Москва – 2011 Платежные услуги CONTACT : Выплата и сбор платежей по кредитам (займам) - презентация

1 Москва – 2011 Платежные услуги CONTACT : Выплата и сбор платежей по кредитам (займам)

2 Что такое CONTACT? Определение CONTACT АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) – организатор и клиринговый центр Системы денежных переводов и платежей CONTACT. Зарегистрирован в 1990 году. Генеральная лицензия Банка России Участник Системы обязательного страхования вкладов с г. Система CONTACT - это международная сеть банков-корреспондентов, базирующаяся на едином клиринговом центре и оригинальном ПО, осуществляющая переводы и платежи физических лиц по упрощенной процедуре, без открытия счета. CONTACT (ISO ) – Система денежных переводов, подтвердившая свое соответствие международным стандартам качества

3 Что понимается под платежной услугой Системы CONTACT? Платежные услуги – это продукты Системы: Перевод денежных средств физическим лицом на счет юридического лица без открытия счета физическому лицу в банке осуществления платежа. Выплата (п еревод ) денежных средств юридическим лицом со своего счета в банке в адрес физического лица без открытия счета физическому лицу в банке получения платежа. Услуг а «погашение к редита (займа) » являются переводом денег физического лица самому себе, на свой счет в банке. Определение платежной услуги CONTACT Партнеры Системы CONTACT – юридические лица, банки, использующие Сеть CONTACT для организации сбора платежей, заключившие с АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) Соглашение, определяющее сроки, вид, объем предоставляемых услуг; размер/порядок выплаты вознаграждения, технологию взаимодействия. Услуга предоставляется банками-корреспондентами Сети «CONTACT», заключившими договорные отношения с Клиринговым Банком - АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО).

4 CONTACT может все, что разрешено законом Что может CONTACT ? Принять и доставить платежи - на территории РФ Принять и доставить платежи - на территории РФ, используя универсальные и привычные для граждан финансовые инструменты, независимо от месторасположения продавца или поставщика услуг на всей территории Российской Федерации. В том числе выплаты и платежи по кредитам (займам). Подробная информация об актуальных переводных и платежных услугах CONTACT на сайте: Принять и доставить переводы - на территории РФ, Ближнего и дальнего Зарубежья

5 Для оплаты кредитов (займов), технология платежей CONTACT обеспечивает доставку денежных средств на расчетный счет Юридического лица, без открытия счетов плательщиков в Банках Отправителях. Информация о платежах направляется Юридическому лицу после закрытия операционного дня (стандартно после Московскому времени ) сводным реестром. Денежные средства зачисляются на расчетный/корреспондентский счет Юридического лица/Банка Клиринговым банком не позднее рабочего дня, следующего за днем отправки сводного реестра. В системе CONTACT реализована процедура выплаты Банком денежных средств в любую точку присутствия CONTACT по упрощенной процедуре – без открытия счета, на имя конкретного получателя-физического лица. Срок выплаты денежных средств от 5 минут до одного рабочего дня. Платежи CONTACT – выплата и сбор платежей по кредитам (займам) Платежи CONTACT

6 [Вне системы] Клиент заключает кредитный или договор займа с Юридическим лицом, получает номер кредитного договора и/или индивидуальный идентификационный признак. Клиент приходит в удобный Банк – участник Системы CONTACT и сообщает операционисту намерение совершить платеж и называет получателя платежа – Юридическое лицо (Контрагента - Получателя платежей Системы CONTACT ). Клиент предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт) и идентификационный признак платежа (номер кредитного договора и/или другие идентификационные признаки). Сотрудник Банка Отправителя с использованием ПК Системы - АРМ CONTACT заполняет документы. Клиент вносит сумму платежа. Клиент получает квитанцию Банка Отправителя с суммой и подробностями платежа. Действия клиента при погашении кредита (займа) Сценарий платежа, простой и понятный

7 Действия клиента при выплате кредита (займа) [Вне системы] Клиент заключает с Юридическим лицом кредитный договор или договор займа. Клиент согласовывает с Юридическим лицом удобный ему пункт выдачи денежных средств. Приходит в данный пункт. Предъявляет кассовому работнику документ удостоверяющий личность (паспорт) и данные перевода (номер перевода, сумму и др.), для документального оформления операции. Получает на руки денежные средства. Сценарий выплаты

