Доклад на тему: Страхование в туризме Подготовила Иришка Фонина гр.СТУ-003. - презентация

1 Доклад на тему: Страхование в туризме Подготовила Иришка Фонина гр.СТУ-003

2 Сфера туризма - это сложнорегулируемый комплекс, который занимает важней­шее место в экономике большинства развитых стран. Сфера туризма - это сложнорегулируемый комплекс, который занимает важней­шее место в экономике большинства развитых стран. Показатели занятости в туризме - очень значимый индикатор для экономики, поскольку новые рабочие места в туриндустрии активно стимулируют развитие связанных с туризмом отраслей. По расчетам экспертов, одно рабочее место в тури­стическом секторе ведет к появлению не менее двадцати рабочих мест в сопутству­ющих отраслях. Мировая статистика показывает, что развитие туристской индуст­ рии оздоровляет всю экономику страны и повышает уровень жизни людей. Показатели занятости в туризме - очень значимый индикатор для экономики, поскольку новые рабочие места в туриндустрии активно стимулируют развитие связанных с туризмом отраслей. По расчетам экспертов, одно рабочее место в тури­стическом секторе ведет к появлению не менее двадцати рабочих мест в сопутству­ющих отраслях. Мировая статистика показывает, что развитие туристской индуст­ рии оздоровляет всю экономику страны и повышает уровень жизни людей.

3 Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTТС) отводит России место в первой десятке мировых лидеров по темпам роста новых рабочих мест в туристи­ческой индустрии. По этому показателю Россия обгоняет таких грандов туристи­ческого рынка, как Германия, Испания и Франция. Прогнозы на ближайшие десять лет в отношении нашей страны также оптимистичны - число работников туррынка должно увеличиться почти на 1,5 млн человек. Тем самым здесь по темпам роста Россия может обогнать среднемировые показатели. Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTТС) отводит России место в первой десятке мировых лидеров по темпам роста новых рабочих мест в туристи­ческой индустрии. По этому показателю Россия обгоняет таких грандов туристи­ческого рынка, как Германия, Испания и Франция. Прогнозы на ближайшие десять лет в отношении нашей страны также оптимистичны - число работников туррынка должно увеличиться почти на 1,5 млн человек. Тем самым здесь по темпам роста Россия может обогнать среднемировые показатели.

4 Страхование туристов отправляясь в отпуск или командировку, мы, как правило, переживаем: что будет, если произойдет несчастный случай, потеряется багаж или здоровье подкачает?… Такие ситуации действительно иногда случаются, а вдали от дома это вдвойне неприятно. Реальным выходом из положения может стать туристическое страхование. Страхование туристов существует в России сравнительно недавно. Первый подобный закон был принят Он страховал жизнь и здоровье вылетающих на отдых российских граждан. А вот последующий закон, от защищал туристов от невыполнения туроператорами своих обязательств. Учитывая, что сотни тысяч россиян ежедневно выезжают за границу, страхование путешественников становится весьма актуальной услугой для тех, кто не хочет в незнакомой стране столкнуться с крупными неприятностями. Тем более что стоимость страхового полиса на фоне суммы, в которую обходится путешествие, почти теряется. А при наступлении страхового случая эта, казалось бы, незаметная бумажка выходит на первый план. отправляясь в отпуск или командировку, мы, как правило, переживаем: что будет, если произойдет несчастный случай, потеряется багаж или здоровье подкачает?… Такие ситуации действительно иногда случаются, а вдали от дома это вдвойне неприятно. Реальным выходом из положения может стать туристическое страхование. Страхование туристов существует в России сравнительно недавно. Первый подобный закон был принят Он страховал жизнь и здоровье вылетающих на отдых российских граждан. А вот последующий закон, от защищал туристов от невыполнения туроператорами своих обязательств. Учитывая, что сотни тысяч россиян ежедневно выезжают за границу, страхование путешественников становится весьма актуальной услугой для тех, кто не хочет в незнакомой стране столкнуться с крупными неприятностями. Тем более что стоимость страхового полиса на фоне суммы, в которую обходится путешествие, почти теряется. А при наступлении страхового случая эта, казалось бы, незаметная бумажка выходит на первый план. Туристическое страхование для путешественника, выезжающего за пределы постоянного проживания, решает многие непредвиденные материальные проблемы, которые возникают у страхователя в течение его пребывания не только в странах СНГ и дальнего зарубежья, но и на территории России. Страхование туристов особенно эффективно для тех, кто часто ездит по всему миру, - в деловые поездки, командировки, на отдых. Туристическое страхование для путешественника, выезжающего за пределы постоянного проживания, решает многие непредвиденные материальные проблемы, которые возникают у страхователя в течение его пребывания не только в странах СНГ и дальнего зарубежья, но и на территории России. Страхование туристов особенно эффективно для тех, кто часто ездит по всему миру, - в деловые поездки, командировки, на отдых.

