Май, 2012 САМСУНГ & ОРТЕМИР Новые Возможности САМСУНГ & ОРТЕМИР Новые Возможности Ukraine RussianED01. - презентация

1 Май, 2012 САМСУНГ & ОРТЕМИР Новые Возможности САМСУНГ & ОРТЕМИР Новые Возможности Ukraine RussianED01

2 Компания «Ортемир» Компания «Ортемир» существует на рынке Украины с 1994 года. Бизнес с Samsung Electronics с 1996 года Награда от Samsung: Лучший Партнер в мире – 2005 год Награда от Президента Украины – 2007 год 2012 – Samsung и Ортемир – новые возможности

3 Плюсы бизнеса с Oртемир и Samsung Единая розничная цена Высокая норма прибыли для дилеров Гарантия на оборудование 3 года Возможность регистрации проектов Бесплатное обучение Техническая поддержка Замена техники по звонку для дилеров Бесплатная доставка И т.д.

4 Акция «Мир без границ» Акция действует с по гривна купленной техники = 1 балл 50 тыс. баллов – смартфон Galaxy Ace 80 тыс. баллов – планшет Galaxy Tab Gb

5 Акция «Мир без границ» 110 тыс. баллов – смартфон Galaxy S II 130 тыс. баллов - смартфон Galaxy Note или планшет Galaxy Tab тыс. баллов – смартфон Galaxy S III

6 Программа Trade-In Компания Ортемир совместно с Samsung Electronics запускает новую программу «Trade in Samsung Telecom». Что это такое? Trade-In это система взаимозачета, которая позволяет зачесть стоимость Вашей старой АТС в счет стоимости любой новой приобретаемой в нашей компании. Trade-In это система взаимозачета, которая позволяет зачесть стоимость Вашей старой АТС в счет стоимости любой новой приобретаемой в нашей компании. Программа Trade-In Компания Ортемир совместно с Samsung Electronics запускает новую программу «Trade in Samsung Telecom». Что это такое? Trade-In это система взаимозачета, которая позволяет зачесть стоимость Вашей старой АТС в счет стоимости любой новой приобретаемой в нашей компании. Trade-In это система взаимозачета, которая позволяет зачесть стоимость Вашей старой АТС в счет стоимости любой новой приобретаемой в нашей компании. Trade-IN

7 Когда это работает? -Ваш заказчик решил расширить свою старую АТС, а комплектующих нет (городские, внутренние, цифровые, аналоговые, системные телефоны). -Клиент решил прейти на цифровой поток (PRI, BRI), но его станция не поддерживает данное подключение. -У заказчика появилась необходимость в ip-телефонии, но его старая аналоговая АТС не поддерживает современные технологии. -У пользователя АТС появилась необходимость интеграции станции с компьютерным рабочим местом, но его АТС этого не поддерживает. - Клиент хотел бы поменять свою действующую АТС на новую, но не может решится (что делать со старой, недостаточно финансов….) Все эти проблемы можно решить при помощи программы «Trade in Samsung Telecom». Когда это работает? -Ваш заказчик решил расширить свою старую АТС, а комплектующих нет (городские, внутренние, цифровые, аналоговые, системные телефоны). -Клиент решил прейти на цифровой поток (PRI, BRI), но его станция не поддерживает данное подключение. -У заказчика появилась необходимость в ip-телефонии, но его старая аналоговая АТС не поддерживает современные технологии. -У пользователя АТС появилась необходимость интеграции станции с компьютерным рабочим местом, но его АТС этого не поддерживает. - Клиент хотел бы поменять свою действующую АТС на новую, но не может решится (что делать со старой, недостаточно финансов….) Все эти проблемы можно решить при помощи программы «Trade in Samsung Telecom». Trade-IN

8 Как это работает? Не важно, какая модель Вашей АТС SKP, NX, DCS, EuroDCS, iDCS или OfficeServ, 100 или 500, не важно какого года выпуска. Мы готовы рассмотреть вопрос о ее выкупе при приобретении новой современной станции. На выкуп старой станции мы готовы выделить до 50% от розничной стоимости вновь приобретаемой АТС. Как это работает? Не важно, какая модель Вашей АТС SKP, NX, DCS, EuroDCS, iDCS или OfficeServ, 100 или 500, не важно какого года выпуска. Мы готовы рассмотреть вопрос о ее выкупе при приобретении новой современной станции. На выкуп старой станции мы готовы выделить до 50% от розничной стоимости вновь приобретаемой АТС. Сеть передачи данных VoIP SpNET IEEE802.11a/b/g DSS1 PSTN Call Центр /Tapi Модернизация Trade-IN

