Содержание Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Функции ИС «КУБ: УЖД» Приобретение. - презентация

1

2 Содержание Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Функции ИС «КУБ: УЖД» Приобретение ИС «КУБ: УЖД»

3 Управление жилыми домами - это деятельность, направленная на обеспечение: благоприятных и безопасных условий проживания граждан; надлежащего содержания общего имущества в доме; решения вопросов пользования указанным имуществом; предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в доме. «КУБ: Управление жилыми домами» Информационная система «КУБ: Управление жилыми домами» - это программа, позволяющая осуществлять эти функции более оперативно и качественно. Ваша профессиональная деятельность по управлению многоквартирным домами станет менее трудоемкой и принесет Вам желаемые результаты. Почему именно ИС «КУБ: УЖД»? Вернуться к слайду «Содержание»

4 собирать, хранить, обрабатывать и оперативно предоставлять данные для управления жилым фондом и потребителями жилищно-коммунальных услуг и за счет этого: упростить работу с потребителями ЖКУ и управление жилыми домами; повысить оперативность и облегчить работу инженеров, технических служб, бухгалтеров, экономистов и диспетчеров; в любое время контролировать деятельность предприятия; четко отслеживать и оценивать результаты работы организации по управлению жилыми домами. ИС «КУБ: Управление жилыми домами» позволяет :

5 Преимущества программы: Направленность на эффективное управление жилыми домами; Удобный интерфейс и структура комплекса; Программа легко устанавливается (10-15 мин.) и осваивается пользователем (3-5 дней) самостоятельно;устанавливается осваивается Возможность установки на неограниченное количество рабочих мест без дополнительной платы;неограниченное количество рабочих мест Возможность использования недорогой компьютерной техники для установки программы.недорогой компьютерной техники

6 Установка программы Процесс установки программного обеспечения на компьютер одного пользователя занимает минут по инструкции, которая прилагается при отправке диска. При возникновении сложностей возможна консультация по телефону. Вернуться к слайду «Преимущества программы»

7 Справочные материалы «КУБ: Управление жилыми домами» Каждый раздел программы «КУБ: Управление жилыми домами» имеет свои справочные материалы, которые помогут пользователю освоить программу в течение 3 – 5 дней. Вернуться к слайду «Преимущества программы»

8 Рабочие места Все сведения по управлению жилыми домами и работе с потребителями жилищно-коммунальных услуг заносятся в информационную систему сотрудниками организации. В режиме реального времени информация поступает и хранится на сервере. Пользователи системы могут работать с программой также в режиме реального времени. Программа может быть настроена как для одного, так и для нескольких специалистов, занятых в процессе управления жилыми домами. Ее легко изменить в зависимости от количества и функций работников. Рабочее место диспетчера Рабочее место инженера Рабочее место юрисконсульта Рабочее место паспортиста Рабочее место экономиста Рабочее место бухгалтера-кассира Рабочее место руководителя СЕРВЕР Вернуться к слайду «Преимущества программы»

9 Минимальные системные требования * для организации коллективной работы через локальную сеть активных пользователей Клиентская частьСерверная часть * Тип и тактовая частота процессора х86 (семейств Intel Pentium/Celeron, AMD K6/Athlon/Duron); 450 МГц x86 (семейств Intel Pentium, AMD K7/Athlon); 1 ГГц ОЗУ64МБ (желательно 256 МБ) 512МБ (желательно 1 ГБ) Свободное место на жестком диске 10 МБ1 ГБ (рекомендуется организация RAID- массивов) Сетевая карта с пропускной способностью* 10 Мб/с (желательно 100Мб/с) 100 Мб/с (желательно 1 Гб/с) Операционная системаWin95 или более поздняя семейства Win Win2000 или более поздняя семейства NT Вернуться к слайду «Преимущества программы»

10 Основные возможности программы: Ведение автоматизированных справочников Анализ тарифов Планирование работ и услуг Формирование отчетности Расчет и начисление платежей с учетом льгот Подробнее о возможностях ИС «КУБ: УЖД»

11 Возможности ИС «КУБ: Управление жилыми домами» планирование работ и услуг на определенный период, их объемов, цен и тарифов; оперативный расчет и начисление платежей с учетом льгот потребителей за предоставленные работы/услуги (ЖКУ, управление и иные); быстрый перерасчет платежей потребителей, связанный с недопоставкой, непоставкой жилищно-коммунальных услуг, услуг по управлению на основе данных диспетчерской и инженерно-технической служб, подтвержденных соответствующими документами; выдача готовых счет–квитанций на оплату жилищно- коммунальных услуг и услуг по управлению по каждому потребителю, а также по группам потребителей; формирование и выдача детализации счета потребителя жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению; Далее

