Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7-8 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТОВ. - презентация

1 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7-8 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТОВ

2 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность Процессы принятия решений в управлении проектами происходят, как правило, в условиях наличия той или иной меры неопределенности, определяемой следующими факторами: неполным знанием всех параметров, обстоятельств, ситуации для выбора оптимального решения, а также невозможностью адекватного и точного учета всей доступной информации и наличием вероятностных характеристик поведения среды; наличием фактора случайности, т.е. реализации факторов, которые невозможно предусмотреть и спрогнозировать даже в вероятностной реализации; наличием субъективных факторов противодействия, когда принятие решений идет в ситуации игры партнеров с противоположными или несовпадающими интересами.

3 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность Таким образом, реализация проекта идет в условиях неопределенности и рисков и эти две категории взаимосвязаны. Неопределенность в широком смысле это неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе связанных с ними затратах и результатах. Риск потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков, например ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств в связи с неопределенностью, т.е. со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными, в том числе форс-мажорными, обстоятельствами, общим падением цен на рынке; возможность получения непредсказуемого результата в зависимости от принятого хозяйственного решения, действия.

4 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность Существуют два метода определения вероятности нежелательных событий: объективный и субъективный. Объективный метод основан на вычислении частоты, с которой тот или иной результат был получен в аналогичных условиях. Субъективная вероятность является предположением относительно определенного результата. Этот метод определения вероятности нежелательного исхода основан на суждении и личном опыте предпринимателя. В данном случае в соответствии с прошлым опытом и интуицией предпринимателю необходимо сделать цифровое предположение о вероятности событий.

5 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность Измерение рисков определение вероятности наступления рискового события. В количественном отношении неопределенность подразумевает возможность отклонения результата от ожидаемого (или среднего) значения как в меньшую, так и в большую сторону. Соответственно можно уточнить понятие риска это вероятность потери части ресурсов, недополу- чения доходов или появления дополнительных расходов и (или) обратное возможность получения значительной выгоды (дохода) в результате осуществления определенной целенаправленной деятельности. Поэтому эти две категории, влияющие на реализацию инвестиционного проекта, должны анализироваться и оцениваться совместно.

6 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность НеопределенностьРиски Потери Неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта. Возможность, вероятность потери в связи с неопределенностью. Ущерб, убыток в связи с наступлением рискового события в условиях неопреде- ленности, например потеря рабочего времени, недополу- чение прибыли, рост затрат и пр. Взаимосвязь категорий «неопределенность» «риски» «потери»

7 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Риск и неопределенность Таким образом, риск представляет собой событие, которое может произойти в условиях неопределенности с некоторой вероятностью, при этом возможны три экономических результата (оцениваемых в экономических, чаще всего финансовых показателях): отрицательный, т.е. ущерб, убыток, проигрыш; положительный, т.е. выгода, прибыль, выигрыш; нулевой (ни ущерба, ни выгоды).

8 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками Управление проектами подразумевает не только констатацию факта наличия неопределенности и рисков и анализ рисков и ущерба. Рисками проектов можно и нужно управлять. Управление рисками совокупность методов анализа и нейтрализации факторов рисков, объединенных в систему планирования, мониторинга и корректирующих воздействий. Управление рисками является подсистемой управления проектом. Структура подсистемы и методы управления рисками представлены ниже на рисунках.

9 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА Выявление и идентификация предполагаемых рисков Анализ и оценка рисков Выбор методов управления риском Применение выбранных методов и принятие решений в условиях рисков Реагирование на наступление рискового события Разработка и реализация мер снижения рисков Контроль, анализ и оценка действий по снижению рисков и выработка решений Структура подсистемы "Управления рисками"

10 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ разработка и реализация стратегии управления рисками методы компенсации рисков, включающие прогнозирование внешней среды проекта, маркетинг проектов и продуктов проекта, мониторинг социально-экономической и правовой среды и создание системы резервов проекта методы распределения рисков, включающие распределение рисков по времени, распределение рисков между участниками и пр. методы локализации рисков, применяемые для высокорисковых проектов в много проектной системе, подразумевающие создание отдельных специальных подразделений для реализации особо рисковых проектов методы ухода от рисков, включающие отказ от рискованных проектов и ненадежных партнеров, страхование рисков, поиск гарантов Методы управления рисками

11 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками Выявление и идентификация предполагаемых рисков систематическое определение и классификация событий, которые могут отрицательно повлиять на проект, т.е. по сути классификация рисков. Классификация рисков качественное описание рисков по различным признакам. Вопросы классификации и идентификации рисков будут рассмотрены чуть позже. Анализ рисков процедуры выявления факторов рисков и оценки их значимости. По сути, это анализ вероятности того, что произойдут определенные нежелательные события и отрицательно повлияют на достижение целей проекта.

12 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками Оценка рисков это определение количествен- ным или качественным способом величины (степени) рисков. Методы оценки рисков рассматриваются подробно ниже и включают следующие: 1) количественная оценка рисков с помощью методов математической статистики; 2) методы экспертной оценки рисков; 3) методы имитационного моделирования рисков; 4) комбинированные методы, представляющие собой объединение нескольких отдельных методов или их отдельных элементов.

13 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ РИСКОВ анализ чувствительности проверка устойчивости определение точки безубыточности корректировка параметров проекта формализованное описание неопределенности анализ сценариев метод Монте-Карло метод построения «дерева решений» и пр. Методы анализа и оценки рисков

14 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Управление рисками СНИЖЕНИЕ РИСКОВ Распределение рисков между участни- ками проекта (передача, отвод, транс- ферт части рисков соисполнителям) страхование рисков резервирование Методы снижения рисков приведены ниже в таблице. Распределение (отвод, передача, трансфер) рисков действия по передаче, полной или частичной, рисков другой стороне обычно посредством заключения контракта определенного вида. Страхование рисков представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страхование случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). Резервирование метод резервирования средств на покрытие ущерба, непредвиденных расходов при наступлении рисковых событий.

15 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Анализ проектных рисков Анализ проектных рисков начинается с их классификации и идентификации, т.е. с их качественного описания и определения: какие виды рисков свойственны конкретному проекту в данном окружении при существующих экономических, политических, правовых условиях. Анализ проектных рисков подразделяется на качественный (описание всех предполагаемых рисков проекта, а также стоимостная оценка их последствий и мер по снижению) и количественный (непосредственные расчеты изменений эффективности проекта в связи с рисками). Алгоритм анализа рисков приведен ниже.

16 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Анализ проектных рисков Анализ внешних и внутренних факторов риска Оценка конкретного вида рисков, потенциальных областей рисков Допустимый уровень рисков Анализ процессов и операций проекта по уровню рисков Методы снижения рисков Качест- венный анализ Количест- венный анализ Алгоритм анализа рисков Результатом анализа рисков должен являться специальный раздел бизнес-плана проекта, включающий описание рисков, мер по защите от рисков, интересов всех сторон в преодолении опасности рисков; описание структуры распределения рисков между участниками проекта с указанием предусмотренных компенсаций за убытки, профессиональных страховых выплат, долговых обязательств и т.п

17 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков Качественный анализ проектных рисков проводится на стадии разработки бизнес-плана. Первым шагом идентификации рисков является конкретизация классификации рисков применительно к разрабатываемому проекту. В теории рисков различают понятия фактора (причины), вида рисков и вида потерь (ущерба) от наступления рисковых событий.

18 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков Под факторами (причинами) рисков понимают такие незапланированные события, которые могут потенциально осуществиться и оказать отклоняющее воздействие на намеченный ход реализации проекта, или некоторые условия, вызывающие неопределенность исхода ситуации. При этом некоторые из указанных событий можно было предвидеть, а другие не представлялось возможным предугадать. Вид рисков классификация рисковых событий по однотипным причинам их возникновения. Вид потерь, ущерба классификация результатов реализации рисковых событий. Ниже приведена классификация рисков.

19 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Внешние непредсказуемые риски 1. Неожиданные государственные меры регулирования в сферах: материально-технического снабжения; охраны окружающей среды; проектных нормативов; производственных нормативов; землепользования; экспорта-импорта; ценообразования; налогообложения. 2. Природные катастрофы; наводнения; землетрясения; штормы; климатические катаклизмы и др.

20 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Внешние непредсказуемые риски (продолжение) 3. Преступления: вандализм; саботаж; терроризм. 4. Неожиданные внешние эффекты: экологические; социальные. 5. Срывы: в создании необходимой инфраструктуры; из-за банкротства подрядчиков по проектированию, снабжению, стро­ительству и т.д.; в финансировании; из-за ошибок в определении целей проекта; из-за неожиданных политических изменений.

21 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Внешние предсказуемые (но неопределенные) риски 1.Рыночный риск в связи с: повышением стоимости сырья; изменением требований потребителей; экономическими изменениями; усилением конкуренции; потерей позиций на рынке. 2.Операционные: невозможность поддержания рабочего состояния элементов проекта, нарушение безопасности; отступление от целей проекта. 3. Недопустимые экологические воздействия. 4. Отрицательные социальные последствия. 5. Изменение валютных курсов. 6. Нерасчетная инфляция. 7. Налогообложение.

22 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Внутренние нетехнические риски 1. Срывы планов работ из-за: недостатка рабочей силы; нехватки материалов; изменения возможностей заказчика проекта, подрядчиков; ошибок проектирования; ошибок планирования; недостатка координации работ; изменения руководства; инцидентов и саботажа. 2. Перерасход средств из-за: срывов планов работ; неквалифицированного персонала; переплат по материалам, услугам и т. д.; параллелизма в работах и нестыковок частей проекта; неправильных смет; неучтенных внешних факторов.

23 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Технические риски 1. Изменение технологии 2. Ухудшение качества и производительности производства, связанного с проектом 3. Специфические риски технологии, закладываемой в проект 4. Ошибки в проектно-сметной документации Правовые риски 1. Лицензии 2. Патентное право 3. Невыполнение контрактов 4. Судебные процессы с внешними партнерами 5. Внутренние судебные процессы 6. Форс-мажор (чрезвычайные обстоятельства)

24 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Страхуемые риски 1. Прямой ущерб имуществу: транспортные инциденты; оборудование; имущество подрядчиков. 2. Косвенные потери: демонтаж и передислокация поврежденного имущества; нарушение запланированного ритма деятельности; увеличение необходимого финансирования. 3. Риски, страхуемые в соответствии с нормативными документами посторонним лицам: повреждение имущества; ущерб проекту вследствие ошибок проектирования и реализации; нарушение графика работ. 4. Сотрудники телесные повреждения; затраты на замену сотрудников.

25 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Выше классифицированы практически все риски, с которыми может столкнуться любой проект. Аналитику проекта на первом этапе работы по управлению риском требуется идентифицировать возможные области риска применительно к конкретному проекту. Задача обычно решается экспертными методами. Это позволяет в какой-то мере компенсировать недостаток имеющейся информации о разрабатываемом проекте при помощи опыта экспертов, которые, по существу, используют свои знания о проектах-аналогах для прогнозирования возможных зон риска и возможных последствий. На этапе идентификации риска необходимо не только определить, какие зоны риска существуют для данного проекта, но и хотя бы на качественном уровне оценить важность этих рисков для проекта. Большая важность риска означает большую вероятность его наступления и, соответственно, более серьезные последствия для успеха всего проекта.

26 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Алгоритм метода экспертной оценки рисков проекта может включать: 1.Разработку полного перечня возможных рисков по фазам жизненного цикла проекта. 2. Ранжирование этих рисков по степени важности. С этой целью необходимо определить (экспертным путем): вероятность данного риска (в долях единицы); опасность данного риска, то есть насколько существенными окажутся последствия наступления неблагоприятного события (измеряется в баллах); важность риска как произведение вероятности на опасность его наступления. 3. Ранжирование рисков по степени важности для проекта.

27 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 Качественный анализ рисков (классификация рисков) Наименование рискаОпасностьВероятностьВажность 1234=2*3 1. Содержание контракта Технологические решения Влияние государственных органов , Влияние органов экспертизы Координация и согласованность разработки проекта Соответствие проектным стандартам Технические ошибки проекта Утверждение результатов проектирования Квалификация и ресурсы проектировщиков Пример. С целью упрощения определим только некоторые из возможных рисков проектировщика, имеющего контракт на подготовку проектно-сметной документации для строительства жилого дома. Также рассчитаем важность выявленных рисков.

