ОАО «Медицина» на страже Вашего здоровья. Клиника ОАО «Медицина» Клиника ОАО «Медицина» - многопрофильное лечебное учреждение, объединяющее под одной. - презентация

1 ОАО «Медицина» на страже Вашего здоровья

2 Клиника ОАО «Медицина» Клиника ОАО «Медицина» - многопрофильное лечебное учреждение, объединяющее под одной крышей десятиэтажного здания в центре Москвы большинство направлений медицинской деятельности. ОАО "Медицина" - единственная клиника в России, отвечающая требованиям стандарта ISO 9001:2000, что подтверждено международным сертификатом.

3 Отделения клиники: Клиническое отделение Включает лечебные направления: Хирургия Офтальмология Оториноларингология Урология Гинекология Травматология Круглосуточная скорая помощь

4 Урологический центр Урологический центр – уникальный проект для России! Самые современные методы диагностики, применяемые специалистами центра, позволяют поставить диагноз в течение суток. Самое современное оборудование, которым оснащен урологический блок, дает возможность целый ряд манипуляций и процедур выполнять в амбулаторных условиях, без госпитализации пациента.

5 Центр по лечению бесплодия и ЭКО Более 300 супружеских пар ежегодно проходят лечение в Медицинском центре по лечению бесплодия и экстракорпоральному оплодотворению. Результаты работы Центра - это появление на свет более 400 младенцев. Специалисты Центра по лечению бесплодия и ЭКО являются членами российского и европейского обществ по репродукции человека и эмбриологии. Центр оснащен всем спектром современного оборудования, необходимого для проведения программ вспомогательных репродуктивных технологий. Внедрение новых методик в области лечения бесплодия, индивидуальный подход в лечении каждой супружеской пары позволяют увеличить эффективность программ, выполняемых в нашем Центре до 39 % на один цикл переноса эмбрионов.

6 Центр офтальмохирургии и лазерной коррекции зрения Для тех, кто хочет навсегда решить свои проблемы со зрением, в клинике "Медицина" работает Центр офтальмохирургии и лазерной коррекции зрения. Центр оснащен самым современным диагностическим и хирур­гическим оборудованием последнего поколения и представляет собой гармоничное соединение передовых мировых техноло­гий, последних достижений отечественной офтальмохирургии и высокой квалификации медицинского персонала. Мы сможем быстро, безболезненно и эффективно помочь Вам при любой степени близорукости, дальнозоркости и астиг­матизма с помощью эксимерного лазера, самой совершенной на сегодняшний день методики LASIK и др.

7 Педиатрия В детском отделении малышей ждут не только педиатры, но и такие специалисты, как невролог, кардиолог, логопед, ортопед, психолог, дерматолог. Кабинет массажа, процедурный и прививочный кабинет. Под руководством опытной медсестры самые маленькие научатся плавать.

8 Диагностическое отделение Ежедневно через отделение проходит примерно человек, которым в день оказывается до 1000 услуг, необходимых для постановки правильного диагноза по направлению врачей любой специальности В структуру ДО входят 7 подразделений: 1.КТ 2.МАММОГРАФИЯ 3.МРТ 4.УЗД 5.ФД 6.РЕНТГЕН 7.ДЕНСИТОМЕТРИЯ

9 Клинико-диагностическая лаборатория В клинико-диагностической лаборатории ОАО «Медицина» проводятся: - общеклинические, -гематологические, -биохимические, -гормональные, -серологические, -иммунологические, -аллергологические, -цитологические, -патоморфологические, -молекулярно-генетические исследования; -определение маркеров онкологических заболеваний, -обнаружение антигенов возбудителей инфекционных заболеваний методом ПЦР. В среднем за день лаборатория принимает около 250 пациентов и выполняет более 3000 анализов. Большинство анализов выполняется в течение суток, в том числе гистологические.

10 Отделение семейной медицины Отделение семейной медицины в структуре Клиники ОАО «Медицина» работает для тех пациентов, чей ритм работы требует особой заботы о здоровье. Семейные врачи отделения проводят лечение пациентов и в поликлинике, и в стационаре, обеспечивая преемственность этапов лечения и профилактики.