12 Возможности ИС «КУБ: Управление жилыми домами» анализ тарифов на жилищно-коммунальные услуги, формирование и оценка показателей результативности работы организации; формирование обоснования стоимости тарифов для населения, органов местного самоуправления; ведение лицевых счетов потребителей ЖКУ; ведение учета жильцов, потребителей ЖКУ; ведение учета технического состояния домов; обеспечение работы по организации и финансированию капитального ремонта дома (сбор, обработка и структурирование данных, планирование работ, формирование и ведение соответствующих накоплений); формирование различной отчетности организации (как статистической, так и для внутреннего пользования). Вернуться к слайду «Основные возможности программы»

13 Система «КУБ: управление жилыми домами» представляет собой базу данных, состоящую из нескольких приложений: 1. Жилые дома и связанные с ними объекты управления 2. Потребители 3. Жилищно- коммунальные услуги 6. Счета 4. Тарифы на услуги 9. Другие приложения 5. Договоры 7. Учет заявок 8. Работа с должниками Вернуться к слайду «Содержание»

14 1. Жилые дома и связанные с ними объекты управления Приложение позволяет вести учет домов и его объектов, находящихся на обслуживании, заносить показания счетчиков, фиксирующих объем потребленных услуг, а также планировать услуги, относящиеся к данному типу жилья. В приложении содержатся следующие справочники: Типы жилья Виды объектов жилья Счетчики Учет состояния жилых объектов Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

15 1.1. Типы жилья В справочнике содержатся категории жилых объектов, находящихся на обслуживании. Каждому типу жилья можно присваивать необходимый набор характеристик и перечень периодических услуг, входящих в схему его обслуживания. Характеристики присваиваются каждому объекту жилья, позволяя заносить всю необходимую информацию. Классификация жилых объектов по типам позволяет присваивать каждому типу набор общих характеристик и набор услуг, которые необходимо периодически выполнять по отношению к объектам конкретного типа. Вернуться к слайду «Жилые дома»

16 1.2. Виды объектов жилья С помощью данного справочника могут быть заданы любые виды объектов жилья, находящиеся на обслуживании. Вернуться к слайду «Жилые дома» Помимо собственно жилых помещений учитываются также крыши, подвалы, стены и т.д., т.е. все, что может стать предметом договора между собственниками жилья и управляющей организацией.

17 1.3. Счетчики Система «КУБ: УЖД» поддерживает вариант учета оказанных услуг в доме по приборам учета. Для этих целей и предназначено приложение «Счетчики», в котором могут учитываться различные потребленные ресурсы (электроэнергия, вода, газ и т.д.) Данные счетчиков могут использоваться при создании формул тарифов на услуги. Вернуться к слайду «Жилые дома»

18 1.4. Учет состояния жилых объектов Форма позволяет планировать оказание услуг применительно к конкретному объекту жилья и фиксировать факты их оказания, причины отсрочки или невыполнения работы. Вернуться к слайду «Жилые дома»

19 2. Потребители Для работы с физическими и юридическими лицами в программе предусмотрены следующие приложения : «Жильцы» и «Справочник контрагентов»,«Жильцы»«Справочник контрагентов» с помощью которых реализуются следующие возможности: Ведение поквартирного учета Ведение паспортного стола Ведение учета потребителей Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

20 2.1. Жильцы В приложении содержатся следующие справочники: Категории жильцов Адрес регистрации жильца Льготы и субсидии жильца С помощью приложения ведется перечень физических лиц – жильцов и собственников обслуживаемых объектов. Вернуться к слайду «Потребители»

21 Категории жильцов Форма используется для ведения перечня категорий жильцов. С каждой из категорий ассоциируется набор характеристик, так что при отнесении жильца к той или иной категории для заполнения предлагаются соответствующие характеристики. Вернуться к слайду «Жильцы»

22 Адрес регистрации жильца При этом хранится полная история моментов регистрации и снятия с регистрации жильцов, которую можно просматривать в любое время. Приложение фиксирует данные об адресах регистрации жильцов. Вернуться к слайду «Жильцы»