5 Туристическое страхование и его возможности Чем может помочь путешественнику стандартный медицинский полис? Если с туристом на отдыхе что-то случится – его поместят в медучреждение, то страховка покроет стоимость лекарств и услуг врачей. Человеку организуют бесплатную отправку на родину, а если он вынужден будет находиться на лечении долго – страховая компания возьмет на себя расходы по посещению его родственниками. Обязательным оформление такого полиса стало с 1 июня 2007 года

6 Страхование путешественников от несчастного случая выходит за пределы стандартного медицинского полиса, рассчитанного на предоставление неотложной медицинской помощи. Если застрахованный гражданин, находясь за границей, потеряет трудоспособность, - ему будет выплачено полное возмещение, размер которого может достигать десятков тысяч долларов. Незначительные травмы, переломы, ушибы вылечат бесплатно и отправят на родину. Страхование путешественников от несчастного случая выходит за пределы стандартного медицинского полиса, рассчитанного на предоставление неотложной медицинской помощи. Если застрахованный гражданин, находясь за границей, потеряет трудоспособность, - ему будет выплачено полное возмещение, размер которого может достигать десятков тысяч долларов. Незначительные травмы, переломы, ушибы вылечат бесплатно и отправят на родину.

7 Страхование туристов, отправляющихся на горнолыжные курорты или в дайвинг- путешествия, рассчитывается уже по другим тарифам, - более высоким. Имеется ряд критериев, учитывающих все возможные риски и факторы влияния на здоровье, и устойчивость туриста. Так, к примеру, причинами для повышения стоимости медицинской страховки могут стать пожилой возраст или занятие активными видами спорта на отдыхе. Страхование туристов, отправляющихся на горнолыжные курорты или в дайвинг- путешествия, рассчитывается уже по другим тарифам, - более высоким. Имеется ряд критериев, учитывающих все возможные риски и факторы влияния на здоровье, и устойчивость туриста. Так, к примеру, причинами для повышения стоимости медицинской страховки могут стать пожилой возраст или занятие активными видами спорта на отдыхе. Повышающие коэффициенты Повышающие коэффициенты Для лиц от 65 до 70 лет повышающий коэффициент 2 (два) Для лиц от 65 до 70 лет повышающий коэффициент 2 (два) Для лиц от 70 до 75лет повышающий коэффициент 3 (три) Для лиц от 70 до 75лет повышающий коэффициент 3 (три) Для лиц от 75 до 80 лет повышающий коэффициент 4 (четыре) Для лиц от 75 до 80 лет повышающий коэффициент 4 (четыре) Для занятия экстремальными видами спорта повышающий коэффициент 2.5 Для занятия экстремальными видами спорта повышающий коэффициент 2.5 Между общей медицинской страховкой и страхованием от несчастного случая есть много общего. Сложно сказать, какой именно вид туристического страхования выгоднее. Поэтому большинство страховых компаний предоставляют возможность приобретения обеих страховок в комплексе. Между общей медицинской страховкой и страхованием от несчастного случая есть много общего. Сложно сказать, какой именно вид туристического страхования выгоднее. Поэтому большинство страховых компаний предоставляют возможность приобретения обеих страховок в комплексе. Еще одним видом страхования путешественников является страхование гражданской ответственности. Если человек, находясь за границей, случайно нанесет ущерб жизни, здоровью и имуществу окружающих, - все расходы возьмет на себя страховая компания. При условии, конечно, что ущерб был нанесен действительно случайно, а не в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Еще одним видом страхования путешественников является страхование гражданской ответственности. Если человек, находясь за границей, случайно нанесет ущерб жизни, здоровью и имуществу окружающих, - все расходы возьмет на себя страховая компания. При условии, конечно, что ущерб был нанесен действительно случайно, а не в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

