Навыки эффективного проведения презентаций «РАЗБОР ПОЛЕТОВ» 15.02.13. - презентация

1 Навыки эффективного проведения презентаций «РАЗБОР ПОЛЕТОВ»

2 Цикл обучения Обучение на основе опыта 2

3 Базовое содержание деловых навыков Умение коммуницировать Умение видеть взаимосвязи Умение ставить и решать задачи 3

4 Центральные и поверхностные компетенции Навыки Зна Навыки Зна Я – концепция Установки Ценности Знания Я – концепция Установки Ценности Знания Свойства Мотивы Свойства Мотивы 4

5 5 5 информация ПОНИМАНИЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВОСПРИЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ Принимает решение о том, КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ЭТИМ КЛИЕНТОМ Принимает решение о том, покупать или нет ЭТОТ ВАРИАНТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

6 6 6 информация Барьер восприятия ПОНИМАНИЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВОСПРИЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ

7 Поведение Ценности Точки зрения Убеждения

8 Вопросы для предварительного сбора информации 1. Ценности: 1.1. Личные (эмоциональные) 1.2. Деловые (рациональные) 2. Каким образом проблема может быть решена (образ решения проблемы) 3. Убеждения (выводы, сделанные из прошлого опыта) 8