9 Что дает эта программа ? Вы решаете проблемы заказчика с его устаревшей системой связи. Выкуп старой станции - это стимул расстаться со старым, морально устаревшим оборудование и переход на новые решения от Samsung. Клиент избавившись от старой аналоговой АТС получает требуемую емкость станции, возможность использовать современные технологии связи, без проблемное расширение его новой системы. Программа «Trade in Samsung Telecom» это также стимулирование спроса на новое оборудование. А это продажа, инсталляция… Программа «Trade in Samsung Telecom» это формирование склада проверенного б/у оборудования для очень низко бюджетных решений. Что дает эта программа ? Вы решаете проблемы заказчика с его устаревшей системой связи. Выкуп старой станции - это стимул расстаться со старым, морально устаревшим оборудование и переход на новые решения от Samsung. Клиент избавившись от старой аналоговой АТС получает требуемую емкость станции, возможность использовать современные технологии связи, без проблемное расширение его новой системы. Программа «Trade in Samsung Telecom» это также стимулирование спроса на новое оборудование. А это продажа, инсталляция… Программа «Trade in Samsung Telecom» это формирование склада проверенного б/у оборудования для очень низко бюджетных решений. Trade-IN

10

11 Pure IP PBX Hybrid-IP TDM PBX Аналоговая АТС PBX Цифровая АТС Гибридная АТС =TDM+IP «Виртуальная» АТС SaaS Или что-то другое на основе Clouding IP АТС Эволюция телефонных решений

12 TDM lines IP lines 11 TDM & IP line deployment ratio by F&S reports 14% 12% 60% 15% Hybrid System Pure IP System TDM System IP lines TDM lines Доля рынка Hybrid-IP систем составляет более 70% в сегмента SMB Наиболее востребованными системами остаются системы Hybrid-IP PS. Мы полагаем что данная картина не претерпит существенных изменений по крайней мере в течении следующих 3 лет. Наиболее востребованным реш ениям останутся именно Hybrid-IP платформа.. Анализ рынка SMB

13 Тенденции роста VoIP линий TranSwith – один из лидеров по производству DSP микросхем для VoIP оборудования. Данные микросхемы применяют такие компании как - Cisco, Al-Lu, NEC, ZTE и многие другие.

14 Анализ рынка АТС Украины, по количеству проданных портов

15 Анализ рынка АТС Украины, сегментация по ёмкости систем

16 Анализ рынка АТС Украины, прогноз роста спроса IP абонентов

17 Анализ рынка АТС Украины, по сегментам и типам АТС. Сравнение по количеству систем

18

19 Размер бизнеса OfficeServ7400 ~120(2R) Пользователей VoIP, IVR и VMS CTI & TAPI WiFi & ipDect OfficeServ7200 OfficeServ7070 ~52 Пользователей Встроенные VMS & VoIP GW SMB IP-PBX Линейка Hybrid-IP АТС OfficeServ 7000 Малый/ отделения Малый - Средний Бизнес Средний - Крупный Бизнес SMB IP-PBX До 50 абонентов ~480 (3R) Пользователей VoIP, IVR и VMS CTI & TAPI WiFi & ipDect До 120 абонентов До 480 абонентов

20 OfficeServ 7070OfficeServ 7100OfficeServ 7200OfficeServ 7400 Внешний Вид Форм-фактор 1Rack, basic 5 slots + Expansion board, 3 slots 1 Rack, 3 slots 1 Rack, 6 slots + 1 expansion Rack 1 Rack, 12 slots + 2 expansion Rack Позиционирование Офис 12~52 сотрудников До 56 сотрудников Офис 25~100 сотрудников Предприятие 100~500 чел Дополнительно VMS 4ch, AA 4ch MGI 8ch, MPS 8 VMS 4ch, MGI 8ch MPS 8 Switch/Router Макс. Абонентов Внешних линий 42 (SIP 8, SPNET 8) 58 (SIP 16, SPNET 16) 64 (SIP 64, SPNET 64) 256 (SIP 224, SPNET 224) Размер (W×H×D) 425 x 87 x 315 mm (19 Rack mountable) 440 × 75 x 410 mm (19 Rack mountable) 440 × × 410 mm (19 Rack mountable) 440 x x 410 mm (19 Rack mountable) SMB IP-PBX Спецификация серии АТС OffceServ

