3-Nov-121 PraxOS организационная система: принципы, практики и софт Анатолий Левенчук Светлогорск, 21 августа 2008г. - презентация

1 3-Nov-121 PraxOS организационная система: принципы, практики и софт Анатолий Левенчук Светлогорск, 21 августа 2008г.

2 3-Nov-122 Ситуация 21 века Мешанизм в политике – экономисты (социалисты и капиталисты) молчат, когда разговаривают политики, а политики разговаривают про национальности и аборты. Релятивизм на марше (он же – «системный подход», он же постмодерн, он же mean green vMem: лекарство стало болезнью). Упадок государства-state … Электронные коммуникации: победа над пространством и временем «Электронная грамотность»: новые средства для работы выражения

3 3-Nov-123 Технологии для коммуникации HDTV (читай «виртуальная реальность») – на конец 2007г. 36% американских семей. Коммуникаторы: телефон, фото-видеокамера, аудио-видео-фото плейер, интернет- браузер и телевизор, компьютер (в том числе как пиш.машинка и органайзер), GPS

4 3-Nov-124 Алан Кей: компьютерная революция еще не началась Проект FONC Проект CYC Проект MOSES Web 3.0 «Агентский проект» Мы можем догадываться про силовиков …

5 3-Nov-125 Сингулярность Vernor Vinge (январь 1983): Тридцать лет до создания искусственного интеллекта [2013, современная оценка – 2020 или 2039] Искусственный интеллект применит свой интеллект для усиления своего интеллекта Очень скоро после этого человек перестанет быть царем природы (как сейчас приматы) Невозможно предсказать, что будет после этого, но мир будет меняться с такой скоростью, что простой человек не сможет с ним разобраться. Наш тезис: сингулярность уже наступила, но по- другому.

6 3-Nov-126 Нет сверхчеловека, есть сверхорганизации По факту -- киборги (cybernetic organisms) уже заполонили всю планету, но они оказались не «людьми», а организациями. Сверхмасштабы (счет на миллионы единиц продукции, миллионы обслуженных людей) Сверхскорость (18 месяцев – время жизни полупроводниковой технологической линии, затем опять перестройка) Сверхресурсы (бюджеты ТНК сравнимы с бюджетами государств, и не размазываются по многим темам)

7 3-Nov-127 Уметь договориться Planned 2007 Spending on Learning & Development by Area - ® Bersin & Associates 31% трат на образование управленцев

8 3-Nov-128 Вавилонская Организация-2007 Книжка Thomas H.Davenport, Laurence Prusak, «What's the Big Idea?: Creating and Capitalizing in the Best Management Thinking» Вошли: Activity-based costing, Activity value analysis, Adaptive enterprises, Artificial intelligence, Attention management, Balanced scorecard, Benchmarking, Brainstorming, Brand management, Business modelling, Cannibalization, Centralization/decentralization, Change management, Chaos/complexity, Competitive intelligence, Complex adaptive systems, Concurrent engineering, Conglomeration, Continuous improvement, Co-opetition, Core capabilities, Core competence, Corporate culture, Cost-benefit analysis, Creative destruction, Crisis management, Critical-path analysis, Cross-selling, Customer relationship management (CRM), Customer sutisfaction, De-layering, Decision trees, Diversification, Double-loop learning, Downsizing, e-Commerce, e-Marketplaces, Economic value analysis (EVA), Economies of scale/scope, Electronic data interchange (EDI), Empowerment, Enterprise systems, Entrepreneurship, Evolutionary modelling, Excellence Experience curves, Experience economy, Five forces analysis, Flat organizations, Franchising…. и так далее 140 штук Не вошли: Beyond budgeting, Corporate life cycles, Enterprise asset management, Enterprise architecture, Flow, Management functions, SPIN/метод больших продаж, Talent management, Theory of constraints, Virus marketing… и многие многие другие.

9 3-Nov-129 Чему учить организаторов?! вчера было 10 лет/идея, сегодня 3 года/идея, завтра… сингулярность

10 3-Nov-1210 Мощные идеи Неочевидны, против «здравого смысла» Нужно учиться и тренироваться Задают «образ мышления» Влияют на много-много практик

11 3-Nov-1211 Организация: чего-то-провОд Голдратт – течет inventory, вытекает throughput Андреев – течет сила по жиле Цепочки приращения стоимости Сетевая организация (не структура!) Системная динамика Кооперативные процессы СМД-методологии …

12 3-Nov-1212 Софт как средство объективации Увидеть «валовую прибыль» = увидеть «глиссаду» «Вести предприятие» = «посадка по приборам» Информационная система = деятельностный прибор Могут ли приборы мыслить?! Могут ли приборы коммуницировать?

13 3-Nov-1213 «Не надкусывай» Процессный подход: бизнес-процесс Производство: расписание Управление проектами: WBS TAEMS: task structure Agile: карточки … PraxOS: структура работ График работ Роспись ресурсов Цепочки работ

14 3-Nov-1214 Приборы для процессов Софт для склеивания людей (и машин): ERP Проектный софт Supply chain management (логистика материалов) Управление талантами (логистика людей) Документооборот и «управление знаниями» Issue tracker Управление требованиями Управление нормами Виртуальная реальность с вовлечением (коммуникация) … Внедряют не идеи: внедряют организационный софт. Без софта идеи не работают. Старые идеи «на стероидах»: софт всегда опаздывает

15 3-Nov-1215 Психотехника: поток Поток Чиксентмихайи «Пустая голова» в GTD Дэвида Аллена Дисциплинированное состояние высокой продуктивности Нового Кода Джона Гриндера Деконцентрация психонетики Бахтиярова «Недреманный свидетель» интегрального подхода Уилбера …

16 3-Nov-1216 Консалтинг как обучение мощным идеям Идея мощной идеи. Рефлексивность. Управление идеями. Организация, как что-то-провОд (сеть), работа с ограничениями в сетях (улучшать в одной точке, подстраиваться в остальных) Психотехники потока (электронная) грамотность … Экономическое мышление: маржинализм Эфемерность «эффективности» Принципал-агентские отношения, институциональные нормы. Мыслительные стили (не проф.позиции!) Различие стратегирования и планирования Различие предпринимателя, собственника, управляющего, заинтересованных лиц – и какая культура договорок Позиционный анализ. Перевод конфликта интересов в позиционные конфликты. Новые подходы к образованию и обучению (коннективизм и т.д.) …

17 3-Nov-1217 Спасибо за внимание Левенчук Анатолий Игоревич