От почтового ящика до дополненной реальности Развитие коммуникации с потребителем: - презентация

1 от почтового ящика до дополненной реальности Развитие коммуникации с потребителем:

2 Программы лояльности Стратегическое маркетинговое планирование Креатив TTL-акции Контакт-центр Сайты BTL Production Letter-shop Telemarketing Database management Mobile marketing R.A.M. Advertising Group

3 Прямые коммуникации От хаоса далеких 90-х (горы буклетов в почтовых ящиках и объявлений на столбах) - к пониманию, что реклама должна работать по правилам. Коммуникация должна быть направленной.

4 Прямые коммуникации: первый блин буклеты газеты каталоги брошюры объявления безадресная «макулатура»

5

6 todaytomorrow Этап 1. Direct mail низкая цена высокая избирательность конфиденциальность большее время контакта больший объем информации возврат к информации

7

8 todaytomorrow Этап 2. Direct mail + hotline низкая цена высокая избирательность конфиденциальность большее время контакта больший объем информации возврат к информации прием 24/7 разгрузка менеджеров IVR Database Telemarketing

9

10 ссылки на сайты графика и интерактив доступность 100% контакт таргетинг ненавязчивость прием 24/7 разгрузка менеджеров IVR Database Telemarketing 9504 todaytomorrow 98 Этап 3. & SMS

11

12 95 todaytomorrow vs SMS: больше - не значит лучше спам

13 Разорвем порочный круг Нет спаму

14 Этап 4. Интегрированные коммуникации 95 todaytomorrow 9801

15 Этап 5. Новые технологии - новые возможности

16

17 95 tomorrow Смещение акцентов главенство контента личное обращение главенство канала массовое обращение

18 Simpsonizer от Burger King 95 tomorrow Стань героем культового мультфильма 40 миллионов уникальных пользователей в первый месяц. Сотни тысяч покупок футболок, кепок и чашек со своим симпсон-фото.

19 Новая эра

20 95 tomorrow Эра диалога

21 Потребитель = продавец 95 tomorrow загружай фото в facebook, как обычно отмечай бренды становись«адвокатом» бренда зарабатывай!

22 Все уже придумано 95 tomorrow Виртуальный тест-драйв Fiat500c по улицам Парижа, Лондона, Нью-Йорка. При помощи Google Street View

23 today Что будет завтра? Дополненная реальность Посмотри на вещи, которых нет

24 today Brand New Shopping Включи веб-камеру и примеряй любые очки Ray-Ban прямо на сайте. «Дополненная реальность» изменяет понятие шопинга. Примерять можно все, что угодно.

25 starts now be there

26 Пирамида решений R.A.M. 0 (44) Алина Фролова Генеральный директор