Лекция 2 ТЕМА: Подготовка дипломной работы Врач высшей категории, кандидат медицинских наук, доцент кафедры ГУСЕВ Аркадий Федорович Государственное бюджетное. - презентация

1 Лекция 2 ТЕМА: Подготовка дипломной работы Врач высшей категории, кандидат медицинских наук, доцент кафедры ГУСЕВ Аркадий Федорович Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Новосибирский государственный медицинский университет Минздрава России Факультет повышения квалификации и профессиональной переподготовки врачей Кафедра «Организация здравоохранения и общественное здоровье»

2 ПЛАН Основания для подготовки дипломной работы Правила оформления дипломной работы

3 Учебно-методическое объединение по медицинскому и фармацевтическому образованию вузов России Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московская медицинская академия им. И.М.Сеченова «Утверждаю» Зам. председателя учебно-методического объединения по медицинскому и фармацевтическому образованию вузов России, первый проректор ММА им. И.М. Сеченова, академик РАМН, профессор И.Н.Денисов ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ ПОСЛЕВУЗОВСКОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ С ВЫСШИМ МЕДИЦИНСКИМ ОБРАЗОВАНИЕМ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ОБЩЕСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ» Москва – 2005 Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации

4 Пояснительная записка Специальность Организация здравоохранения и общественное здоровье утверждена приказом МЗ РФ г (в редакции Приказа МЗ РФ от г. 219). Основные виды и задачи профессиональной деятельности по организации здравоохранения и общественному здоровью включают: анализ показателей общественного здоровья анализ показателей деятельности органов управления и организаций здравоохранения планирование деятельности органов управления и организаций здравоохранения (долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное) проведение маркетинговых исследований на рынке медицинских услуг организацию деятельности организаций здравоохранения и их структурных подразделений, включая организацию работы с кадрами внедрение рациональной организации труда в работу учреждений здравоохранения проведение и внедрение научно-практических исследований по проблемам общественного здоровья, организации, управлению, экономики здравоохранения, социологии медицины, самостоятельную работу с учебной, научной, нормативной и справочной литературой и проведение обучения работников.

5 Профессиональное назначение и соответствие специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье» Основные виды и задачи профессиональной деятельности специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья: А. Анализ состояния здоровья населения организация учета и сбора информации о состоянии здоровья населения и его отдельных групп; анализ состояния здоровья населения и его отдельных групп; выявление и анализ факторов, определяющих здоровье населения и его отдельных групп; детерминанты здоровья; определение факторов риска и факторов здоровья; прогнозирование показателей общественного здоровья Б. Анализ деятельности организаций здравоохранения организация учета и сбора информации о деятельности организаций здравоохранения; оценка деятельности организаций здравоохранения, производственных подразделений, отдельных работников (Чернышев В.М.); оценка результатов и эффективности программ профилактики и укрепления здоровья; оценка эффективности использования ресурсов прогноз результатов деятельности организаций здравоохранения анализ результатов хозяйственно-финансовой деятельности медицинских учреждений

6 Профессиональное назначение и соответствие специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье» Основные виды и задачи профессиональной деятельности специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья: В. Планирование деятельности организаций здравоохранения Определение целей и задач деятельности организаций здравоохранения (Бедорева И.Ю.) Определение целей и задач программ профилактики и укрепления здоровья (Цыцорина И.А.) Выявление приоритетных проблем общественного здоровья (Чернышев В.М.); Осуществление стратегического и текущего планирования деятельности организаций здравоохранения и их структурных подразделений (Цыцорина И.А.) Определение факторов риска и групп риска; Формирование целевых программ развития здравоохранения территории (Цыцорина И.А.) Формирование приоритетных проблем профилактики и программ профилактики (Цыцорина И.А.) Определение потребности населения в медицинской и профилактической помощи (виды, объемы) Составление программ вмешательства в определенной целевой группе (группе риска) или на популяционном уровне; Составление плана размещения организаций здравоохранения на территории района, области, края, республики (Чернышев В.М.); Формирование бизнес-планов в сфере здравоохранения (Чернышев В.М.); Координация межсекторальной деятельности в области общественного здоровья и общественного здравоохранения

7 Профессиональное назначение и соответствие специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье» Основные виды и задачи профессиональной деятельности специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья: Г. Анализ нормативно-правовой базы здравоохранения (Лихачева О.Ю.) Организация сбора информации о состоянии нормативно- правовой базы здравоохранения. Анализ состояния нормативно-правовой базы здравоохранения. Выявление приоритетных правовых норм для деятельности конкретной организации здравоохранения. Формирование приоритетных правовых проблем для деятельности конкретной организации здравоохранения и определение путей решения данных проблем. Координация деятельности структурных подразделений организации здравоохранения с юридическими службами, работающими в системе охраны здоровья населения. Осуществление стратегического и текущего планирования деятельности организации здравоохранения в соответствии с изменяющейся нормативно-правовой базой здравоохранения.

