Агентство по ветеринарии Камчатского края _________________________ «Анализ обращений граждан за 2011 – 2012 годы» - презентация

1 Агентство по ветеринарии Камчатского края _________________________ «Анализ обращений граждан за 2011 – 2012 годы»

2 Отчет по работе с обращениями граждан за 2011 год Количество поступивших обращенийКоли чест во вопр осов, соде ржа щихс я в обра щен иях Количество рассмотренных обращений Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотренных решений Всег о В том числе:Прод лено Расс мотр ено с нару шени ем срок ов Расс мотр ено в устан овле нные срок и Всег о обра щени й С нару шени ем срок ов Даны разъя снен ия Мер ы прин яты Отка зано Прин ято поло жите льно е реше ние Оста влен о без расс мотр ения устныхписьменных Всего поступивши х за отчетный период Поступивши х в ИОГВ Камчатского края из КГУ Поступивши х в ИОГВ Камчатского края

3 Отчет по работе с обращениями граждан за 2012 год Количество поступивших обращенийКоли честв о вопр осов, содер жащ ихся в обра щени ях Количество рассмотренных обращений Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотренных решений Всег о В том числе:Прод лено Расс мотр ено с нару шени ем срок ов Расс мотр ено в устан овле нные срок и Всег о обра щени й С нару шени ем срок ов Даны разъя снен ия Мер ы прин яты Отка зано Прин ято поло жите льно е реше ние Оста влен о без расс мотр ения устныхписьменных Всего поступивши х за отчетный период Поступивши х в ИОГВ Камчатского края из КГУ Поступивши х в ИОГВ Камчатского края

4 Сравнительный анализ обращений граждан за период с 2009 по 2012 годы