21 Solution Admin WLAN AP SME OpenTAPI OS Communicator OS Operator Soft Phones WEB Management Alarm notification CDR PMS ACD/UCD Reports Feature WLAN IP Phone Home Working Operator Network Door Phones External MOH Loud Bell External Paging Digital Phones OfficeServ 7070 Mobile Network VoIP, PRI, BRI, Analog lines... Analog Phones IP Phones WLAN Data Users DISA IVR Voice Mail Fax to

22 OfficeServ 7070 Запорожье КИЕВ Харьков Винница ЛуганскОдесса Днепропетровск Донецк SPnet : Специальный закрытый протокол базирующийся на SIP и позволяющий объединять до 99 Систем в одну общую корпоративную Сеть SPnet PSTN PSNT PSTN VoIP SPnet VPN IPSec LAN IP Phones Remote NODES Проект – Корпоративная сеть Распределённая сеть Аптек

23 Сеть передачи данных TCP/IP PSTN EDSS1 VoIP SIP PSTN VoIP SIP VoIP SIP VoIP SIP PSTN OfficeServ 7070 Реализация проекта Мин. Образования Реализация проекта Мин. Образования Офис 1 Офис 2 Офис 3 Офис 35 Киев Главный офис Решение позволило объединить более 35 отделений Министерства образования. В проекте реализовано объединение 4 АТС 7400 и 32 АТС 7070 OfficeServ 7400 OfficeServ

24

25 До 60 пользователей До 120 пользователей До 320 пользователей До 400 пользователей До 480 пользователей Линейка OfficeServ 7000 обеспечивает… Уникальную возможность каскадирования, что даёт колоссальные возможности роста и оптимизации конфигураций

26 1. Новое оборудование V

27 Карточка клиента при получении звонка Отображение лога Пропущенных/Входящих/Исходящих звонков Записная книжка, Click to Call Возможность просмотра Видео Встроенная поддержка XML обеспечивает Интеграцию с Бизнес Приложениями ( Database, ERP и CRM ) Подписка на WEB сервисы (Погода, Фондовый рынок, Новости и многое другое) Кастомизация Меню и Заставок (Отель, Банк, Школа и т.д.) SMT-i5000 Сейчас IP-телефон это не просто переговорное устройство но и многофункциональный инструмент увеличения продуктивности и экономии рабочего времени

28 SMT-i5243 Функциональные клавиши 1. Индикатор Статуса 2. Клавиши Выбора и Навигации 3. Контекстно-зависимые клавиши навигации 4. Конференция 5. Перевод вызова 6. Удержание Вызова 7. Меню UC 8. Навигационное меню 9. Клавиши быстрого вызова абонентов 10. Клавиши набора номера 11. Спикерфон 12. Включение режима гарнитуры 13. Регулировка уровней громкости 14. Выключение микрофона 15. Сервисное Меню абонента 16. Доступ к сообщениям 17. Записная книжка 18. Джойстик

29 SMT-i3100 Лёгкость навигации Клавиши набора12 Фиксированные функциональные клавиши SPK/LED, Volume, Transfer (icon), Hold (icon), Conference (icon) Клавиши быстрого вызова DSS 5 Клавиши навигации4 Контекстно зависимые клавиши Up/Down, Confirm Call(MW) LEDДА Главное окно МЕНЮ МЕНЮ дополнительного функционала абонента Дисплей

30 SMT-i5264, SMT-A52GE SMT-i5246 IP КОНСОЛЬ 64 клавиши DSS/BLF Работа с SMT-i5220/5240/5243 SMT-A52GE 2 порта 10/100/1000 BASE-T RJ45 (1 для Gb Lan, 1 для Gb PC) 1 порт 10/100 BASE-TX RJ-45 (для подключения IP-Телефонов) Поддержка PoE для Gb LAN