8 Профессиональное назначение и соответствие специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье» Основные виды и задачи профессиональной деятельности специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья: Д. Проведение маркетинговых исследований на рынке медицинских и профилактических услуг: Анализ рынка медицинских услуг (фармацевтических, профилактических), выбор целевого сегмента на рынке; Разработка плана маркетинга, определение стратегии маркетинга; Разработка плана маркетингового исследования для медицинских организаций и служб фармацевтического обеспечения (аптек, складов, баз, дистрибьютеров и т.п.) Прогноз изменения состояния рынка медицинских услуг Осуществление маркетинговой деятельности в области здравоохранения, медицинского страхования, социальной работы (Цыцорина И.А.) Е. Организация работы организаций здравоохранения, их структурных подразделений, работы с кадрами: Определение организационной структуры организаций здравоохранения разных категорий (Чернышев В.М.); Определение категорий организаций здравоохранения Распределение функций между структурными подразделениями и отдельными работниками Составление уставов и положений о деятельности медицинских организаций (Лихачева О.Ю.) Составление договоров о совместной работе между организациями и другими юридическими лицами (Лихачева О.Ю.) Рациональная организация труда (Чернышев В.М.) ; Осуществление подбора кадров и составление штатного расписания Формирование благоприятной рабочей атмосферы в трудовом коллективе

9 Профессиональное назначение и соответствие специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье» Основные виды и задачи профессиональной деятельности специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья: (…) Ж. Внедрение рациональной организации труда в работу учреждений здравоохранения З. Проведение и внедрение результатов научно-практических исследований по проблемам общественного здоровья, организации, управлению и экономики здравоохранения. И. Самостоятельная работа с учебной, научной, нормативной и справочной литературой и проведение обучения работников. 2. Лица, получившие подготовку по специальности организация здравоохранения и общественное здоровье могут работать: на руководящих должностях в медицинских организациях (руководителя медицинских учреждений, подразделений) и в сфере обращения лекарственных средств; специалистами, работающими в органах управления здравоохранением, фондах медицинского страхования, страховых медицинских организациях, центрах медицинской профилактики, в центрах государственного санитарно- эпидемиологического надзора, средних специальных и высших учебных заведениях, в учреждениях дополнительного профессионального образования, научно- исследовательских институтах, предприятиях и организациях соответствующей специализации.

10 Выпускная работа По завершении обучения специалист на основе знаний, полученных в процессе обучения, должен в конкретных условиях практического здравоохранения (в рамках организации) уметь: анализировать и оценивать: - состояние здоровья населения и отдельных его групп; - деятельность типовых организаций системы здравоохранения в аспектах управления структурой, ресурсами, производством услуг качеством; осуществлять управленческую деятельность в области планирования, организации, координации, мотивации, контроля, анализа, коммуникации и т.д. в организации здравоохранения; демонстрировать и представлять свои теоретические и практические знания, область профессиональных интересов, ценности общественного здравоохранения применить статистические методы, информационные технологии, методы управленческого анализа, стратегического планирования при решении конкретных задач управленческого характера на рабочем месте; проанализировать данные о функционирования организации здравоохранения или ее подразделения во взаимодействии с внешней средой, составить выводы и предложения; выполнить самостоятельное научно-практическое исследование – выпускную работу – в одном из возможных вариантов:

11 Выполнить самостоятельное научно-практическое исследование – выпускную (дипломную) работу– в одном из возможных вариантов: –социально-гигиеническое исследование (оценка состояния здоровья; выявление факторов риска; оценка отношения к здоровью и т.п.); –исследование эффективности технологий (медицинских, организационных) в здравоохранении (в т.ч. клинико-экономическое исследование); –монографическое описание управленческой проблемы на уровне организации (подразделения) и обоснование путей ее решения; –экономическое исследование (исследование экономических аспектов управления: расчет необходимых затрат на медицинскую помощь, обоснование бизнес-плана, совершенствование финансовых потоков и т.п.); –исследование нормативно-правовой базы в здравоохранении.

12 Общие положения 1.1. Дипломная работа представляет собой заключительный учебно-исследовательский труд комплексного характера. Выполняется как самостоятельное исследование актуального вопроса (проблемы) в области специальности, характеризует уровень теоретической и деловой подготовки слушателя (курсанта), его научную эрудицию и глубину профессиональных знаний и навыков, полученных за весь период обучения на кафедре по избранной специальности.

13 Общие положения 1.2. В соответствии с Государственным образовательным стандартом подготовка и защита выпускной квалификационной (дипломной) работы – непременное условие профессиональной квалификации слушателя (курсанта), завершающего обучение по специальности. Согласно предъявляемым требованиям написание дипломной работы призвано способствовать закреплению и проявлению знаний, полученных в процессе изучения общетеоретических и специальных дисциплин, умений и навыков, приобретенных за время самостоятельного практикума и преддипломной практики в лечебно- профилактических учреждениях, их использованию в исследовательской и практической работе по специальности.

14 Общие положения 1.3. В общем виде дипломная работа по специальности «Общественное здоровье и организация здравоохранения» должна отражать современные достижения отечественной и зарубежной управленческой и клинической мысли, основываться на теоретических положениях и фактических материалах об управлении лечебно- диагностическими процессами, исходить из реальной действительности и практики менеджмента в учреждении здравоохранения. Дипломная работа должна свидетельствовать об умении автора исследовать проблемы управления современными лечебно-профилактическими учреждениями и персоналом, формулировать и аргументировано обосновывать выдвигаемые положения и тезисы, делать обобщающие выводы и заключения, обосновывать практические рекомендации.

15 Общие положения 1.4. В процессе выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы слушатель (курсант) проявляет свою научно-исследовательскую зрелость, готовность к практическому применению приобретенных знаний, квалифицированному решению профессиональных проблем.

16 2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 2.1. Дипломная работа должна быть выполнена как самостоятельное и законченное научное исследование с элементами новизны, имеющими практическую значимость, представляющее, как правило, конечный результат научно- исследовательской работы слушателя (курсанта), выполняемой на протяжении всего периода обучения на кафедре. Дипломная работа призвана выявить способность слушателя (курсанта) на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные практические задачи.