28 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 7 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

29 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

30 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ чувствительности Анализ чувствительности призван дать точную оценку того, насколько сильно изменится эффективность проекта при определенном изменении одного из исходных параметров проекта. Чем сильнее эта зависимость, тем выше риск реализации проекта. Иначе говоря, незначительное отклонение от первоначального замысла окажет серьезное влияние на успех всего проекта. Анализ чувствительности проекта может применяться в двух случаях.

31 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ чувствительности 1. Для определения факторов, в наибольшей степени оказывающих влияние на результаты проекта. Решение подобной задачи имеет следующую последовательность: определяются наиболее значимые факторы, определяется их наиболее вероятное (базовое) значение, рассчитывается показатель ЧДД при базовых значениях, один из факторов изменяется в определенных пределах и рассчитывается ЧДД при каждом новом значении этого фактора, предыдущий шаг повторяется для каждого фактора, все необходимые расчеты сводятся в таблицу, сравнивается чувствительность проекта к каждому фактору, и определяются важнейшие из них.

32 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ чувствительности 1. Для определения факторов, в наибольшей степени оказывающих влияние на результаты проекта (продолжение). Среди факторов, подлежащих рассмотрению, могут быть: продолжительность инвестиционной фазы, цена единицы продукции, объем продаж, плата за заемные средства, стоимость сырья, налоги и др. В результате проведения расчетов определяются факторы, имеющие наибольшее влияние на ЧДД проекта. Знание таких факторов позволит во время принять дополнительные меры, уменьшающие вероятность наступления нежелательных событий. Рассмотрим пример.

33 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ чувствительности Рассмотренные факторыВеличина ЧДД (тыс. у.е.) при изменении фактора на - 10%База+ 10% Цена за единицу продукции Объем продаж Плата за кредит Стоимость сырья Налоги Пример 1. Предположим, что в результате расчетов по анализу чувствительности проекта А была заполнена следующая таблица: В данном случае наибольшее влияние на показатель ЧДД окажет изменение цены и объема реализации продукции.

34 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ чувствительности Рассмотренные проекты Величина ЧДД (тыс. у.е.) при изменении цены на - 10%База+ 10% Проект Проект Для сравнительного анализа проектов. Здесь рассматривается вопрос: "Как повлияет изменение трудно прогнозируемых факторов на эффективность проекта?" Пример. Сравнивая два варианта проекта, можно оценить чувствительность эффективности проекта к изменению цен на его продукцию. Для этого также используют показатель ЧДД. Нетрудно видеть, что Проект 2 оказался менее чувствителен к ценовым колебаниям.

35 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Проверка устойчивости Реализация этого метода предусматривает разработку так называемых сценариев развития проекта в базовом и наиболее опасных вариантах для каких-либо участников проекта. По каждому сценарию исследуется, как будет действовать в соответствующих организационно-экономических условиях организационно-экономический механизм реализации проекта, каковы при этом будут доходы, потери и показатели эффективности у отдельных участников, государства и населения. Влияние факторов риска на норму дисконта не учитывается. Проект считается устойчивым и эффективным, если во всех рассмотренных ситуациях интересы участников соблюдаются, а возможные неблагоприятные последствия устраняются за счет созданных запасов и резервов или возмещаются страховыми выплатами.

36 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Проверка устойчивости Пример 2. Рассмотрим проект строительства многоквартирного дома с последующей продажей квартир на рынке жилья. В реализации этого проекта задействовано два участника: 1.Компания, имеющая земельный участок и права на его застройку. 2. Строительная фирма "ПодКлюч", рассматривающая возможность заключения контракта с Компанией на строительство. Контракт предусматривает, что Компания предоставит земельный участок, проектную документацию, а также понесет все расходы, связанные с оформлением необходимых документов. Кроме того, Компания отвечает за организацию и проведение рекламы. Строительная фирма принимает на себя все расходы, связанные со строительством жилого дома.

37 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Проверка устойчивости Показатели"базовый" вариант Наиболее "опасный" вариант 123 Общая площадь квартир1000 кв. м Рыночная стоимость 1 кв.м Оценочная стоимость земельного участка 200,000 Организационные расходы компании 10,00015,000 Реклама20,00030,000 Проектная документация50,00070,000 Стоимость строительства 1 кв.м

38 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Проверка устойчивости Показатели"базовый" вариант Наиболее "опасный" вариант 123 Общая площадь квартир1000 кв. м Рыночная стоимость 1 кв.м Оценочная стоимость земельного участка 200,000 Организационные расходы компании10,00015,000 Реклама20,00030,000 Проектная документация50,00070,000 Стоимость строительства 1 кв.м Приведем расчеты, характеризующие устойчивость проекта. 1. По базовому варианту: ЧДД Компании = 0.4*1000 кв.м. * 1200 – – ,000 = 200,000 ЧДД Строительной фирмы = 0,4*1000 кв.м. * 1200 – 300 * 1000 кв.м. = По наиболее "опасному" варианту: ЧДД Компании = 0.4 * 1000 кв.м. * 1000 – – – = ЧДД Строительной фирмы = 0,4*1000 кв.м. * 1200 – 450 * 1000 кв.м. = Нетрудно видеть, что проект не является устойчивым. Для того чтобы он был реализован, требуется перераспределить риск увеличения стоимости между участниками проекта.

39 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Точка безубыточности Одним из наиболее важных показателей является точка безубыточности, характеризующая объем продаж, при котором выручка от реализации продукции совпадает с издержками производства. При определении этого показателя принимается, что издержки на производство продукции могут быть разделены на условно-постоянные издержки З C и условно-переменные 3 V. Условно-постоянные издержки З C это издержки, которые не зависят от изменения объема выпуска продукции. К ним относятся амортизация здания, производственного оборудования, содержания транспорта, проценты на капитал, заработная плата управленческого персонала, аренда установок и помещения, страхование, коммунальные услуги и др. Условно-переменными издержками 3 V называются издержки, которые изменяются в зависимости от объема выпуска продукции. К ним относятся: сырье, материалы, заработная плата производственных рабочих, топливо, торговые издержки, налоги и др.

40 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Точка безубыточности Тогда равенство Доходы = Расходы можно записать в виде: Ц * Q = З C + 3 V * Q Количество единиц реализованной продукции, необходимое для достижения точки безубыточности, будет равно Q = З C / (Ц- 3 V )

41 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Точка безубыточности Виды затратПостоянные издержкиПеременные издержки на единицу продукции Вариант АВариант БВариант АВариант Б Сырье, основные материалы2,0002,500 Прочие материалы1, Заработная плата рабочих3,0002,500 Коммунальные издержки Энергия на технологические цели Обслуживание и ремонт Заводские накладные расходы ,000 Административные затраты Затраты на сбыт Итого Пример 3. Необходимо сравнить устойчивость двух вариантов проекта по производству автомобиля компанией "Пятое колесо". Для этого необходимо определить точку безубыточности для каждого варианта. Как для варианта А, так и для варианта Б цена одного автомобиля составляет экю. Издержки производства по вариантам приведены в таблице.

42 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Точка безубыточности Точка безубыточности для варианта А Q А = / ( ) = 2500 Точка безубыточности для варианта Б Q Б = / ( ) = 4000 Сравнение вариантов показывает, что вариант А имеет большую устойчивость, так как выпуск (и реализация) 2500 автомобилей будет достаточным для покрытия всех издержек, а по варианту Б для этого необходимо будет реализовать 4000 автомобилей. Виды затратПостоянные издержкиПеременные издержки на единицу продукции Вариант АВариант БВариант АВариант Б Итого

43 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ сценариев развития Наименее трудоемким методом формализованного описания неопределенности является анализ возможных сценариев развития. Достоинством этого метода является то, что он позволяет оценить одновременное влияние нескольких параметров на конечные результаты проекта через вероятность наступления каждого сценария. Если вероятности различных условий реализации проекта известны, то ожидаемый интегральный эффект рассчитывается по формуле математического ожидания: где Э ОЖ ожидаемый интегральный эффект проекта; Э i интегральный эффект при i-ом условии реализации; P i вероятность реализации этого условия.

44 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ сценариев развития Пример 4. В результате исследования рынка было признано, что существует три варианта развития Проекта. По "оптимистическому" сценарию: приведенные результаты составят 50 тыс., приведенные затраты составят 5 тыс. ; По"нормальному"сценарию: приведенные результаты составят 30 тыс., приведенные затраты составят 15 тыс.; По "худшему" сценарию: приведенные результаты составят 15 тыс., приведенные затраты составят 20 тыс. Вероятность наступления сценариев 0.25, 0.5 и 0.25 соответственно.

45 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Анализ сценариев развития СценарииВероятность Pi ЧДД (тыс.)ЧДД с учетом вероятности (тыс. ), Э i 1234=2-3 "оптимистичный" = "нормальный" = "пессимистичный" = Всего (Э ОЖ )17.5 Для определения ЧДД с учетом вероятности наступления каждого сценария сведем исходные данные в таблицу: Как видим, ЧДД с учетом различных сценариев проекта и вероятности их наступления (17.5) отличается от ЧДД, рассчитанного только на основании наиболее вероятного варианта развития событий (15).

46 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Дерево решений Построение дерева решений обычно используется для анализа риска проектов, имеющих обозримое количество вариантов развития. Аналитику проекта, осуществляющему построение дерева решений, необходимо представлять возможные сценарии развития проекта с учетом вероятности и времени их наступления. Последовательность сбора данных для построения дерева решений следующая: определение состава и продолжительности фаз жизненного цикла проекта; определение ключевых событий, которые могут повлиять на дальнейшее развитие проекта; определение времени наступления ключевых событий; формулировка всех возможных решений, которые могут быть приняты в результате наступления каждого ключевого события; определение вероятности принятия каждого решения; определение стоимости каждого этапа осуществления проекта (стоимости работ между ключевыми событиями) в текущих ценах.

47 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Дерево решений На основании полученных данных строится дерево решений. Его узлы представляют собой ключевые события, а стрелки, соединяющие узлы, проводимые работы по реализации проекта. Кроме того, приводится информация относительно времени, стоимости работ и вероятности принятия того или иного решения. В результате построения дерева решений определяется вероятность каждого сценария развития проекта, ЧДД по каждому сценарию, а также интегральный показатель ЧДД. Положительная величина интегрального ЧДД указывает на приемлемую степень риска, связанного с осуществлением проекта.

48 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Дерево решений Пример 5. Рассмотрим пример построения дерева решений для проекта строительства завода по выпуску автомобилей.

49 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Дерево решений Пример 5 (продолжение). ГодыПуть S-2 Путь S-4 Путь S-6 Путь S-12 Путь S-13 Путь S-14 Путь S-15 Путь S-16 Путь S- 17 ЧДД по вариантам Вероятность сценария ЧДД с учетом вероятности , Интегральный ЧДД =

50 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков Методы снижения рисков. Все методы, позволяющие минимизировать проектные риски, можно разделить на три группы.

51 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков 1. Диверсификация или распределение рисков (распределение усилий предприятия между видами деятельности), позволяющая распределить риски между участниками проекта. Теория надежности показывает, что с увеличением количества параллельных звеньев в системе вероятность отказа в ней снижается пропорционально количеству таких звеньев. Поэтому распределение рисков между участниками повышает надежность достижения результата. Логичнее всего при этом сделать ответственным за конкретный вид риска того его участника, который обладает возможностью точнее и качественнее рассчитывать и контролировать данный риск. Распределение рисков оформляется при разработке финансового плана проекта и контрактных документов.

52 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков 1. Диверсификация или распределение рисков (продолжение) Распределение рисков фактически реализуется в процессе подготовки плана проекта и контрактных документов. Следует иметь в виду, что повышение рисков у одного из участников должно сопровождаться адекватным изменением в распределении доходов от проекта. Поэтому при переговорах необходимо: определить возможности участников проекта по предотвращению последствий наступления рисковых событий; определить степень рисков, которую берет на себя каждый участник проекта; договориться о приемлемом вознаграждении за риски; следить за соблюдением паритета в соотношении рисков и дохода между всеми участниками проекта.

