A CПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» 2012 Правительство Санкт-Петербурга Комитет по информатизации и связи Программный комплекс. - презентация

1 a CПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» 2012 Правительство Санкт-Петербурга Комитет по информатизации и связи Программный комплекс «Межведомственное взаимодействие»

2 Назначение Программного комплекса «Межведомственное взаимодействие» 2 Программный комплекс «Межведомственное взаимодействие» предназначен: для осуществления запросов документов в рамках обращений граждан по государственным услугам из региональных и федеральных органов власти; для предоставления документов по запросу из иных региональных и федеральных органов власти, в рамках обращений граждан по государственным услугам.

3 Услуги органов опеки и попечительства 3 Наименование услугиНаименование сервиса Доступность сервиса 1. Прием органами опеки и попечительства документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРП, постановка объектов недвижимости на государственный кадастровый учет - Сведения о размере социальных выплат застрахованного лица- Сведения о наличии (отсутствии) судимости, о нахождении в розыске и административных правонарушениях - Запрос о представлении сведений о размере пенсии застрахованного лица + Запрос на получение данных лицевого счета по представленному страховому номеру индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования + Запрос на получение страхового номера застрахованного лица+ 2. Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста 16-ти лет Сведения из свидетельства о рождении+ 3.Согласие органа опеки и попечительства на заключение трудового договора с учащимся, достигшим возраста 14 лет, для выполнения в свободное от учебы время легкого труда, не причиняющего вреда его здоровью и не нарушающего процесса обучения Сведения из свидетельства о рождении+

4 4 Наименование услугиНаименование сервиса Доступность сервиса 4. Разрешение органа опеки и попечительства на заключение в организациях кинематографии, театрах, театральных и концертных организациях, цирках трудового договора с лицами, не достигшими возраста 14 лет, для участия в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений без ущерба здоровью и нравственному развитию Сведения из свидетельства о рождении+ 5. Разрешение органа опеки и попечительства на изменение имени и фамилии ребенка Сведения из свидетельства о рождении+ Сведения из свидетельства о расторжении брака + 6. Согласие органа опеки и попечительства на установление отцовства лица, не состоящего в браке с матерью ребенка, в случае смерти матери, признания её недееспособной, невозможности установления места нахождения матери или в случае лишения ее родительских прав Сведения в объеме справки по форме 9+ Сведения из свидетельства о рождении+ Сведения из свидетельства о расторжении брака + 7. Разрешение органа опеки и попечительства на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных Сведения в объеме справки по форме 9+ 8.Назначение и выплата денежных средства на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей в приемных семьях Сведения в объеме справки по форме 9+ Услуги органов опеки и попечительства

5 5 Наименование услугиНаименование сервиса Доступность сервиса 9. Разрешение органа опеки и попечительства в вопросах, касающихся предоставления близким родственникам ребенка возможности общаться с ребенком Сведения в объеме справки по форме 9+ Сведения из свидетельства о заключении брака+ Сведения из свидетельства о рождении+ 10. Освобождение опекуна и попечителя от исполнения ими своих обязанностей Сведения в объеме справки по форме Разрешение с помощью органа опеки и попечительства разногласия между родителями по вопросам, касающимся воспитания и образования детей Сведения из свидетельства о рождении+ 12. Разрешение органа опеки и попечительства на совершение сделок с имуществом подопечных Сведения в объеме справки по форме 9+ Сведения из свидетельства о рождении+ Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРП, постановка объектов недвижимости на государственный кадастровый учет + Сведения из свидетельства о смерти+ Сведения из свидетельства об установлении отцовства+ Услуги органов опеки и попечительства

6 6 Наименование услугиНаименование сервиса Доступность сервиса 13. Подбор, учет и подготовка органом опеки и попечительства граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах Сведения в объеме справки по форме 9+ Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРП, постановка объектов недвижимости на государственный кадастровый учет + Сведения из свидетельства о заключении брака+ Сервис для получения сведений о регистрационном учете гражданина в качестве безработного и о выплате (невыплате) ему пособия по безработице (за период) + Сведения о нахождении на регистрационном учете в качестве безработного (на дату) + Сведения из справки о суммах, начисленных гражданину СПб ГКУ «Центром занятости населения» района Санкт-Петербурга за период» (запрашиваются после 16 числа месяца после указанного периода) + Услуги органов опеки и попечительства