17 2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 2.2. Основные цели дипломной работы: - систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний слушателей (курсантов) по специальности; - развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладения методикой исследования при решении определенных проблем и вопросов в дипломной работе; - определение уровня теоретических и практических знаний слушателей (курсантов), а также умение применять их для решения конкретных практических задач управления лечебно-профилактическими учреждениями.

18 2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 2.3. В соответствии с поставленными целями слушатели (курсанты) в процессе выполнения дипломной работы должны решить следующие задачи: - обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и роль менеджмента персонала и лечебно-профилактических учреждений; - изучить теоретические положения, нормативную документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме; - собрать необходимый фактологический материал для проведения конкретного анализа; - изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к проблеме исследования; - провести анализ собранных данных, используя соответ­ствующие методы обработки и анализа информации; - сделать экономическое обоснование выпускной квалификационной (дипломной) работы; - сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа по повышению эффективности работы лечебно-профилактического учреждения; - оформить выпускную (квалификационную) работу в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам.

19 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ 3.1. Выбор темы выпускной квалификационной (дипломной) работы. Тематика работы должна быть актуальной, отражать реальные проблемы здравоохранения, соответствовать профилю специалиста. Выбор темы определяется интересами и склонностями слушателя (курсанта) к той или иной проблеме, потребностью развития и совершенствования работы персонала и самого лечебно-профилактического учреждения, научной специализацией кафедры и ее преподавателей. При выборе темы дипломной работы следует руководствоваться актуальностью проблемы, возможностью получения конкретных фактологических данных, наличием специальной научной литературы, практической значимостью для конкретного лечебно- профилактического учреждения.

20 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ 3.3. Примерная тематика выпускной квалификационной (дипломной) работы разрабатывается преподавателями кафедры и рекомендуется слушателям (курсантам), которые вправе самостоятельно сделать свой выбор. Перечень тем, предлагаемых кафедрой, не является исчерпывающим. Каждый слушатель (курсант) может заявить тему по своему усмотрению, не предусмотренную примерной тематикой. При этом он должен обосновать свой выбор и получить разрешение у заведующего кафедрой. Если одна и та же тема выбрана многими слушателями (курсантами), то кафедра оставляет ее только за теми, кто наиболее аргументировано обосновали свой выбор Выбор темы выпускной квалификационной (дипломной) работы и ее утверждение должны быть завершены до окончания очной формы обучения. После выбора темы необходимо написать заявление и получить на кафедре задание на дипломную работу.

21 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ 3.5. Тема выпускной квалификационной (дипломной) работы обычно формулируется в следующей логической последовательности. На первом этапе определяется цель работы. В качестве цели могут быть выбраны, например, анализ (оценка), исследование, разработка (проектирование), совершенствование (модернизация, повышение). На втором этапе необходимо указать предмет исследования, в качестве которого могут выступать, например, структура учреждения здравоохранения, (управления, организационная и т. д.), функция (управления, регулирования, организации и т. д.), характеристика (численность, эффективность и т. д.), процесс (управленческая или хозяйственная деятельность, труд, развитие, мотивация персонала и т.д.), клиническая проблематика (нозологические формы, отдельные аспекты клинической деятельности). На третьем этапе следует уточнить, какой аспект работы выделяется как основной, т.е. какие основные направления функционирования и развития объекта охвачены работой. В качестве основного аспекта можно указать, например, кадры, ресурсное обеспечение, социально-экономические и другие аспекты управления сестринским процессом.

22 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.1. Выпускная квалификационная (дипломная) работа – это самостоятельное исследование слушателя (курсанта), завершающего обучение по специальности. В процессе работы студент должен проявить свои способности квалифицированного специалиста в данной области, что характеризует его подготовленность к предстоящей самостоятельной профессиональной деятельности. Выпускная квалификационная (дипломная) работа предполагает достаточную в рамках профессионально-образовательной программы специалиста теоретическую разработку избранной темы с анализом источников и литературы, нормативно-правовых актов, авторских наблюдений, экспериментов и других материалов по исследуемому вопросу (проблеме) Выпускная квалификационная (дипломная) работа должна иметь логично выстроенную структуру, которая в систематизированной форме концентрированно отражает содержание проведенного исследования, его результаты и практические рекомендации. Структурно выпускная квалификационная (дипломная) работа состоит из введения, трех глав, главы разбиваются на разделы, заключения, списка использованной литературы, приложения. Объем текстовой части выпускной квалификационной (дипломной) работы должен быть не менее 75 страниц.

23 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.3. Типовая структура выпускной квалификационной (дипломной) работы (начало). По содержанию и форме выпускная квалификационная (дипломная) работа должна соответствовать ГОСТ «Общие требования к текстовым документам». Типовая структура выпускной квалификационной (дипломной) работы включает следующие разделы: Аннотация Введение Раздел 1. Информационно-теоретическая часть. Теоретические аспекты организации лечебного процесса в послеоперационном периоде у пациентов с заболеваниями щитовидной железы. 1.1 Сущность и течение послеоперационного периода Специфика послеоперационных осложнений у больных с заболеваниями щитовидной железы Организация сестринского процесса в послеоперационном периоде у пациентов с заболеваниями щитовидной железы.

