Скачать презентацию
Идет загрузка презентации. Пожалуйста, подождите
Презентация была опубликована 11 лет назад пользователемwww.aroio.org.ua
1 КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ «ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА» ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ Одесса, 15 сентября 2012 года
2 Риэлторские услуги глазами одесситов Опрос Института Горшенина (август-сентябрь 2011) -Большинство опрошенных одесситов (63,5%) когда-либо в своей жизни осуществляли сделки на рынке недвижимости - - Большинство респондентов (78,6%), из числа тех, кто хоть раз в жизни осуществлял сделки на рынке недвижимости, имели опыт работы с посредниками. - - Почти половина (47,5%) из тех, кто имел опыт работы с посредниками на рынке недвижимости, оценивает это сотрудничество положительно -- У более, чем трети респондентов (39,9%) вызывают негативную реакцию невнимательность к пожеланиям клиента со стороны риэлтора.
3 Риэлторские услуги глазами одесситов Опрос Института Горшенина (август-сентябрь 2011) - По мнению половины респондентов (49,7%), хороший риэлтор должен быть, в первую, очередь честным, обладать широкими знаниями рынка недвижимости, внимателен к требованиям клиента к объекту недвижимости, обладать знаниями в области законодательства, связанного с недвижимостью - Более трети опрошенных горожан (39,9%) при выборе посреднической компании руководствуется советом близких или друзей. Треть респондентов (31,2%) обращает внимание на репутацию компании.
4 Рынок недвижимости глазами риэлторов Исследование Института Горшенина (август-сентябрь 2011) Превалирующее значение в привлечении клиентов играет репутация; реклама только лишь «напоминает» об этой репутации В деле привлечения клиентов наибольшую роль играет репутация компании, которую разносит «сарафанное радио». Для более эффективной работы риэлторов существует необходимость внедрения единой базы по недвижимости и расширение практики составления договоров с клиентами. Необходимо внедрение единых стандартов работы на рынке недвижимости и стандарты образования риэлторов.
5 Роль «знака качества» в различных отраслях «Знак качества столичного гостеприимства» (туризм - Москва) «Знак качества» (мебельная промышленность - Киев, Москва) Программа «Знак качества Ассоциации лидеров туризма» - (Киев) Кулинарный «Знак качества» ресторанов Дубровника (Хорватия) Знак качества полимерной отрасли (Совет представителей полимерной отрасли – Киев) Знак экологического сельского хозяйства (Европейский Союз)
6 Новые «знаки» Одессы
7 Для чего «знак качества» риэлторам?
Еще похожие презентации в нашем архиве:
© 2024 MyShared Inc.
All rights reserved.