11 Стационар Стационар Клиники ОАО «Медицина» принимает пациентов терапевтического и хирургического профиля. На двух этажах расположены 33 одноместных и двухместных палаты, а также 2 палаты класса «люкс». Детское отделение стационара принимает детей с 3-х летнего возраста с заболеваниями хирургического и терапевтического профиля. В период лечения в двухместной палате вместе с ребенком может постоянно находиться один из родителей или няня.

12 В отделении работает более 50 сотрудников:врачи, ассистенты, зубные техники, младший медперсонал. Отделение оснащено самым современным лечебным и диагностическим оборудованием ведущих мировых производителей. В отделении находится зуботехническая лаборатория с самым современным оборудованием для всех видов стоматологических работ. Стоматологическое отделение

13 ОТДЕЛЕНИЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ

14 Косметология Квалифицированные врачи дерматовенерологи Усовершенствование ежемесячное новым методикам Индивидуальное обучение последним инновациям Только сертифицированные продукты и методики Строжайшее соблюдение техники Инъекционные методики Аппаратная косметология Терапевтические процедуры

15 Инъекционные методики Аппаратная косметология Терапевтические процедуры Аппаратная косметология: Фотоомоложение Фотоэпиляция Термолифтинг ALUMA Ультразвуковая липосакция Эндермология Инъекционные методики: Мезотерапия Биоревитализация Контурная пластика Инъекции ботулинического токсина Косметология

16 Новое поколение безопасных аппаратов для искусственной вентиляции легких Intelligent ventilation Скорость отлучения от аппарата – при традиционной технологии в среднем 14 часов, при использовании технологии «разумной вентиляции» - 6 часов Значительное снижение числа «тревог» Уменьшение дискомфорта при искусственном дыхании и соответственно уменьшение потребности в седации Уменьшение времени пребыания пациента в блоке интенсивной терапии Стационар Клиники Hamilton Gold Кардиохирургия. Возможность получить заключение хирурга мирового класса об операции в течение суток через Интернет - Возможность предварительной консультации - Кардиохирургическая бригада, все члены которой прошли обучение в специализированном центре в Италии в клинике Гавацетти - Высокое качество послеоперационного ухода - Ближайшие и отдаленные результаты на уровне лучших европейских и американских медицинских центров Операции аорто-коронарного шунтирования в ОАО Медицина выполняет проф. А.Репоссини - один из ведущих европейских кардохирургов, имеющий наибольший опыт проведения операций малоинвазивного шунтирования (Италия, Бергамо, клиника Гавацетти

17 - Победитель Международного турнира по качеству стран Центральной и Восточной Европы в номинации «Большие предприятия» (2009). - Полноправный Участник Европейского фонда управления качеством (EFQM). Обладатель сертификата EFQM «Признанное совершенство» 5 звезд (2008). Международное признание, сертификация Центр по лечению бесплодия и ЭКО ОАО "Медицина" работает с 2001 года. Более 400 младенцев появились на свет за это время. Ежегодно более 300 супружеских пар проходят в нем лечение. Центр лечения бесплодия и ЭКО

18 Признание качества Сертификат Европейского фонда управления качеством (EFQM) о подтверждении уровня «Признанное совершенство» ***** по Модели делового совершенства EFQM Сертификат члена Ассоциации «Ведущие клиники Швейцарии» Сертификат системы менеджмента качества ОАО «Медицина» по ISO 9001:2008

19 Признание качества Диплом и знак программы Российское качество – это общенациональное свидетельство высокого качества услуг, оказываемых ОАО Медицина Победитель Международного турнира по качеству стран Центральной и Восточной Европы в номинации «Большие предприятия» (2009).

20 Диплом высокой потребительской оценки качества услуги Свидетельство от Российского фонда защиты прав потребителей Свидетельство от Московского фонда защиты прав потребителей Благодарность Мэра города Москвы Наши сертификаты и награды

21 Правительство Российской Федерации постановляет: Присудить премию Правительства РФ 2009 года в области качества открытому акционерному обществу «Медицина» (г. Москва) Премия Правительства РФ Председатель Правительства РФ В. Путин

22 Церемония вручения Премии Правительства РФ

23 ОАО «Медицина» гарантирует своим пациентам наряду с высоким качеством медицинского обслуживания и материальную компенсацию в случае обращения пациента в клинику с мотивированной претензией. Перечень гарантий клиники опубликован в книге «Гарантии клиники ОАО «Медицина» и находится в свободном доступе. Гарантии качества