24 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.3. Типовая структура выпускной квалификационной (дипломной) работы (окончание). Раздел 2. Экономическая часть. Анализ объекта и организации управления персоналом предприятием (организацией). 2.1.Общая характеристика объекта и предмета исследова­ния. 2.2.Анализ управленческой деятельности в общих и аспектных вопросах. 2.3.Анализ системы управления персоналом и предприятием (организацией). Раздел 3. Практическая часть. Усиление роли медицинской сестры-менеджера как фактора совершенствования сестринского процесса. 3.1 Роль старшей медицинской сестры в организации сестринского процесса в послеоперационном периоде у больных с заболеваниями щитовидной железы Пути совершенствования сестринского процесса в послеоперационном периоде. 3.3.Вопросы организации и ресурсного обеспечения, внедре­ние предложений. Заключение Список информационных источников Приложения

25 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.4. Основные требования к выполнению дипломной работы. Разделение дипломной работы на теоретическую, аналитическую и практическую части имеет известную долю условности. В главах (разделах, подразделах) последовательно излагается содержание дипломной работы. Объем каждой из глав или разделов обычно составляет страниц В содержании дипломной работы должны быть соблюдены основные требования: - обоснование предложений результатами анализа деятельности объекта; - реальная направленность результатов и практических (рекомендованных) мероприятий на повышение эффективности и оптимизации выполняемых функций; - соответствие предлагаемых мероприятий по совершенствованию организации управления целям и перспективным тенденциям развития предприятия (организации); - действенность и конкретность выводов о состоянии организации управления и предложений, направленных на ее совершенствование, социально-экономическая обоснованность предложений; - соответствие уровня разработки темы дипломной работы современному уровню разработок методических положений и рекомендаций по организации управления предприятий (организаций).

26 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.6. В дипломной работе должны использоваться программно- целевые методы совершенствования планирования и управления в сфере здравоохранении, экономико- математическое моделирование для выбора оптимальных решений, общенаучные и специальные подходы и методы обоснования формулируемых результатов и предложений Общие методологические подходы рассматривают дипломную работу как процесс последовательного анализа и разработки проблемы (вопросов) управленческой деятельности организатора здравоохранения, выявления недостатков и резервов совершенствования управления и предложений по его совершенствованию. В этих целях слушатель должен в полной мере использовать полученные на кафедре знания по правовым, экономическим аспектам медицины, маркетинга, социологии, технологии принятия управленческих решений и др.

27 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ 4.8. Слушатель с помощью научного руководителя должен организовать свою работу так, чтобы с оптимальными затратами времени самостоятельно находить рациональные решения Дипломная работа должна разрабатываться на конкретных материалах учреждений здравоохранения и их структурных подразделений. В дипломной работе должны содержаться решения конкретных управленческих задач, способствующих успешному достижению целей, которые стоят перед субъектом управления.

28 4. СОСТАВ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ Краткое изложение основных частей проекта: Аннотация должна содержать сведения об объеме (количестве страниц), количестве иллюстраций, количестве использованных источников и текст аннотации. В тексте аннотации указываются объект и методы исследования, полученные результаты и эффективность предложенных разработок. Объем аннотации не должен превышать одной страницы рукописного текста. Введение. Это вступительная часть дипломной работы, в которой рассматриваются основные тенденции изучения и развития проблемы, обосновывается теоретическая и практическая актуальность проблемы, формируются цель и задачи работы, определяются объект и предмет исследования, отражается степень разработанности проблемы исследования ведущими отечественными и зарубежными специалистами в области управления, экономики, клиники и права. Рекомендуемый объем вводной части составляет 2-3 страницы компьютерного текста.

29 4. СОСТАВ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ: Краткое изложение основных частей проекта Раздел 1. Информационно-теоретическая часть. Разработка методических основ изучения проблемы Первый раздел посвящается теоретическому обоснованию тематической проблематики. Здесь раскрываются современные взгляды и подходы к решению исследуемой проблемы в контексте конкретной ситуации управления процессами ЛПУ. Необходимо показать решаемую проблему с использованием фактических данных в той или иной сфере здравоохранения. Целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. Затем сделать небольшой исторический экскурс, по возможности оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные и дискуссионные, по- разному освещаемые в научной литературе, и обязательно высказать свою точку зрения. В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно найти сходство и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою пози­ цию по данному вопросу. Исследователь должен грамотно оперировать понятиями, терминами и методами научных дисциплин. В первой части обосновывается выбор конкретных методов решения поставленных задач, разрабатываются основные модели их решения, проводится анализ существующих подходов и методов решения проблемных ситуаций в определенной сфере управления предприятием (организацией), определение и обоснование соответствующей модели совершенствования управленческой деятельности. Завершается первый раздел формулированием общих требований к исходной информации для решения задач аналитической и практической (проектной) частей, где они конкретизируются. Теоретические и методические разработки автора дипломной работы могут представлять обоснование новых параметров или показателей, характеризующих системы и процессы хозяйственного управления, методику выявления зависимостей между показателями, методику и модели прогнозирования результатов управления в целом и по отдельным параметрам. Основное внимание должно быть обращено на обоснование и убедительное доказательство полезности и эффективности предлагаемых автором теоретических и методических подходов и решений.

