Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите www.visa.com.ru Экстренная помощь за рубежом держателям карт Visa ОАО «Крайинвестбанк» - презентация

1 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите Экстренная помощь за рубежом держателям карт Visa ОАО «Крайинвестбанк»

2 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите Экстренная помощь за рубежом (GCAS) держателям карт Visa ОАО «Крайинвестбанк» - что это и как это работает? Экстренная помощь за рубежом (GCAS) держателям карт Visa ОАО «Крайинвестбанк» - что это и как это работает? Экстренная помощь за рубежом (Global Customer Assistance Service) – это помощь, оказываемая держателям карт Visa Classic и Visa Gold, выпущенных ОАО «Крайинвестбанк», в случае утери или кражи карты за рубежом. Экстренная помощь за рубежом оказывается клиенту по согласованию с Банком и включает в себя: Выдачу наличных денежных средств (запрашиваемая сумма должна быть на счете у клиента, либо доступна по кредитному лимиту, но не более $5,000 (эквивалент в местной валюте) Замену карт (местный партнер Visa изготовит для Вас временную карту Visa)

3 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите Как воспользоваться экстренными услугами Visa (GCAS) в случае утери или кражи карты? Для получения экстренной помощи, клиенту необходимо связаться: с представителем ОАО «Крайинвестбанк» В случае невозможности связаться с ОАО «Крайинвестбанк», Вам следует обратиться в круглосуточный центр поддержки клиентов Visa по одному из телефонов: Прямой телефон в США (платный, но возможно заказать звонок за счет вызываемого абонента) Единые телефоны Visa в России: или Бесплатные местные телефоны имеются в большинстве стран мира. Местный телефон страны, в которой находится клиент можно найти на сайте Часто эти телефоны можно также найти в местных телефонных справочниках страны пребывания. После получения информации от Банка, служба GCAS свяжется с Вами и оформит выдачу наличных, либо выпуск временной карты.

4 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите Условия выдача наличных: Запрашиваемая сумма должна быть на счете у клиента, либо доступна по кредитному лимиту, но не более $5,000 (эквивалент в местной валюте) В случае отсутствия подтверждения от ОАО «Крайинвестбанк» Клиенту выдается не более $2,000 Наличные выдаются клиенту в местной валюте Списание с карточного счета производится в долларах США Для Вашего удобства выдача наличных может быть произведена через Western Union или MoneyGram, так как у них большее количество офисов обслуживания и гибкий график работы При экстренной выдаче наличных комиссия с клиента взимается согласно тарифам Банка

5 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите 4. БАНК одобряет или отклоняет запрос Экстренная выдача наличных Visa (GCAS) Часть 1: Схема обработки запроса и выдачи наличных 3. Запрос направляется в БАНК 8. Клиент получает наличные удобным для него способом: - Western Union MoneyGram ESL VISA в РФ Служба GCAS (формируется запрос) 5. Письмо от банка с подтверждением 1.Клиент звонит за границей 2. БАНК 2. Центр поддержки VISA ИЛИ звонит БАНК 6. Служба сообщает Клиенту его «проверочный номер» и место выдачи наличных Пункт выдачи наличных (MG/WU) 7. Клиент обращается в указанный пункт и предъявляет свой «проверочный номер» и паспорт. Подписывает слип.

6 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите 4. БАНК одобряет или отклоняет запрос Экстренная выдача наличных Visa (GCAS) Часть 1: Процедуры обработки запроса и выдачи карты 3. Запрос направляется в БАНК 8. Клиент получает карту удобным для него способом: -в отделении Банка -через курьера (курьер приезжает в указанное клиентом место, сверяет «код выдачи» и паспорт. Выдает карту и забирает Расписку) VISA в РФ Служба GCAS (формируется запрос) 5. Письмо от банка с подтверждением 1.Клиент звонит за границей 2. БАНК 2. Центр поддержки VISA ИЛИ звонит БАНК 6. Служба сообщает Клиенту его «код выдачи» и местонахождение Банка, выдающего карту Банк, выдающий карту 7. Клиент обращается в указанный Банк и предъявляет свой «код выдачи» и паспорт. Заполняет Расписку.

7 Все больше людей говорят go привилегиям с Visa. посетите Дизайн временных карт