15.06.2011 КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕСКОЛЬКИХ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА. - презентация

1 КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕСКОЛЬКИХ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

2 О ЧЕМ ПОГОВОРИМ? Процесс посещения сайта и процесс покупки-продажи Особенности различных каналов продвижения в интернет-маркетинге SEO – поисковая оптимизация. Немного теории / основных ошибок Контекстная реклама Медийная реклама Маркетинг в социальных медиа Бизнес задачи и соответствующие каналы продвижения Самый эффективный способ повысить юзабилити Вашего сайта

3 УСПЕХ РЕШЕНИЯ БИЗНЕС-ЗАДАЧ ЗАВИСИТ ОТ УСПЕХОВ ВАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ Взаимодействие персоны с сайтом – это диалог Веб-сайт Цели, вопросы, задачи Ответы, информация Бизнес-результат

4 Найти клиента Установить связь Определить требования Представить решение Закрыть сделку Оценить удовлетворенность Покупка (когнитивный процесс) Продажа (бизнес- процесс) Определить свою проблему Начать поиск решения (решений) Оценить решение (решения) Сделать выбор Купить Повторно оценить сделанный выбор ДИАЛОГ ПРОДАЖИ-ПОКУПКИ

5 5 ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ (SEO) Чему доверяете больше?

6 ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ (SEO) Поисковая оптимизация - это продвижение сайта на первые места в поисковых системах по эффективным, продающим запросам. Преимущества: Выгодная цена за одного клиента Максимальная заинтересованность аудитории Качественный охват аудитории Недостатки: Отсрочка результатов рекламной кампании В случае изменения алгоритма поисковых систем возможны падения позиций продвигаемого проекта Отсутствие гарантий

7 ОШИБКА ВСЕХ ВРЕМЕН И НАРОДОВ Борьба за высокочастотные запросы Рост конкуренции в тематике Война бюджетов Новые сайты гонятся за ВЧ-запросами Низкая конверсия, ROI ВЧ НЧ

8 ВЫСОКОЧАСТОТНЫЕ VS НИЗКОЧАСТОТНЫЕ Тип запросаКонверсияПример запроса ВысокочастотныйНизкаяхолодильники СреднечастотныйСредняяхолодильники nord НизкочастотныйВысокая купить холодильник nord в Одессе

9 ДЛИНА СРЕДНЕГО ЗАПРОСА В ЯНДЕКСЕ = 2,5 СЛОВА Поиск в интернете: что и как ищут пользователи. Яндекс,

10 3/4 ЗАПРОСОВ – С ЧАСТОТОЙ МЕНЬШЕ 100 В ДЕНЬ Поиск в интернете: что и как ищут пользователи. Яндекс,

11 НИЗКОЧАСТОТКА - ОПТИМИЗАЦИЯ КОНТЕНТА Оптимизация контента – это основная составляющая для продвижения. От того, как оптимизирован контент, зависит большая часть успеха по продвижению сайта и сколько денег уйдет на продвижение. 1.Title – точное вхождение продвигаемых ключевых слов (60-80 символов) 2.Description – упоминание продвигаемых запросов (2-продложения символов) 3.URL должен содержать ключевые слова (кирилица или латиница) 4.Keywords 5.,, … полужирное начертание, - курсив 7.Уникальность и читабельность текста ( символов) 8.Картинки и Alt 9.Перелинковка страниц

12 НИЗКОЧАСТОТКА - РАБОТА С ВНУТРЕННИМИ ФАКТОРАМИ Склейка домена (с www и без www) 301 редиректом Создание страницы 404 с выводом карты сайта Создание sitemap.xml и html-версии карты сайта Настройка ЧПУ – site.ua/mazda вместо site.ua/index.php?id=343 Создание файла robots.txt Внутренняя перелинковка Транслитерация на поддоменах

13 НЕ СТОИТ ПРОДВИГАТЬ, ЕСЛИ… URL с откликом, отличным от 200 OK Версии для печати URL с идентификаторами сессий: URL длиной более, чем 100 символов: v3Y2qRHsFKte6U$cftzpPLpN9ON$jOW3oqA0$1KTNIMNp$N4nmSb$_xwmrcta s9z338Za

14 НАРАЩИВАНИЕ ССЫЛОЧНОЙ МАССЫ Сделайте ссылку на сайт в подписи на форумах Публикуйте пресс-релизы Регистрация в каталогах Сервисы социальных новостей: (News2, SMI2) Фото и видео социальные сети: (YouTube, RuTube) Доски объявлений Биржы ссылок (sape.ru, seopult.ru, webeffector.ru, rookee.ru, maremoto.ru) На что следует обратить при покупке ссылок 1. Число внешних ссылок на доноре должно быть минимальным 2. Схожесть тематики вашего сайта. 3. Якорный текст – должен быть схож с продвигаемым ключевым словом. 4. Страницы с хорошим Page Rank Проверяйте КЕШ СТРАНИЦЫ донора (Если долго робот не заходил на страничку то есть вероятность что ваша ссылка еще будет долгое время не учитываться) Продвижение сайта статьями