30 4. СОСТАВ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ: Краткое изложение основных частей проекта Раздел 2. Экономическая часть. Анализ объекта и организации управления В этом разделе на основе методики анализа исследуется состояние проблемы исследуемого объекта, в частности, описание лечебно-профилактического учреждения. Материалами для анализа могут быть планы работы организаций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная слушателем-дипломником во время прохождения преддипломной практики. Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было проанализировать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые недостатки в работе. Анализ предполагает обработку собранных статистических материалов за последние 3 года. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, социологического и психологического анализа. Источниками информации могут служить законы и подзаконные акты, положения, уставы, регламентирующие деятельность учреждения и функционирование хозяйствующего субъекта, материалы текущего делопроизводства, статистические данные, отчетность отдельных подразделений и общие справочно-аналитические материалы и служебные документы, содержащие самые разнообразные сведения, представляющие интерес с точки зрения проводимого дипломного исследования. Анализ дипломного исследования по проблемам экономики и менеджмента должен отличаться комплексностью и системностью. Анализ объекта и организации управления осуществляется на основе достаточно полного описания общей характеристики объекта и предмета исследования. В этой части проводится анализ фактических материалов, характеризующих рынок услуг здравоохранения, форму собственности и форму хозяйствования ЛПУ, основные финансовые и материально-технические ресурсы, маркетинговую деятельность ЛПУ, потребителей, особенности управления предприятием (организацией), специфику выполняемых функций, компетенцию и реализуемые полномочия объекта (предприятия, подразделения, службы). Особое внимание уделяется анализу проблемных аспектов темы исследования в соответствии с поставленными целями и задачами. Необходимо обратить внимание на выявление и анализ положительных сторон управленческой деятельности, на имеющиеся недостатки, на изыскание резервов в повышение эффективности организации и функционирования системы управления в целом и ее отдельных структур (элементов). Анализ проводится с использованием различных методов: научной абстракции, эмпирического, сравнительного, диагностического, системно-логического, социологического, программно-целевого, а также экономико- математических методов с использованием IT (информационные технологии). В результате аналитического рассмотрения объекта дипломного исследования в контексте аспектных вопросов предмета исследования обосновывается необходимость разработки мероприятий по улучшению (модернизации, совершенствованию) организации управления лечебно-профилактическим учреждением, лечебно-диагностическими процессами в клинике.

31 4. СОСТАВ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ: Краткое изложение основных частей проекта Раздел 3. Практическая часть. Разработка рекомендаций и мероприятий (предложений) по решению изучаемой проблемы и обоснование их эффективности в данной сфере В последнем разделе работы намечаются пути использования скрытых резервов, устранения недостатков в работе, планируются, обосновываются и принимаются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач работы, которые, по мнению исследователя, было бы полезно применить в практике, важно правильно оценить значимость, эффективность предложений и их практическую применимость. Заключение содержит общую оценку работы. Его целесообразно представить в виде ограниченного количества основных положений, выводов и предложений, состоящих из отдельных пунктов. В нем резюмируются итоги выполненного исследования в виде обобщения наиболее существенных положений. Выводы должны отражать содержание выпускной квалификационной (дипломной) работы, быть краткими, ясно и четко сформулированными, они должны показать, как решены задачи, поставленные во введении, какие выявлены резервы и конкретные предложения по их реализации. Рекомендуемый объем заключения – 2-3 страницы.

32 4. СОСТАВ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЮ: Краткое изложение основных частей проекта Список использованных источников приводится в алфавитном порядке и помещается после заключения. При составлении данного списка рекомендуется придерживаться следующей последовательности: 1. Нормативно-правовые акты (по юридическому значению). 2. Книги, монографии, энциклопедии, словари, справочники, сборники, учебные пособия, брошюры, отдельные статьи в научной (специальной, профессиональной) периодической печати. 3. Другие виды источников. В перечне источников указываются автор, наименование, место издания, издательство, год выпуска, количество страниц. Образец оформления библиографии приведен в приложении. Библиографическое описание источников информации для оформления списка использованной литературы ведется в соответствии с ГОСТ 7.1 – 2003 «Библиографическое описание документа». Приложения могут включать таблицы, иллюстрации, рукописи материалов для публикации, рекомендации по внедрению, новые методики и другие Приложения оформляются при необходимости использования в основной части значительного объема фактических данных вспомогательного характера. Объем приложений определяется автором дипломной работы. Все приложения должны быть пронумерованы и располагаться в соответствии с порядковыми номерами.

33 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ При окончательном оформлении выпускной квалификационной (дипломной) работы следует соблюдать следующие правила. В начало работы подшиваются три файловые папки для помещения листов. Порядок следования листов в сброшюрованной работе следующий: 1. Заполненный руководителем бланк задания на дипломную работу и календарный план выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы; 2. Отзыв руководителя; 3. Рецензия; 4. Титульный лист; 5. Содержание; 6. Текст работы. Документы п.п.1,2,3 не нумеруются и в общее число листов не включаются, помещаются в файловые папки. Разделы, указанные в п.п. 4,5 не нумеруются. Текст (п.6) нумеруется в сквозном порядке, начиная со с.3 (введение). Приложения не включаются в общее число листов работы.

