Сергей Жуковский. Форма контактов Получение обратной связи о работе продукта Получение отзывов от клиентов Односторонний диалог с клиентом. - презентация

1 Сергей Жуковский

2 Форма контактов Получение обратной связи о работе продукта Получение отзывов от клиентов Односторонний диалог с клиентом

3 Форма контактов

4 Helpdesk Получение обратной связи о продукте Создание базы знаний Односторонний диалог с клиентом Структурирование информации Экономия времени разработчика

5 Helpdesk

6 Форум Получения обратной связи о качестве продукта Репутация продукта Получение отзывов База знаний Пользовательская поддержка продукта Экономия времени разработчика Структурирование информации Неформальный подход

7 Форум

8 Блог Получение обратной связи о качестве продукта Анонс новинок Двусторонний диалог с читателями Живое общение с разработчиками Создание эмоциональной связи с читателями

9 Блог

10 Спасибо! Сергей Жуковский