Создание общественных центров доступа (ОЦД) к государственной и социально-значимой информации на базе муниципальных библиотек Самарской области Савинова. - презентация

1 Создание общественных центров доступа (ОЦД) к государственной и социально-значимой информации на базе муниципальных библиотек Самарской области Савинова Валентина Александровна, заведующая отделом правовой и патентно- технической информации ГУК «СОУНБ»

2 Основные документы, регламентирующие деятельность ОЦД Федеральный закон РФ от 9 февраля 2009 года 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» Федеральный закон РФ от 9 февраля 2009 года 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» "Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации»(утв. Президентом РФ N Пр-212) "Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации»(утв. Президентом РФ N Пр-212) Постановление Правительства Самарской области от 5 сентября 2007 года 159 «О концепции развития в Самарской области информационного общества и формирование электронного правительства до 2015 года» (с изменениями от 18 февраля 2009 года) Постановление Правительства Самарской области от 5 сентября 2007 года 159 «О концепции развития в Самарской области информационного общества и формирование электронного правительства до 2015 года» (с изменениями от 18 февраля 2009 года)

3 Основные документы, регламентирующие деятельность ОЦД Постановление Правительства Самарской области от «Об утверждении Перечня мероприятий на 2011 год по реализации плана мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Самарской области на 2010–2012 годы» Постановление Правительства Самарской области от «Об утверждении Перечня мероприятий на 2011 год по реализации плана мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Самарской области на 2010–2012 годы» Постановление Правительства Самарской области от 28 июля 2011 года 355 «Об утверждении порядка предоставления в 2011 году из областного бюджета бюджетам муниципальных образований в Самарской области субсидий на реализацию мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Самарской области в части мероприятий в сфере библиотечного дела и их распределения между муниципальными образованиями на 2011 год» Постановление Правительства Самарской области от 28 июля 2011 года 355 «Об утверждении порядка предоставления в 2011 году из областного бюджета бюджетам муниципальных образований в Самарской области субсидий на реализацию мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Самарской области в части мероприятий в сфере библиотечного дела и их распределения между муниципальными образованиями на 2011 год»

4 Общественный центр доступа (ОЦД) Общественный центр доступа (ОЦД) – типовой аппаратно- программный комплекс, открытый широкому кругу пользователей в целях доступа к государственным, региональным и муниципальным социально значимым информационным ресурсам, направленный на формирование системы межпоселенческих информационных комплексов, функционирующих под единым управлением. Общественный центр доступа (ОЦД) – типовой аппаратно- программный комплекс, открытый широкому кругу пользователей в целях доступа к государственным, региональным и муниципальным социально значимым информационным ресурсам, направленный на формирование системы межпоселенческих информационных комплексов, функционирующих под единым управлением.

5 ОЦД > ПЦПИ ПЦПИ ОЦД

6 ПЦПИ ядро ОЦД ОЦД ПЦПИ

7 Основные цели ОЦД Обеспечение доступа граждан, организаций, государственных органов и общественных организаций к стандартному набору информационных и коммуникационных ресурсов и сервисов сети Интернет, включая организацию доступа к отдельным муниципальным, региональным и российским информационным ресурсам, в первую очередь, социальной, образовательной, правовой, культурной и научной направленности Обеспечение доступа граждан, организаций, государственных органов и общественных организаций к стандартному набору информационных и коммуникационных ресурсов и сервисов сети Интернет, включая организацию доступа к отдельным муниципальным, региональным и российским информационным ресурсам, в первую очередь, социальной, образовательной, правовой, культурной и научной направленности Обеспечение доступа к социально значимой информации и базовым информационно-коммуникационным услугам для всех жителей области с различным уровнем владения компьютерными, информационными и телекоммуникационными технологиями Обеспечение доступа к социально значимой информации и базовым информационно-коммуникационным услугам для всех жителей области с различным уровнем владения компьютерными, информационными и телекоммуникационными технологиями Внедрение и массовое распространение информационных технологий. Внедрение и массовое распространение информационных технологий.