8 Страхование туристов и его виды Добровольное медицинское страхование служит для выплаты возмещения в случае внезапной болезни или смерти от заболевания за границей. Страхование от несчастного случая предназначено для возмещения ущерба, вызванного смертью страхователя или стойким ухудшением его здоровья в результате непредвиденного события. Туристическое страхование от утраты и повреждения багажа служит для возмещения стоимости утраченных вещей в результате стихийного бедствия, пожара, ДТП, взрыва, действий злоумышленников. Добровольное медицинское страхование служит для выплаты возмещения в случае внезапной болезни или смерти от заболевания за границей. Страхование от несчастного случая предназначено для возмещения ущерба, вызванного смертью страхователя или стойким ухудшением его здоровья в результате непредвиденного события. Туристическое страхование от утраты и повреждения багажа служит для возмещения стоимости утраченных вещей в результате стихийного бедствия, пожара, ДТП, взрыва, действий злоумышленников. Страхование гражданской ответственности призвано компенсировать вред, причиненный здоровью, жизни и имуществу окружающих. Страхование туристов от невыезда возмещает ущерб, нанесенный гражданину в результате отказа в выдаче визы, получения повестки в военкомат или суд, отмены путешествия в связи с болезнью близких и т.д. Зеленая карта предназначена для возмещения ущерба, нанесенного здоровью, жизни и имуществу людей при использовании автотранспортного средства. Страхование гражданской ответственности призвано компенсировать вред, причиненный здоровью, жизни и имуществу окружающих. Страхование туристов от невыезда возмещает ущерб, нанесенный гражданину в результате отказа в выдаче визы, получения повестки в военкомат или суд, отмены путешествия в связи с болезнью близких и т.д. Зеленая карта предназначена для возмещения ущерба, нанесенного здоровью, жизни и имуществу людей при использовании автотранспортного средства.

