Маркетинг города и организация массовых мероприятий в г. Дортмунд Посещение Дортмунда украинской делегацией 29 ноября 2010 г. - презентация

1 Маркетинг города и организация массовых мероприятий в г. Дортмунд Посещение Дортмунда украинской делегацией 29 ноября 2010 г.

2 .de www. Содержание Маркетинг города Дортмунд Организационная структура при проведении массовых мероприятий в г. Дортмунд Пример: Чемпионат мира по футболу FIFA, 2006 г.

3 .de www. Маркетинг города Определение Маркетинг города = Маркетинг города в качестве экономической площадки привлекательного места жительства туристической цели Цели: повышение привлекательности города повышение привлекательности для размещения новых предприятий реклама города, т.е. улучшение внешнего восприятия города повышение идентификации жителей со своим городом долгосрочное повышение престижа города в качестве места жительства и работы оптимизация конкретных услуг и процессов в городе Средства Планирование, реализация и контролирование стратегий и мероприятий ВАЖНО Объединение сил, если маркетинг города задуман как долгосрочный и последовательный процесс

4 .de www. Маркетинг города в Дортмунде Различные задачи различные организации различные цели и функции CMG – общество с ограниченной ответственностью для маркетинга центра города Дортмунд Фокус: торговля в центре города Мероприятия в центре города, маркетинговое продвижение центра города на уровне региона. Реклама и маркетинговое продвижение Рождественской ярмарки в городе и регионе. Учредители: равные доли у зарегистрированного общества City-Ring и города Агентство Дортмунда Сфера деятельности: коммуникация в Интернете, пресс-служба «Редакция Дортмунда» и менеджмент городских мероприятий, дизайн и печатная продукция, управление и внутренний сервис

5 .de www. Маркетинг города в Дортмунде Туристическое агентство Дортмунда DORTMUNDtourismus Туристический маркетинг (туризм нескольких дней, туризм одного дня), менеджмент конгрессов и конференций, информация о городе, система бронирования отелей ГЧП, договор о сотрудничестве и субсидии города Агентство содействия развитию экономики г. Дортмунд Маркетинг города как экономической площадки с полным портфелем современных маркетинговых процедур Агентство по культуре более 23 программ мероприятий и 22 поощрительные программы Информационно-торговое агентство по культуре KulturInfoShop информация о событиях в сфере культуры и продажа билетов различных городских и частных организаторов мероприятий

6 .de www. Организация массовых мероприятий в Дортмунде Городской совет мэр / администрация города ответственное лицо специализированные рабочие группы РГ Безопасность РГ Транспорт РГ Регионы РГ Экология РГ Туризм РГ Коммуникация РГ Культура/меро- приятия Потенциальное дополнение: РГ Y РГ X

7 .de www. Чемпионат мира по футболу FIFA 2006 Дата Город Гельз. Дортм. Кельн Гельз. Дортм. Гельз. Кельн Дортм. Кельн Гельз. Дортм. Кельн Игра Польша-Эквадор Тринидад/Тоб.- Швеция Ангола-Португалия США-Чехия Германия-Польша Аргентина-Сербия/Черног. Чехия-Гана Того-Швейцария Швеция-Англия Португалия-Мексика Япония-Бразилия Того-Франция Дата Город Кельн Дортм Гельз. Дортм Team 1/8 финала 1/4 финала 1/2 финала ГруппыФинальная часть 8 команд за 4 дня 8 команд за 6 дней 8 команд за 4 дня

8 .de www. Чемпионат мира по футболу FIFA 2006 Рабочие группы (туризм) Федерация (национальный уровень): туризм и сервис для гостей Организационный комитет ЧМ, Центральное агентство по туризму Германии, штаб ЧМ 2006 (Федеральное правительство), Федеральное министерство экономики и труда, комитет Бундестага по вопросам туризма, Всеобщий германский автомобильный клуб ADAC, по 1 представителю городов, принимающих ЧМ, союзы туристических фирм земель Сев.Рейн-Вестфалия и Бавария, немецкие аэропорты Сев.Рейн-Вестфалия: туризм и маркетинг региона принимающие ЧМ города, Леверкузен, Союз гостиниц и предприятий общественного питания ФРГ, Союз по футболу и легкой атлетике, Министерство экономики, Министерство спорта, представитель ТПП, Агентство экономического развития Сев.Рейна-Вестфалии Рурская область: Оперативная группа ЧМ по футболу Местные туристические организации принимающих городов и крупных городов Рурской области, издательства газет, региональный союз