53 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков 2. Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов представляет собой способ борьбы с риском, предусматривающий установление соотношения между потенциальными рисками, влияющими на стоимость проекта, и размером расходов, необходимых для преодоления сбоев в выполнении проекта. Величина резерва должна быть равна или превышать величину колебания параметров системы во времени. Зарубежный опыт допускает увеличение стоимости проекта от 7 до 12% за счет резервирования средств на форс-мажор. При расчете рисков необходимо, чтобы сальдо накопленных реальных денег в финансовом плане проекта на каждом шаге расчета было не менее 8% планируемых на данном шаге затрат. Кроме того, необходимо предусматривать создание резервных фондов с отчислением в них определенного процента с выручки от реализации продукции.

54 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков 3. Страхование рисков. В случае, если участники проекта не в состоянии обеспечить реализацию проекта при наступлении того или иного рискового события собственными силами, необходимо осуществить страхование рисков. Страхование рисков есть по существу передача определенных рисков страховой компании. Зарубежная практика страхования использует полное страхование инвестиционных проектов. Условия российской действительности позволяют пока только частично страховать риски проекта: здания, оборудование, персонал, некоторые экстремальные ситуации и т.д. Следует отметить, что выбор рациональной схемы страхования представляет собой достаточно сложную задачу.

55 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков Эффективность методов снижения рисков определяется с помощью следующего алгоритма: рассматривается риск, имеющий наибольшую важность для проекта; определяется перерасход средств с учетом вероятности наступления неблагоприятного события; определяется перечень возможных мероприятий, для уменьшения вероятности и опасности рискового события; определяются дополнительные затраты на реализацию предложенных мероприятий; сравниваются требуемые затраты на реализацию предложенных мероприятий с возможным перерасходом средств вследствие наступления рискового события; принимается решение об осуществлении или об отказе от противорисковых мероприятий; процесс сопоставления вероятности и последствий рисковых событий с затратами на мероприятия по их снижению повторяется для следующего по важности риска.

56 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 Методы снижения рисков Резюме Управление рисками новое для российской экономики явление, которое появилось при переходе экономики к рыночной системе хозяйствования. Качественное управление риском повышает шансы системы управления проектом добиться успеха в долгосрочной перспективе, значительно уменьшает опасность неэффективной реализации проекта. Важно не только выявить потенциальные риски проекта, но и оценить их влияние на результаты, своевременно принять решения о снижении рисков, причем осуществлять управление рисками на всех стадиях реализации проекта и адекватно задокументировать процессы управления рисками проекта для последующего применения этих знаний в дальнейшей практике управления подобными проектами.

57 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 8 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

58 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9-10 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

59 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Общие принципы построения организационных структур управления проктами Эффективность управления проектом во многом зависит от используемой при этом организационной структуры. Под организационной структурой обычно понимается совокупность элементов организации (должностей и структурных подразделений) и связей между ними. Связи между должностями и структурными подразделениями могут быть либо вертикальные (административно-функциональные), по которым протекают административные процессы принятия решений, либо горизонтальные (технологические), по которым протекают процессы выполнения работ.

60 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Общие принципы построения организационных структур управления проктами При этом выделять горизонтальные и вертикальные связи и процессы можно лишь на низком уровне декомпозиции (близком к отдельным операциям) деятельности по проекту, а на среднем и высоком уровнях вся деятельность по реализации проекта складывается из "диагональных" процессов и связей. Выбор и дальнейшие проектирование, анализ и создание организационной структуры являются, с одной стороны, ответственной, а с другой стороны сложной междисциплинарной, слабоструктурируемой и формализуемой деятельностью.

61 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Общие принципы построения организационных структур управления проктами В этой деятельности, несмотря на ее неопределенный характер, можно выделить несколько принципов, приверженность которым обеспечивает создание эффективной организационной структуры проекта. К общим принципам построения организационных структур управления проектами можно отнести следующие: соответствие организационной структуры системе взаимоотношений участников проекта; соответствие организационной структуры содержанию проекта; соответствие организационной структуры требованиям внешнего окружения.

62 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Выделенная" организационная структура Если основные механизмы управления и источники основных ресурсов проекта находятся в рамках одной организации, то необходимо создавать внутрифирменную организационную структуру управления проектами, каким-либо образом согласуя при этом "материнскую" структуру (т.е. структуру, в рамках которой будет осуществляться проект) с новой, проектной структурой. При этом, если планируемый проект представляется разовым для "материнской" организации, то возможны варианты "выделенной" (вынесенной за рамки "материнской" организации) проектной структуры (при этом степень "выделеннос- ти", естественно, может быть разная).

63 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема "выделенной" организационной структуры управления проектом.

64 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Управление по проектам" Если предприятию приходится регулярно осуществлять различного рода проекты, то здесь требуется более глубокая интеграция "материнской" и проектной структур. Последний вариант организации проекта называется "управление по проектам" (management by project). В последнем случае "выделенная« структура управления проектом может превратиться во внутреннюю, постоянно действующую структуру "управления по проектам". Для организаций, которые регулярно реализуют один или несколько проектов, характерна глубокая интеграция проектной и "материнской" структур, и говорить об их различии можно лишь условно.

65 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема организационной структуры «управление по проектам».

66 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Всеобщее управление проектами" При такой схеме организационные структуры проекта и "материнской" организации составляют единое целое и управляются общей системой управления. Границы между проектной и "материнской" структурами при этом чрезвычайно размыты. Ресурсы для проекта и для прочей деятельности "материнской" организации могут быть общими и использоваться совместно. В случае если деятельность "материнской" организации полностью состоит из деятельности по управлению проектами, возникает организационная структура "всеобщего управления проектами", изображенная на рис. 9.3.

67 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема «всеобщего управления по проектам».

68 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Описанные выше три типа организационных структур ("выделенная", "управление по проектам" и "всеобщее управление проектами") применяются в следующих случаях: генеральным подрядчиком проекта является одна организация, которая берет на себя функции по управлению проектом и выполняет все либо основную часть работ по реализации проекта; заказчиком, генеральным подрядчиком и инвестором является одна организация (это так называемые "внутренние" проекты, которые реализуются одними структурными подразделениями для других подразделений одной и той же организации).

69 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Двойственная" (dual) организационная структура. В случае если в проекте участвуют две равнозначные с точки зрения управления проектом организации, возникает так называемая "двойственная" (dual) организационная структура управления проектом. Рис Схема "двойственной" организационной структуры управления проектом.

70 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Двойственная" организационная структура управления проектом характерна тем, что позволяет реализовать равноценное участие в системе управления двух организаций участников проекта. Это может выражаться в равноценном участии обоих участников в органах управления специально учрежденного для реализации проекта юридического лица (таких, как общее собрание акционеров, совет директоров, ревизионная комиссия, правление) или же в существовании двух руководителей проекта от обеих организаций, имеющих полномочия по совместному принятию решений.

71 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Двойственная" организационная структура применима в следующих случаях: заказчик и генеральный подрядчик проекта имеют одинаково большое значение в процессах принятия решения, протекающих в системе управления проектом, либо выполняют работы одинаковой важности; существуют два равнозначных инвестора или инициатора проекта, одинаково заинтересованных в результатах проекта и принимающих активное участие в реализации проекта.

72 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта "Сложные" организационные структуры В случае участия в проекте более двух разных организаций, имеющих различные значимые функции в этом проекте, возможно реализовать так называемые "сложные" организационные структуры управления проектами, имеющие три принципиальные разновидности: управление проектом реализует заказчик (рис. 9.5); управление проектом реализует генеральный подрядчик (рис.9.6); управление проектом реализует специализированная управляющая фирма (рис. 9.7).

73 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта В рамках схемы "управление функция заказчика" заказчик может организовывать выполнение отдельных комплексов работ, к остальным привлекая другие подрядные организации. Организационная структура проекта при этом формируется заказчиком. Организационные ресурсы для управления проектом выделяются заказчиком и используются в ходе реализации проекта на постоянной основе. Ресурсы других организаций привлекаются временно.

74 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема организационной структуры управления проектом, при которой основные функции по управлению выполняет заказчик.

75 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта В рамках схемы "управление функция генерального подрядчика" заказчик передает функции управления генеральному подрядчику, оставляя за собой контроль отдельных промежуточных и конечных результатов. Генеральный подрядчик самостоятельно формирует организационную структуру управления проектом, выделяет постоянные ресурсы и реализует все функции по управлению проектом, при этом привлекая на временной основе подрядные организации и собственные подразделения для выполнения отдельных комплексов работ по проекту.

76 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема оргструктуры управления проектом, при которой основные функции по управлению выполняет генеральный подрядчик.

77 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта В рамках схемы "управление функция управляющей фирмы" заказчик поручает функции по управлению проектом управляющей фирме, специализирующейся исключительно на управлении проектами. Управляющая фирма оставляет за собой самые важные функции управления проектом, разрабатывает организационную структуру управления проектом и реализует управление, при этом не выполняя никаких работ по проекту и передавая их для реализации подрядным организациям.

78 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема оргструктуры проектом, при которой основные функции по управлению проектом реализует специализированная фирма.

79 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Схема «управление функция управляющей фирмы» может иметь следующую разновидность: управляющая фирма передает все работы по проекту генеральному подрядчику, который является ответственным исполнителем всех работ и может привлекать к выполнению отдельных комплексов работ субподрядные организации (рис. 9.8).

80 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Рис Схема организационной структуры управления проектом, при которой функции управления реализуются управляющей фирмой, а выполнение всех работ по проекту обеспечивает генеральный подрядчик.

81 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта В зависимости от системы взаимоотношений участников проекта возможны схемы: «выделенная» организационная структура; оргструктура «управление по проектам» схема «всеобщего управления проектами» «сложные» организационные структуры: управление проектом реализует заказчик управление проектом реализует генподрядчик; управление проектом реализует специализированная управляющая фирма. Схемы организационных структур по большей части реализуются при помощи соответствующих положений контрактов, заключаемых между участниками проекта.

82 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта Приведенная в настоящем разделе классификация схем организационных структур отражает влияние системы взаимодействия участников проекта на систему управления проектом. Это описание подчеркивает "внешние" связи организационной структуры и системы управления самого проекта с его участниками. Поэтому такое описание носит здесь название "схем организационной структуры" в отличие от непосредственно самих "организационных структур", которые описываются с точки зрения внутреннего их содержания в следующем разделе.

83 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Содержание проекта предъявляет требования по оптимальной организационной структуре проекта с точки зрения внутреннего организационного устройства проекта, т.е. с точки зрения разделения труда, закладываемого в организационной структуре. Принципы классификации организационных структур в зависимости от содержания проекта Все разнообразие организационных структур, возможных для управления проектом, можно представить в виде континуума, границы которого обозначают возможные решения по разделению труда вертикальное (функционально-административное) разделение труда и горизонтальное (проектно-целевое).

84 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта При этом следует оговориться, что в данном случае понимается под вертикальным разделением труда. Под этим понятием здесь имеется в виду не традиционное рассмотрение организации по уровням иерархии, а разделение труда в зависимости от участия в различных вертикальных процессах управления и управленческих функциях. А под горизонтальным разделением труда понимается структура деятельности сотрудников организации в зависимости от их участия в горизонтальных, технологических процессах выполнения работ.

85 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Функциональная организационная структура Классическим вариантом реализации приоритета разделения труда по вертикальные процессам является функциональная организационная структура. Пример классический функциональной организационной структуры представлен на рис

86 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Рис Функциональная организационная структура крупного строительного треста.

87 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта ПреимуществаНедостатки Стимулирует деловую и профессиональную специализацию Стимулирует функциональную изолированность Уменьшает дублирование усилий и повышает эффективность использования ресурсов в функциональных областях Повышает количество межфункциональных конфликтов, и снижает эффективность достижения общих целей' Улучшает координацию в функциональных областях Повышает количество взаимодействий между отдельными участниками сквозных, горизонтальных процессов, таким образом, снижая эффективность коммуникаций Способствует повышению технологичности выполнения операции в функциональных областях Устанавливаемая функциональная технологичность не способствует разрешению комплексных, междисциплинарных проблем Сотрудники имеют четкую перспективу карьерного роста и профессионального развития При привлечении сотрудников для реализации проекта они существенно снижают мотивацию Преимущества и недостатки функциональных организационных структур

88 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Наиболее часто применяемыми механизмами горизонтальной интеграции функциональных структур являются посредники и команды. Посредники это отдельные люди или группы людей, которые облегчают взаимодействие между подразделениями. Примером посредника может служить специалист по компьютерной технике. Примером использования механизма посредника в интеграции проектной и "материнской" структур являются представители проектов в головном офисе всей компании (рис. 9.11).