34 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 5.1. Прежде чем приступить к написанию дипломной работы, следует внимательно просмотреть все имеющиеся свои рабочие записи, сделанные при изучении законодательных актов, литературных источников, ведомственных материалов, собранную статистическую информацию, подготовленные аналитические таблицы, графики, диаграммы и др., проверить правильность их группировок по части отнесения к конкретным вопросам дипломной работы Написание работы, как правило, начинают с теоретической части, которая должна излагаться своими словами. Если приводятся отдельные выписки из книг, брошюр, журналов, газет и других источников, то необходимо делать ссылку на используемые информационные источники. Следует иметь в виду, что работа не обязательно должна включать весь изученный, собранный, законспектированный материал. Для написания текста дипломной работы должны отбираться основные положения, цифровая информация, дающие возможность наиболее полно раскрыть исследуемые вопросы Излагая текст дипломной работы, необходимо обеспечить последовательное, четкое и ясное описание сущности рассматриваемых вопросов. Приводимые материалы в параграфах должны быть логически взаимосвязаны, каждый последующий материал должен являться продолжением предыдущего и вытекать из его приведенных положений, рекомендаций, выводов. Фразы, формулировки должны быть точными, простыми и грамотными. Не следует допускать повторений одинаковых слов, словосочетаний, оборотов речи Каждая глава (раздел) дипломной работы делится на отдельные параграфы. Каждая страница работы, как правило, содержит несколько абзацев, которые должны быть связаны единством мысли и объединены кругом рассматриваемых вопросов. Неправильное деление текста на абзацы затрудняет восприятие изложенного материала Необходимо внимательно редактировать рукопись как со стороны улучшения содержания, так и со стороны стиля изложения. В работе не должны иметь место орфографические, синтаксические, редакционные и другие ошибки. Тщательно проверяются цифровая информация, даты, наименования, специальные и иностранные термины и т.д В дипломном исследовании текстовые, графические и иные документы должны оформляться каждым студентом самостоятельно согласно действующим системам стандартов: отчет о научно-исследовательской работе (структура и правила оформления), ССБТ (санитарная безопасность труда) и др. нормативно-правовые документы, регламентирующие клинические аспекты работы Дипломная работа печатается через 1,5 интервала, шрифтом «Times New Roman Cyr» 14 кеглем. По четырем сторонам листа оставляются поля: с левой стороны – 30 мм, с правой – 15 мм, сверху – 20 мм, снизу –20 мм. Абзацный отступ должен быть везде одинаковым и равняться 1,27 см Нумерация страниц дипломной работы должна быть сквозной от титульного листа и проставляется со второй страницы введения. Порядковый номер страницы ставится вверху по середине строки Введение, названия глав, заключение, список использованных информационных источников пишутся с новой страницы заглавными буквами по центру полужирным шрифтом. В конце названий разделов, а также слов «Содержание», «Введение», «Заключение», «Приложения», «Список использованных информационных источников» точки не ставятся, заголовки не подчеркиваются.

35 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Ссылки. Ссылаться следует на документ в целом или его разделы и приложения. Ссылки на литературу могут быть внутритекстовые и подстрочные. Во внутритекстовых ссылках на источник после упоминания о нем или после цитаты из него в квадратных скобках ставится номер, под которым этот источник значится в общем списке информационных источников. Например, 1.По мнению П. Самуэльсона, «эластичность спроса по ценам …» [66]; 2.Ф. Котлер считает, что прогноз сбыта…[43]. Если ссылаются на конкретные страницы источника, то после порядкового номера, обозначающего номер источника в общем списке информационных источников, указывается номер страницы. Например, Й. Ворст, П. Ревентлоу отмечают, что «показатели прибыли, несомненно, создают впечатление стабильного развития предприятия с постоянным, незначительным приростом дохода» [53, С. 16]. Подстрочная ссылка располагается внизу страницы и пишется или печатается через один интервал. В ней указываются фамилия автора, наименование книги, брошюры, место и наименование издательства, год и номер страницы. При ссылках на журнальные статьи указывается еще и номер журнала, а на газетные статьи – число и месяц выхода газеты.

36 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Сокращения. В тексте дипломной работы не допускаются произвольные сокращения слов, кроме общепринятых. Так, не следует писать «НСО» вместо «Новосибирская область». Общепринятыми сокращениями считаются такие слова и словосочетания, как, например: и др. – и другие; и т.д. – и так далее; в т.ч. – в том числе и другие. Единицы измерения также можно писать сокращенно, например: тыс. – тысячи; млн. руб. – миллионы рублей; т – тонна; кг – килограмм; м 3 – кубический метр и т.п. Если в тексте цифровых показателей нет, то сокращения единиц измерения допускать нельзя, например: 50 кг, но если во фразе должно быть слово «килограмм» без цифр, то оно пишется без сокращения. Числа до десяти, если они не относятся к единицам измерения, рекомендуется писать словами, а свыше десяти – цифрами, например: восемь сортов, 200 наименований и т.д. Порядковые номера заседаний конгрессов, съездов, конференций, кварталов года обозначаются римскими цифрами, наименование месяцев года в тексте дипломной работы пишут словами. Нельзя разделять общепринятые сокращения (РФ, США и др.), отделять инициалы от фамилии, разделять составляющее одно число цифры, отделять символы процента, параграфа, номера, градусов от цифр.

37 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Сокращения. В тексте дипломной работы не допускаются произвольные сокращения слов, кроме общепринятых. Так, не следует писать «НСО» вместо «Новосибирская область». Общепринятыми сокращениями считаются такие слова и словосочетания, как, например: и др. – и другие; и т.д. – и так далее; в т.ч. – в том числе и другие. Единицы измерения также можно писать сокращенно, например: тыс. – тысячи; млн. руб. – миллионы рублей; т – тонна; кг – килограмм; м 3 – кубический метр и т.п. Если в тексте цифровых показателей нет, то сокращения единиц измерения допускать нельзя, например: 50 кг, но если во фразе должно быть слово «килограмм» без цифр, то оно пишется без сокращения. Числа до десяти, если они не относятся к единицам измерения, рекомендуется писать словами, а свыше десяти – цифрами, например: восемь сортов, 200 наименований и т.д. Порядковые номера заседаний конгрессов, съездов, конференций, кварталов года обозначаются римскими цифрами, наименование месяцев года в тексте дипломной работы пишут словами. Нельзя разделять общепринятые сокращения (РФ, США и др.), отделять инициалы от фамилии, разделять составляющее одно число цифры, отделять символы процента, параграфа, номера, градусов от цифр.

