Власть и лидерство в управлении. Власть и лидерство в управлении Понятие и виды власти в менеджменте. Баланс власти. Понятие и виды власти в менеджменте. - презентация

1 Власть и лидерство в управлении

2 Власть и лидерство в управлении Понятие и виды власти в менеджменте. Баланс власти. Понятие и виды власти в менеджменте. Баланс власти. Понятие и концепция лидерства. Стили управления. Понятие и концепция лидерства. Стили управления.

3 Виды власти в организации Законная (традицион ная) Власть принуждения Власть поощрения Власть эксперта Власть уважения, примера

4 Законная власть Стабильное управление при разумном уровне его бюрократизации Ориентирована на упрощенные оценочные показатели качества трудовой деятельности Бесконфликтность управления из-за обезличивания власти Плохая адаптация к изменениям во внешней среде Быстрота принятия рутинных управленческих решений Не стимулируется творческий подход к делу, который не вписывается в бюрократические установки Предсказуемость поведения подчиненных Низкая удовлетворенность трудом

5 Власть принуждения Достижение быстрого результата влияния, хотя и не устойчивого во времени Большие расходы на управление, поскольку оно должно базироваться на жестком контроле действий каждого работника Пониженные требования со стороны трудового персонала к профессиональной квалификации менеджера Фальсификация отчетности персонала с целью избежания наказания Высокая текучесть – уходят лучшие Снижение квалификации П. из-за текучести, снижение чувства страха за счет привыкания Частые случаи группового сопротивления действиям руководителя Отсутствие лояльности у подчиненных, большая вероятность мести и пр.

6 Власть поощрения Продолжительные и устойчивые во времени результаты влияния на П. Требуется высокая профессиональная квалификация менеджера, чтобы находить слабые места – потребности работника индивидуальны Развитие деловой и творческой активности Большая вероятность ошибок в действиях менеджера (финансовых, правовых, этических и пр.) Формирование продолжительных установок по отношению к личности

7 Власть эксперта Гарантия высокой эффективности работы организации Неустойчивость во времени–эффективна до первой серьезной ошибки менеджера Возможность использовать менее квалифицированный, а следовательно, низкооплачиваемый труд Достигается очень медленно Четкая профессиональная ответственность менеджера Требуются очень высокие профессиональные способности и знания

8 Власть уважения, харизма – преклонение перед личностью руководителя и безоговорочная вера в его возможности – ощущение прилива энергии от общения с ним. Харизма – преклонение перед личностью руководителя и безоговорочная вера в его возможности – ощущение прилива энергии от общения с ним.

9 Высокая интенсивность труда персонала Быстрая реализация управленческих решений Низкие затраты на материальное вознаграждение Прощение ошибок менеджера персоналом Низкая степень конфликтности в рабочих группах Высокая цена отдельных ошибок м. в случае отсутствия демократических процедур Неэффективность технологического процесса – из-за склонности персонала идеализировать любые, даже некомпетентные решения менеджера Эффект перевернутой пирамиды – полная дезорганизация управления в отсутствие менеджера Не всегда эффективна в мужских рабочих группах или при использовании менеджером- женщиной

10 Ослабление власти руководителя в современных условиях обусловлено Нет преимуществ Трудно найти замену Ослаблением зависимости от должности Легкость ухода с работы Сокращением разрыва в образовании руководителей и подчиненных Превращением универсальных работников в узких специалистов Усилением информированности работников о вакансиях Ростом мобильности людей

11 Концепции лидерства – это способность влиять на поведение отдельных людей и их группы, чтобы побудить их действовать для достижения цели Лидерство – это способность влиять на поведение отдельных людей и их группы, чтобы побудить их действовать для достижения цели Теория «великих» людей или личностный подход Поведенческий подход Ситуационный подход

12 Личностный подход Характеристика руководителей по А. Файолю Здоровье и физическая выносливость Ум и умственная работоспособность Нравственные качества: воля, активность, энергия, мужество ответственности, чувство долга, забота об общем интересе Административные способности: умение строить социальный организм, распорядительность Значительный круг общих познаний Общее значение со всем, что имеет отношение к существенным функциям бизнеса Возможна более глубокая компетентность в характерных для данного предприятия профессиях

13 Личностный подход (современная модель) Черты характераИнтеллектуальные способности Умения ЦелеустремленностьЗнание делаРазбираться в людях ИнициативностьУм и логикаОрганизовывать ГибкостьКонцептуальностьУбеждать СамостоятельностьКреативностьРисковать НезависимостьПытливость умаОбладать чувством юмора Властность Энергичность Коммуникабельность

14 Черты эффективного лидера формулировка общей идеи; формулировка общей идеи; наличие ясной миссии; наличие ясной миссии; широта мышления; широта мышления; высокие нравственные стандарты; высокие нравственные стандарты; умение предвидеть и провести изменения; умение предвидеть и провести изменения; восприимчивость; восприимчивость; умение рисковать; умение рисковать; умение принимать решения; умение принимать решения; мудро использовать власть; мудро использовать власть; мастерское владение искусством общения; мастерское владение искусством общения; умение создавать атмосферу команды; умение создавать атмосферу команды; преданность делу; преданность делу; мужество; мужество; умение наставлять; умение наставлять; умение совмещать профессиональную и личную жизнь; умение совмещать профессиональную и личную жизнь; умение учиться на протяжении всей жизни. умение учиться на протяжении всей жизни.

15 Стиль управления – совокупность методов воздействия на подчиненных с целью получения необходимых результатов. АвторитарныйДеспотический(эксплуатационный)Благожелательный ДемократическийКонсультативныйПатрисипативный ЛиберальныйПопустительскийБюрократический

16 Авторитарный стиль руководства

17 Демократический стиль руководства

18 Либеральный стиль руководства

19 Управленческая решетка

20 1.1. – невмешательство – бездарный стиль – низкие результаты,плохой моральный климат – невмешательство – бездарный стиль – низкие результаты,плохой моральный климат – технократический, жесткий – максимальное внимание производству, минимальное – людям. Результаты могут быть достаточно высоки, удовлетворенности нет. Человека забыли! 9.1. – технократический, жесткий – максимальное внимание производству, минимальное – людям. Результаты могут быть достаточно высоки, удовлетворенности нет. Человека забыли! 1.9. – клубный – внимание к людям, дружный коллектив, единая семья – интересы организации не учитываются – клубный – внимание к людям, дружный коллектив, единая семья – интересы организации не учитываются – золотая середина, умелый баланс – высокий уровень производственных результатов, удовлетворительный моральный настрой – золотая середина, умелый баланс – высокий уровень производственных результатов, удовлетворительный моральный настрой – прогрессивный стиль – ориентация на достижение производственных целей, доверие и уважение к людям – прогрессивный стиль – ориентация на достижение производственных целей, доверие и уважение к людям.

21 Ситуационное лидерство (в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к росту) Уровень зрелости рабочей группы Соответствующий стиль руководства Высококвалифицированная и продолжающая совершенствоваться Предоставление самостоятельности (Определение функций и ответственности работников. Совместное обсуждение результатов) Достаточно квалифицированная и продолжающая совершенствоваться Участие в принятии решений (Привлечение работников к постановке целей. Консультации и поощрение самостоятельности) Малоквалифицированная, но стремящаяся к повышению квалификации Координация (менее глубокий инструктаж и контроль. Поощрение инициативы и деловых контактов) Низкоквалифицированная и не расположенная совершенствоваться Указывание (Тщательный инструктаж и детальный контроль. Поощрение исполнительности и личных достижений)