1 Независимая Экспертиза ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ» ВАШ ДЕЛОВОЙ ПАРТНЁР НА РЫНКЕ СТРАХОВАНИЯ 1. - презентация

1 1 Независимая Экспертиза ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ» ВАШ ДЕЛОВОЙ ПАРТНЁР НА РЫНКЕ СТРАХОВАНИЯ 1

2 2 1.История Компании 2.Зона покрытия 3.План развития на 2013 год 4.Централизация работы филиалов 5.Предоставляемые услуги 6.Структура Компании 7.Технология и интеграция 8.Преимущества сотрудничества План презентации 2

3 3 Независимая Экспертиза «Компакт Эксперт» основана в 1990 году на базе одного из крупнейшего в Москве Многопрофильного сервиса Европейского уровня КОМПАКТ СЕРВИС Независимая Экспертиза «Компакт Эксперт» основана в 1990 году на базе одного из крупнейшего в Москве Многопрофильного сервиса Европейского уровня КОМПАКТ СЕРВИС Менеджмент Компании 20 лет на рынке страхования Компакт Сервис организован на этапе становления страхового рынка в России. В 2010 году была проведена реорганизация структуры Управления и ребрендинг Компании. В 2010 году, Компакт Эксперт был выведен в отдельную организационную структуру, с целью повышения эффективности Управления, а также сосредоточения на управлении «ЭКСПЕРТИЗЫ». Генеральный Директор Кульгускин Петр Анатольевич, имеет три высших образования в области машиностроения, юриспруденции и оценки. 3

4 4 4 ЗОНА ПОКРЫТИЯ Открыто представительство в Краснодаре, Екатеринбурге, Ростове на Дону, Казане, Ярославле и Костроме Москва и Московская область в радиусе 100 км. ЕКАТЕРИНБУРГ МОСКВА КРАСНОДАР РОСТОВ-НА-ДОНУ ЯРОСЛАВЛЬ КОСТРОМА КАЗАНЬ

5 5 План развития на 2013 год Второе полугодие Открытие филиала в Санкт – Петербурге, Самаре, Челябинске, Нижнем Новгороде Ближайшая перспектива Открытие филиалов в городах с численностью населения более 1 млн. человек Санкт-Петербург Челябинск Пермь Нижний Новгород Самара Сочи Новороссийск Волгоград 5

6 6 Централизация работы филиалов и их взаимодействие со Страховой Компанией Филиал СК Заявка на урегулирование убытков Филиал НЭ Эксперт Осмотр ТС и сбор документов Отправка документов в центральный офис Отправка документов в филиал Центральный офис НЭ в г. Москва Отправка документов в центр. офис СК г.Москвы по необходимости Обработка первичных документов* Формирование итогового отчёта** * 1) Контроль качества произведённого осмотра ТС в соответствии с требованиями и рекомендациями СК 2) Контроль качества комплектности первичных документов ** 1) Расчёт повреждённого ТС или проверка заказ- нарядов со СТОА 2) Формирование полностью укомплектованного выплатного дела 6

7 7 Осмотр ТС (с составлением акта осмотра и фототаблицы, включая эл.фотографии) Расчет калькуляции аварийного ТС (единая цена на все виды расчетов) Удаленное урегулирование на станций партнеров (в том числе предоставление доп.точек ОСАГО и УУ по ПВУ) Аутсорс «согласований скрытых повреждений», «предварительных ЗН для регионов» Полный спектр стандартных услуг предоставляемых Экспертными Компаниями Реализация в течение 24 часов в регионе присутствия Срок выполнения до 3-х суток Полный спектр услуг и сопровождение (материальная ответственность) Полное сопровождение процесса (вся ценовая база для регионов ЦФО, СЗФО, СФО, ПФО, ЮФО, СКФО, УФО) Лучшие цены на рынке 7

8 8 Структура компании Документо- оборот Единый расчетный центр Отдел осмотра а\м Оперативное реагирование на изменение рынка экспертиз Грамотная помощь в решении проблем с убыточностью Опыт работы более 5-и лет Контроль работы в режиме он-лайн Оперативный контакт-центр Быстрое реагирование Высокое качество и результат 8

9 9 Штат сотрудников На сегодняшний день постоянный штат сотрудников составляет более 40 человек. От 10 до 15 человек – это привлекаемые сотрудники по трудовому договору, в том числе и эксперты в регионах. Все вопросы, возникающие в процессе работы в филиале, решаются через центральный офис. Ежедневно осуществляется конференц-связь с филиалом и в работу вводятся необходимые коррективы. 9

10 10 Размещение заявки через интернет Отслеживание хода выполнения работ в режиме он-лайн Свой «личный кабинет», возможность забирать выполненные работы в любом удобном формате 1 1 Возможность интеграции сервера «Компакт Эксперт» (преимущество работы на удаленном урегулировании– экономия времени на заведении убытка, отсутствие рисков несвоевременной регистрации убытка) Преимущество работы для регионов – оперативные задачи на выполнение работ, удобство контроля их выполнения и получения Возможность реализации проекта «сопровождение клиента по урегулированию», отслеживание хода выполнения процесса урегулирования «личный кабинет» при полном аутсорсе услуг по ПРОЕКТУ «АУДИТ РЕГИОНОВ» 10

11 11 Гибкие цены Удобная коммуникация при заказе и получения работ Аудит отдельных филиалов – аутсорс урегулирования(гарантия качества процесса УУ) Быстрое реагирование на решение любых технических, экспертных проблем Сплоченный и слаженный коллектив с опытом работы более 5-ти лет Быстрое реагирование на изменение рынка экспертизы, возможность реализации амбициозных проектов в сфере урегулирования убытков 11

12 12 13 Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество