Резеда Насибуллина менеджер корпоративных порталов ООО «Фирма ЛИСТ» Битрикс24 Новый способ использования корпоративного портала. - презентация

1 Резеда Насибуллина менеджер корпоративных порталов ООО «Фирма ЛИСТ» Битрикс24 Новый способ использования корпоративного портала

2

3 «Битрикс24» повышает эффективность работы всей компании и позволяет каждому из сотрудников стать успешнее

4 Облачный сервис для совместной работы «Битрикс24» - единая точка доступа к классическим рабочим инструментам: база знаний; управление задачами; календари; CRM; работа с документами; рабочие отчеты. Рабочие инструменты объединены с привычными и удобными инструментами из социальных сетей: «Мне нравится»; обсуждения; «живая» лента; «социальный» поиск; мгновенные сообщения; рабочие группы.

5 Социальный… Отрицательные ассоциации: Facebook, Вконтакте, Одноклассники «Друзья» Разговоры ни о чем Большой поток информации Положительные ассоциации: Очень легко общаться Везде лица, люди Положительная обратная связь Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо Мобильность Удобно искать Не нужно учиться

6 Интранет Положительные ассоциации: Рабочие инструменты (все про работу) Задачи, проекты Календари Файлы CRM Права доступа Отрицательные ассоциации: Жутко неудобно Необходимо учиться пользоваться Часто ошибаемся Горы почты Ужасный поиск, ничего нельзя найти Нет единого места, где видны все изменения Нет лиц, людей Нет обратной связи Все очень долго

7 Социальный интранет Отрицательные ассоциации: Facebook, Вконтакте, Одноклассники «Друзья» Разговоры ни о чем Большой поток информации Положительные ассоциации: Очень легко общаться Везде лица, люди Положительная обратная связь Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо Мобильность Удобно искать Не нужно учиться Положительные ассоциации: Рабочие инструменты (все про работу) Задачи, проекты Календари Файлы CRM Права доступа Отрицательные ассоциации: Жутко не удобно Необходимо учиться пользоваться Часто ошибаемся Горы почты Ужасный поиск, ничего не найти Нет единого места, где собираются все изменения Нет лиц, людей Нет обратной связи Все очень долго

8 Социальный интранет – это: Самоорганизующаяся рабочая среда Социальные коммуникации Обратная связь Вовлечение в работу Раскрывает таланты людей Делает компанию прозрачной

9 Создайте свой «Битрикс24» за несколько минут! Это быстро! Не нужно устанавливать ПО Не нужно внедрять Не нужно учиться Можно начать с бесплатного тарифа Достаточно любого браузера.

10 Без «Битрикс24»

11 С «Битрикс24»

12 Без «Битрикс24»

13 С «Битрикс24»

14 Без «Битрикс24»

15 С «Битрикс24»

16 Без «Битрикс24»

17 С «Битрикс24»

18 Без «Битрикс24»

19 С «Битрикс24»

20 Без «Битрикс24»

21 С «Битрикс24»

22 Без «Битрикс24»

23 С «Битрикс24»

24 Интерфейс

25 «Живая лента» интерактивна – можно сразу комментировать сообщения, отмечать сообщения кнопкой «Мне нравится». Отметка «Мне нравится» показывает мнение сотрудников, влияет на рейтинг записи, файла - в результатах поиска эти документы будут показаны первыми.

26 Внутренние сообщения Сообщение вы можете адресовать кому-то лично, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе. Прикрепите к сообщению документ, фотографию или видео - и обсудите с коллегами.