89 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Рис Взаимодействие функциональной структуры с проектами при помощи посредников (представителей проектов)

90 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Когда вопросы, рассматриваемые посредниками, становятся более сложными и важными или когда более двух подразделений имеют потребность в координации, тогда вместо посредников организуются команды. Такие команды создаются "над" имеющимися функциональными связями и действуют как самостоятельные организационные единицы. Команды могут создаваться как для решения временных задач, так и на более постоянной основе. На рис представлены две команды внутри функциональной структуры. Сплошная и пунктирные линии соединяют членов двух различных команд, причем специалист А входит в обе. Каждый участник команды административно подчиняется своему функциональному отделу.

91 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 Организационная структура и содержание проекта Рис Функциональная организационная структура с использованием команд.

92 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 9 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

93 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

94 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Матричные организационные структуры При всей своей полезности посредники и команды помогают сглаживать недостатки функциональных структур, но все же обладают ограниченной применимостью. Для полноценной горизонтальной интеграции на вертикальную функциональную структуру накладывается проектно-целевая структура, образуя, таким образом, матричную организационную структуру (рис. 9.13).

95 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Рис Матричная организационная структура инвестиционно- строительной компании.

96 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Матричные организационные структуры Будучи комбинацией проектной и функциональной структур, матричная организация может принимать самые разнообразные формы в зависимости от того, к какому краю организационного спектра она тяготеет в каждом конкретном случае. Матричные организационные структуры обычно различаются по полноте полномочий руководителя проекта (или лица, ответственного за реализацию, не всегда это бывает руководитель проекта), по количеству вовлекаемых в проектную деятельность организационных ресурсов, существованию и роли постоянного штата по управлению проектом.

97 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Матричные организационные структуры На одном краю всех типов матричных организа-ций располагается слабая матрица, больше похожая на функциональную структуру. Проект в этом случае может иметь только одного постоянного сотрудника руководителя проекта. Руководитель проекта может иметь название диспетчера проекта и выполнять функции коммуникационного центра проекта. Сильная матричная структура характеризуется тем, что руководитель проекта имеет большие права и полномочия по управлению проектом, в проекты привлекается от 50 до 95% всех организационных ресурсов предприятия, руководитель проекта работает на постоянной основе и чаще всего имеет свой собственный штат. Деятельность по проекту имеет явный приоритет над функциональной.

98 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Рис Иллюстрация сильной матричной структуры.

99 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Матричные организационные структуры Сотрудники работают в своих функциональных подразделениях, но назначены на проект на полную занятость или частично в зависимости от потребности проекта в них. Следует подчеркнуть, что руководитель проекта определяет, когда и что должно быть сделано, а функциональный руководитель определяет, кто будет назначен на проект и какие технологии следует применять для выполнения задач по проекту.

100 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта ПреимуществаНедостатки Проект и его цели находятся в центре внимания, так же как и потребности клиентов Возникают конфликты между проект- ной и функциональной структурами, которые создают большие проблемы при принятии решений по проекту Сохраняются все преимущества функ- циональных структур по оптимизации деятельности в функциональных областях и использовании ресурсов для нужд нескольких проектов Возникает необходимость координиро- вать деятельность нескольких проектов, например, по таким вопросам, как распределение ограниченных ресурсов Существенно снижается беспокойство персонала по поводу карьеры по окончании проекта Возникает серьезная проблема распределения полномочий между руководителями проектов и руководителями функциональных подразделений Появляется возможность гибко "настраивать" организационную структуру в рамках широкого спектра: от слабой до сильной матрицы Нарушается принцип единоначалия, что дезориентирует персонал и вызывает множество конфликтов Все виды матричных организационных структур имеют преимущества и недостатки, приведенные в таблице

101 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 Организационная структура и содержание проекта Матричные организационные структуры (резюме) Матричные организационные структуры эффективно использовать для достижения одновременной вертикальной, функциональной специализации и проектно-целевой (проектной, продуктовой, рыночной, географической и пр.), горизонтальной интеграции. В общем случае матричные структуры используются для реализации проекта в рамках одного предприятия и в случае необходимости управлять несколькими проектами одновременно на постоянной основе.

102 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 10 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

103 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА

104 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды При организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи: формирование команды проекта; организация эффективной работы команды. В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков (иногда сотен) организаций и отдельных специалистов. У каждой из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию.

105 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Специалистов и организации в зависимости от выполняемых ими функций принято объединять в совершенно конкретные группы (категории) участников проекта, в состав которых входят заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики ресурсов, подрядчики, консультанты, лицензиары, финансовые институты банки и, наконец команда проекта, работающая под руководством руководителя проекта менеджера проекта (в принятой на Западе терминологии проект-менеджера), а также другие участники в зависимости от специфики проекта. Следует отметить, что участники проекта категория более широкая, чем команда проекта.

106 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Команда проекта одно из главных понятий управления. Это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю проекта; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию замысла проекта. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.

107 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Очевидно, что количество людей в команде определяется объемом работ, предусмотренных проектом. Как правило, лидеры (менеджеры) функционально или предметно ориентированных групп специалистов и составляют команду управления проектом. Лидеры групп это руководители, координаторы усилий всех членов группы, члены группы непосредственные исполнители, которые имеют возможность концентрироваться на конкретной работе. При необходимости некоторые роли членов команды могут совмещаться.

108 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом. 1. Ведущие участники проекта заказчик и подрядчик (кроме них могут быть и другие участники) создают свои собственные группы, которые возглавляют руководители проекта соответственно от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта руководитель от заказчика или от подрядчика может являться руководителем всего проекта. Руководитель проекта во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта. 2. Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности.

109 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Система управления командой проекта включает организационное планирование, кадровое обеспечение проекта, создание команды проекта, а также осуществляет функции контроля и мотивации трудовых ресурсов проекта для эффективного хода работ и завершения проекта. Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров на всех фазах жизненного цикла проекта. На рис приведена структура системы управления командой проекта.

110 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Формирование и развитие команды Рис Структура системы управления командой проекта.

111 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Факторы, определяющие принципы формирования команды Команда проекта является управленческой командой. Рассмотрим три основных фактора, которые определяют принципы формирования команды проекта. 1. Специфика проекта. Команда проекта организуется для его реализации, поэтому такая характеристика, как специфика проекта, является одной из главных в образовании команды. Специфика проекта определяет формальную структуру команды, которая утверждается руководством; ролевой состав; перечень знаний, умений и навыков, которыми должны владеть члены команды; сроки, этапы, виды работ по проекту. Очевидно, что состав команды для реализации строительного проекта должен включать проектировщиков, строителей, снабженцев и т.д., а в состав команды научного проекта должны входить научные работники, эксперты, специалисты в области соответствующих знаний и т.п.

112 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Факторы, определяющие принципы формирования команды 2. Организационно-культурная среда. Организационно-культурная среда команды проекта делится на внешнюю и внутреннюю. Внешняя включает окружение проекта во всех аспектах. Внутренняя среда, или организационная культура, самой команды включает такие характеристики, как принятые и разделенные всеми участниками нормы команды; способы распределения власти; сплоченность и связанность членов команды; характерные способы организации и протекания командного взаимодействия (командных процессов координации, коммуникации, деятельности по разрешению конфликтов и принятию решений, налаживанию внешних связей); организация ролевого распределения.

113 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Факторы, определяющие принципы формирования команды 3. Особенности личного стиля взаимодействия ее руководителя или лидера с другими членами команды. Эти характеристики основываются на понятии "тип лидера", которое понимается как характерные особенности, которые определяют всю систему взаимоотношений лидера с подчиненными. Современная концепция лидерства подчеркивает такую его ценность, как повышение у подчиненных способности к саморуководству. Наиболее адекватным лидером является тот, кто может руководить другими в таком направлении, чтобы они руководили сами собой. Менеджер проекта должен быть гибким и уверенным в себе и в своих сотрудниках. Влияние в команде основано не на статусе или положении, а на профессионализме и компетентности.

114 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организационные аспекты формирования команды При реализации проекта специфика управления командой заключается в том, что она не является, как правило, традиционной самостоятельной организацией. Соответствующая организационная форма должна быть индивидуально подобрана под конкретный проект. При формировании команды могут возникнуть два варианта:

115 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организационные аспекты формирования команды 1. Проект реализуется в рамках предприятия (организации). Например, в случае реструктуризации предприятия, расширения или диверсификации его деятельности и пр. При этом имеются три возможности: 1-а) Работа над проектом как дополнительная задача в рамках повседневной деятельности. Это означает включение управления проектом в обычный ритм работы. 1-б) Классическая организация проекта (отдельная оргструктура в рамках оргструктуры предприятия). Работа в команде проекта имеет однозначный приоритет перед иерархическими и дисциплинарными отношениями подчинения классической структуры подразделений предприятия. Проект находится под патронажем непосредственно руководства предприятия, руководитель проекта и отчасти отдельные члены команды проекта полностью или частично освобождаются от своей обычной деятельности;

116 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организационные аспекты формирования команды 1. Проект реализуется в рамках предприятия (организации). Например, в случае реструктуризации предприятия, расширения или диверсификации его деятельности и пр. При этом имеются три возможности: 1-в) Смешанные формы, когда назначается освобожденный от иных видов деятельности опытный менеджер проекта и в зависимости от проекта привлекаются сотрудники, которые одновременно занимаются своей обычной деятельностью. При этом вся ответственность лежит на менеджере проекта, который полностью может сконцентрироваться на реализации проекта и имеет больше свободы при назначении сотрудников проекта. На практике, и прежде всего на средних предприятиях, преобладают подчас смешанные формы.

117 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организационные аспекты формирования команды 2. Проект реализуется вне рамок одной организации (предприятия), т.е. команда формируется преимущественно из представителей различных организаций. В таких случаях под конкретный проект создаются специфические структурные образования, как правило, являющиеся адаптивными организационными структурами.

118 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Эффективность команды проекта Эффективную команду можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры, однако есть специфические черты, присущие только команде. Различают эффективность с позиций профессиональной деятельности по проекту и организационно-психологического климата деятельности. В профессиональном отношении эффективность это прежде всего нацеленность всей команды на конечный результат, инициатива и творческий подход к решению задач. Высокая производительность и ориентированность на лучший вариант решения, активное и заинтересованное обсуждение возникающих проблем.

119 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Эффективность команды проекта С позиций организационно-психологического климата эффективной можно назвать такую команду, в которой: неформальная атмосфера; задача хорошо понята и принимается; ее члены прислушиваются друг к другу; обсуждают задачи, в которых участвуют все члены; ее члены выражают как свои идеи, так и чувства; конфликты и разногласия присутствуют, но выражаются и центрируются вокруг идей и методов, а не личностей; группа осознает, что делает, решение основывается на согласии, а не на голосовании большинства. При соблюдении таких условий команда не только успешно выполняет свою миссию, но и удовлетворяет личные и межличностные потребности своих членов.

120 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Рис Модель формирования эффективной команды проекта.

121 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Рис Примерный состав команды проекта. Примерный состав команды

122 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Организация совместной деятельности команды проекта Тип совместной деятельности способ взаимодействия в рамках коллективного труда, способ организации коллективного труда. Существует четыре типа совместной деятельности: Совместно взаимодействующий; Совместно-индивидуальный; Совместно-последовательный; Совместно-творческий.

123 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Совместно взаимодействующий тип характеризуется: - обязательностью участия каждого в решении общей задачи, - интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, - особенности их деятельности определяются руководителем и, как правило, малоизменчивы. Эффективность общей деятельности в равной степени зависит от труда каждого из участников. Для людей, работающих в ситуации совместно взаимодействующей деятельности, характерны высокая ориентация на коллективные цели, приверженность авторитету лидера, ориентация на групповую нравственность (нормы и ценности), а также традиционные способы поведения. Для участника организации с подобным типом технологии характерна высокая приверженность к группе, самым тяжким наказанием для него будет изгнание из группы себе подобных.