24 Программы годового медицинского обслуживания ОАО «Медицина» отличаются самым широким в Москве перечнем медицинских услуг: в программы включены такие исследования, как КТ, МРТ, ЗD/4D УЗИ. Пациенты имеют возможность проходить диагностику на 2-х лучевом компьютерном томографе «SIEMENS SOMATOM DEFINITION 64», являющимся последним словом в диагностике сердечно-сосудистых заболеваний, исследовании сосудов головного мозга, ранней диагностике ишемических инсультов. Программы годового обслуживания

25 В программы обслуживания входит и диспансеризация. В клинике разработаны универсальные программы диспансеризации для мужчин и женщин: - для частных лиц с возможностью пройти диспансеризацию как амбулаторно, так и в стационаре; - для пациентов, прикрепленных от страховых компаний. Диспансеризация

26 Каждого пациента ведет врач-куратор, что позволяет соблюдать принцип преемственности. Врач-куратор лечит пациента как семейный врач, терапевт или педиатр, координирует лечение, назначенное другими специалистами, а также принимает участие в лечении своих пациентов в стационаре. Медицинская деятельность четко привязана к соблюдению медико- экономических стандартов оказания медицинской помощи, действующих в Российской Федерации. Курация пациентов

27 Консультации, которые проводятся пациенту, документируется в надежной системе электронной истории болезни, а диагностические исследования, проводимые на высокотехнологическом оборудовании, записываются на CD. Это дает пациенту возможность показать не только врачебное заключение по результатам исследования, но и запись самого исследования при обращении в другую клинику. Если пациента доставляют в стационар клиники на автомобиле скорой помощи, то изображение из салона автомобиля передается врачу стационара, он заранее готовится к приему пациента. Преемственность лечения

28 Ряд услуг в клинике оказывается круглосуточно: МРТ, УЗИ, рентген, услуги клинико-диагностической лаборатории, скорой медицинской помощи, травмпункта. Клиника работает ежедневно: в рабочие дни с до 20-00, в субботу с до 19-00, воскресенье с до Режим работы клиники

29 В ОАО «Медицина» пациенты имеют возможность в день первичного посещения врача, выполнить назначенные врачом диагностические и лабораторные исследования. А для уточнения диагноза и получения рекомендаций по лечению и реабилитации, быть принятыми врачом повторно. Данная гарантия предоставляется пациентам, которые имеют прямое прикрепление к клинике. Прием в день обращения

30 Просмотр личной истории посещений клиники, результатов диагностических и лабораторных исследований и некоторой другой информации на информационных терминалах, установленных в здании клиники. Сервисные услуги Сопровождение и организация медицинских услуг менеджерами Оказание сервисных услуг с использованием информационных цифровых и телефонных каналов связи: · Получение результатов лабораторных анализов по электронной почте

31 Напоминание о записи на прием к специалисту, на исследование SMS сообщением, получение уведомления о готовности результатов исследований. Выдача результатов исследований по телефону или на бумажном носителе. Возможность просмотра лечащим врачом протокола истории болезни пациента в его Личном кабинете на сайте клиники (с согласия пациента).

32 Предоставление скайп-адреса для связи с лечащим врачом через интернет. Возможность записи к врачу через интернет, по телефону, лично при посещении клиники. Специалисты колл-центра напомнят пациенту о записи на прием к врачу по телефону

33 На 1 этаже в здании клиники имеется аптека, в которой можно приобрести лекарства, выписанные врачом, причем, сотрудник аптеки имеет возможность связаться по внутреннему телефону с врачом, назначившим лекарственный препарат и получить необходимые уточнения. В аптеке можно заказать лекарственный препарат, если его нет в наличии в момент обращения. Аптека

34 В клинике есть салон оптики, где можно заказать очки, имеется собственная оптическая лаборатория, в которой можно изготовить очки за 2 часа. Оптика

35 Подарочные сертификаты Подарочные сертификаты клиники ОАО «Медицина» на сумму рублей, и рублей позволят позаботиться о родных и близких в наступающем году.

36 Дополнительные сервисы: on-line сервисы на сайте

37 Дополнительные сервисы: on-line запись на прием (выбор врача)

38 Дополнительные сервисы: on-line запись на прием (расписание врача)

39 Дополнительные сервисы: сервисы Личного кабинета

40 Дополнительные сервисы: запись на прием и возможность оплаты услуг