Сопредседатель Союза потребителей РФ, президент Ассоциации «Выбор потребителя», директор Фонда «Центр независимой потребительской экспертизы», к.т.н. КОЗЬЯКОВА. - презентация

1 Сопредседатель Союза потребителей РФ, президент Ассоциации «Выбор потребителя», директор Фонда «Центр независимой потребительской экспертизы», к.т.н. КОЗЬЯКОВА ЕЛЕНА БОРИСОВНА

2 Консультирование о возможности применения Закона РФ «О защите прав потребителей» в данной ситуации; Обсуждение целесообразности проведения экспертизы; Проведение экспертизы с разъяснением, как ею воспользоваться; Проведение судебных экспертиз, помощь экспертов в судах; Оценка информации для потребителей, предоставляемой при приобретении товаров и услуг; Просветительская работа для потребителей и бизнеса; Сравнительное тестирование товаров и услуг.

3 Экспертная служба Фонда «ЦНПЭ» Отдел экспертизы одежды и обуви Отдел технической экспертизы Отдел строительно-технической экспертизы Отдел экспертизы мебели Отдел экспертизы автомобильной техники Отдел сертификации услуг Аналитический отдел Информационно-правовой отдел

4

5

6

7

8

9

10 Перечень регионов специалисты которых прошли обучение в СПРФ ФБУЗ Потребительские организации - Тюмень; - Краснодар; - Челябинск; - Южно-Сахалинск; - Орловская область; - Саратовская область; - Мурманская область; - Ростовская область; - Липецкая область; - Белгородская область; - Кемеровская область; - Курская область ; - Иркутская область -Москва; - Санкт-Петербург; - Астрахань; - Курган; - Пенза и Пензенская область; - Нижний Новгород; - Курск; - Краснодар; - Череповец и Вологодская область; - Омск и Омская область; - Тольятти; - Иваново; - Кострома; - Улан-Удэ; - Якутск; - Уфа; - Стерлитамак; - Челябинская область; - Орел и Орловская область; - Владимирская область

11 Перечень основных областей аккредитации экспертов Союза потребителей России -Экспертиза обувных и кожгалантерейных товаров; - Экспертиза швейных изделий; - Экспертизы бытовых услуг; - Экспертиза строительных товаров, конструкций и материалов; - Экспертиза общестроительных, отделочных и ремонтных работ и услуг; - Экспертизы инженерных сетей; - Экспертиза сложной бытовой техники; - Экспертиза бытовой радиоэлектронной техники и средств сотовой связи; - Экспертизы товаров бытового назначения и аналогичных товаров; - Экспертиза мебели; - Экспертиза автотранспорта; - Экспертиза продовольственных товаров; - Экспертиза услуг ЖКХ; - Экспертиза услуг розничной торговли и общественного питания.

12 Методическое руководство по проведению оценки качества обуви; Методическое руководство по проведению оценки качества швейной продукции; Методика экспертизы услуг жилищно-коммунального хозяйства; Рекомендации по проведению экспертизы средств сотовой связи; Методическое пособие по проведению экспертизы мебели; Методическое пособие для экспертов. Особенности производства товароведческих экспертиз ювелирных изделий; Методические рекомендации по проведению экспертизы изделий после химической чистки и стрики.