П ервое И потечное К оллекторское А гентство «На Пике возврата долгов» 2011. - презентация

1 П ервое И потечное К оллекторское А гентство «На Пике возврата долгов» 2011

2 «На Пике возврата долгов» О компании ООО «Первое ипотечное коллекторское агентство» является дочерней организацией ООО «Межрегиональная группа компаний ипотеки и сервиса» (МГИиС), осуществляющей свою деятельность с 2004 года. В результате значительного роста головной компании, в августе 2007 года отдел по взысканию задолженности ООО «МГИиС» был выделен в самостоятельную организацию – ООО «Первое ипотечное коллекторское агентство». ООО «Первое ипотечное коллекторское агентство» стояло у истоков формирования коллекторского рынка, одним из первых, кто заключил договор о предоставлении услуг Агентом по взысканию с ОАО «Агентством по ипотечному жилищному кредитованию», что является причиной обладания многократно отработанных методик взыскания, своей системой обучения персонала. ООО «Первое ипотечное коллекторское агентство» пользуется современными методами взыскания, а именно специализированной программной обеспечения – Систему управления возвратом долгов (СУВД) «Кредитные Дела», установленную также в ряде крупных Банков: ОАО «Уралсиб», «СобинБанк», «Русский Банк Развития» и др. ООО «Первое ипотечное коллекторское агентство» представлено в 35 регионах Российской Федерации, что позволяет ему знать процесс взыскания в нюансах и использовать в работе опыт передовых регионов.

3 «На Пике возврата долгов» Чем мы занимаемся? Сокращаем временные затраты на взыскание задолженности Освобождаем время для поиска новых Клиентов Увеличиваем процент погашения просроченной задолженности Бережем Вашу репутацию …и взыскиваем долги!

4 «На Пике возврата долгов» КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ? Мы просто берем на себя: Досудебное взыскание Судебное производство Сопровождение исполнительного производства Взыскание задолженности на основании агентского договора (аутсортинг). …или приобретаем задолженности физических лиц по договорам переуступки прав требования (цессии)с дисконтом…

5 «На Пике возврата долгов» НАШИ ПАРТНЕРЫ

6 «На Пике возврата долгов» Структура компании Департамент дистанционного взыскания (Soft), выездного взыскания (Hard) Департамент судебного производства SOFT (call center) Опыт работы в области возврата долгов не менее 2-х лет SOFT (call center) Опыт работы в области возврата долгов не менее 2-х лет HARD опыт работы в МВД, ФССП, Банках, оперативность HARD опыт работы в МВД, ФССП, Банках, оперативность Специалисты отделов судебного и исполнительного производств: Имеют высшее юридическое образование Имеют успешный опыт работы по представлению интересов клиентов в судебных процессах. Специалисты отделов судебного и исполнительного производств: Имеют высшее юридическое образование Имеют успешный опыт работы по представлению интересов клиентов в судебных процессах.

7 «На Пике возврата долгов» Преимущества Снижение издержек на возврат проблемных долгов Возможность заняться основным бизнесом, доверив «проблемы» профессионалам Высвободить собственные ресурсы, для будущих инвестиций При условии: Полной конфиденциальности всей передаваемой информации Планирования и согласованности действий Использования только законных методов работы при возврате задолженности

8 «На Пике возврата долгов» Взыскание как оно есть: Формирование кредитных дел, проверка полноты и актуализация данных, заведение Кредитного дела в автоматизированную систему Формирование кредитных дел, проверка полноты и актуализация данных, заведение Кредитного дела в автоматизированную систему распределение кредитных дел по категориям, определение оптимального плана-графика работы для каждой категории. распределение кредитных дел по категориям, определение оптимального плана-графика работы для каждой категории. I этап SOFT collection I этап SOFT collection II этап HARD collection II этап HARD collection 1. Досудебный порядок: 2.Судебный порядок: III этап Судебное производство III этап Судебное производство IV этап Исполнительное производство IV этап Исполнительное производство Возврат долга Заключение о невозможности взыскания, возбуждение уголовного дела, списание долга. Заключение о невозможности взыскания, возбуждение уголовного дела, списание долга.