23 Льготы и субсидии жильца В форме «Льготы и субсидии жильца» заносится информация о предоставленных жильцу льготах и субсидиях, что обеспечивает корректное формирование счетов на оплату услуг. Для ведения перечня видов льгот (субсидий) используется форма «Льготы и субсидии». Вернуться к слайду «Жильцы»

24 2.2. Справочник контрагентов Приложение используется для ведения перечня всех контрагентов организации, которыми могут быть физические и юридические лица. В приложении содержатся следующие справочники: Адреса Дополнительные значения Контактные лица Вернуться к слайду «Потребители»

25 Адреса Форма позволяет вести перечень адресов организаций. При этом список может содержать не только актуальные, но и прежние адреса организации. Виды адресов можно задавать самостоятельно для удобства работы. Вернуться к слайду «Справочник контрагентов»

26 Дополнительные значения Для этих целей служит справочник характеристик контрагента. Вернуться к слайду «Справочник контрагентов» Список характеристик контрагента можно расширить, поскольку в практической деятельности предприятия может оказаться, что обязательных характеристик контрагента будет недостаточно.

27 Контактные лица Форма «Контактные лица» используется для ведения перечня контактных лиц контрагентов. Параллельно заполняется перечень видов контактов с помощью формы «Виды контактов». Вернуться к слайду «Справочник контрагентов»

28 3. Жилищно-коммунальные услуги Приложение «Справочник услуг» используется для ведения перечня услуг, предоставляемых (или предоставлявшихся) организацией. Каждая услуга связывается с набором характеристик, определяющих ее параметры. Услуги группируются по категориям, что облегчает работу со справочником и обеспечивает формирование отчетности. В приложении содержатся следующие справочники: Характеристики услуг Категории услуг Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

29 3.1. Характеристики услуг Форма используется для ведения перечня характеристик услуг, которые впоследствии могут учитываться при создании формул расчета стоимости услуг. Гибкость системы позволяет формировать данный перечень характеристик самостоятельно. Вернуться к слайду «Жилищно-коммунальные услуги»

30 3.2. Категории услуг Форма используется для ведения перечня категорий услуг, которые будут присваиваться каждой новой услуге в базе данных. Гибкость системы позволяет формировать данный перечень категорий самостоятельно. Вернуться к слайду «Жилищно-коммунальные услуги»

31 4. Тарифы на услуги Приложение предназначено для хранения нормативных значений тарифов на оказываемые услуги и формул, по которым производится расчет стоимости предоставленных услуг. формул Ведется история тарифов, так что всегда можно просмотреть нормативные значения тарифов, действовавших на заданную дату, а также формулы, по которым производился расчет стоимости услуг. Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

32 4.1. Формула расчета тарифа на услугу В приложении с помощью задаваемых параметров создается формула, по которой будет рассчитываться стоимость услуги. При необходимости формула может учитывать наличие счетчика, фиксирующего потребленный объем услуги. Вернуться к слайду «Тарифы на услуги»

33 4.2. Расчет тарифов С помощью данного приложения можно получить экономически обоснованные тарифы на услуги в зависимости от ожидаемой прибыли, после чего тарифы либо корректируются, либо утверждаются. Также в приложении есть возможность формирования аналитического отчета «План мероприятий» Приложение является инструментом, позволяющим рассчитать тарифы на услуги таким образом, чтобы управляющая организация могла компенсировать собственные расходы и получить прибыль. Вернуться к слайду «Тарифы на услуги»

34 5. Договоры В приложении ведется учет договоров, заключенных управляющей организацией с жильцами и организациями. Помимо общей информации о договоре, указывается перечень услуг, предоставляемых в рамках данного договора. Используя данное приложение, пользователь может: просматривать информацию по заключенным договорам; создавать заголовки договоров и их позиции; редактировать договоры и удалять их из базы данных; снабжать договоры собственными примечаниями; фиксировать заявки заказчика на предоставление услуги;заявки вести журнал фактического оказания услуг по выбранному заказчику. Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

35 6. Счета Приложение предназначено для учета и формирования счетов, выставленных управляющей организацией абонентам за предоставленные услуги. СчетСчет формируется с учетом тарифов на услуги, льгот и задолженности абонента. Счета могут формироваться как для каждого клиента в отдельности, так и для группы клиентов по заданной формуле для счетов.формуле В приложении также фиксируются платежи, поступающие в оплату выставленных счетов.платежи Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