27 Веб-мессенджер Вы можете обмениваться сообщениями и файлами через браузер! Вся переписка с коллегами хранится в истории, при этом нужное сообщение легко найти с помощью встроенного поиска. Индикатор присутствия покажет, кто из коллег находится в онлайне. Список последних контактов Список уведомлений Цитирование сообщений Поддержка изменения размеров списка контактов и формы ввода сообщения

28 Видеозвонки бесплатные голосовые и видеозвонки «один на один» в неограниченном объеме доступен список контактов всех сотрудников отличное качество видео, без эха для работы необходим Chrome последней версии или наше бесплатное десктопное приложение облачный сервис видеозвонков «Битрикс24» позволяет устанавливать соединение через Firewall пользователей корпоративные клиенты могут установить бесплатный сервер видеосоединений внутри локальной сети реализован на основе WebRTC

29 Опросы Вы можете провести опрос или голосование: для всей компании, в одной или нескольких рабочих группах, в определенной группе сотрудников.

30 Благодарности (бейджи) Позволяют выделить человека, показать пример желательного сценария работы Нематериальное поощрение Благодарность значительно усиливается за счет социальных коммуникаций в виде лайков и комментариев Отражается в карточке пользователя как история благодарностей Заменяет «доску почета»

31 Объявления Хотите, чтобы ваше сообщение гарантированно увидели? Отправьте «объявление» из «Живой ленты». Все объявления: видны в правом верхнем углу портала; выделяются желтым цветом; не исчезают, пока их не прочитают коллеги.

32 Оповещения Вы всегда в курсе событий! Центр нотификации «Битрикс24» выводит информацию о приглашениях. Сообщает о новых «лайках», поставленных задачах, комментариях и прочих событиях.

33 Фотогалерея Вы можете создавать общие галереи компании и персональные - для каждого сотрудника Загружайте ваши фотографии быстро и удобно, используя средства массовой загрузки фотографий, проводите голосование и добавляйте комментарии! Все загруженные вами фотографии отобразятся в «Живой ленте»

34 Интеграция с соцсетями Возможность подключить социальные сервисы Сообщение в twitter с хештегом #b24 (настраивается) Возможность подключить к своему профайлу на корпоративном портале свои профайлы соцсетей Публикация постов одновременно в twitter, facebook и на корпоративный портал Возможность сообщать в соцсети о начале / конце рабочего дня (отключается) Возможность авторизации через соцсети для последующего подключения GoogleDrive, SkyDrive, Яндекс.Диск, DropBox

35 Управление документами

36 В «Битрикс24» реализован простой и понятный механизм работы с документами, доступный каждому пользователю Управление документами

37 История изменений Вся история изменений документа сохраняется, и вы всегда сможете восстановить предыдущую версию! В истории также хранится информация о том, кто и когда изменил документ.

38 Персональные файлы Персональные файлы у каждого сотрудника Коллеги не имеют доступа к папке - сотрудник может размещать там свои приватные документы, не опасаясь их огласки Всегда имеется возможность открыть доступ для других сотрудников

39 Редактирование документа в Google Docs Просмотр и редактирование документов при отсутствии офисного ПО Просмотр документов в слайдере из живой ленты и в списке файлов (через Google Viewer) Редактирование через Google Docs Удобно и безопасно (использование функционала управляется настройками «Битрикс24» и Корпоративного портала)

40 Редактирование документов в MS Office Редактирование документов в MS Word и Excel прямо в «Битрикс24» через Internet Explorer и через Mozilla Firefox Блокировка документа от изменения другими пользователями

41 Храните ваши рабочие документы в «Битрикс24.Диск»! Замена файл-серверу Ежедневный инструмент Доступ с мобильного История версий Корзина «Битрикс24.Диск» работает и для «1С- Битрикс: Корпоративный портал», и для «Битрикс24». Бесплатно!

42 Подключение сетевого диска (WebDAV) Подключите любую отдельную папку в Библиотеке или всю Библиотеку как сетевой диск! (для всех операционных систем - всех версий Windows, Mac OS, Linux)

43 Управление задачами и проектами

44 Управление задачами Сотрудник может самостоятельно ставить себе задачи, принимать их от руководителя, делегировать своим подчиненным Интеграция задач с календарями Работа с задачами в Экстранете вместе с партнерами и клиентами

45 Диаграмма Ганта Задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает временные рамки задач.