124 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Совместно-индивидуальный тип деятельности отличается тем, что взаимодействие между участниками труда минимизируется. Каждый из исполнителей выполняет свой объем работы, специфика деятельности задается индивидуальными особенностями и профессиональной позицией каждого. Каждый из участников процесса представляет результат труда в оговоренном виде и в определенное место. Для участников процесса совместно-индивидуальной деятельности характерны высокая инициативность, ориентация на результат и индивидуальные достижения. Такие специалисты во главу угла ставят свои собственные цели и ценности, склонны самостоятельно разрабатывать способы достижения цели и способны эффективно действовать в ситуации внутриорганизационной конкурентности.

125 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Совместно-последовательный тип отличается от совместно-индивидуального временным распределением, а также порядка участия каждого в работе. Последовательность предполагает, что вначале в работу включается один участник, затем второй, третий и т.д. Особенности деятельности каждого участника задаются спецификой целей преобразования средства в результат, характерных именно для этого участка технологического процесса. Для сотрудников организации с совместно- последовательным типом деятельности характерны высокая технологическая дисциплинированность, следование нормам и правилам, сформулированным в инструкциях, положениях и других нормативных документах.

126 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды В последнее время стали выделять особый тип совместной деятельности совместно-творческий. Подобный тип организации коллективной деятельности зародился в сферах науки и искусства, где участники научного или творческого проекта создавали нечто совершенно новое, зачастую уникальное, что нельзя было создать по имеющимся правилам и технологиям. В этих коллективах создается особый тип деятельности сотворчество, когда каждый участник процесса является равноправным создателем нового. Этот тип характеризуется особой активностью каждого из участников процесса взаимодействия, а именно активностью в плане повышения собственной профессиональной компетентности за счет участия в коллективной деятельности. Участникам совместно-творческой деятельности свойственна ориентация на профессиональное развитие. Для коллективов, принадлежащих к такому типу деятельности, основной целью становится получение нового знания, создание условий для индивидуального развития, уважение прав каждого.

127 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Типы управления командой проекта. Тип управления это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. Типы управления должны соответствовать организационной культуре команды проекта и, следовательно, особенностям персонала, который в ней работает. Одна из существенных причин неэффективности управления рассогласование между этими параметрами организации. Можно выделить следующие пять типов управления:

128 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды 1. Первый тип характеризуется коллективистской управленческой формой, которая предполагает единоличное принятие решений лидером коллектива, его вождем. Такая управленческая форма соответствует организационной культуре, при которой сотрудники организации являются послушными исполнителями, включенными в семейный тип отношений. Главный рычаг управления в этом случае авторитет руководителя.

129 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды 2. Следующий тип характеризуется рыночной управленческой формой. При ее использовании решения принимаются в соответствии с законами рынка, рынок является основным мерилом их эффективности. Главным рычагом воздействия на персонал служат деньги, что вполне соответствует рассмотрению персонала как субъектов рынка труда. Руководитель будет казаться сильным, эффективным, если он сможет обеспечить своим сотрудникам вознаграждение, соответствующее затраченным силам, более выгодные финансовые условия, чем другой руководитель. Такая управленческая форма соответствует предпринимательской организационной культуре, в которой существуют, как правило, активные сотрудники, ориентированные на такое повышение в должности, которое будет сопряжено с увеличением ответственности, объема выполняемой работы, и соответствующий рост уровня вознаграждения.

130 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды 3. Еще один тип управления связан с бюрократической управленческой формой. В этом случае решения принимаются, как правило, вышестоящим руководителем. Главным рычагом воздействия на подчиненных оказывается силовое воздействие, часто основанное на использовании методов прямого воздействия (приказов, наказаний). Такого типа управленческая форма характерна для бюрократической организационной культуры, которая определяется наличием технологически дисциплинированных сотрудников, строго выполняющих свои функции и приказы начальства.

131 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды 4. Относительно новый тип управления характеризуется демократической управленческой формой. Этот тип управления связан с использованием закона как главного рычага управления. Для подобной организационной культуры характерно присутствие профессионалов, с одной стороны, ориентированных на достижение результата (получение нового знания), с другой стороны, стремящихся к собственному профессиональному росту. Достижение подобных целей в группе, включающих разно ориентированных, активных личностей, невозможно, если не будут установлены определенные правила поведения законы. Но эти законы должны быть демократическими и обеспечивать как достижение интересов законопослушного большинства, так и соблюдение законных прав меньшинства.

132 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды 5. В последнее время стал упоминаться еще один новый, только возникающий тип управления, характеризующийся диалоговой управленческой формой. Для этого типа управления характерна распределенность управленческих функций, которые могут быть эффективно реализованы только при активном, равноправном участии всех субъектов управления. Основная его особенность использование знаний в качестве главного рычага управления. Эффективная управленческая деятельность не может быть осуществлена без использования знаний множества различных профессионалов, обладающих своими специфическими представлениями и знаниями, описывающими управляемую реальность.

133 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 Организация эффективной деятельности команды Тип совместной деятельности Управленческая формаРычаг управления Совместно взаимодействующий КоллективистскаяАвторитет Совместно- индивидуальный РыночнаяДеньги Совместно- последовательный БюрократическаяСила Совместно-творческийДемократическая Диалоговая Закон Знания Связь организационных культур, управленческих форм и типов совместной деятельности

134 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 11 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

135 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА

136 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Принятие решений основной вид управленческого труда. Управленческое решение это выбор альтернативы, действие, направленное на разрешение проблемной ситуации. Управленческое решение является результатом управленческой деятельности менеджера и представляет собой творческий процесс содержательного преобразования информации о состоянии объекта в управляющую информацию. В зависимости от принятых за основу критериев допустима различная классификация управленческих решений

137 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Классифика ционный признак Виды решений Характеристики видов По сроку действия последствий Долгосрочные Среднесрочные Краткосрочные По частоте принятия Разовые Повторяющиеся По широте охвата Общие Узкоспециализированные По форме подготовки Единоличные Групповые Коллективные По сложности Простые Сложные Классификация управленческих решений

138 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Классификационн ый признак Виды решений Характеристики видов По жесткости регламентации Контурные, дают приблизительную схему действия исполнителей, предоставляя им свободу выбора приемов и методов реализации решения Структурированные, жестко регламентируют действия исполнителей, предоставляя возможность проявления инициативы при решении только второстепенных по значимости вопросов Алгоритмические, крайне жестко регламентируют деятельность исполнителей, практически полностью исключая инициативу с их стороны По условиям и способам принятия решения Организационное решение, выбор руководителя, необходимый для выполнения его должностных обязанностей по реализации поставленных перед организацией целей, в том числе: запрограммированное решение, которое предполагает наличие ограниченного числа возможных альтернатив с возможностью выбора лишь в пределах направлений, заданных проектом; незапрограммированное решение, которое связано с новыми ситуациями, внутренне не структурированными или сопряженными с неизвестными факторами. Интуитивное решение, которое представляет собой выбор, основанный на ощущении его правильности Основанное на суждениях решение - это выбор, сделанный на основе знаний или прошлого опыта. Рациональное решение, которое обосновывается с помощью объективного аналитического процесса и не зависит от прошлого опыта Классификация управленческих решений (продолжение)

139 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Процесс формирования решения может быть показан в виде ряда этапов, представленных ниже в таблице. Последовательность формирования решений Этап формирования Содержание этапа 1. Постановка производственной задачи Анализ проблемной ситуации, нуждающейся в разрешении, изучение положения дел, целей, диагностика проблемы, предварительная формулировка критериев 2. Выявление ограничений и обоснование критериев для принятия решений Выявление возможных ограничений (недостаток необходимых трудовых, материальных, финансовых ресурсов, отсутствие требуемой технологии, наличие определенных законодательных актов, этических норм), которые сужают возможность принятия оптимальных решений. Установление источника и сути ограничений. Обоснование критериев оценки альтернативных вариантов 3. Определение альтернатив Разработка возможных альтернативных способов решения про­блемы

140 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Последовательность формирования решений (продолжение) Этап формирования Содержание этапа 4. Сравнение и оценка альтернатив Оценка каждой альтернативы с учетом положительных и отрицательных сторон, а также возможных общих последствий 5. Выбор наилучшего решения Выбор альтернативы с наиболее благоприятными общими последствиями 6. Реализация решения Принятие мер по конкретизации решения и доведению его до непосредственных исполнителей 7. Контроль за исполнением Установление обратной связи между управляющей и управляемой системами, позволяющей выявить не только отклонения от плана выполнения, но и недостатки самого решения и внести необходимые коррективы, определить причины

141 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений В состав требований, предъявляемых к управленческим решениям, входят: эффективность, под которой понимается наиболее полное обеспечение достижения поставленной цели организации; экономичность, которая предполагает обеспечение достижения поставленной цели с наименьшими затратами; своевременность, под которой понимается не только вовремя принятое решение, но и своевременность достижения цели. Задержка с принятием решения может снизить ожидаемые результаты (в связи с инфляцией, изменением политической ситуации и т.д.). По прошествии времени решение может устареть и потерять смысл в будущем; обоснованность решения, под которой понимается наличие доказательств его достоверности и обязательности; реалистичность решения, которая предполагает возможность его реального осуществления. Решение должно соответствовать возможностям и ресурсам коллектива, который его выполняет. Абстрактные решения неэффективны, вызывают разделение мнений исполнителей.

142 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Принятие решений Обычными причинами невыполнения решений являются: недостаточная четкость формулировки решения; решение было сформулировано четко и ясно, но плохо уяснено исполнителем; решение было четко сформулировано и понято исполнителем, но отсутствовали необходимые условия и средства для его выполнения; решение было четко сформулировано, понято исполнителем, имеющим все необходимые средства для его реализации, однако отсутствовало внутреннее согласие исполнителя с данным вариантом решения. Возможно, исполнитель имел свой вариант решения проблемы, более эффективный с его точки зрения.

143 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Кадровое планирование команды При формировании команды проекта осуществляется кадровое планирование, которое основывается на знании ответов на следующие вопросы: Сколько специалистов, какой квалификации, когда и где потребуется? Каким образом можно привлечь нужный и сократить или оптимизировать использование излишнего персонала? Как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями, умениями и внутренней мотивацией? Каким образом обеспечить условия для развития персонала? Каких затрат потребуют запланированные мероприятия? Оценка потребности проекта в персонале может носить количественный и качественный характер.

144 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Кадровое планирование команды Количественная оценка потребности в персонале, призвана ответить на вопрос «сколько?» и основывается на анализе предполагаемой организационной структуры команды проекта (уровни управления, количество подразделений, распределение ответственности), требований технологии производства (форма организации совместной деятельности исполнителей), маркетингового плана (план реализации проекта, поэтапность раз- ворачивания работ). При этом, безусловно, важной является информация о количестве заполненных вакансий. Качественная оценка потребности в персонале попытка ответить на вопрос "кого?". Это более сложный вид прогноза, поскольку вслед за анализом, аналогичным для целей количественной оценки, должны учитываться ценностные ориентации, уровень культуры и образования, профессиональные навыки и умения того персонала, который необходим команде проекта.

145 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Привлечение, отбор и оценка персонала проекта Персонал - один из важнейших компонентов команды проекта, поэтому, как бы хорошо ни была спроектирована ее структура, в отсутствие людей, обладающих необходимым профессионализмом, совместными ценностями, определенными социальными нормами и установками поведения, она не способна обеспечить эффективную деятельность по реализации намеченных целей проекта. В связи с этим подбор и оценка персонала представляют одну из значимых управленческих функций управления персоналом проекта. При подборе персонала могут быть использованы как внутренние, так и внешние источники перемещение персонала, наем новых работников, а также лизинг персонала. Каждый из источников набора имеет свои положительные и отрицательные стороны.