9 «На Пике возврата долгов» Досудебный п орядок I этап - S oft C ollection Soft Сollection – мероприятия по информированию заемщиков и поручителей по кредитному договору о задолженности, вариантах и способах ее уменьшения и ликвидации, путем телефонных переговоров с должником специалистов call-центра. Рассылка уведомлений о передаче долга центру для взыскания и открытии в отношении должника кредитного дела; Установление контакта в телефонном режиме, с целью выяснения позиции должника и определения психологического типа должника; Проведения переговоров о необходимости погашения имеющейся задолженности, а также разъяснения возможных последствий в случае неисполнения взятых на себя обязательств (переговоры проводятся с учетом психологических особенностей должника); Консультирование должника о способах и сроках погашения задолженности.

10 Психологического воздействия на должника: Информационные звонки, рассылка электронных писем и sms – сообщений; Выезд по адресу проживания должника или его родственников для проведения переговоров; Выяснение дополнительной информации о должнике у третьих лиц (работа, соседи и др.) и использование полученной информации в процессе взыскания; Розыск должника; Розыск родственников должника, проверка и восстановление данных о месте работы или учебы; Приглашение должника в офис компании для проведения переговоров и консультаций о возможных способах погашения или реструктуризации долга; Контроль осуществляемых платежей, напоминание о сроках и суммах предстоящих платежей. «На Пике возврата долгов» Досудебный п орядок II этап - Hard Collection

11 Подготовка исковых заявлений в суд; Представительство интересов Кредитора в суде во всех инстанциях; Применение инструментов сокращения сроков рассмотрения дел: Соблюдение требований комплектности и достаточности исковых заявлений; Непосредственной подачи исковых заявлений в суды; Контроль за действиями суда, соблюдения указанными органами сроков на выполнение определенных действий, предусмотренных действующим законодательством; Взаимодействия с судебными органами в области уведомления о судебных заседаниях в целях недопущения переносов судебных заседаний по процессуальным причинам; Склонение должника к погашению задолженности в добровольном порядке, заключению мирового соглашения. «На Пике возврата долгов» Судебный п орядок III этап – судебное производство

12 «На Пике возврата долгов» Судебный порядок IV этап – исполнительное производство 1. Возбуждение исполнительного производства. 1.1.Подготовительная стадия. Получение исполнительного листа в суде; Проверка правильности формы и содержания исполнительного листа (соответствие исполнительного документа требованиям Федерального закона «Об исполнительном производстве» и иным нормативным актам, в том числе приказам ССП в регионах); Подготовка документов для передачи судебному приставу-исполнителю (заявление о возбуждении исполнительного производства с возможным (при необходимости) наложением ареста на имущество должника (в том числе залоговое) в том числе выявленное при проведении процедур SOFT и HARD с целью обеспечения исполнения решения суда, документы подтверждающие наличие собственности у должника) Основная стадия. Подача заявления, о возбуждении исполнительного производства, в службу судебных приставов; При необходимости, наложение запретов в регистрирующих органах, наложение ареста на имущество должника в счет обеспечения исполнения решения суда; Контроль над соблюдением судебным приставом-исполнителем сроков, предусмотренных действующих законодательством, на стадии возбуждения исполнительного производства; Контроль за споевременностью и полнотой направленных запросов по выяснению имущественного положения должника; При необходимости оказания курьерских услуг по доставке адресатам запросов и при наличии поручения судебного пристава исполнителя получение ответов из регистрирующих органов; Обжалование действий судебного пристава-исполнителя в ходе возбуждения исполнительного производства при необходимости.