15 КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

16 Контекстная реклама – это разновидность Интернет-рекламы, которая показывается в зависимости от поискового запроса пользователя к поисковой машине (например, на Яндексе), или в зависимости от смысла конкретной веб-страницы. Преимущества: Богатые возможности точного нацеливания; Четкое соотношение затраты/результат; Оперативность; Возможность работы с небольшими бюджетами. Недостатки: Достигает ограниченной аудитории, у которой актуализирована потребность. КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

17 МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

18 МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА Медийная реклама - это графическая реклама, размещаемая на сайтах. Преимущества: Широкий охват аудитории; Увеличение узнаваемости рекламируемого бренда; Мгновенная эффективность. Недостатки: Одна из самых дорогих видов рекламы; Если креатив (дизайн) баннера будет неудовлетворительным, то количество переходов с него будет максимально низким;

19 ВЛИЯНИЕ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОНТЕКСТНОЙ Источник: Atlas Institute

20 ВАРИАНТЫ РЕАКЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА МЕДИЙНУЮ РЕКЛАМУ Источник: iProspect

21 МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM) Аудитория соц. сетей сравнима с аудиторией поисковиков Есть группа людей, пришедших в интернет ради соц. сетей (Однокласники) Vkontakte делает 2 млрд просмотра страниц в день На западе уже лечат зависимость от соц. сетей

22 МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM) С аудиторией надо работать там, где ей комфортно

23 МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM) Медийка Контекст в поисковых машинах/ Поисковая оптимизация Присутствие, контекст, баннер в соц. сетях Друзья рекламируют вас / акции

24 МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM) Зачем приходить в соц. медиа? Получать трафик Продавать там с помощью встроенных магазинов Брендинг Работать с негативом Поддерживать текущих клиентов

25 ЧТО ВЫ УЧИТЫВАЕТЕ ПРИ ВЫБОРЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Источник: PriceWaterhouseCoopers

26 МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM) Витрина Масфолловинг Fun Page Контекстная реклама Группа Контекстная реклама Белые методы: Twitter.com/ashmanovua

27 Назначение каналов Контекст Имиджевый Продающий Трафикогенерящий SEO Медийка Рассылки Вирус SMM PR-акции Обменка

28 Представительские функции, PR Задачи: Можно легко найти по имени Создать впечатление солидности

29 Представительские функции, PR Пути решения SEO по брендовым запросам Дорогой дизайн Положительные отклики в Интернете Упоминания в обзорах и статьях

30 Представительские функции, PR Инструменты Контекстная реклама Поисковая оптимизация Баннерная реклама маркетинг Вирусный маркетинг Реклама в социальных сетях PR-акции Обмен новостями

31 Продажа товаров и услуг: задачи Увеличение продаж

32 Продажа товаров и услуг: задачи Контекстная реклама Поисковая оптимизация Баннерная реклама маркетинг Вирусный маркетинг Реклама в социальных сетях PR-акции Обмен новостями

33 Промо-сайт: Задачи Познакомить с новым товаром или услугой

34 Промо-сайт: Пути решения Максимальный охват аудитории Креативный дизайн

35 Промо-сайт: Инструменты Баннерная реклама маркетинг Вирусный маркетинг Подключение социальных сетей PR-акции Обмен новостями

36 ЮЗАБИЛИТИ - ТОЧКА ЗРЕНИЯ ВАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

37 ЧТО ТАКОЕ ЮЗАБИЛИТИ? Юзабилити – показатель количества пользовательских ошибок, времени выполнения заданий и удовлетворенности пользователей в определенном контексте использования. Что же такое юзабилити?

38 КАК ПРАВИЛЬНО «ДЕЛАТЬ» ЮЗАБИЛИТИ? Основа основ – сессии с репрезентативными пользователями. За них можно и нужно платить деньги.

39 КАК ПРАВИЛЬНО «ДЕЛАТЬ» ЮЗАБИЛИТИ? Прохождение вместе с пользователями основных задач на сайте. 5 секундная оценка интерфейса и/или главной страницы Что это такое? Что я могу тут сделать? Почему я должен это делать именно тут? Внедрение рекомендаций на основании результатов сессий.

40 Воздействовать через несколько каналов одновременно Возможность максимального охвата аудитории; Синергетический эффект; Существует возможность переброски фокуса внимания с одного канала на другой. Поисковая оптимизация и продвижение в социальных медиа - сопровождение любой маркетинговой активности _______________________________________________________ Необходимо смотреть на сайт с точки зрения Ваших клиентов. И платить за выяснение этой точки зрения. ВЫВОДЫ

41 СПАСИБО! Федотов Александр Руководитель отдела комплексных проектов Информация о компании, услугах и технологиях Twitter: ashmanovua