146 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Источники привлечения персонала. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

147 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Основными критериями оценки персонала являются: уровень образования и профессиональной подготовки; производственный опыт и практические знания; организационные качества; манера держаться (опрятность и аккуратность, вежливость, корректность, умение владеть собой, обаяние, обязательность, честность, уверенность в себе); целеустремленность (стремление к продвижению по службе, энергичность, инициативность, стремление получать новые знания и навыки, усердие); интеллектуальные способности (общая эрудиция, способность к абстрактному мышлению, внимательность, уровень суждений, умение вести переговоры); стиль ведения разговора (четкое и ясное изложение мысли, многословность, находчивость); состояние здоровья, возраст. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

148 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Данные критерии оценки носят общий характер. Реализация в практической деятельности предполагает их конкретизацию применительно к должности и выбор методов оценки, которые позволяли бы быстро и эффективно проводить эту работу в соответствии с характером проблем, стоящих перед организацией и складывающихся в ней ситуаций. Рассмотрим наиболее популярные методики оценки персонала. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

149 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция Тесты на профпригодность. Их цель оценка психофизиологических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность. Используются тесты, некоторым образом похожие на работу, которую кандидату предстоит выполнять. 2. Общие тесты способностей. Оценка общего уровня развития и отдельных особенностей мышления, внимания, памяти и других высших психических функций. Особенно информативны при оценке уровня способности к обучению. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

150 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция Биографические тесты и изучение биографии. Основные аспекты анализа: семейные отношения, характер образования, физическое развитие, главные потребности и интересы, особенности интеллекта, общительность. Используются также данные личного дела - своеобразного досье, куда вносятся анкетные данные и сведения, полученные на основании ежегодных оценок. По данным личного дела прослеживается ход развития работника, на основе чего делаются выводы о его перспективах. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

151 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция Личностные тесты. Психодиагностические тесты для определения уровня развития отдельных личностных качеств или типа человека. Оценивают скорее предрасположенность человека к определенному типу поведения и потенциальные возможности. 5. Интервью. Беседа, направленная на сбор информации об опыте, уровне знаний и оценку профессионально важных качеств претендента. Интервью при приеме на работу способно дать полную информацию о кандидате, при сопоставлении которой с другими методами оценки возможно получение точной и прогностичной информации. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

152 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция Рекомендации. Известные и солидные компании особенно требовательны к оформлению такого рода документов для получения рекомендации необходима информация от непосредственного руководителя того человека, которому данная рекомендация представляется. Рекомендации оформляются всеми реквизитами организации и координатами для обратной связи. При получении рекомендации от частного лица следует обратить внимание на статус данного человека. Если рекомендацию профессионалу представляет человек, очень известный в кругах специалистов, то данная рекомендация будет более обоснованной. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта

153 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция Обеспечение активности, заинтересованности и профессионализма персонала в реализации проекта. Для этого необходима целевая подготовка, привязанная к реальным практическим задачам управления проектами. Рекомендуемые формы обучения: общеобразовательные курсы, проводимые для специалистов команды проекта преподавателями вузов и консалтинговых фирм; тематические семинары, проводимые консультантами с привлечением пилотных (обладающих соответствующим опытом) предприятий; стажировки руководителей и отдельных специалистов в организациях, реализующих проекты; "штабные игры" целевое обучение, проводимое в основном консультантами с участием руководителей и специалистов по решению конкретных задач; «ротация кадров» обучение в процессе выполнения новых функций. Обучение и развитие персонала проекта

154 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 Важнейшую роль при работе над проектом играет подготовка и переподготовка руководителей и специалистов команды проекта. Ее проведение может осуществляться двумя путями. 1. Повышение общего профессионально-квалифика- ционного уровня персонала. Система повышения квалификации включает краткосрочные (от 2-3 дней до недели), среднесрочные (от недели до 2-3 месяцев) и полные (до года) курсы переподготовки, проводимые вузами, бизнес-школами, в том числе зарубежными, институтами повышения квалификации и т.п. Рынок этих услуг достаточно развит, и качество их постепенно растет. За рубежом и в России наиболее очевидными тенденциями в области технической подготовки кадров признано широкое применение методов дистанционного обучения, повышения квалификации, самоподготовки с помощью средств вычислительной техники. Обучение и развитие персонала проекта

155 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 12 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

156 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 ПРОЕКТНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ

157 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Одной из основополагающих задач управления проектом является организация его финансирования, что подразумевает обеспечение проекта инвестицион- ными ресурсами, в состав которых входят не только денежные средства, но и выражаемые в денежном эквиваленте прочие инвестиции, в том числе основные и оборотные средства, имущественные права и нематериальные активы, кредиты, займы и залоги, права землепользования и пр. Финансирование проектов является одним из видов инвестиционной деятельности, которая всегда является рисковой, особенно в нынешних социально- экономических условиях России.

158 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Финансирование проекта включает следующие основные стадии: предварительное изучение жизнеспособности проекта (определение целесообразности проекта по затратам и планируемой прибыли); разработку плана реализации проекта (оценка рисков, ресурсное обеспечение и пр.); организацию финансирования, в том числе: - оценку возможных форм финансирования и выбор конкретной формы; - определение финансирующих организаций; - определение структуры источников финансирования; контроль выполнения плана и условий финансирования.

159 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Финансирование проектов может осуществляться следующими способами: самофинансирования, т.е. использования в качестве источника финансирования собственных средств инвестора (из средств бюджета и внебюджетных фондов для государства, из собственных средств для предприятия); использования заемных и привлекаемых средств.

160 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Система финансирования инвестиционных проектов включает: источники финансирования; организационные формы финансирования.

161 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Источники финансирования Классификация источников финансирования проектов приведена в табл Таблица Классификация источников финансирования инвестиционных проектов Признак классификации Виды источников Отношения собственности Собственные Привлекаемые Заемные Виды собственности Государственные инвестиционные ресурсы (бюджетные средства и средства внебюджетных фондов, государственные заимствования, пакеты акций и прочие основные и оборотные фонды и имущество государственной собственности и пр.) Инвестиционные, в том числе финансовые, ресурсы хозяйствующих субъектов коммерческого и некоммерческого характера, общественных объединений, физических лиц, в том числе иностранных инвесторов Инвестиционные ресурсы иностранных инвесторов (иностранные государства, международные финансовые и инвестиционные институты, отдельные Предприятия, институциональные инвесторы, банки и кредитные учреждения)

162 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.1 (продолжение). Классификация источников финансирования инвестиционных проектов Уровни собственников На уровне государства к субъектов Федерации: собственные средства бюджетов и внебюджетных фондов; привлеченные средства государственной кредитно-банковской и страховой систем; заемные средства в виде государственных Международных заимствований (внешний долг государства), государственных облигационных, долговых, товарных и прочих займов (внутренний долг государства) На уровне предприятия: собственные средства (прибыль, амортизационные отчисления, страховые суммы возмещения убытков, иммобилизованные излишки основных и оборотных средств, нематериальных активов и пр.); привлеченные средства, в том числе взносы и пожертвования, средства, полученные от продажи акций, и пр.; заемные средства в виде бюджетных, банковских и коммерческих кредитов (на процентной и беспроцентной возмездной и безвозмездной основе) На уровне инвестиционного проекта: средства бюджетов РФ и ее субъектов, внебюджетных фондов; средства субъектов хозяйствования отечественных предприятий и организаций, коллективных институциональных инвесторов; иностранные инвестиции в различных формах

163 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица Структура источников финансирования инвестиционных проектов ГруппаТипОрганизационная структура источников в группе Государствен- ные ресурсы Собственные Государственный (федеральный) бюджет Бюджеты субъектов Федерации (республиканские, местные) Внебюджетные фонды (Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Государственный фонд занятости РФ, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования РФ, прочие фонды) ПривлекаемыеГосударственная кредитная система Государственная страховая система ЗаемныеГосударственные заимствования (государственные займы, внешние заимствования, международные кредиты и пр.)

164 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.2 (продолжение). Структура источников финансирования инвестиционных проектов Ресурсы предпри- ятий СобственныеСобственные инвестиционные ресурсы предприятии Привлекае- мые Взносы, пожертвования, продажа акций, дополнительная эмиссия акций Инвестиционные ресурсы инвестиционных компаний-резидентов, в том числе паевых ин вестиционных фондов Инвестиционные ресурсы страховых компаний-резидентов Инвестиционные ресурсы негосударственных пенсионных фондов резидентов ЗаемныеБанковские, коммерческие кредиты, бюджетные и целевые кредиты Инвестиционные ресурсы иностранных инвесторов, включая коммерческие банки, международные финансовые институты, институциональных инвесторов, предприятия

165 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица Структура инвестиционных ресурсов предприятия Группа ресурсовТипы ресурсов в группе Внутренние, входящие в состав собственного капитала Прибыль. Специальные фонды, формируемые за счет прибыли Амортизационные отчисления Страховые возмещения Иные (не денежные) виды ресурсов: земельные участки; основные фонды; промышленная собственность и др. Привлеченные, включаемые в состав собственного капитала Финансовые средства, привлекаемые за счет эмиссии и размещения акций, в том числе путем: открытого (публичного) размещения; закрытого (частного) размещения Средства, выделяемые вышестоящими холдинговыми и акционерными компаниями. Гранты и благотворительные взносы Государственные субсидии, в том числе: прямые; косвенные (в виде налоговых и иных льгот)

166 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.3 (продолжение). Структура инвестиционных ресурсов предприятия Группа ресурсовТипы ресурсов в группе Привлеченные, не включаемые в состав собственного капитала Банковские кредиты и займы Кредиты, займы, ссуды в денежной форме, предоставляемые небанковскими учреждениями Государственные кредиты и займы, в том числе: прямые; в форме налогового инвестиционного кредита. Коммерческие кредиты (предоставляемые поставщиками машин, оборудования и других инвестиционных товаров; подрядчиками) Финансовые средства, привлекаемые за счет эмиссии и размещения облигаций Машины, оборудование, иные неденежные виды ресурсов, привлекаемые на основе лизинга, в том числе: операционный лизинг; финансовый лизинг

167 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица Классификация источников и участников финансирования проектов ГруппаПодгруппыОрганизационная форма участника инвестиционной деятельности Бюджет и внебюджетные фонды Федеральный бюджет Правительство РФ Министерство экономики РФ Министерство финансов РФ Бюджеты субъектов Федерации Распорядительные органы субъектов Федерации Внебюджетные фонды Пенсионный фонд РФ (только инвестиции в ценные бумаги) Государственный фонд занятости населения РФ (только инвестиции в государственные ценные бумаги) Фонд инвестирования жилищного строительства Федеральный центр проектного финансирования Прочие

168 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.4 (продолжение). Классификация источников и участников финансирования проектов ГруппаПодгруппыОрганизационная форма участника инвестиционной деятельности Кредитная система Банки Кредитные учреждения Центральный банк РФ Федеральное казначейство Инвестиционные банки Система страхования Фонды и организации страхования Росгосстрах РФ Страховые компании Коллективные формы финансирования Инвестиционные организации Инвестиционные банки Страховые организации Инвестиционные компании и фонды Негосударственные пенсионные фонды Страховые компании Паевые инвестиционные фонды Иностранные инвесторы Правительства иностранных государств Международные финансовые институты Коммерческие банки Институциональные инвесторы Инвестиционные банки Международный банк реконструкции и развития (МБРР) Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) Международный финансовый комитет Эксимбанк США Прочие Предприятия РФ Любые

169 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица Матрица организационных форм и возможных источников финансирования проектов Организационные формы финансирования Источники финансирования инвестиционных проектов (по отношению к получателю инвестиций) Собств. и привлеч. средства предпр. Бюдж. и внебюдж. государст. средства Иностран- ные инвести- ции заемные средства Акционерное финансирование: участие в уставном капитале+++ корпоративное финансирование++++ Государственное финансирование: бюджетные кредиты на возвратной основе + ассигнования из бюджета на безвозмездной основе + целевые федеральные инвестиционные программы + финансирование проектов из государственных заимствований +++

170 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.5 (продолжение). Матрица организационных форм и возможных источников финансирования проектов Организационные формы финансирования Источники финансирования инвестиционных проектов (по отношению к получателю инвестиций) Собствен. и привлечен. средства предприятий Бюджетн. и внебюджетн. государств. средства иностранные инвестиции заемные средства Проектное финансирование+++ Заемное финансирование: лизинг++ банковские ссуды и кредиты+++ иностранные кредиты++ инвестиции коллективных инвесторов ++