9 Памятка застрахованному туристу Если во время вашего пребывания за рубежом вы внезапно заболели или с вами произошел несчастный случай, необходимо: Если во время вашего пребывания за рубежом вы внезапно заболели или с вами произошел несчастный случай, необходимо: Незамедлительно связаться с сервисной компанией по указанным в страховом полисе или идентификационной карточке телефонным номерам. В диспетчерских пунктах сервисной компании круглосуточно работают русскоговорящие операторы. Незамедлительно связаться с сервисной компанией по указанным в страховом полисе или идентификационной карточке телефонным номерам. В диспетчерских пунктах сервисной компании круглосуточно работают русскоговорящие операторы. Внимание! Своевременное обращение в сервисную компанию и согласование ваших расходов, связанных с лечением, является обязательным условием выплаты страхового возмещения. Внимание! Своевременное обращение в сервисную компанию и согласование ваших расходов, связанных с лечением, является обязательным условием выплаты страхового возмещения. Набрав указанные телефонные номера, кратко информируйте оператора о страховом случае и попросите его перезвонить на ваш номер для ведения дальнейшего разговора. Набрав указанные телефонные номера, кратко информируйте оператора о страховом случае и попросите его перезвонить на ваш номер для ведения дальнейшего разговора. Информация, которая должна быть предоставлена сервисной компании: Информация, которая должна быть предоставлена сервисной компании: Ваша Фамилия и Имя, номер и срок действия вашего полиса;Ваша Фамилия и Имя, номер и срок действия вашего полиса; Ваше местонахождение, контактный телефон, диагноз.Ваше местонахождение, контактный телефон, диагноз. Диспетчер сервисной компании даст необходимую консультацию, вызовет врача, организует госпитализацию и т.д. В этом случае вам не придется самому платить за оказанные услуги. Диспетчер сервисной компании даст необходимую консультацию, вызовет врача, организует госпитализацию и т.д. В этом случае вам не придется самому платить за оказанные услуги. Если Застрахованный или его представитель обратился за помощью и оплатил услуги самостоятельно, ему необходимо затребовать от учреждения, оказавшего услуги следующие документы: Если Застрахованный или его представитель обратился за помощью и оплатил услуги самостоятельно, ему необходимо затребовать от учреждения, оказавшего услуги следующие документы: При возмещении медицинских расходов, медико-транспортных расходов: При возмещении медицинских расходов, медико-транспортных расходов: - справка-счет, оформленная на фирменном бланке, с реквизитами медицинского учреждения, оказавшего помощь, с указанием фамилии пациента, даты обращения за медицинской помощью, диагноза, перечня оказанных услуг с разбивкой их по стоимости; - рецепты, выписанные лечащим врачом в связи с заболеванием, рецепты со штампами аптеки и указанием стоимости каждого медикамента; - направления лечащего врача на прохождение дополнительных исследований и счет с разбивкой по датам, наименованию и стоимости оказанных услуг; - счета на лечебные и вспомогательные средства; - справка-счет, оформленная на фирменном бланке, с реквизитами медицинского учреждения, оказавшего помощь, с указанием фамилии пациента, даты обращения за медицинской помощью, диагноза, перечня оказанных услуг с разбивкой их по стоимости; - рецепты, выписанные лечащим врачом в связи с заболеванием, рецепты со штампами аптеки и указанием стоимости каждого медикамента; - направления лечащего врача на прохождение дополнительных исследований и счет с разбивкой по датам, наименованию и стоимости оказанных услуг; - счета на лечебные и вспомогательные средства; - документы, подтверждающие факт оплаты проведенного лечения; - документы, подтверждающие факт оплаты проведенного лечения; - счета на лечебные и вспомогательные средства, рецепты, выписанные лечащим врачом на их приобретение в связи с заболеванием; - счета суточных расходов за пребывание в стационаре с оказанием даты поступления и выписки из него; - счета на лечебные и вспомогательные средства, рецепты, выписанные лечащим врачом на их приобретение в связи с заболеванием; - счета суточных расходов за пребывание в стационаре с оказанием даты поступления и выписки из него;

10 Для получение страхового возмещения при наступлении несчастного случая: - (при получении временной утраты трудоспособности) заверенная печатью справка лечебно-профилактического учреждения (выписка из медицинской карты), подтверждающая факт временной нетрудоспособности;

11 (в случае смерти) свидетельство о смерти или иной, его заменяющий документ, выдаваемый уполномоченными органами иностранных государств в соответствии с действующим законодательством таких государств. Данный документ должен быть легализован консульским учреждением РФ за рубежом (консульская легализация) либо апостилизирован (проставление апостиля); - нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство; Для получения страхового возмещения по страхованию риска отмены поездки: - подлинник Договора с туроператором; - другие документы (справка из лечебного учреждения о временной нетрудоспособности, свидетельство ЗАГСа или его заверенная копия о смерти родственника и т.п.), позволяющие судить о наступлении страхового случая; Для получения страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности: - счета на возмещение причиненного вреда, предъявленные со стороны третьих лиц; - счета за услуги, предоставленные юридической структурой по расследованию обстоятельств дела и защите интересов Застрахованного лица; - подлинники или надлежаще заверенные копии соответствующих постановлений судебных органов; - другие документы, позволяющие судить о размере причиненного Застрахованным лицом вреда и о сумме произведенных им расходов.

12