ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ И ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА МОСКВЫ Москва 2013 Перевод государственных услуг Департамента жилищной политики и жилищного фонда. - презентация

1 ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ И ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА МОСКВЫ Москва 2013 Перевод государственных услуг Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в электронный вид

2 1 Цели перевода государственных услуг в электронный вид Повышение доступности услуг Обеспечение открытости и прозрачности в работе ОИВ Обеспечение открытости и прозрачности в работе ОИВ Снижение коррупционных рисков Сокращение числа посещений ОИВ Сокращение перечня требуемых от заявителя документов

3 2 Возможность обращения заявителя в любое территориальное подразделение ОИВ Возможность получения результата услуги по месту, указанному заявителем, или без личного визита в ОИВ Принципы перевода государственных услуг в электронный вид Экстерриториальный принцип организации деятельности

4 Порядок предоставления государственных услуг в электронном виде Порядок предоставления государственных услуг в электронном виде Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги Базовый регистр информации Выдача запрашиваемого документа, подписанного ЭЦП Департамент Обработка запроса и предоставление услуги Департамент Обработка запроса и предоставление услуги Подача запроса через подсистему «личный кабинет» на Портале 3 Сбор документов -ФМС; -Росреестр; -Мосжилинспекция; -ЗАГС и др. Заявитель

5 4 48 МФЦ Заявитель 10 Управлений ДЖП и ЖФ города Москвы 77 служб «одного окна» в управах районов Обращение в электронной форме через Портал Варианты для обращения заявителей по вопросам получения государственных услуг Департамента Варианты для обращения заявителей по вопросам получения государственных услуг Департамента

6 БылоСтало 2 посещения 1 посещение 2 посещения Без посещений * Приватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города Москвы Предоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фонда города Москвы БылоСтало 5 Число необходимых посещений Департамента заявителем после перевода государственных услуг в электронный вид Число необходимых посещений Департамента заявителем после перевода государственных услуг в электронный вид * Кроме случаев, когда документ запрашивается на бумажном носителе

7 Приватизация гражданами жилых помещений Заявление Сведения о документе, удостоверяющим личность Документ о праве пользования жилым помещением (договор социального найма, ордер….) Документы о неучастии в приватизации по прежнему месту жительства (вне Москвы) Документы (сведения) о ранее выданных паспортах ) 6 Сокращение перечня документов и сведений, предоставляемых заявителем при обращении за государственной услугой Сокращение перечня документов и сведений, предоставляемых заявителем при обращении за государственной услугой

8 Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц Заявление Сведения о документе, удостоверяющим личность Запрос нотариуса (для московских нотариусов) Правоустанавливающий документ (для справок на объект) Сведения о реквизитах документов, удостоверяющих личность заявителя в период с 1 января 1991 года до 31 января 1998 года Предоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на жилые помещения 7 Сокращение перечня документов и сведений, предоставляемых заявителем при обращении за государственной услугой Сокращение перечня документов и сведений, предоставляемых заявителем при обращении за государственной услугой

9 8 Востребованность государственных услуг, внедренных в электронной форме на Портале в 2012 году Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение Внесение изменений в учетное дело граждан, состоящих на жилищном учете Всего обращений в 2012 году Наименование государственной услуги 3 услуги были внедрены в 2012 году, а именно:

10 9 Востребованность государственных услуг, внедряемых в электронной форме на Портале в 2013 году Предоставление информации о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фонда Приватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города Москвы Всего обращений в 2012 году Наименование государственной услуги

11 Спасибо за внимание!