8 Основные задачи ОЦД Предоставление свободного доступа всем заинтересованным лицам к общедоступной информации и информационным ресурсам, в соответствии с утвержденным Перечнем информационных ресурсов ОЦД Предоставление свободного доступа всем заинтересованным лицам к общедоступной информации и информационным ресурсам, в соответствии с утвержденным Перечнем информационных ресурсов ОЦД Обеспечение эффективного информационного обслуживания пользователей на базе имеющегося аппаратного, программного и технического оборудования Обеспечение эффективного информационного обслуживания пользователей на базе имеющегося аппаратного, программного и технического оборудования Обеспечение бесперебойного функционирования программно-аппаратных средств, за исключением планового технического обслуживания Обеспечение бесперебойного функционирования программно-аппаратных средств, за исключением планового технического обслуживания Поддерживание в актуальном состоянии и пополнение информационных ресурсов, доступ к которым обеспечивает ОЦД Поддерживание в актуальном состоянии и пополнение информационных ресурсов, доступ к которым обеспечивает ОЦД

9 Основные задачи ОЦД Обеспечение консультационной поддержкой пользователей ОЦД при работе с информационными ресурсами и программными средствами. Обеспечение консультационной поддержкой пользователей ОЦД при работе с информационными ресурсами и программными средствами. Исследование информационных потребностей пользователей ОЦД в целях пополнения списка информационных ресурсов Исследование информационных потребностей пользователей ОЦД в целях пополнения списка информационных ресурсов Обеспечение пользователей специальной учебно- методической литературой и текущими периодическими изданиями в бумажном и электронном виде в режиме читального зала Обеспечение пользователей специальной учебно- методической литературой и текущими периодическими изданиями в бумажном и электронном виде в режиме читального зала Обеспечение прозрачности в деятельности органов власти, создание условий для эффективного взаимодействия между органами власти и гражданами. Обеспечение прозрачности в деятельности органов власти, создание условий для эффективного взаимодействия между органами власти и гражданами. Информирование населения о деятельности и услугах ОЦД. Информирование населения о деятельности и услугах ОЦД.

10 Виды ОЦД Электронный (Интернет + электронные носители информации) Электронный (Интернет + электронные носители информации) Смешанный (Интернет + электронные носители информации + печатные носители информации) Смешанный (Интернет + электронные носители информации + печатные носители информации)

11 Модели ОЦД ОЦД как самостоятельное структурное подразделение библиотеки (на правах отдела, сектора) ОЦД как самостоятельное структурное подразделение библиотеки (на правах отдела, сектора) ОЦД не являющийся структурным подразделением (составная часть другой структуры: например информационного библиографического отдела, читального зала, абонемента, библиотеки-филиала) ОЦД не являющийся структурным подразделением (составная часть другой структуры: например информационного библиографического отдела, читального зала, абонемента, библиотеки-филиала)

12 Типы ОЦД ОЦД - точка доступа к информации ОЦД - точка доступа к информации ОЦД - консультационный центр ОЦД - консультационный центр ОЦД - центр компетенции + координационный центр ОЦД - центр компетенции + координационный центр ОЦД - консультационный центр + центр компетенции + координационный центр ОЦД - консультационный центр + центр компетенции + координационный центр

13 Нормативно-правовая база ОЦД Положение Положение Правила пользования или памятка для пользователей Правила пользования или памятка для пользователей Должностные инструкции сотрудников Должностные инструкции сотрудников

14 Основные направления деятельности ОЦД предоставление свободного доступа к информации предоставление свободного доступа к информации справочное обслуживание справочное обслуживание библиографическая работа библиографическая работа юридическое консультирование, в том числе и выездное юридическое консультирование, в том числе и выездное повышение правовой культуры и правовое просвещение населения и других сотрудников библиотек, не работающих в центре доступа повышение правовой культуры и правовое просвещение населения и других сотрудников библиотек, не работающих в центре доступа информационно-правовая поддержка незащищенных и уязвимых групп населения информационно-правовая поддержка незащищенных и уязвимых групп населения обучение общим навыкам информационной грамотности и информационной безопасности обучение общим навыкам информационной грамотности и информационной безопасности обучение навыкам самостоятельного поиска информации в информационных правовых системах и сети Интернет обучение навыкам самостоятельного поиска информации в информационных правовых системах и сети Интернет