31 SMT-i Характеристики i5200 series Common Specification : 2 Ethernet, Wideband Codec (G.722), XML Browser (UC Simple is Text based) Model CodeSMT-i3100SMT-i5210SMT-i5230SMT-i5243SMT-i5264 Назначение Начальный уровень БазовыйПродвинутыйЭкспертIP Консоль Изображение SPECSPEC CPUBCM1190TI TNETV1055TI TNETV 1051S3C BTN DSS/BLF LCD4 line graphic w/o Backlit 3.2 graphic w/o Backlit 3.2 graphic w/o Backlit 4.3 color TFT,480*272 Button5DSS, 9Fixed (w/ 3Softkey) 14DSS, 30Fixed (w/ 4 Softkey) 99 virt DSS, 33Fixed (w/ 5 Softkey) 14DSS, 33Fixed (w/ 5 Softkey) GigabitXDaughter-Module (Wedge Option) BluetoothXXXO(USB Dongle) WidebandXOOO Push VideoXXXO CameraXXXX

32 Samsung OfficeServ Конференц-Мост Поддержка до 24 одновременных участников конференции Web-based персональный доступ у каждого внутреннего абонента есть свой личный кабинет где можно планировать, управлять, записывать проводимые конференции. А также прослушивать уже записанные беседы… Запись конференций RST CNF24 LAN SIO RUNSVC LAN CONF MC RECMEMBACKUP Новая плата Samsung OfficeServ Conference bridge (CNF24) позволяет сотрудникам использовать функционал конференций, который был прежде доступен только единицам компаний!!!

33 Простота и лаконичность интерфейса Персональный кабинет использует простой и лаконичный интерфейс наряду с широкими возможностями планирования и управления конференциями Понятный интерфейс Цветовое выделение запланированных конференций Простота работы, применение принципов Easy set up – just drag and click! Просто наведите курсором на календарь у увидите доступность ресурсов платы на выбранное время Одна плата поддерживает до 24 одновременных участников Мульти доступ к ресурсам Meet-me Pre-defined Conference Adhoc Conference Meet-me + Adhoc Conference Meet-me + Paging 5 типов конференций

34 CNF24 отсылает приглашение на участие в конференции с закладкой в Ваш календарь Outlook, простым двойным кликом Вы вносите запланированное мероприятие в Ваше расписание Extend Time – возможность увеличивать время проведения конференций Функции управления Отображения статуса каналов платы Осуществление ррассылки приглашений по Режим ввода ID и пароля для доступа к конференции Lock- Закрытие конференции Action - (Kick Out/Clear/Mute) – Отключение микрофона/Отсоединение участников Recording Start/Recording Stop – Возможность осуществления записи к онференций Outlook 2010 Интеграция Paging – Осуществлять Paging. Управление конференцией

35 Internet SIP trunks - registration - peer-to-peer H323 trunks - registration - peer-to-peer SPNet Sip based proprietary protocol WAN SIP телефоны WAN Samsung IP телефоны LAN WAN WiFi телефоны WAN Ip-Dect телефоны LAN SIP телефоны LAN Samsung IP телефоны LAN WiFi телефоны LAN Ip-Dect телефоны Новая плата VoIP - OAS VoIP OAS плата = DSP кодеки+ SIP Прокси MPS + Каналы RTG VoIP OAS плата = DSP кодеки+ SIP Прокси MPS + Каналы RTG Одна OAS плата работает со всеми VoIP устройствами - Одна OAS плата работает со всеми VoIP устройствами - Динамический и фиксированный выбор каналов протокола - Фиксированных и Динамический выбор каналов для VoIP устройств - Отдельные каналы RTG (Real-time Tone Generation) Одна OAS плата работает со всеми VoIP устройствами - Одна OAS плата работает со всеми VoIP устройствами - Динамический и фиксированный выбор каналов протокола - Фиксированных и Динамический выбор каналов для VoIP устройств - Отдельные каналы RTG (Real-time Tone Generation)

36 WAN Точка доступа OfficeServ даёт возможность организации корпоративной сети WiFi WLAN / GSM Мобилити WLAN Данные и Голос Удалённый офис Wifi Поддержка стандартов a/b/g Data & Voice Встроенный беспроводный контролер сети Нет ограничений на количество точек доступа Использование до 224 WiFi телефонов