38 5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Литературные источники должны располагаться в алфавитном порядке по фамилиям авторов и названиям работ, остальные материалы – в хронологическом порядке. В список следует включать только фактически использованные работы При окончательном оформлении выпускной квалификационной (дипломной) работы следует соблюдать следующие правила. В начало работы подшиваются три файловые папки для помещения листов. Порядок следования листов в сброшюрованной работе следующий: 1. Заполненный руководителем бланк задания на дипломную работу и календарный план выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы; 2. Отзыв руководителя; 3. Рецензия; 4. Титульный лист; 5. Содержание; 6. Текст работы. Документы п.п.1,2,3 не нумеруются и в общее число листов не включаются, помещаются в файловые папки. Разделы, указанные в п.п. 4,5 не нумеруются. Текст (п.6) нумеруется в сквозном порядке, начиная со с.3 (введение). Приложения не включаются в общее число листов работы.

39 6. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ дипломной работы 6.1. Предполагается наличие следующей соответствующей информации, необходимой для выполнения работы. Внутренняя информация основывается на системе учета движения потоков материальных и финансовых средств, управленческой отчетности предприятия. Она идентифицирует внутреннее состояние предприятия, в том числе его производственные, финансовые, трудовые и другие возможности. К источникам внутренней информации относятся: бухгалтерская, статистическая и оперативная отчетность, данные текущего учета, первичная учетная документация; бизнес-план и другие планы, сметы, бюджеты, калькуляции и другие нормативные данные; официальные и хозяйственно-правовые документы, заключения аудиторов, акты ревизий, результаты проверок, отчеты о продажах, техническая и технологическая документация и др.

40 6. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ дипломной работы 6.1. Предполагается наличие следующей соответствующей информации, необходимой для выполнения работы. Внутренняя информация основывается на системе учета движения потоков материальных и финансовых средств, управленческой отчетности предприятия. Она идентифицирует внутреннее состояние предприятия, в том числе его производственные, финансовые, трудовые и другие возможности. К источникам внутренней информации относятся: бухгалтерская, статистическая и оперативная отчетность, данные текущего учета, первичная учетная документация; бизнес-план и другие планы, сметы, бюджеты, калькуляции и другие нормативные данные; официальные и хозяйственно-правовые документы, заключения аудиторов, акты ревизий, результаты проверок, отчеты о продажах, техническая и технологическая документация и др В качестве источников информации используются: форма 30 «Сведения о лечебно-профилактическом учреждении»; форма 32 «Сведения о беременных, родильницах и роженицах»; форма 161 «Сведения о причинах временной нетрудоспособности»; форма 31 «Сведения о медицинской помощи детям и подросткам-школьникам»; форма 14 «Сведения о деятельности стационара»; форма 141 «Сведения о деятельности дневного стационара ЛПУ»; форма 17 «Сведения о медицинских и фармацевтических кадрах территориального подчинения»; устав предприятия и другие учредительные документы; типовые договоры, контракты, заказы и отчеты об их исполнении; Др. источники информации Полученные исходные материалы для проведения анализа и прогнозирования обычно обобщаются и оформляются в виде сводных и аналитических таблиц, статистических рядов, графиков, диаграмм, пояснительных записок по соответствующим разделам работы.

41 7. ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ РАБОТЫ 7.1. В отзыве руководитель дипломной работы: - обосновывает ее актуальность, принципиальное отличие от ранее разработанных аналогов; - дает общую оценку содержания дипломной работы с описанием его отдельных направлений по разделам: оригинальности представленных решений, логики переходов от раздела к разделу, обоснованности выводов и предложений и т. д.; - характеризует дисциплинированность дипломника в выполнении общего графика дипломной работы; - детально описывает положительные стороны проекта и формулирует замечания по его содержанию и оформлению, рекомендации по возможной доработке дипломной работы; - оценивает целесообразность проведенного внедрения, полученный эффект, дает свои рекомендации по расширению области внедрения в организации и в учебном процессе; - обязательно дает предварительную оценку дипломной работы; - другую необходимую информацию Отзыв научного руководителя дипломной работы обязательно подписывается им с точным указанием места работы, должности, ученой степени и звания, даты выдачи. По желанию руководителя могут быть внесены в отзыв некоторые нестандартные подразделы и сведения о выпускной квалификационной работе.

42 8. ВНЕШНЯЯ РЕЦЕНЗИЯ на дипломную работу 8.1. Законченная работа вместе с отзывом руководителя представляется на рецензирование квалифицированному специалисту в области изучаемой проблемы, имеющему степень доктора или кандидата наук. Рецензент назначается приказом зав. кафедрой В рецензии отражаются: - обоснование актуальность темы дипломного исследования; - оценка содержания и структуры выпускной квалификационной (дипломной) работы с описанием его отдельных направлений по разделам, обоснованности выводов и предложений и т. д.; - подробное описание положительных сторон и недостатков работы, замечания по ее содержанию и оформлению, рекомендации по возможной доработке выпускной квалификационной (дипломной) работы; - приводится квалифицированное заключение по уровню выполненной выпускной квалификационной (дипломной) работы и возможности допуска к защите; - другая необходимая информация Рецензия на дипломную работу обязательно подписывается рецензентом с точным указанием места работы, должности, даты выдачи и должна быть заверена печатью организации, где работает рецензент.