46 Управление проектами Объедините сотрудников в рабочие группы с помощью привычных всем механизмов из социальных сетей, организуйте совместную работу над проектами, оптимизируйте общение с помощью внутренней системы связи!

47 Экстранет Вы можете работать не только с сотрудниками своей компании, но и с внешними пользователями - вашими партнерами, клиентами, подрядчиками.

48 А так же: Календари Сотрудники и структура компании Учет рабочего времени Рабочие отчеты Собрания и планерки

49 CRM (Customer Relationship Management)

50 База контактов CRM позволяет вести базу контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете, и фиксировать все события (например, звонки, письма, встречи), связанные с этой компанией.

51 Управление делами в CRM Планируйте дела: для контактов, компаний, сделок и лидов. Ставьте задачи коллегам, назначайте встречи, планируйте звонки, отправляйте письма.

52 Умный поиск по CRM В CRM встроен собственный поисковый механизм, который выводит информацию только по базе CRM.

53 В CRM отслеживается вся цепочка продаж - от звонка (или получения лида) до выставления счета клиенту. Выставление счетов клиентам Выставлять счет можно как на основе сделок, так и независимо Ведение счетов по статусам Возможность получить документ счета в формате PDF Возможность отправить счет клиенту по почте (событие в истории) Учет суммы оплаченных счетов по сделкам и клиентам Управление реквизитами компании Управление счетами

54 Воронка продаж Взгляните на «воронку продаж», и сразу увидите сколько сделок в обработке, сколько на стадиях уточнения информации и коммерческих предложений, сколько в процессе переговоров, и, наконец, сколько сделок уже заключено.

55 Работа с CRM вне офиса: Работа с делами (план на день, планирование новых дел, выполнение звонков, задач, встречи, напоминания) Оперативное получение информации из базы CRM (быстро найти клиента и получить о нем информацию: контакты, адрес, прошлые сделки; быстро найти текущую сделку и уточнить информацию по товарам, клиенту и т.д.; найти товар из каталога и узнать его цену) На iPhone, Android, планшетах делает доступным дела, компании, сделки, лиды, счета Мобильная CRM

56 CRM и интернет-магазин CRM Вы можете быстро интегрировать интернет-магазины на платформе «1С-Битрикс» с CRM.

57 Мобильный социальный интранет Живая лента Управление задачами Работа с файлами CRM Мгновенные сообщения Контакты сотрудников Рабочие группы Push-уведомления

58 Десктопное приложение корпоративный бизнес- мессенджер мгновенные уведомления о новых сообщениях, комментариях и лайках список сотрудников индикатор, кто в онлайне запоминает логин пароль сохраняет историю переписки Скачать:

59 Все данные хранятся в нескольких датацентрах в «облаке» Amazon, что позволяет гарантировать бесперебойную работу сервиса 24/7 Нет необходимости что-то дополнительно устанавливать на ваш компьютер Получить доступ к своим данным и управлять ими вы можете через Интернет, используя обычный браузер Почему «облака»?

60 Ваши данные – в безопасности Шифрование данных (SSL) Сетевые экраны / фильтры Проактивная защита WAF Физическое разделение данных разных клиентов Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II) Разграничение прав доступа пользователей Два независимых дата-центра в Amazon

61 Сколько это стоит? Линейка тарифов «Битрикс24»

62 Лицензии на 6 или 12 месяцев можно приобрести в нашей компании Как купить? Стоимость тарифа «Корпорация» рассчитывается по запросу.

63 Бесплатная пробная версия коммерческих планов в «Битрикс24» на 30 дней

64 С «Битрикс24» всегда можно перейти на коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Переход на «коробку» Коробочная версия обладает более широким функционалом, и может быть доработана для решения Ваших, уникальных задач

65 Начните бесплатно прямо сейчас:

66 423826, РТ, г. Набережные Челны, ул. Ш.Усманова, д. 122 (49/20) Тел. (8552) Тел. линии консультации (8552) ООО «Фирма ЛИСТ» золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс»

67 Спасибо за внимание! Вопросы?