Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) 492 92 09, 494 27 93, E-mail: mail@hrc.com.ua www.hrc.com.ua От системы грейдов – к развитию персонала Оптимальный. - презентация

1 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , От системы грейдов – к развитию персонала Оптимальный путь. Пример из практики крупной компании Ирина Моржова, Управляющий Партнер HR Center, Стратегического партнера компании HEWITT и HRC Talents, Сентябрь, 2008

2 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , HR-услуги компании HR Center HR- Консалтинг Исследования Вовлеченности сотрудников Построение Системы вознаграждений Создание Моделей компетенций. Проведение Assessment Center Корпоративные и открытые HR-тренинги Полный HR-Аудит Помощь в разработке HR-концепции и Стратегий Построение с «0» и реструктуризация HR-служб

3 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Немного статистики

4 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Возможные причины «Людям всегда кажется, что им мало»… Системы вознаграждения и развития объективно несовершенны или отсутствуют Сотрудники не знают о них Системы не взаимосвязаны

5 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Какую функцию выполняют Вознаграждение и Развитие? Привлечения или Удержания? ?

6 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Удержание Привлечение

7 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Коротко о Системе вознаграждения 1

8 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Основные принципы системы вознаграждения Принцип справедливости при оплате труда Прозрачность и понятность для всех сотрудников Гибкость системы в обозначенных рамках Связь с системой развития сотрудников 1

9 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Как определить денежное вознаграждение? Общее вознаграждение Работа Рынок труда Сотрудник Компания 1

10 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Составляющие вознаграждения Постоянная часть Оклад Льготы и компенсации Переменная часть Премии/бонусы 1 Сотрудник Должность/ работа Оклад Премии/ бонусы Льготы и компенсаци и

11 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Работа Анализ работ Оценка должностей Грейды/уровни должностей Вилки заработных плат 1

12 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Пример факторов анализа при оценке должностей Знания и умения Измеряет общее «ноу-хау», необходимое для компетентного выполнения работы Управление трудностями и Инновации Измеряет сложность решаемых задач и проблем, уровень принятия решений и качества анализа проблем, а также наличие помощи и поддержки на этих этапах Взаимодействие Измеряет межличностные и коммуникативные навыки, необходимые для работы. Степень Влияния Измеряет потенциальное влияние на достижение бизнес- результатов и спектр влияния, а также временные рамки личного влияния Ответственность Измеряет природу ответственности (прямую и непрямую) и глубину и спектр ответсвенности 1

13 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Грейды/ уровни Семьи должностей ПроизводствоФинансыПродажи и маркетинг HRIT 7.Высшее руководство ( ) Директор по производству HR Директор 6.Руководители функциональных направлений ( ) Начальник цехаГл.бухгалтерРуководитель отдела продаж 5.Профессионалы высокого уровня (370–479) Финансовый аналитик Тренинг- менеджер Инженер- программист 4.Спец-ты-профессионалы Рук-ли операционных направлений ( ) Начальник смены Менеджер по рекламе 3.Старшие тех. спец-ты, узкие специалисты, Операц.руководители ( ) Сталевар, Мастер смены БухгалтерКадровик 2. Квалифицированный технический персонал ( ) Водитель экскаватора Приемщик заказов Секретарь приемной 1. Рабочие и обслуживающий персонал ( ) Оператор конвейера 1

14 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Как долго может длиться проект по созданию системы грейдов в компании с количеством должностей ? Эффективно ли использовать БОЛЬШЕЕ количество Грейдов? ? 1

15 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Система грейдов и вознаграждение Сотрудник Должность/ работа Оклад Премии/ бонусы Льготы и компенсаци и Система грейдов Оценка эффективности 1

16 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Необходимые составляющие Общей системы вознаграждения Грейды/уровни должностей и их описания Привязанные к грейдам вилки заработных плат Регулярный пересмотр заработных плат Политика компании в области льгот и компенсаций Коммуникация и доступная информация о правах и возможностях сотрудников относительно собственного вознаграждения Показатели эффективности работы/KPI Обученный менеджмент: постановка целей, контроль, обратная связь Система регулярной оценки эффективности работы сотрудников

