Новый взгляд на известные вещи. Регулярный и эффективный менеджмент – управление по ключевым показателям деятельности (KPI) Необходимость применения показателей: - презентация

1 Новый взгляд на известные вещи

2 Регулярный и эффективный менеджмент – управление по ключевым показателям деятельности (KPI) Необходимость применения показателей: Ретроспективный анализ: 1. Измерение достигнутых результатов. 2. Контроль деятельности. Перспективный анализ: 1. Снятие неопределенности принимаемых решений. 2. Сглаживание субъективных факторов.

3 Ретроспективный анализ Сравнение – основной способ анализа показателей. Достигнутые результаты сравнивают с: Абсолютными стандартами (например, согласно законодательства о банкротстве коэффициент текущей ликвидности должен быть больше двух) Среднеотраслевыми показателями Показателями конкурентов

4 Проблема 1 по порядку, а не по важности Часть показателей удовлетворяет заявленным критериям, часть – нет. ПоказательДостигну- тый результат Абсолют- ный стандарт Средний по отрасли Конкурент Рентабельность продаж 10%-9%9,5% Долговая нагрузка60%50%70%55% Оборачиваемость активов 2-33 Текущая ликвидность 2,052,002,202,50

5 Вопрос: Какова итоговая оценка деятельности предприятия (по совокупности показателей)? Отлично? Хорошо? Не очень? Очень? Можно ли выразить количественно?

6 Проблема 2. Самая важная. Необходим учет взаимосвязей динамики показателей. ПРИМЕР. ПоказательТемпы роста,% 1 год2 год3 год Выручка от реализации Совокупные активы Чистая прибыль ПоказательРанги темпов роста 1 год2 год3 год Выручка от реализации232 Совокупные активы321 Чистая прибыль113

7 «Золотое правило» экономики предприятия Темп роста прибыли должен быть больше темпа роста выручки, темп роста выручки должен быть больше темпа роста активов…

8 Метод эталонной динамики показателей Рассмотрим три разнородных, несопоставимых показателя 1. Длительность обращения дебиторской задолженности (ДЗ). 2. Среднесписочная численность работающих (Ч). 3. Валовая прибыль (ВП).

9 Метод эталонной динамики показателей Темп роста (ВР)>Темп роста (Ч)>Темп роста (ДЗ) 1. Соблюдение порядка – свидетельство эффективности деятельности. 2. Нарушение порядка в соседних показателях – указывает на отдельные недостатки в деятельности. 3. Обратный эталонному порядок – признак серьезных проблем.

10 Метод эталонной динамики показателей Комментарий: В реальной жизни используется гораздо большее количество показателей, но, как правило, большинство из них поддается эталонному упорядочению относительно друг друга.

11 Пример упорядочения показателей Коэффициенты: К АЛ – абсолютной ликвидности; К ОА – оборачиваемости активов; К И –инкассации; ROE-норма доходности акционерного капитала; К ФР -финансовый рычаг; К П -покрытия и др. AB означает, Темп роста (A)> Темп роста (B) К АЛ К ООК К Л К П К ОА 1К ПП К КС К Д К КЗ К НР К ФР К И ROA К З ROE

12 Применение метода эталонной динамики показателей позволяет: 1. Выражать количественно итоговую оценку деятельности предприятия по совокупности показателей (посредством расчета нормированного расстояния между матрицами эталонного и фактического порядка показателей).

13 Применение метода эталонной динамики показателей позволяет: 2. Существенно уточнять оценку результатов деятельности предприятия, что, в свою очередь, способствует более взвешенному принятию решений. 3. На основе механизма корректирующей эталонной динамики ранжировать проблемы предприятия по степени их приоритетности.

14 Применение метода эталонной динамики показателей позволяет: 4. Формализовать процесс принятия решений, устраняя влияние субъективных суждений.

15 Практические приложения: 1. Мастер-класс «Баланс интересов в корпоративном управлении: просто о сложном». Проблема взаимоотношений собственников бизнеса и нанятых ими менеджеров «стара как мир». Фирмы укрупняются, бизнес-процессы усложняются. Все это приводит к разделению функций собственности и управления: капиталом владеют одни субъекты, управляют другие. И те, и другие преследуют собственные, часто не совпадающие интересы. Попытки собственников замотивировать менеджеров следовать их интересам не достигают своей цели. Отсутствие точных ориентиров для оценки качества работы менеджеров приводит к сложности его измерения. Как решить сложную проблему согласования несовпадающих интересов и оценить степень сбалансированности?

16 Практические приложения: 2. Мастер-класс «Как «выжать» из финансовой отчетности максимум информации». Финансовая отчетность призвана отражать истинное состояние дел в компании. На деле это бывает далеко не всегда. В силу разных причин, используя законные и незаконные методы, финансисты искажают данные финансовой отчетности, чаще всего, приукрашивая результаты. Даже когда финансовая отчетность отвечает истинному положению дел, сделать на ее основе однозначный и достоверный вывод сложно. Одни показатели отвечают заявленным требованиям, другие нет. Какова итоговая оценка деятельности предприятия? Как измерить результаты по совокупности показателей? Как устранить влияние «приукрашивания» отчетности?

17 Практические приложения: 3. Мастер-класс «Эталонная динамика ключевых показателей основа роста рыночной стоимости». В росте рыночной стоимости бизнеса заинтересованы как его собственники, так и нанятые ими менеджеры. Для первых – это основная форма дохода, для вторых – рост их собственной стоимости на рынке труда. Факторов, оказывающих воздействие на изменение рыночной стоимости, - великое множество. Как выбрать наиболее значимые из них? Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы стоимость бизнеса выросла? Какие предприятия выглядят наиболее привлекательно в глазах потенциальных покупателей-инвесторов?

18 Практические приложения: 4. Мастер-класс «Как выйти «сухим» из кризиса». Любое предприятие рано или поздно сталкивается со снижением темпов роста и ухудшением показателей деятельности. Что говорить о ситуации, когда вокруг «бушует» мировой финансовый кризис. Порой кажется: что бы ты не делал, получается только хуже. Проблемы нарастают как «снежный ком». Уже не знаешь: куда бежать, за что браться? На решение всех возникающих проблем не хватает ни денег, ни времени, ни людей. Как в такой суете выбрать то, что действительно требует твоего первоочередного внимания, а что может подождать? Как отделить «зерна от плевел»?

19 Сайт «Новые технологии финансового анализа и корпоративного управления» 1. Программа анализа результатов деятельности на основе эталонной динамики показателей в свободном доступе. 2. База данных : «Итоговые результаты деятельности крупнейших российских предприятий» в контексте эталонной динамики показателей как в сфере управления финансами, так и сфере корпоративного управления.

20 Сайт «Новые технологии финансового анализа и корпоративного управления» 3. Публикации по эталонной динамике показателей. 4. Программы мастер-классов.

21 МЫ СТОРОННИКИ ПРОСТЫХ, НО, ВМЕСТЕ С ТЕМ, ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