43 9. ПОДГОТОВКА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ К ЗАЩИТЕ 9.1. Законченное дипломное исследование, подписанное дипломником и консультантами, представляется руководителю не позднее, чем за месяц до начала заседания экзаменационной комиссии После просмотра дипломник, получивший положительный отзыв о дипломной работе от научного руководителя кафедры, рецензию внешнего рецензента и разрешение заведующего кафедрой о допуске к защите, должен подготовить тезисы доклада, в которых четко и кратко изложить основные положения выпускной квалификационной (дипломной) работы, при этом для большей наглядности целесообразно подготовить демонстрационный материал, согласованный с научным руководителем Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, формулировки обоснованными и лаконичными, содержать выводы и предложения. Краткое содержание доклада излагается в аннотации (пояснительной записке) к дипломной работе. Защита дипломной работы проводится на заседании экзаменационной (Итоговой аттестационной) комиссии. В ее состав должны входить высококвалифицированные преподаватели и специалисты организаций (предприятий). Председатель должен быть специалистом по профилю данной кафедры, имеющим ученое звание и степень, и приглашается со стороны. Состав комиссии утверждается приказом зав. кафедрой (ректора вуза). На заседании могут присутствовать руководители проектов, рецензенты, а также студенты и все заинтересованные лица До начала защиты дипломных проектов слушатель представляет на кафедру следующие документы: отзыв руководителя; заключение заведующего кафедрой; рецензию на дипломный проект специалиста организации, научного учреждения или вуза Кафедра имеет право не допускать слушателя к защите выпускной квалификационной (дипломной) работы, если последняя не представлена в установленный срок или не отвечает предъявляемым требованиям. Слушатель, не выполнивший дипломный проект, не аттестуется с правом последующей защиты в установленном порядке.

44 10. ЗАЩИТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ После ознакомления с дипломной работой и отзывом руководителя исследования, заведующий кафедрой определяет соответствие работы предъявляемым требованиям и принимает решение о допуске к защите Защита дипломных работ осуществляется на заседании ЭК. Сведения о слушателях, защищающих дипломные работы на очередном заседании ЭК, о темах дипломных работах, фамилии председателя, секретаря и членов ЭК, месте заседания комиссии и начале работы помещаются на доску объявлений. Защита дипломной работы проводится на открытом (публичном) заседании Дипломная работа представляется в ЭК вместе со следующими документами: - журнал посещения занятий; - отзывом руководителя; - заключением рецензента Публичная защита дипломной работы проводится в следующем порядке: - доклад дипломника – 7-10 минут; - вопросы членов и председателя ЭК и ответы дипломника. Вопросы могут быть заданы и другими лицами, присутствующими на защите; - оглашение рецензии на дипломную работу; - ответ студента на замечания рецензента. Дополнительные заседания ЭК (ГАК) организуются в установленные высшим учебным заведением сроки, но не позднее четырех месяцев после подачи заявления лицом, не проходившим итоговых аттестационных испытаний по уважительной причине. Отчеты о работе ЭК заслушиваются на заседании кафедры и вместе с рекомендациями о совершенствовании качества профессиональной подготовки специалистов представляются в двухмесячный срок после завершения аттестации. Протоколы хранятся в архиве кафедры.

45 10. ЗАЩИТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Содержание доклада строится в соответствии с логикой и последовательностью изложения материала в дипломной работе. Однако особенности устного представления материала требуют специальных акцентов и выделения ключевых моментов (цель и задачи проекта, основные результаты аналитической и проектной работы, выводы и рекомендации). Особое внимание необходимо уделить доказательности представляемых аргументов и правильному использованию иллюстраций. Очевидными условиями четкости и ясности ответов являются свободное владение технологией исследования и знание области применения полученных результатов Решения ЭК о защите дипломной работы оформляются специальными протоколами. В них записываются вопросы, заданные дипломникам, выступления, особое мнение членов ЭК, других присутствующих, оценки членами ЭК выполнения и защиты дипломного проекта После окончания публичной защиты проводится краткое закрытое совещание членов ЭК, на котором обсуждаются дипломные проекты и их презентации, а затем с учетом результатов учебной, научной и общественной работы дипломанта за весь период обучения на кафедре определяется общая оценка защищенного проекта. Решение об оценке принимается простым большинством голосов. Решающим является голос председателя ЭК После завершения совещания ЭК на вновь открытом публичном заседании председатель (или представляющий его член ЭК кафедры) объявляет решение ЭК о результатах защиты и присуждении (не присуждении) квалификации дипломантам.

46 10. ЗАЩИТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Перечень рекомендуемых иллюстраций (презентаций) для защиты выпускной квалификационной (дипломной) работы: цель и задачи исследования (дерево целей); алгоритм исследования; динамика основных показателей деятельности лечебно- профилактического учреждения (предприятия), система управления; методика исследования; количественная оценка основных показателей проблемы исследования (таблицы, диаграммы, графики, формулы); результаты анализа проблемы и основные выводы и предложения; оценка эффективности решений; внедрение: методические рекомендации и выходные документы.

47 10. ЗАЩИТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ Примерная структура доклада на защите дипломной работы: представление темы выпускной квалификационной (дипломной) работы; актуальность проблемы; предмет исследования; объект исследования; цель работы; задачи исследования; алгоритм исследования; дерево целей; характеристика ЛПУ; организационно-функциональная структура управления; характеристика выборочной совокупности исследования; методы исследования; качественная оценка основных показателей; полученные результаты; основные выводы по проблеме; методические рекомендации; степень и эффективность внедрения; область применения; перспективность развития направления; ответы на замечания рецензента; в тексте материалов доклада обязательно указание номеров слайдов

48 Пожелания вопросы замечания предложения комментарии