37 IP-Dect

38 IP-Dect

39

40 featureSVMi -20i Channel CapacityMAX 20ch (MAX 16ch with sRTP) InterfaceTDM/ IP Interface Message Storage240 hours FAX port4 WEB ManagementYES CPUMindspeed M82318 OSLinux Main memoryDDR2, 256MB StorageSSD 8GB Ethernet1port, GbE Format G.711 (WAV format for uploading prompt) G/W encryption SSL / TLS SVMi-20i Голосовая почта Голосовая Почта - Общая ёмкость – 240 часов IVR – до 99 уровней и 99 деревьев Голосовая почта – до 999 Голосовых ящиков, виртуальные ящики для групп абонентов и общих нужд Планы работы – До 99 (День, Ночь, Обед, Праздники и т.д.) Звонковая, световая, голосовая и e- mail нотификация о приходе сообщения Внешний доступ к голосовым ящикам Возможность внешнего программирования Запись разговоров Сообщения транслируются на (*.wav format) Факс на (*.tiff format) Запись альтернативной музыки на удержание Диагностика, статистика и мониторинг статуса платы И многое другое

41 Post Server Working places SVMi-20i PSTN smtp Голосовая почта – Факс на - Факсы, записанные разговоры или сообщения транслируются на в *.wav или *.tiff формате

42 Новый функционал V

43 Кросс-платформенное бесплатное JAVA приложение по управлению АТС записано непосредственно на карту памяти и не требует предварительной установки на ПК - OfficeServ DM (Device Manager) Web Browser Administrator CNF24 PWP Users WAN …… Remote Administrator DM (Device Manager) New Roms and Backup JAVA based Management + Новое программное обеспечение - DeviceManager SD card (Auto PnP)

44 Легкая автоматическая установка IP-телефонов (Auto PnP) - встроенный механизм выбора режима установки - Встроенный DHCP Сервер в АТС OS7030/7070/ Изменяемая нумерация IP абонентов [ Case1) DHCP Server Enable & Auto PnP mode (Default value)] DHCP Server PnP OS7030/7070/7100 * OfficeServ restart is needed -Auto PnP: automatically obtaining extension number (No need to input user ID and PWD) - DHCP Server Enable: automatically obtaining Phones IP and Server IP * Even if OfficeServ or IP phone is restarted, the phone number will not be changed. Extension number: 3201 IP: Extension number : 3202 IP: Авто PnP режим

45 44/47 Широкий функционал SIP транков

46 OfficeServ поддерживает передачу Видео контенка не только внутри системы но и по SIP транкам Удалённый сотрудник Главный Офис Internet Видео Вызов Мультимедиа общение

47 Встроенные механизмы прохождения NAT Встроено - Поддержка функционала SBC без покупки дополнительного оборудования и лицензий Программные алгоритмы работы из-за NAT - Поддержка IP телефонов работающих из-за NAT/Firewall Network Благодаря встроенному функционалу SBC и расширенному функционалу протокола SpNET OfficeServ легко решает проблему работы из-за NAT

48 МобилитиМобилити V

49 IP Phone IP-PBX [ Office ] Применения специализированной клавиши позволяет Вам без разрыва соединения переключать разговор со стационарного телефона на мобильное устройство и обратно Мобилити OfficeServ даёт возможность использования смартфонов любого производителя как обычного внутреннего абонента Вашей АТС. С сохранением возможности использования всего станционного функционала

50 В текущий момент идёт активное тестирование на территории Кореи Cellular Home Hotspot Remote Office [ Out of Office ] - One Number Service FMC OfficeServ + Mobility [ Office ] One-Step Transfer Remote Office Mobile Worker AP Controller Connect to Mobile phone Mobile Operator Fixed-Line Operator Samsung Galaxy Встроенный Софт-фон : VoIP + 3G Dialer -Осуществления звонков через WiFi или 3G соединение Форвардинг в Off-line статусе Если по каким либо причинам софт-фон в данный момент не подключён, возможно указать альтернативный маршрут приёма вызовов. Мобилити

51 Spain Как используется Мобилити POLAND South Korea Brazil Internal USER Internal Users Internal USER INTERNAL VoIP Calls Мобилити Благодаря применению собственного протокола SpNet решаются все проблемы связанные с NAT и значительно расширяется функционал абонента. Выполняется также шифрование голосового трафика также вы -sRTP, TLS

52 IconcfeatureIconfeatureIconfeature TransferDial padEnd call SpeakerMuteHold - Встроенный Софт-Фон Используйте стандартный интерфейс Смартфонов Samsung Не требует дополнительной установки - Выбирайте тип сети осуществления звонка GSM/VoIP call GSM – персональные звонки VoIP (WiFi) – бизнес звонки, корпоративная сеть - Дополнительные возможности Speaker/ Transfer/ Mute/Dial pad/Hold/End call Мобилити

