Давайте, давайте, давайте бороздить просторы вселенной ! - презентация

1 Давайте, давайте, давайте бороздить просторы вселенной !

2 Хочется… User account Checkout Wish-list Promotions Gift Certificates

3 Ожидания по уровню качества

4 Если, то… все гайки, винтики, болтики и шпунтики качественные… + и их сборка будет качественной = Итоговый агрегат получится качественным

5 Если, то… все гайки, винтики, болтики и шпунтики качественные… + и их сборка будет качественной = Итоговый агрегат получится качественным Ой ли really?!

6 Результаты оценки

7 Результаты багфикса

8 Подмена понятий »Качество »Супер-Качество

9 Супер-качество

10 Выводы Качественным воспринимается супер-качественный объект

11 Выводы Просто качественный объект воспринимается на уровне некачественного «советский автопром»

12 Выводы Достижение супер-качества вероятно при высокой культуре производства машинки BMW через некоторое время воспринимаются как ориентир типа «нормальное», а не…

13 Выводы Можно ли оценить супер-качество ? Еще бы!

14 Выводы А запланировать супер-качество ? ыыыыыыыыы…

15 Выводы А сформулировать супер-качество? ыыыыыыыыыыыыыы? Э то всего лишь сложнее.

16 Выводы (всё уже, всё) Не психовать Не требовать однозначности Помогать формулировать ожидания Сознавать подмену понятий Оценивать/тестировать ориентируясь на критерии супер-качества

17 С энтузиазмом в глазах ФИНИШ

18 Давайте, давайте, давайте бороздить просторы вселенной !