15 Основные направления деятельности ОЦД создание собственных баз данных и информационных ресурсов, ведение собственного сайта или раздела центра на сайте библиотеки создание собственных баз данных и информационных ресурсов, ведение собственного сайта или раздела центра на сайте библиотеки научно-исследовательская и преподавательская работа научно-исследовательская и преподавательская работа участие в проектах библиотеки и партнерских организаций участие в проектах библиотеки и партнерских организаций издательская деятельность издательская деятельность организация и поддержка сотрудничества с государственными, общественными, правозащитными организациями, информационными компаниями организация и поддержка сотрудничества с государственными, общественными, правозащитными организациями, информационными компаниями организация конференций, круглых столов и пр. организация конференций, круглых столов и пр. сервисные услуги (печать, размножение, копирование, брошюровка и т.п.) сервисные услуги (печать, размножение, копирование, брошюровка и т.п.)

16 Услуги ОЦД Обязательные (бесплатные) услуги: Обязательные (бесплатные) услуги: доступ к государственным электронным информационным ресурсам, предоставляемым различными общественными, государственными и коммерческими организациями в соответствии с утвержденным Перечнем информационных ресурсов доступ к государственным электронным информационным ресурсам, предоставляемым различными общественными, государственными и коммерческими организациями в соответствии с утвержденным Перечнем информационных ресурсов информационное консультирование пользователей в поиске необходимой информации в базах данных и сети Интернет информационное консультирование пользователей в поиске необходимой информации в базах данных и сети Интернет

17 Услуги ОЦД Дополнительные (платные) услуги для пользователей Дополнительные (платные) услуги для пользователей копировальные работы; копировальные работы; ламинирование документов; ламинирование документов; набор текста на компьютере; набор текста на компьютере; сканирование документов; сканирование документов; распечатка документов на принтере; распечатка документов на принтере; макетирование; макетирование; брошюрование; брошюрование; отправка и получение факсимильных сообщений; отправка и получение факсимильных сообщений; услуги электронной почты. услуги электронной почты.

18 Продвижение информации ОЦД (примерные мероприятия) ежемесячные, ежегодные и нерегулярные специальные промоутерские акции (День информации, Неделя правовых знаний и т.д.) ежемесячные, ежегодные и нерегулярные специальные промоутерские акции (День информации, Неделя правовых знаний и т.д.) уроки правовой грамотности, семинары, круглые столы, тематические деловые игры, конкурсы, викторины, олимпиады в библиотеке, в учебных заведениях уроки правовой грамотности, семинары, круглые столы, тематические деловые игры, конкурсы, викторины, олимпиады в библиотеке, в учебных заведениях участие в общебиблиотечных мероприятиях и мероприятиях других структурных подразделений библиотек участие в общебиблиотечных мероприятиях и мероприятиях других структурных подразделений библиотек выпуск и распространение брошюр, буклетов и другой рекламной продукции выпуск и распространение брошюр, буклетов и другой рекламной продукции публикация статьей в местной периодической печати, выступление на телевидении и радио публикация статьей в местной периодической печати, выступление на телевидении и радио

19 Продвижение информации ОЦД (примерные мероприятия) бесплатные юридические консультации в центрах доступа бесплатные юридические консультации в центрах доступа встречи пользователей библиотеки с представителями общественных организаций, министерств и ведомств, правоохранительных органов встречи пользователей библиотеки с представителями общественных организаций, министерств и ведомств, правоохранительных органов создание и регулярное обновление вебсайта центра и библиотеки, online консультации на сайтах, интернет- викторины и конкурсы создание и регулярное обновление вебсайта центра и библиотеки, online консультации на сайтах, интернет- викторины и конкурсы организация деятельности общественных приемных, «горячих линий» организация деятельности общественных приемных, «горячих линий» экскурсии по центру доступа. экскурсии по центру доступа.