9 .de www. Чемпионат мира по футболу FIFA 2006 городской совет мэр / администрация города ответственное лицо по ЧМ специализированные рабочие группы РГ Безопасность РГ Транспорт РГ Регионы РГ Экология РГ Туризм РГ Коммуникация РГ культура / мероприятия РГ Чистый город и регион РГ Здравоохранение

10 .de www. Туризм Информация для туристов… информация о городе Дортмунде, принимающем ЧМ бронирование всех видов размещения гостей ЧМ и экскурсий по городу проездной билет Dortmund TouristCard … на железнодорожном вокзале Дортмунда ежедневно, 9.00 – … в аэропорту Дортмунд ежедневно, 6.00 – … в выставочном комплексе Вестфаленхаллен, в кэмпинге для фанов ежедневно, … в информационном центре фанов у площади Фриденсплатц ежедневно, – 24.00

11 .de www. Туризм Концепция размещения Отели и другие предприятия по размещению гостей отели, гостиницы для официальных гостей, пансионы, туристические базы Частные квартиры существующий реестр частных квартир новые или временно сдаваемые в аренду квартиры (начало кампании: 2005 г.) Групповое размещение палаточные городки, кемпинги для молодежи, спортзалы Кемпинги для палаток, жилых автофургонов и т.д. существующие временные Турист-инфо бронирует все имеющиеся в наличии места размещения через систему г. Дортмунд

12 .de www. Туризм Дополнительные программы и более того… Организаторы и конечные потребители пешеходные экскурсии, экскурсии по порту и городу на немецком, английском или других языках аудио-экскурсии на немецком, английском и французском языках для групп: осмотр достопримечательностей Дортмунда и окрестностей посреднические услуги по предоставлению экскурсоводов и гидов по трансферу аренда автобусов исторические модели автобусов и лимузины прогулочные катера для групп полеты на биплане организация конференций и конгрессов организация шаттл-рейсов аренда велосипедов

13 .de www. Коммуникация Поездки прессы Ответственные лица и организация Доверенное лицо г. Дортмунда по ЧМ Туристическое агентство DORTMUNDtourismus Партнеры Центральное агентство по туризму Германии – международный уровень привлечения заинтересованных лиц ! Агентство по туризму Рурской области общество с ограниченной ответственностью Рургебит Туризмус ГмбХ – региональные аспекты с конца 2004 г. Пресс-центр в центре города Материалы о Дортмунде, включая DVD для журналистов Рабочие места с подключением к Интернету Питание

14 .de www. Коммуникация Информационные материалы международные … официальные ЧМ-путеводители FIFA, спонсоров, издательств и союзов национальные… о фициальные ЧМ-путеводители FIFA, спонсоров, издательств и союзов региональные … путеводители Сев.Рейна-Вестфалии по федеральной земле, принимающим городам, публичным просмотрам матчей, информация о сервисе (нем./англ.) DVD для журналистов городские … путеводители, карты и т.д. без прямой связи с ЧМ (нем., англ.) ЧМ-флаер «Дортмунд у мяча» с информацией о проезде и т.д. (нем., англ.) ЧМ-флаер со всей важной информацией для гостей, которые уже прибыли в город (все языки гостей) официальные ЧМ-путеводители FIFA, спонсоров, издательств и союзов … и еще многое другое

15 .de www. Сопровождающие мероприятия Центр города Фриденсплатц / Ратуша живая трансляция матчей, концерты, представления с деятелями искусства и знаменитыми людьми стран, из которых прибыли гости города и т.д. Миля ЧМ Украшение центра города и дороги из центра до стадиона oКрасный ковер, флаги, фотографии и т.д. Самый большой в мире музей футбола под открытым небом около экспонатов в витринах магазинов и т.д. история футбола (около лет), главная тема – чемпионаты мира по футболу г.г.

16 .de www. Сопровождающие мероприятия Выставочный комплекс Вестфаленхалле Фан-холл живые трансляции, концерты, фильмы о футболе, комедии и т.д. Фан-кемпинг размещение ок человек

17 .de www. Сопровождающие мероприятия …и больше Украшение центра города Украшение центра города FIFA с дополнениями города Дортмунд Конкурс футбольное поле.дортмунд конкурс идей; 8 – 12 мини-полей для футбола в центре города …и многое еще.

18 .de www.

19 .de www. Лав-парад 2008

20 .de www. Уютная жизнь. РУР-2010

21 !!! Большое спасибо!!! Sigrun Späte Königswall 18a · Dortmund Tel. +49 (0) – 122 Fax +49 (0) – 322