171 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Основными организационными формами привлечения инвестиций для финансирования инвестиционных проектов в мировой практике являются: дефицитное финансирование, означающее государственные заимствования под гарантию государства с образованием государственного долга и последующим распределением инвестиций по проектам и субъектам инвестиционной деятельности. Государство гарантирует и осуществляет возврат долга. Различают: государственные бюджетные кредиты на возвратной основе; ассигнования из бюджета на безвозмездной основе; финансирование по целевым федеральным инвестиционным программам; финансирование проектов из государственных международных заимствований;

172 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Источники и организационные формы финансирования проектов Таблица 13.6 Основные организационные формы финансирования проектов, принятые в мировой практике ФормаВозможные инвесторы Получател и заемных средств Преимуществ а использовани я формы Сложности использования в условиях нашей страны Дефицитное финансирование Правительства иностранных государств Международные финансовые институты Предприятия и организации РФ Правительст во Российской Федерации Возможность государственн ого регулирования и контроля инвестиций Нецелевой характер финансирования. Рост внешнего и внутреннего государственног о долга Увеличение расходной части бюджета

173 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций акционерное или корпоративное финансирование, при котором инвестируется конкретная деятельность отрасли или предприятия, в том числе: участие в уставном капитале предприятия; корпоративное финансирование, заключающееся в покупке ценных бумаг; ФормаВозможные инвесторы Получатели заемных средств Преимущества использования формы Сложности использования в условиях нашей страны Акционерное (корпоративное) финансирование Коммерческие банки Институциональн ые инвесторы Корпорации. Предприятия Вариабельность использования инвестиций у корпорации (предприятия) Нецелевой характер инвестиций Работа только на рынке ценных бумаг, а не на рынке реальных проектов Высокий уровень риска инвестора

174 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций проектное финансирование, при котором инвестируется непосредственно проект. Различают проектное финансирование: с полным регрессом на заемщика; с ограниченным правом регресса; без права регресса на заемщика. ФормаВозможные инвесторы Получатели заемных средств Преимущества использования формы Сложности использования в условиях нашей страны Проектное финансирован ие Правительства. Международные финансовые институты Коммерческие банки Отечественные предприятия Иностранные инвесторы Институциональные инвесторы Инвестиционный проект Целевой характер финансирования Распределение рисков Гарантии государств - участников финансовых учреждений Высокая степень контроля Зависимость от инвестиционного климата Высокий уровень кредитных рисков Неустойчивое законодательство и налоговый режим

175 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Различают три основные формы проектного финансирования: 1. финансирование с полным регрессом на заемщика, т.е. наличие определенных гарантий или требование определенной формы ограничений ответственности кредиторов проекта. Риски проекта в основном падают на заемщика, зато при этом "цена" займа относительно невысока и позволяет быстро получить финансовые средства для реализации проекта. Финансирование с полным регрессом на заемщика используется для малоприбыльных и некоммерческих проектов;

176 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Различают три основные формы проектного финансирования: 2. финансирование без права регресса ни заемщика, т.е. кредитор при этом не имеет никаких гарантий от заемщика и принимает на себя все риски, связанные с реализацией проекта. Стоимость такой формы финансирования достаточно высока для заемщика, так как кредитор надеется получить соответствующую компенсацию за высокую степень риска. Таким образом, финансируются проекты, имеющие высокую прибыльность и дающие в результате реализации конкурентоспособную продукцию. Проекты для такой формы финансирования должны использовать прогрессивные технологии производства продукции, иметь хорошо развитые рынки продукции, предусматривать надежные договоренности с поставщиками материально-технических ресурсов для реализации проекта и пр.;

177 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Различают три основные формы проектного финансирования: 3. финансирование с ограниченным правом регресса. Такая форма финансирования проектов предусматривает распределение всех рисков проекта между его участниками, так, чтобы каждый участник брал на себя зависящие от него риски. В этом случае все участники принимают на себя конкретные коммерческие обязательства и цена финансирования умеренна. В этом случае все участники проекта заинтересованы в эффективной реализации проекта, поскольку их прибыль зависит от их деятельности.

178 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Основные схемы проектного финансирования Как уже указывалось, проектное финансирование является высокорисковым способом организации финансирования проекта. Для банков долгосрочные кредитные операции в рамках проектного финансирования характеризуются повышенным риском. Возможны следующие схемы. Классическая схема проектного финансирования, при которой банк выдает кредит заемщику без права регресса (оборота) на последнего. С одной стороны, источником прибыли банка в этом случае являются доходы, получаемые от реализации инвестиционного проекта, с другой в обмен на принятие рисков банк получает право на повышенный процент, премию, т.е. на предпринимательский доход. При такой схеме банк может идти на высокий риск только в том случае, если инвестиционный проект обещает очень высокую прибыль.

179 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Основные схемы проектного финансирования Это относится к крупным проектам в энергетике, добыче полезных ископаемых, первичной переработке сырья и т.п. При классической схеме банк сам выступает как предприниматель, участвует в разработке и реализации инвестиционного проекта, в управлении введенного в эксплуатацию объекта, иногда резервирует за собой право на приобретение части акций предприятия, управляющего объектом инвестиционной деятельности.

180 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Мировая практика организации финансирования инвестиций Основные схемы проектного финансирования В настоящее время классическая схема применяется редко, что связано с дефицитом потенциально высокоприбыльных проектов. В основном используются схемы проектного финансирования с ограниченным регрессом (оборотом) банка на заемщика или схемы финансирования, предусматривающие полный оборот банка на заемщика, когда обеспечением платежных обязательств заемщика выступает не только, а иногда не столько качество проекта, сколько денежные доходы заемщика от его общей хозяйственной деятельности, а также его активы и разного рода гарантии и поручительства.

181 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Преимущества и недостатки проектного финансирования В отличие от традиционных форм кредитования проектное финансирование позволяет: более достоверно оценить платежеспособность и надежность заемщика; рассмотреть весь инвестиционный проект с точки зрения жизнеспособности, эффективности, реализуемости, обеспеченности, рисков; прогнозировать результат реализации инвестиционного проекта.

182 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Преимущества и недостатки проектного финансирования Важным и новым видом деятельности на рынке проектного финансирования является консалтинг в этой области, осуществляемый специализированными банками-консультантами по следующему набору услуг: поиск, отбор и оценка инвестиционных проектов; подготовка всех технико-экономических обоснований по проекту; разработка схем финансирования проектов, ведение предварительных переговоров с банками, фондами и другими институтами на предмет их совокупного участия в финансировании проекта; подготовка всего пакета документов по проекту; оказание содействия в ведении переговоров и подписании кредитных соглашений, соглашений о создании консорциумов и т.д.

183 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Преимущества и недостатки проектного финансирования Проектное финансирование дает заемщику средств кроме преимуществ этой схемы, выражающихся в ограничении ответственности перед кредитором, и определенные недостатки, в том числе: предварительные высокие затраты потенциального заемщика для разработки детальной заявки банку на финансирование проекта на прединвестиционной фазе по подготовке технико-экономического обоснования, на уточнение запасов полезных ископаемых, экологическую оценку воздействия будущего проекта на окружающую среду, обширные маркетинговые исследования и другие вспомогательные предпроектные работы и исследования; сравнительно долгий период до принятия решения о финансировании, что связано с тщательной оценкой предпроектной документации банком и большим объемом работ по организации финансирования (создание банковского консорциума и т.д.);

184 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Преимущества и недостатки проектного финансирования Проектное финансирование дает заемщику средств кроме преимуществ этой схемы, выражающихся в ограничении ответственности перед кредитором, и определенные недостатки, в том числе: сравнительное повышение процента по кредиту в связи с высокими рисками, а также рост расходов на оценку проекта, на организацию финансирования, на надзор и т.д.; гораздо более жесткий контроль за деятельностью заемщика, чем при традиционном банковском кредитовании по всем аспектам деятельности со стороны банка (банковского консорциума); определенную потерю заемщиком своей независимости, если кредитор оговаривает за собой право приобретения акций компании в случае удачной реализации проекта.

185 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 Преимущества и недостатки проектного финансирования Проектное финансирование не всегда целесообразно и иногда для заемщика предпочтительнее традиционные схемы финансирования инвестиционных проектов, такие, как кредиты под залоговое обеспечение, гарантий и поручительства; эмиссия акций и облигаций; лизинг и т.д. К использованию схемы проектного финансирования российские банки толкает то обстоятельство, что все большее количество поступающих к ним заявок по размерам инвестиций сопоставимы с активами предприятий-заявителей или даже превышают их. В этих случаях залоговое покрытие оказывается уже невозможным. Поэтому ряд российских коммерческих банков исподволь готовится к применению принципов проектного финансирования в своей деятельности, создавая в своих структурах отделы и управления проектного финансирования, направляя своих сотрудников на учебу по вопросам проектного анализа, формируя портфели инвестиционных проектов.

186 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 13 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

187 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 ТОРГИ И КОНТРАКТЫ

188 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные положения Реализация инвестиционного проекта в условиях рыночной экономики сводится по сути к серии взаимосвязанных и скоординированных закупок ресурсов проекта в самом широком смысле слова, в том числе машин и оборудования, материалов, лицензий и "ноу-хау", строительных, монтажных и пусконаладочных работ (ген- и субподрядчиков), консультационных услуг по разработке проектно- сметной документации (проектировщики), проведению торгов, надзору за работами, подготовке персонала и пр. Широкое понимании термина "ресурсы проекта", подразумевает не только традиционные материально- технические и трудовые ресурсы, но и весь необходимый спектр работ и услуг по проекту.

189 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные положения Торги как способ закупок имеют достаточно древнюю историю. В России такой способ стали применять еще при Петре I при выдаче заказов на строительство кораблей в соответствии с "Регламентом об управлении адмиралтейством и верфью", т.е. уже тогда существовал строгий порядок этих процессов, и были заложены основные принципы, в том числе экономия, состязательность (конкуренция), обеспечение равных прав участников, гласность, обеспечение добросовестности участников.

190 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные положения В сегодняшних условиях торги применяются в основном для осуществления закупок по следующим направлениям: закупки товаров, работ и услуг в рамках госзаказа; закупки в рамках проектов, финансируемых за счет государственных средств; закупки, осуществляемые в рамках проектов, финансируемых международными финансовыми организациями МБРР, ЕБРР, региональными банками развития и пр.; закупки ресурсов для инвестиционных проектов в рамках проектного финансирования.

191 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Подрядные торги это способ закупки товаров, размещения заказов и выдачи подрядов, при котором выбор подрядчика (поставщика) производится на конкурсной основе. Объект торгов производственный или непроизводственный объект, к которому относится предмет торгов.

192 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Предмет торгов конкретные виды работ и услуг, по которым проводятся торги. В качестве предмета торгов могут выступать подряды на: строительство, реконструкцию и капитальный ремонт предприятий, зданий; выполнение комплексов пусконаладочных работ, инженерно-изыска­тельские работы; разработку ТЭО; проектирование; управление проектом; поставку комплектного технологического оборудования, в том числе на условиях "под ключ"; прочие поставки и услуги, в том числе услуги консультантов.

193 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Предмет торгов конкретные виды работ и услуг, по которым проводятся торги. В качестве предмета торгов могут выступать подряды на: строительство, реконструкцию и капитальный ремонт предприятий, зданий; выполнение комплексов пусконаладочных работ, инженерно-изыска­тельские работы; разработку ТЭО; проектирование; управление проектом; поставку комплектного технологического оборудования, в том числе на условиях "под ключ"; прочие поставки и услуги, в том числе услуги консультантов.

194 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Конкурс способ размещения госзаказа (иначе способ заключения государственного контракта) на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг, при котором госзаказчик или организатор конкурса тем или иным способом искусственно создает условия для конкурентной борьбы между поставщиками-участниками конкурса за госзаказ в целях выбора наилучших условий приобретения требуемых товаров, работ, услуг. Конкурсы бывают: открытые; закрытые; двухэтапные.