17 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Основное о Системе развития 2

18 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Основные принципы развития карьеры персонала Инвестиции в развитие сотрудников - залог успеха компании Продвижение изнутри Развитие карьеры начинается с успешного выполнения своих текущих обязанностей Развитие своей карьеры - ответственность самого сотрудника Встреча с руководителем на тему развития карьеры Информация о возможностях и правилах развития карьеры в компании есть у всех без исключения сотрудников Профессиональные сотрудники на ключевых позициях в нужное время 2

19 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Концепция соответствия Оптимальное соответствие 2 Компетенции сотрудника Требования, предъявляемые к владельцу должности Личность Навыки Интересы Ценности Сильные стороны Слабые стороны Личные обстоятельства Ограничения Должность Задачи Функции Требуемые навыки Технологии Место работы Рабочая атмосфера Подчинение Связь с другими сотрудниками Командировки Вознаграждение

20 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Необходимые составляющие Системы развития Работающая периодическая оценка эффективности работы сотрудников Наличие Компетенций Инструменты оценки Компетенций и Assessment Center Практика подготовки преемников Позитивные примеры «роста сотрудников изнутри» Обученный менеджмент, не опасающийся преемников Эффективная коммуникация: принципы и возможности развития в компании, примеры роста

21 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Пример из практики крупной компании

22 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , JTI Миссия и Ценности Философия Развития сотрудников Компенсации и льготы Организационный дизайн и структура с определением работ и ответственности Концепция Рабочих групп Компетенции и Навыки Оценка эффективности сотрудников Программы Обучения и Развития Управление карьерой Планирование резерва Постановка целей Этап определения подходовЭтап поддержки Результаты бизнеса

23 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Концепция рабочих групп в 2 Рабочая группа 4 Рабочая группа 3 Рабочая группа 2 Рабочая группа 1 Рабочая группа Совет Директоров СотрудникиМенеджерыДиректораВице- президенты Члены Совета Директоров

24 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Взаимосвязь рабочих групп и компетенций в компании Рабочая группа 4 Активно взаимодействовать с людьми Увеличивать свой вклад в компанию Ориентироваться на результат Рабочая группа 1 Компетенции Рабочая группа 3Рабочая группа 2 Мыслить целями бизнеса Бороться за качество Проявлять неравнодушное отношение к работе и настрой на победу Вести людей Развивать людей Открыто общаться Работать в команде Выполнять свою работу максимально эффективно

25 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , С чего начать? Определить, есть ли у вас система Вознаграждения и эффективна ли она. Понять, какие цели вы преследуете создавая/оптимизируя ее. Определить сроки и бюджет на подобную работу. Понять, какую работу вы готовы поручить внешним Консультантам

26 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Чем продолжить? Определить, есть ли у вас система Развития и эффективна ли она. Взаимосвязана ли она с Системой Вознаграждения? Понять, какие цели вы преследуете создавая/оптимизируя ее. Определить сроки и бюджет на подобную работу. Понять, какую работу вы готовы поручить внешним Консультантам

27 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Что можем мы? Помочь вам оценить эффективность существующих Систем Вознаграждения и Развития Предложить оптимальный подход к созданию/реструктуризации систем Общего вознаграждения и Развития персонала Сопровождать HR-менеджера на этапах внедрения и поддержания систем

28 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , «Мини-проекты» «под ключ»: Исследование мнений персонала Анализ работ и разработка системы грейдов Исследование рынка труда (в том числе – рабочих специальностей) Рекомендации по оптимизации постоянной части вознаграждения (оклады, компенсации и льготы) Помощь при разработке и поддержке внедрения Системы оценки эффективности сотрудников/Performance Management Разработка переменной части вознаграждения сотрудников Создание Модели компетенций Проведение оценки компетенций/Создание и проведение Assessment Center Обучение менеджмента и HR-специалистов вышеперечисленному (тренинги, личные консультации)

29 Киев, ул. Фрунзе, 12, 2 этаж. Тел/факс: (044) , , Контакты HR Center Ирина Моржова тел тел. 8 (044)