Готовим тестировщика: с нуля и до… необходимого уровня Святослав Куликов Training & Education Manager EPAM, Минск. - презентация

1 Готовим тестировщика: с нуля и до… необходимого уровня Святослав Куликов Training & Education Manager EPAM, Минск

2 Познакомимся Святослав Куликов Training & Education Manager EPAM Systems Специалист по подготовке персонала Автор и ведущий тренингов по тестированию ПО с 2005-го года

3 О чём пойдёт речь… Нужно: 100 JSTEУже есть: 76* * как мы это сделали за 10 месяцев

4 Суть проблемы … или «с чем уже столкнулись МЫ, и с чем можете в любой момент столкнуться ВЫ»

5 Нужны люди. Постоянно. 5 Процесс разработки и тестирования Продукт, результат, $ Продукт, результат, $ ?

6 Подготовка Повышение квалификации Откуда брать людей. Много. 6 Рекрутинг

7 Откуда брать людей. Много. 7 Juniors Specialists Seniors, etc. Magic Подготовка Повышение квалификации Рекрутинг

8 Наш опыт «Источники новичков» Коммерческие тренинги Работа с вузами Подготовка своими силами :-( :-\;-) 8

9 Почему это выгодно 9 Гибкость программы Лояльность новых сотрудников Свои процессы Реальные задачи Минимум затрат

10 Наш опыт … который мы приобрели путём проб, ошибок, многократных проверок и перепроверок.

11 Мы определили процесс 11 ОТБОР ВНЕШНИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР ПРОЕКТЫ ЛАБОРАТОРИЯ ВНУТРЕННИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР

12 12 ОТБОР ВНЕШНИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР

13 Требования к кандидату 13 Техническая подготовленность Мотивация к работе по специальности Инициативность Гибкость мышления Коммуникативные навыки

14 Цифры. Можно задуматься. ОбразованиеУспешно окончило, % Технические специальности «с IT»70 Технические специальности «без IT»60 Точные науки50 Лингвистика85 Экономика70 Иные гуманитарные специальности40 Иные специальности50 14

15 15 ОТБОР ВНЕШНИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР

16 Мы задали себе вопросы Чего хотят ресурс-менеджеры? Кто является заказчиком? Чему можно научить, и что мешает? Кто должен учить? 16

17 «Чего хотят ресурс-менеджеры?» 17 Документация Тест-кейсы Баг-репорты HTML/CSS, SQL, XML Иностранный язык Автоматизация JSTE Знания Java Модульные тесты Инструменты и фреймворки JASTE

18 «Кто является заказчиком?» Разные Проекты Общие базовые требования Команды Технологии 18

19 «Чему можно научить… ?» 19

20 «… и что мешает?» 20

21 Ошибка 1 «Ребята, я учился этому 20 лет, а у вас есть месяц. Дерзайте!» 21

22 Ошибка 2 «Вот есть классная технология…» 22

23 Ошибка 3 «Рассмотрим определение…» 23

24 Ошибка 4 «Практика и только практика!» 24

25 Ошибка 5 – Поняли? – Дааа! Мы поняли! 25

26 «Кто должен учить?» Замотивированный… …имеющий опыт тренерской работы… …и проектный опыт… …сотрудник компании… …имеющий возможность быстрого получения любых консультаций 26

27 Как учить … или «педагогов и слабонервных просим зажмуриться»

28 Основа взаимодействия Здесь НЕ университет коммерческие тренинги Здесь интенсивная работа без лени без капризов без халявы 28

29 Работа на тренинге 29 Интерес и мотивация Неформальная обстановка Поощрение инициативы Подчёркивание успехов Командная работа Яркий материал Учиться – интересно, приятно Работать

30 Test-Driven Education Об этом знают учителя младших классов, но почему-то забывают тренера.

31 Алгоритм-1 Вопросы Изучение темы Опять вопросы 31

32 Алгоритм-2 Дать и проверить знание Добиться понимания Закрепить практикой 32

33 – И это работает? – Да, работает. … специально для сомневающихся :)

34 % успешного усвоения тем ТемаГруппа без отбораГруппа с отбором JSTE Тестирование требований Разработка тест- кейсов Написание баг- репортов 1580 HTML/CSS, SQL, XML 525 Автоматизация 545 JASTE Java (начальный уровень) 2065 Модульные тесты 3085 Средства автоматизации

35 Отделяем агнцев от перспективных специалистов … или «после тренинга»

36 36 ОТБОР ВНЕШНИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР

37 Три дороги После тренинга На проект На «дообучение» На свободу % 33% 36% 64% * Данные за 2011 год

38 И в итоге! 38 ОТБОР ВНЕШНИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР ПРОЕКТЫ ЛАБОРАТОРИЯ ВНУТРЕННИЕ ТРЕНИНГИ ОТБОР 20% 30% 40% 50%

39 Спасибо за внимание! Вопросы приветствуются! Всегда рад пообщаться и обменяться опытом: svyatoslav.moikrug.ru Расширенная статья по материалам доклада доступна на: Святослав Куликов Training & Education Manager EPAM, Минск