УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА МОТИВАЦИЯ КОНТРОЛЬ ЗА РАБОТОЙ АГЕНТОВ. - презентация

1 УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА МОТИВАЦИЯ КОНТРОЛЬ ЗА РАБОТОЙ АГЕНТОВ

2 Причины ухода сотрудников карьера Свой бизнес НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ Конфликт Личная жизнь ЛИЧНЫЕ «все плохо» Смена профессии Сдельная оплата Отсутствие сделок МАТЕРИАЛЬНЫЕ Желание получать больший % «за компанию» Невозможность «левых» сделок

3 УДЕРЖАНИЕ СТАЖЕРОВ Внимание Постановка задач, целей Конкретные поручения Участие в сделках Возможность заработка Поддержка онлайн Оформление трудовых отношений

4 Мотивация: материальное стимулирование Зависимость % от прибыли Премиальные по итогам периода Премиальные по итогам соревнования Компенсация сотовой связи Компенсация транспортных расходов Дорогой подарок

5 Мотивация: нематериальное стимулирование Лучший сотрудник месяца Подарки к праздникам, дню рождения Корпоративные мероприятия Оплата обучения Участие сотрудника в управлении, планировании Возможность карьерного роста

6 Мотивация: личная безопасность Минимальный оклад Материальная помощь Возможность получения займа Правила совместной работы Возможность срочной консультации у более опытного сотрудника, юриста

7 Оплата труда: распределение прибыли по сделке Вознаграждение агента Налоги Зарплата персонала агентства Аренда офиса Коммунальные платежи Оргтехника и канцтовары Реклама Членские взносы

8 Контроль за работой агентов

9 «левые сделки» 1.Работа с клиентом без договора. -продажа объекта через сайты -работа по подбору варианта

10 «левые сделки» 2. Работа с клиентом по договору продажи, а с покупателем без внесения аванса в агентство АН клиент покупатель агент

11 «левые сделки» 2. Работа с клиентом по договору продажи, а с покупателем без внесения аванса в агентство АН клиент покупатель Агент БЕЗ ТОРГА ТОРГ разница %

12 «левые сделки» 4. Согласование с контрагентом дополнительной личной оплаты (раздел комиссионных) -поделиться -«накинуть цену»

13 «левые сделки» способы контроля Выезд руководителя на сделку Прозвон клиентов, которые разрывают или не продлевают договор. Заказ выписки ЕГРП по объекту. Обязательное заключение договора Перевод агента на схему с фиксированными платежами Взаимное уведомление руководителей о материальных договоренностях

14 ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ ОБУХОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ Директор ЗАО АН «Антей» Президент УПН