7 Возможности Программного комплекса «Межведомственное взаимодействие» 7 Возможность отправки запроса/ответа. Простой механизм запроса документов и ответа на запросы Возможность группировать запросы по заявителю Контроль доступности сервисов Возможность запроса документов у РОИВ и у ФОИВ Просмотр сводной информации по сервису/поставщику Возможность предварительного формирования запроса без отправления Оповещение о получении запроса и ответа по электронной почте Быстрый просмотр последних ответов Возможность ведения архива полученных и отправленных запросов/ответов Возможность контроля сроков ответа на запрос Цветовая индикация различных типов запросов/ответов Простой механизм редактирования сервисов/реквизитов Гибкая система формирования статистики (по запросу) Новостная лента Обеспечение информационной поддержки. Программа обучения

8 Простой механизм запроса документов 8 Осуществляется в три этапа: Этап 1. Войти в карточку Этап 2. Выбрать документ Этап 3. Запросить документ Создать карточку (для физ./ юр. лица) Выбрать ранее созданную карточку

9 Группировка запросов по заявителю 9

10 Контроль доступности сервисов 10

11 Возможность запроса документов у РОИВ и ФОИВ 11

12 Возможность запроса документов у РОИВ и ФОИВ 12

13 Просмотр сводной информации по сервису/поставщику 13

14 Возможность предварительного формирования запроса без отправления 14

15 Оповещения на о новых запросах и ответах на запросы 15

16 Быстрый просмотр последних ответов 16

17 Возможность ведения архива полученных и отправленных запросов/ответов 17 Запрос документов Архив карточек

18 Возможность ведения архива полученных и отправленных запросов/ответов 18 Предоставление документов Журнал запросов

19 Контроль сроков запросов 19

20 Контроль сроков запросов 20

21 Цветовая индикация различных типов запросов/ответов 21

22 Простой механизм редактирования сервисов/реквизитов 22 ПК «МВ» Справочник Реквизитов Сервисов Услуги Справочник Услуги- сервисы Справочник Услуги- потребители Справочников

23 Гибкая система формирования статистики (по запросу) 23 Количественные показатели: Количество поданных запросов; Количество положительных ответов; Количество отрицательных ответов; Количество просроченных запросов; Количество ошибок запросов; Всего дано ответов на запросы. Качественные показатели: Среднее время ответа; Среднее количество запросов в сутки за выбранный период; Среднее количество ответов на запросы в сутки за выбранный период; Состояние запросов.

24 Новостная лента 24

25 Обеспечение информационной поддержки 25

26 Информационные материалы 26 1.Ежедневная статистика межведомственного взаимодействия 2.Инструкции по настройке ПК «МВ» 3.Инструкции по работе с ПК «МВ» 4.Учебные видеуроки

27 Информационные материалы 27

28 Информационные материалы 28

29 Информационные материалы Учебные курсы 29 Быстрый и легкий способ обучения. Высокий образовательный уровень (повышенная степень усвоения информации за счет наглядности). Высокая информационная насыщенность (возможность получения большого объема информации). Комфортность (обучение «на месте»). Видео уроки разбиты по тематике. Доступность видео уроков.

30 Замечания и доработки, выявленные в ходе тестирования и эксплуатации 30 Статус решения проблемыКоличество В работе10 В очереди на разработку3 Не принято в работу28 Исправлено34 ИТОГ75

31 Статистика запросов и ответов по межведомственному взаимодействию 31 Количество запросов с по Всего подано запросов2411 Отозвано/отменено запросов437 Ожидают ответа20 Получено ответов, из них: 1954 Документ найден1553 Документ не найден401

32 CПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» 2012 Спасибо за внимание! Правительство Санкт-Петербурга Комитет по информатизации и связи