53 Мобекс расширение функционала V

54 Оставайтесь всегда на связи Мобильный Абонент Внешнее устройство* функционирует как внутренний абонент АТС (* Внешнее устройство – подразумевается любое устройство не валяющееся абонентом АТС, например мобильный телефон) Доступ к корпоративной сети связи, поддержка внутреннего функционала функционала абонентов АТС, удалённая активация, деактивация сервиса Corporate Network Desk phone OfficeServ 7400 GSM External Network Даже если Вы используете обычные мобильные телефоны, функция Samsung Mobile позволяет Вам оставаться всегда на связи!!!

55 Увеличивайте продуктивность Ваших сотрудников Отличие от обычного Call Forwarding - Синхронизация входящего звонка как на внутреннем аппарате так и на мобильном устройстве - Поддержка внутреннего функционала АТС такого как - Transfer, Forward, DND, Conference, Pick up, Meet me и т.д. Мобилити – будь всегда на связи… Мобильные режимы Стандартный Одновременный приход звонка на два устройства – внутренний телефон и мобильное устройство Осуществления прямого вызова абонентов АТС Активация/Деактивация услуги Расширенный Поддержка стандартного режима Поддержка расширенного внутреннего телефонного функционала: Transfer, Forward, DND, Conference, Pick up, Meet me on mobile. Количество мобильных абонентов - Max. 7030:4, 7070:8, 7200:64, 7400:256 Оставайтесь всегда на связи

56 Мобекс, дополнительный функционал

57 БезопасностьБезопасность V

58 Реализация протоколов sRTP / TLS SignalingVoice Protocol TLS (Transport layer security)sRTP (Secured RTP) Algorithm AESAES, ARIA (for Korea) Section IP Phone(SIP) System (SIP phone register) System SIP carrier (SIP Trunk) System System (SIP peering) IP Phone(SIP/OSPP) IP Phone(SIP/OSPP) MGI MGI SIP Trunk/ SIP peering / SPNET Applied system OfficeServ 7200, OfficeServ 7400 IP Телефон (SIP ) IP Телефон (SIP/ OSPP) Оператор IP Сигнализац ия(TLS) OAS Сигнализация (TLS) Голос (sRTP) sRTP/TLS will reduce the number of MGI channel by about a third. VoIP шифрование

59 OfficeServ 7000 серия IP Phone Switch IP Phone WAN G/W Voice Mail Public Mail Server User PC Attached Voice Mail SSL / TLS шифрование Alarm уведомлений Ваши данные всегда будут надёжно зашифрованы даже в случае применяя публичных почтовых сервисов – Gmail, Hotmail…

60 OfficeServ 7000 серия IP телефоны Switch IP телефоны WAN Защита Carrier Hacker Anonymous user SIP Trunk WAN PSTN X VoIP безопасность Строенные возможности VoIP FireWall (Access Lists) для обеспечения безопасности даже в случае подключения АТС на прямую в сеть публичного Интернет…

61 Диагностика и мониторинг V

62 OfficeServ 7200 SNMP OfficeServ 7100OfficeServ 7400 SNMP Клиент : PC (Windows) Браузер : IE 5.5 или старше *SNMPv2 based Протокол OfficeServ 7070 SNMP Общее управление Диагностика оборудования Просмотр конфигурации Управление и статистика нагрузки Безопасность Расширенный функционал OfficeServ NMS v1.61 Применение протокола SNMP Применение специализированного программного обеспечения для мониторинга состояния Сети нескольких АТС

63 ПриложенияПриложения V

64 OfficeServ Applications – Универсальный инструмент общения OfficeServ Приложения - Communicator Режим CTI приложения Общая и локальная книга контактов Лёгкость использования ПК выполняет роль телефона - VoIP Требует использования гарнитуры Поиск номера DID во внешних базах 1:1 Видео Вызов Функционал 1. Общая, личная книга контактов 2. Интеграция с Outlook - Click-to-dial 3. Полный телефонный функционал Transfer/ hold/ pick up… 4. Логирование звонков 5. Запись разговоров и т.д. : Только в режиме Софт- Фона или совместно с телефоном SMT-i5243 Режим Софт-Фона