20 Информационные ресурсы ОЦД Информационные ресурсы органов власти и местного самоуправления: Информационные ресурсы органов власти и местного самоуправления: Портал Правительства РФ Портал Правительства РФ Сайты федеральных министерств и ведомств РФ Сайты федеральных министерств и ведомств РФ Официальный web-сайт органов государственной власти Официальный web-сайт органов государственной власти Сайты органов власти субъектов РФ Сайты органов власти субъектов РФ Сайты муниципальных образований региона Сайты муниципальных образований региона

21 Информационные ресурсы ОЦД Справочно-правовые системы: Справочно-правовые системы: ИПС Федеральной службы охраны Российской Федерации (ФСО России) - «Законодательство России», «Официальные и периодические издания правовой информации в электронном виде», «Свод Законов Российской Империи ИПС Федеральной службы охраны Российской Федерации (ФСО России) - «Законодательство России», «Официальные и периодические издания правовой информации в электронном виде», «Свод Законов Российской Империи ИПС «Кодекс» ИПС «Кодекс» СПС «КонсультантПлюс» СПС «КонсультантПлюс» СПС «Гарант» СПС «Гарант» другие другие

22 Информационные ресурсы ОЦД Новостные информационные ресурсы: Новостные информационные ресурсы: сайты СМИ сайты СМИ Библиографические и образовательные ресурсы: Библиографические и образовательные ресурсы: электронные каталоги библиотек (РФ, области) электронные каталоги библиотек (РФ, области) образовательные порталы и энциклопедии образовательные порталы и энциклопедии сайты дистанционного обучения сайты дистанционного обучения Деловые ресурсы: Деловые ресурсы: Информация по государственным и муниципальным закупкам товаров, работ и услуг. Кадровые вакансии Информация по государственным и муниципальным закупкам товаров, работ и услуг. Кадровые вакансии

23 Деловое и социальное партнерство библиотек в деле доступа к информации администрация муниципального образования администрация муниципального образования городская дума городская дума управление пенсионным фондом управление пенсионным фондом отделение внутренних дел отделение внутренних дел отделы социальной защиты населения отделы социальной защиты населения школы школы общественные организации (например, общественная экологическая организация) общественные организации (например, общественная экологическая организация) и др. и др.

24 Деловое и социальное партнерство библиотек в деле доступа к информации Области сотрудничества с региональными подразделениями Спецсвязи ФСО России: Области сотрудничества с региональными подразделениями Спецсвязи ФСО России: установка и обновление на безвозмездной основе ИПС «Законодательство России» установка и обновление на безвозмездной основе ИПС «Законодательство России» проведение методических мероприятий и консультаций, обучение и подготовка специалистов библиотеки по работе с системой проведение методических мероприятий и консультаций, обучение и подготовка специалистов библиотеки по работе с системой выезд специалистов в ОЦД для оказания практической помощи выезд специалистов в ОЦД для оказания практической помощи проведение совместных мероприятий проведение совместных мероприятий реализация совместных проектов реализация совместных проектов организация центров доступа к социально значимой информации на базе муниципальных библиотек региона организация центров доступа к социально значимой информации на базе муниципальных библиотек региона

25 Оценка объема и качества деятельности центров (учет деятельности центров) Кол-во посещений Кол-во посещений Учет выдачи документов: Учет выдачи документов: в т.ч. печатных копий документов в т.ч. печатных копий документов в т. ч. электронных копий документов в т. ч. электронных копий документов Количество выполненных запросов: справок Количество выполненных запросов: справок и консультаций: и консультаций: в т. ч. консультаций по работе с ресурсами в т. ч. консультаций по работе с ресурсами Количество обращений к электронным ресурсам: Количество обращений к электронным ресурсам: в т. ч. к ресурсам Интернет в т. ч. к ресурсам Интернет Количество публикаций в СМИ о деятельности ОЦД: Количество публикаций в СМИ о деятельности ОЦД: в том числе на сайте библиотеки в том числе на сайте библиотеки Количество отзывов, благодарностей от читателей и организаций, грамот, дипломов ОЦД и сотрудникам Количество отзывов, благодарностей от читателей и организаций, грамот, дипломов ОЦД и сотрудникам