8 Маршрут наглядно

9 Как организовать сбор кредитов и выплат Открыть расчетный/корреспондентский с чет в АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) – Клиринговом Банке Системы для расчетов по платежам. Подписать стандартное соглашение с Системой (АКБ «РУССЛАВБАНК») о платежной услуге – на осуществление выплат и сбора платежей с целью погашения кредитов. Согласовать, при необходимости, размер и порядок у платы комиссии. Стандартный размер комиссии по погашению кредита/займа (оплачивает плательщик/заемщик): в рублях РФ – 1.5% от суммы перевода (минимум 60 рублей); в долларах США / ЕВРО – 1.5% от суммы перевода (минимум 3 доллара США / ЕВРО). Стандартный размер комиссии по услуге выплаты: До рублей – 1.5% от суммы перевода (минимум 60 рублей); От до рублей - 1.5% от суммы перевода (максимум рублей); От до рублей - 1.5% от суммы перевода (максимум рублей); От до рублей - 1.5% от суммы перевода (максимум рублей); От до рублей - 1.5% от суммы перевода (максимум рублей). Получить Код участника Системы. Подписать с Системой (АКБ «РУССЛАВБАНК») Соглашение об электронном документообороте - для обмена информацией по защищенным каналам связи. Установить программное обеспечение, предоставленное Клиринговым Банком. Что необходимо для организации выплат и сбора платежей кредитов (займов)

10 Банки-контрагенты, компании - Партнеры CONTACT CONTACT сейчас – Денежные переводы Платежи На территории России Погашение кредитов Пополнение счетов Услуги связи Сотовая связь Спутниковая связь/ТВ Телефония IP-телефония Интернет-сервисы Платежные системы Интернет-провайдеры Игровые порталы Интернет игры Интернет-магазины Интернет-услуги Страховые услуги Туристические услуги Авиа и ж/д билеты Коммунальный платежи Системы безопасности Благотворительность Большое Золотое Кольцо России Разное На территории стран СНГ ИНФОРМАЦИЯ Потенциальным партнерам Пресс-центр Политика по качеству СПРАВОЧНАЯ Круглосуточная информационная служба (495) Звонок по России бесплатный

11 География Сети CONTACT География Сети CONTACT – на территории РФ и Ближнего Зарубежья Актуальная информация о платежных услугах CONTACT: ВАЖНО: Сеть CONTACT постоянно развивается и расширяется. К Сети постоянно подключаются новые банки и их офисы во всех регионах России. Пункты CONTACT имеются практически на всей территории Российской Федерации. Сеть CONTACT на г. на территории РФ : 82 региона 900 городов 500 Банков 6000 банковских отделений и касс Страны Ближнего Зарубежья 10 стран более 30 банков и 1000 пунктов

12 Преимущества сотрудничества с Системой CONTACT Индивидуальный подход к потенциальному Партнеру с учетом его пожеланий при разработке и внедрении схемы расчетов. Бесплатное подключение и сопровождение, включающее консультации, настройки в информационно-технологической сфере, обучение сотрудников и методологическая поддержка. Гарантированность и высокая скорость доставки информации о совершенных платежах и зачисления денежных средств. Высокий уровень защиты передаваемой информации. Возможность сбора денежных средств физических лиц в пользу Вашего Банка за пределами Российской Федерации. Возможность принимать платежи в трех валютах (рубли Российской Федерации, доллары США, евро), а также комфортность при осуществлении крупных платежей. Преимущества сотрудничества с Системой CONTACT

13 Стандартизация и качество обслуживания В системе CONTACT внедрена система Менеджмента качества и проведена сертификация на соответствие стандарту ISO

14 Контактная информация Контакты Назмутдинова Раиса Маликовна – Директор Департамента развития и управления продуктами CONTACT Гудыма Леонид – Начальник отдела Департамент развития и управления продуктами CONTACT тел.: (495) , (доб. 361). Интернет-адрес системы: раздел «Платежи» Круглосуточная поддержка: Из Москвы: (495) По России: (звонок бесплатный)