195 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Открытый конкурс вид конкурса, при котором госзаказчик или организатор конкурса привлекает предложения поставщиков- участников конкурса на поставку товаров, работ, услуг путем публикации приглашения к участию в конкурсе в печатных средствах массовой информации и рассмотрения предложений всех поставщиков, которые на это приглашение откликнулись. Важным является именно последний момент рассмотрение предложений всех поставщиков, которые откликнулись на приглашение к участию в конкурсе. В ряде случаев выдвигается требование, чтобы конкурсная документация была получена установленным образом, в том числе и после внесения платы за нее. Однако это не следует рассматривать как ограничение на участие в конкурсе: конкурсная документация должна предоставляться по требованию любого поставщика. Открытые конкурсы рассматриваются как основной (или наиболее предпочтительный) способ закупки товаров, работ, услуг для государственных нужд.

196 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Открытые конкурсы применяются при закупке относительно больших объемов достаточно стандартизованных товаров, работ, услуг на конкурентном рынке, когда нет специальных условий к срочности, секретности закупки. Преимущества: наилучшие условия для конкуренции между поставщиками и, как следствие, возможность получения наиболее выгодных условий приобретения закупаемых товаров, работ, услуг; открытость процесса размещения заказа предотвращает недобросовестные действия чиновников, принимающих решения о расходовании средств. Недостатки: сложность документации и процедур; длительные сроки осуществления закупки; существенные затраты на организацию и проведение закупки.

197 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Закрытый конкурс вид конкурса, при котором организатор конкурса привлекает предложения на поставку товаров, работ, услуг путем направления специальных приглашений поставщикам, которые, по мнению заказчика, будут заинтересованы в участии в конкурсе. Организатор конкурса рассматривает предложения только тех поставщиков, которые получили такие специальные приглашения. Закрытый конкурс применяется, если товары, способны поставить только несколько поставщиков, или же ряд поставщиков обладает исключительными правами на поставку требуемых товаров, работ, услуг, или технически сложные товары, работы, услуги могут быть поставлены ограниченным кругом поставщиков. Преимущества: проще в организации и проведении, чем открытые конкурсы, и обходятся организатору конкурса дешевле; можно организовать достаточную конкуренцию между поставщиками. Недостатки: конкуренция между поставщиками ограниченна; возможны недобросовестные действия чиновников, принимающих решения о способе закупки и привлечении (непривлечении) тех или иных поставщиков.

198 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Двухэтапный конкурс вид конкурса, при котором госзаказчик или организатор конкурса: на первом этапе привлекает первоначальные предложения поставщиков-участников конкурса на поставку товаров, работ, услуг без указания цены (стоимости, расценок); проводит переговоры с поставщиками по любым аспектам их предложений (за исключением требований к правомочности и квалификации поставщиков, а также коммерческих условий предложений); по результатам переговоров может внести изменения в первоначально установленные технические и технико-экономические требования к товарам, работам, услугам; на втором этапе привлекает окончательные предложения поставщиков с указанием цены и других коммерческих условий.

199 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Двухэтапные конкурсы применяются при закупке технически сложных товаров, работ, услуг, на которые госзаказчик не может или по каким-то причинам не желает составить подробные технические (технико-экономические) требования. Именно поэтому ему необходимо провести переговоры с поставщиками относительно технических (технико- экономических) условий и требований. На практике двухэтапные конкурсы, как правило, закрытые. Это обусловлено сложностью объекта закупки. Преимущества: в результате переговоров госзаказчик и поставщики приходят к согласию по техническим или технико- экономическим свойствам закупаемых товаров, работ, услуг. Недостатки: самый сложный в организации и проведении способ размещения заказа большие затраты времени, материальных и трудовых ресурсов.

200 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Упрощенные способы закупки способы размещения госзаказа на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг, которые по сравнению с конкурсами отличаются простотой и небольшими затратами времени, материальных и трудовых ресурсов. К упрощенным способам относят - запрос котировок; - закупку из единственного источника

201 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Основные понятия и определения Запрос котировок упрощенный способ закупки товаров, работ, услуг, при котором госзаказчик или организатор конкурса направляет нескольким потенциальным поставщикам запрос о ценах на требуемые товары, работы, услуги и присуждает контракт на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг тому поставщику, который дал предложение (котировку) с наименьшей ценой. Способ запроса котировок применяется при закупке небольших объемов простых стандартизованных товаров, работ, услуг, для которых существует сформировавшийся рынок. Преимущества: простота организации; небольшие затраты времени, трудовых и материальных ресурсов; наличие конкуренции между поставщиками. Недостатки: ограниченная сфера применения; возможны недобросовестные действия чиновников, принимающих решение о том, кому направлять запросы о ценах.

202 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Классификация торгов В зависимости от способов организации торгов они могут выступать в следующих видах: открытые торги; открытые торги с предварительной квалификацией; закрытые торги; единичные торги. При проведении первых двух видов торгов объявления о них публикуются в официальных органах печати, поэтому часто такие торги называют публичными. Однако понятие "открытые торги" происходит не от того, что они анонсируются через открытые публикации, а в связи с возможностью участия в них всех желающих фирм.

203 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Классификация торгов Обычно открытые торги проводятся при размещении заказов на относительно несложные (достаточно типовые) виды оборудования, работ и услуг, которые могут предложить многие фирмы; в то же время сумма заказов должна быть достаточно большой, учитывая, что затраты на проведение открытых торгов сравнительно высоки и время на их подготовку и проведение (до заключения контракта) может растягиваться на многие месяцы. Разновидностью открытых торгов являются торги с предварительной квалификацией: на основе предварительной (достаточно краткой) информации, представляемой всеми желающими участвовать в торгах компаниями, происходит отсечение от дальнейшего участия компаний, недостаточно состоятельных в финансовом, техническом, профессиональном и других отношениях. На втором этапе к торгам допускаются отобранные компании из так называемого "короткого списка".

204 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Классификация торгов В случае закрытых торгов приглашения к участию рассылаются организаторами непосредственно наиболее известным поставщикам, имеющим достаточный опыт реализации данного типа проектов. Компании, изъявившие желание участвовать в закрытых торгах, обычно выкупают необходимую для подготовки предложений документацию. Закрытые торги проводятся обычно при закупках дорогостоящего современного оборудования с высокими техническими характеристиками и на сложные строительно- монтажные работы, требующие высокой квалификации. Можно сказать, что вторая фаза открытых торгов с предварительной квалификацией фактически превращается в закрытые торги, когда организаторы торгов определяют круг компаний, которые могут подавать свои предложения. Достаточно редко применяются единичные торги: они характеризуются наличием одного оферента (например, обладателя патента) для проведения специальных работ или поставок.

205 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Классификация торгов Классификационный признакВиды торгов По доступу участников Открытые торги Закрытые торги По способу проведения предварительного отбора претендентов организатором торгов С предварительной квалификацией участников Без предварительной квалификации участников По участию в торгах иностранных оферентов С участием иностранного оферента Без участия иностранного оферента По участию оферентов в процедуре торгов и оглашению их результатов Гласные Негласные Классификация подрядных торгов

206 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Классификация торгов В содержательном плане все конкурсные торги бывают двух видов: конкурс проектов; конкурс исполнителей (тендер). В конкурсе проектов побеждает проект (или проекты), содержащий предложение наиболее соответствующее требованиям заказчика (конкурсной документации). В тендере побеждает исполнитель, предложение которого наиболее соответствует требованиям заказчика (конкурсной документации). В современных условиях предпочтение отдается проведению тендеров.

207 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Функции участников торгов При проведении торгов функции участников распределяются следующим образом: Заказчик: принимает решение о проведении подрядных торгов; определяет лицо, которое будет выполнять функции организатора торгов; контролирует работу организатора торгов и участвует в работе тендерного комитета через своего представителя; устанавливает окончательные условия договора и заключает его с победителем торгов.

208 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Функции участников торгов Организатор торгов: подготавливает документы для объявления торгов, осуществляет публикацию объявления и рассылку приглашений; формирует тендерный комитет; направляет и контролирует деятельность тендерного комитета и привлекаемых инженерно-консультационных организаций по подготовке тендерной и другой необходимой документации; утверждает результаты торгов; рассматривает апелляции на решения тендерного комитета; ликвидирует тендерный комитет; несет все расходы по подготовке и проведению торгов. Организатор торгов обязан иметь статус юридического лица и лицензию на право проведения торгов. Пределы прав и обязанностей организатора торгов устанавливаются в договоре на организацию и проведение торгов.

209 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Функции участников торгов Тендерный комитет: производит сбор заявок на участие в торгах, на предварительную квалификацию; проводит предварительную квалификацию претендентов; организует разработку и распространение тендерной документации и решает вопросы изменения этой документации и процедур; проводит ознакомление претендентов с тендерной документацией и дает необходимые разъяснения; обеспечивает сбор, хранение и оценку представленных оферт; осуществляет процедуру торгов и ее оформление; определяет победителя или принимает иное решение по результатам торгов и представляет их на утверждение; публикует в средствах массовой информации отчет о результатах торгов.

210 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Порядок проведения конкурсных торгов 1. Организационная подготовка: - назначение заказчиком организатора конкурсных торгов; - подготовка заказчиком или организатором торгов конкурсной (тендерной) документации; - формирование организатором торгов тендерного комитета. 2. Организатор торгов или по его поручению тендерный комитет подготавливает и публикует объявление о торгах. Объявление о торгах содержит: наименование заказчика и организатора торгов; наименование вида торгов и предмета торгов; краткую характеристику места строительства; ориентировочный объем и сроки выполнения работ; условия исполнения договора, необходимость учета ряда ограничений; адрес, сроки, условия приобретения и другие сведения, необходимые для получения тендерной документации; срок предоставления оферт (не менее 30 дней с момента публикации).

211 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Порядок проведения конкурсных торгов 3. Подготовка оферты претендентов. 4. Прием и регистрация оферт. Сроки подачи и рассмотрения тендерных предложений (оферт), час и место вскрытия конвертов, а также дату закрытия торгов определяет тендерный комитет. Приемка оферты осуществляется секретариатом тендерного комитета или уполномоченным им лицом с немедленной ее регистрацией в специальной книге. При этом оференту выдается расписка, подтверждающая прием и регистрацию его оферты. 5. Вскрытие и экспертиза оферт. Вскрытие оферт и экспертиза внутренних конвертов производятся секретариатом тендерного комитета в присутствии его полномочного состава. В случае, если представленная оферта не соответствует требованиям, содержащимся в тендерной документации, данная оферта не подлежит рассмотрению, что фиксируется в протоколе заседания тендерного комитета.

212 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Порядок проведения конкурсных торгов В зависимости от сложности объекта и предмета торгов тендерный комитет устанавливает соответствующий срок экспертизы оферт, который не может быть более 6 месяцев с момента вскрытия внутреннего конверта. Тендерный комитет имеет право приглашать оферентов для разъяснений, запрашивать у них и из других источников дополнительные сведения, подтверждающие присланную информацию. 6. Подведение итогов торгов и определение победителей. Выбор победителя определяется по критериям, содержащимся в тендерной документации. Тендерный комитет выбирает победителем торгов оферента, предложение которого наиболее полно отвечает всем требованиям, содержащимся в тендерной документации. Решение тендерного комитета о выборе победителя торгов принимается простым большинством голосов от числа членов полномочного состава, присутствующих на заседании, и оформляется протоколом.

213 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Порядок проведения конкурсных торгов 7. Утверждение результатов торгов. Результаты торгов тендерный комитет в форме протокола представляет организатору торгов для утверждения в трехдневный срок после принятия соответствующего решения. Организатор торгов в недельный срок рассматривает представленные документы и принимает решение об утверждении результатов торгов. В случае неутверждения результатов торгов организатор торгов принимает мотивированное решение и направляет его в тендерный комитет. Заказчик при рассмотрении протокола о результатах торгов может принять решения: о проведении повторных торгов; об утверждении победителя торгов и его приглашении к процедуре подготовки и заключения договора.

214 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 Порядок проведения конкурсных торгов 8. Завершение торгов. Последним этапом проведения торгов является подписание договора (контракта) с фирмой, выигравшей торги. Условия договоров, заключаемых по результатам торгов, практически мало или совсем не отличаются от условий обычных договоров.

215 Менеджмент инвестиционных технологических проектов Лекция 15 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