26 Направления улучшения работы центров подготовка профессиональных кадров, регулярное повышение квалификации, в том числе дистанционное, расширение штата центра подготовка профессиональных кадров, регулярное повышение квалификации, в том числе дистанционное, расширение штата центра привлечение к работе центра юристов, целевое обучение студентов юридических факультетов для работы в центрах доступа к правовой информации привлечение к работе центра юристов, целевое обучение студентов юридических факультетов для работы в центрах доступа к правовой информации продвижение центров в СМИ, популяризация, масштабная реклама продвижение центров в СМИ, популяризация, масштабная реклама расширение круга социальных партнеров, интенсификация взаимодействия расширение круга социальных партнеров, интенсификация взаимодействия усиление сотрудничества с органами власти, правозащитными и профессиональными юридическими сообществами; большая ответственность властей за предоставление доступа к местной информации усиление сотрудничества с органами власти, правозащитными и профессиональными юридическими сообществами; большая ответственность властей за предоставление доступа к местной информации

27 Направления улучшения работы центров усиление координации деятельности государственных структур, вовлеченных в деятельность по предоставлению доступа к информации; изменение государственной политики по отношению к библиотекам усиление координации деятельности государственных структур, вовлеченных в деятельность по предоставлению доступа к информации; изменение государственной политики по отношению к библиотекам разработка программ развития центров на государственном, региональном и местном уровнях, методическая поддержка на федеральном уровне, создание единой общероссийской сети разработка программ развития центров на государственном, региональном и местном уровнях, методическая поддержка на федеральном уровне, создание единой общероссийской сети разработка единого подхода к оценке эффективности и качества работы центров разработка единого подхода к оценке эффективности и качества работы центров усиление взаимодействия с центрами в своем и других регионах усиление взаимодействия с центрами в своем и других регионах

28 План реализации проекта «Создание общественных центров доступа к информации на базе муниципальных библиотек Самарской области» Приобретение и монтаж оборудования Приобретение и монтаж оборудования Организация доступа к сети Интернет Организация доступа к сети Интернет Установка и обновление электронных баз данных Установка и обновление электронных баз данных Разработка нормативно-правовой документации Разработка нормативно-правовой документации Разработка и реализация плана обучения сотрудников ОЦД Разработка и реализация плана обучения сотрудников ОЦД Открытие ОЦД Открытие ОЦД Реклама ОЦД, популяризация информационных технологий среди граждан Реклама ОЦД, популяризация информационных технологий среди граждан Развитие системы консультирования граждан по вопросам использования современных информационных ресурсов: Развитие системы консультирования граждан по вопросам использования современных информационных ресурсов: введение новых услуг, оказываемых пользователям введение новых услуг, оказываемых пользователям выполнение справок, поиск и предоставление информации по запросам пользователей выполнение справок, поиск и предоставление информации по запросам пользователей

29 Общественные центры доступа в российских библиотеках ПЦПИ Центральной городской библиотеки г. Мончегорска (Мурманская область)

30 Общественные центры доступа в российских библиотеках Центр общественного доступа к информации Центральной городской библиотеки г. Мурманска Центр общественного доступа к информации Центральной городской библиотеки г. Мурманска

31 Общественные центры доступа в российских библиотеках Центр общественного доступа к информации Центр общественного доступа к информации в одном из мурманских торговых центров (филиал Центральной городской библиотеке г. Мурманска) в одном из мурманских торговых центров (филиал Центральной городской библиотеке г. Мурманска)

32 Информация Кузьмин Е. И., Мурована Т. А. Кузьмин Е. И., Мурована Т. А. Доступ к правовой и иной социально значимой информации в библиотеках России. Развитие правовой культуры граждан: аналитический доклад Доступ к правовой и иной социально значимой информации в библиотеках России. Развитие правовой культуры граждан: аналитический доклад Сайты центральных региональных библиотек РФ Сайты центральных региональных библиотек РФ

33 Спасибо за внимание! Желаем успехов! Наш адрес: , г. Самара, пр. Ленина, 14 «А», ОППТИ СОУНБ (3 этаж) Тел. (846)