36 6.1. Формула для счетов Приложение «Формула для работы со счетом» позволяет создавать и редактировать формулы, используемые при расчете сумм по счетам. При этом учитываются такие обстоятельства, как задолженность клиента, суммы, внесенные в качестве предоплаты, а также льготы клиента по оплате услуг. Вернуться к слайду «Счета»

37 6.2. Сформированные счета Сформированные счета можно вывести на печать. Будет напечатан один счет или все счета, выставленные за период. Вернуться к слайду «Счета»

38 6.3. Платежи по счету При оплате выставленного клиенту счета, информация о платеже отражается в системе: Вернуться к слайду «Счета» с помощью приложения «Платежи по счету» заносятся данные о датах и суммах платежей, осуществленных абонентами.

39 6.4. Информация о счетах Приложение используется для получения общей картины состояния расчетов с клиентами, а также позволяет выводить большое количество полезной информации, дополняющей данные в основной форме. В частности, для выбранного счета можно просмотреть характеристики жилья клиента, его льготы, платежи по выбранному счету и услуги в счете. Возможность формирования аналитических отчетов: «Информация по счетам» «Состояние расчетов» Вернуться к слайду «Счета»

40 6.5. Информация по счетам Вернуться к слайду «Счета»

41 6.5. Состояние расчетов Вернуться к слайду «Счета»

42 7. Учет заявок Приложение используется для работы с заявками на выполнение работ, оказание услуг, полученными от жильцов. На основе заявок может быть оформлен договор на разовое предоставление соответствующих услуг.договор Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

43 8. Работа с должниками Приложение позволяет просмотреть перечень клиентов, имеющих задолженность по оплате счетов за оказанные услуги, на произвольно выбранную дату. Если клиент не оплачивает счет в указанный срок, он попадает в перечень должников автоматически. Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД» Также фиксируются действия, которые были произведены в отношении должника для погашения его задолженности. Перечень действий задается пользователем самостоятельно с помощью справочника «Виды работ».«Виды работ»

44 8.1. Виды работ Приложение позволяет создавать список работ с должником, побуждающих его погасить задолженность, а также вести перечень мероприятий, направленных на взыскание задолженности. Вернуться к слайду «Работа с должниками»

45 9. Другие приложения Для эффективной работы в системе предусмотрены и другие приложения: Журнал учета отключения услуг Справочник налогов Справочник банков Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

46 9.1. Журнал учета отключения услуг Приложение позволяет фиксировать отключение потребителя от услуги для учета недопоставки при формировании счета на оплату. Если услуга отключается от группы потребителей, в приложении предусмотрена возможность одновременного создания группы записей для всех потребителей, отключенных от услуги. Вернуться к слайду «Другие приложения»

47 9.2. Справочник налогов В приложении отражается перечень налогов и задаются ставки по ним. Сохраняется история изменения ставок. Вернуться к слайду «Другие приложения» Данные из приложения используются при формировании формул расчета стоимости услуг.

48 9.3. Справочник банков В приложении ведется перечень банков, используемых контрагентами при расчетах за обслуживание жилых объектов. Помимо банковских реквизитов, в справочнике можно хранить контактную информацию по банкам. Вернуться к слайду «Другие приложения»

49 Стоимость ИС «КУБ: УЖД» Стоимость ИС «КУБ: Управление жилыми домами» - 60 тысяч рублей. Также предоставляется возможность приобретения программы в рассрочку на 3, 6, 9 или 12 месяцев. В этом случае стоимость увеличивается на 750 рублей за каждый месяц рассрочки. Программа позволяет подключить неограниченное количество пользователей без изменения стоимости. Диск с программным обеспечением отправляется клиенту экспресс- почтой вместе с инструкцией по установке и использованию. Процесс установки программного обеспечения на компьютер одного пользователя занимает мин. При необходимости клиенту предоставляется консалтинговое сопровождение внедрения ИС «КУБ: Управление жилыми домами» (выезд двух специалистов к клиенту для проведения двухдневных семинаров). Стоимость тысяч рублей. Вернуться к слайду «Содержание»

50 Контакты ООО «Лекс-Консалтинг» Адрес: , г. Тюмень, ул. Р. Люксембург, 12 Б Контактные лица: Лариса Пожарицкая, тел. 8 (3452) Светлана Ильенкова, тел. 8 (3452) Олеся Смирнова, тел. 8 (3452) Вернуться к началу презентации