вторник или четверг Например Поставка Отсчет с момента последней поставки 7 банковских дней, но в ближайший вторник или четверг ВТ ЧТ ВТ ЧТ

8 Штраф за отказ? Выполняете заказы на 90 – 100%? Вам на следующей слайд >>>> Только для поставщиков со складским наличием Вы теряете доверие клиентов Вы теряете заказы …и мы вместе с вами их теряем Вовремя не обновили прайс-лист? Сложности с учетом товара на складе? Деталь потерялась или повредилась? Отказ? Не хочу больше с вами работать! Отказ? Не хочу больше с вами работать! НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ? Каждый месяц 1-го числа наша система рассчитывает % исполнения заказов Вместе мы разбираем причины отказов и пытаемся улучшить этот показатель Вы не обратили внимание и ничего не сделали? Показатель опять ниже? 10% от стоимости заказанных деталей по каждому отказу будут удержаны на возврат лояльности ваших клиентов Заботьтесь о ваших клиентах – клиент будет любить вас!

9 Штраф за контрафакт? Как мы определяем контрафакт? По упаковке (красит руки), по специфическому запаху или явным расхождением с такими же деталями Мы можем заметить это при приеме товара на склад или наши клиенты увидят при получении заказа или установке детали Что делаем дальше? Отправляем вам фотографии и официальную претензию с описанием всех признаков контрафакта и ждем вашего ответа на фирменном бланке Вы согласны? Мы удерживаем рублей за каждый артикул из суммы своей задолженности перед вами Вы НЕ согласны? Деталь отправляется на независимую экспертизу. Если подделка подтверждается, то вместе с штрафом вами покрываются расходы на независимую экспертизу Мы против контрафакта. Мы верим, что и вы против. Давайте не дадим клиентам возможности отвернуться от нас!

10 …и главное Мы хотим вместе с вами УЖЕ СЕЙЧАС делать ЛУЧШЕ всех! Мы хотим вместе с вами быть САМЫМИ привлекательными для наших покупателей! Не мы и не вы здесь главные На нашем рынке ВСЕ решают покупатели АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ! Чего они хотят? Как и все – УВЕРЕННОСТИ Важно ли им, от кого они ее получат? НЕТ! Важно ли ИМ, КОГДА они ее начнут получать? ДА!

11 Спасибо, что вы с нами!