65 OS Easy Set OS Call OS Messenger OS Communicator совмещает функционал: OS Softphone Видео Вызов OS Communicator

66 OfficeServ Communicator Components Одино программное обеспечение 3 режима работы Взаимная работа с новой линейкой IP-телефонов (SMT-i5200 серии) Общий дизайн меню и концепция с новой линейкой IP-телефонов SMT-i5200 серии Call Softphone Messenger IP UMSfuture MCSfuture VCS SMT-i5200 Client OfficeServ Solutions OfficeServ Communicator Главное окно Список контактов Меню Bar

67 Пример интерфейса Просмотр детальной информации о контакте Возможность осуществления записи разговоров Внесения важной информации в базу в течении разговора

68 Статистика звонков Просмотр Статистики Просмотр входящих/исходящих и пропущенных звонков Доступ ко всем заметкам, видео/аудио записям Панель быстрого вызова абонентов с отображением их статуса Заметка Видео запись Аидио Запись

69 PMS Interfaces В приложение MiDAS32 реализованы возможности интеграции со следующими гостиничными программными продуктами Fidelio/Opera Lanmark/Lodgemate CLS HIS NFS Innsite Meistro Гостиничный сервис

70 Пример отчёта по постояльцу

71

72 OfficeServ Terminals 71 OfficeServ Terminals SMT-i5243SMT-i5230SMT-i5220SMT-i5210SMT-i3100/5 Figures UC ExpertUC Desi-lessUC Simple Low End Feature 4.3 color XML Bowser TLS, sRTP, ARIA 4 Line 2.8 LCD Desi-less XML Bowser(Text) 4 Line DSS 24 TLS, sRTP, ARIA 4 Line DSS 14 4 Line DSS 5 ITP-i5100VSMT-W5120SMT-R2000SMT-i5264 Figures Feature3.5 Video IP PhoneWIFI Phone Wireless LAN Access Point IP-AOM DSS 64

73 OfficeServ Terminals 72 OfficeServ Terminals DS-5038DDS-5021DDS-5014DDS-5014SDS-4028 Figures Feature 2 Line Digital Phone DSS 38 2 Line Digital Phone DSS 21 Navigation key 2 Line Digital Phone DSS 14 Navigation key 2 Line Digital Phone DSS 14 2 Line Digital Phone DSS 28 SP-F470SP-F471KI Figures FeatureAnalog phone

74 OfficeServ 7400/7200/7100 figure 73 SMB IP-PBX OfficeServ 7400OfficeServ 7200OfficeServ 7100 figure size (mm) 1Rack: 440(W) x 223.8(H) x 410(D) 2Rack: 440(W) x 447.6(H) x 410(D) 3Rack: 440(W) x 671.4(H) x 410(D) 1Rack: 440(W) x 123.8(H) x 410(D) 2Rack: 440(W) x 247.6(H) x 410(D) Rack: 440(W)x75 (H)x410(D)

75 Last Updated: IP PBX and Terminal R&D Group OfficeServ 7000 System Capacity Device OS7400 (MP40) OS7200 OS7100 (MP10a, MP11) OS7070OS7030 MCPMP20MP20S Station Total IP phone PCM phone UMS/IVR, VM/AA FMC/MVS256N/A Trunk Total IP Trunk PCM Trunk Station+Trunk Total MGI Channel MPS Call256N/A BHCC (90s/c, 0.5E)10,8002,4003,6001,800 1, CPS IP/PCM Hybrid Configuration

76 Last Updated: IP PBX and Terminal R&D Group OfficeServ 7000 System Capacity Device OS7400 (MP40) OS7200 OS7100 (MP10a, MP11) OS7070OS7030 MCPMP20MP20S Station Total ITP phone SIP phone WiFi phone UMS/IVR channel NA Trunk Total SIP Trunk H.323 Trunk NA - SPNet Trunk Station+Trunk Total MPS Call256N/A BHCC (90s/c, 0.5E)10,8002,1003,6001, CPS All IP Configuration

77 Last Updated: IP PBX and Terminal R&D Group OfficeServ 7000 System Capacity Device OS7400 (MP40) OS7200 OS7100 (MP10a, MP11) OS7070OS7030 MCPMP20MP20S Station Total Digital phone Analog phone Max. per Cabinet VM/AA channel Trunk Total TEPRI Trunk NA - Analog Trunk Station+Trunk Total Universal slot NA - D-board slotNA 5x32x38 BHCC (90s/c, 0.5E)9,2002,4002,5001, , CPS All PCM Configuration