13 «На Пике возврата долгов» Судебный порядок IV этап – исполнительное производство 1.3 Заключительная стадия: Получение постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении (отказе) исполнительного производства; При необходимости, обжалование действий/бездействия судебного пристава-исполнителя. 2. Сопровождение исполнительных действий 2.1.Основная стадия. Ходатайство об отводе судебного пристава-исполнителя (при необходимости); Контроль над соблюдением судебным приставом-исполнителем сроков совершения исполнительных действий, предусмотренных действующим законодательством, и в случае необходимости, подача заявления о признании незаконным нарушение сроков проведения исполнительных действий; Контроль за действиями судебного пристава-исполнителя по розыску имущества должника; Подача заявления о проведении описи и ареста имущества должника; Для ускорения процесса исполнительного производства, осуществление передачи постановлений судебного пристава-исполнителя в кредитные учреждения, в которых выявлено наличие счетов/вкладов, принадлежащих должнику; Получение постановления судебного пристава-исполнителя о передаче имущества на реализацию. Контроль над ходом реализации имущества должника; 2.2. Заключительная стадия (в случае необходимости) Подача заявления об оспаривании оценки имущества и проведении независимой оценки имущества; Подача заявления о признании торгов недействительными; Подача заявления о приостановлении исполнительного производства. 3. Окончание исполнительного производства 3.1.Основная стадия Составление и передача в суд мирового соглашения (заявления о возврате исполнительного документа, заявления об отказе от взыскания); Выполнение мероприятий по получению присужденного имущества заказчиком. 3.2.Заключительная стадия (в случае необходимости) Подача заявления об оспаривании взыскания сумм исполнительного сбора; Подача заявления об обжаловании постановления судебного пристава-исполнителя об окончании исполнительного производства (акта о невозможности исполнения исполнительного документа, постановления о возвращении исполнительного документа). Получение акта о невозможности исполнения исполнительного документа; Получение постановления пристава об окончании исполнительного производства в связи с фактическим исполнением требований полностью (или частично) Контроль за соблюдением сроков вынесения судебным приставом исполнителем актов о невозможности взыскания.

14 «На Пике возврата долгов» ТИПЫ ДОЛГОВ Мы работаем с Любыми задолженностями физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей перед: Банками и иными не кредитными организации; Страховыми компаниями; Телекоммуникационными компаниями; Сетевыми компаниями, специализирующимися на распространении товаров; Лизинговыми компаниями; Предприятиями сферы ЖКХ.

15 «На Пике возврата долгов» Стоимость услуг* Вид кредитаСрок просрочки по кредиту Вознаграждение 1 Кредит(займ) без обеспечения/ Кредит (займ) с обеспечением От 1 до 30 дней0%0% 2 От 30 до 90 дней0%/0% 3 От 90 до 180 дней0%/0% 4 От 180 до 360 дней0%/0% 5 Свыше 360 дней0%/0% Подача заявления и получение судебного приказа – 0.00 рублей за один долг; Подготовка искового заявления, ПЕРЕДАЧА В СУД –0.00 рублей за один долг; Представительство в суде, первая и вторая (при необходимости) инстанции – 0.00 рублей, плата услуг производится при предоставлении агентством судебного акта, вступившего в законную силу; Передача исполнительного листа в службу судебных приставов, комплексное сопровождение исполнительного производства в г. Москве и Московской обл. – 0.00 рублей за один долг; * За разъяснениями по поводу стоимости услуг необходимо обращаться непосредственно в компанию ООО «ПИКА», к уполномоченному сотруднику

16 «На Пике возврата долгов» Способы и условия передачи задолженности Агентский договор. Заключается на срок от 6 месяцев до года, с правом пролонгации. Договор переуступки прав требования (цессии). Простая покупка долга с дисконтом. Купля-продажа закладных, с одновременной передачей прав по основным обязательствам * В случаи заинтересованности предоставляется дополнительная информация проведения сделки. ** Стоимость портфеля и размер дисконта определяются после его анализа компанией.

17 Регионы «На Пике возврата долгов» Астраханская область Алтайский край Владимирская область Вологодская область Воронежская область Еврейский автономный округ Ивановская область Иркутская область Кемеровская область Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Кабардино-Балкария Москва Московская область Нижегородская область Новосибирская область Омская область Республика Адыгея Республика Башкортостан Республика Калмыкия Республика Марий Эл Республика Татарстан Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Свердловская область Ставропольский край Смоленская область Тверская область Тюменская область Удмуртская Республика Ульяновская область Хабаровский край Ханты-Мансийский автономный округ – Югра Челябинская область Чувашская Ярославская область

18 «На Пике возврата долгов» Наши контакты Юридический/фактический адрес: , г.Москва, ул. Балтийская, д.14 стр.1 Контактные телефоны: , (межрегиональный)