ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ «Обеспечение эффективной работы механизмов, обслуживающих процесс удовлетворения потребностей населения Новгородской области в официальной. - презентация

1 ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ «Обеспечение эффективной работы механизмов, обслуживающих процесс удовлетворения потребностей населения Новгородской области в официальной информации и создание системы предупреждения злоупотреблений органов государственной власти области и их должностных лиц» Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации» комитет информационной политики Новгородской области Великий Новгород май 2007 года А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я Н О В Г О Р О Д С К О Й О Б Л А С Т И КОМИТЕТ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ

2 2 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации»АдминистрацияНовгородскойобласти Интернет-приемная Call-центр Интернет-портал Администрация Новгородской области Комитет информационной политики НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ * направления, размещенные в ячейках диаграммы, окрашенных в бирюзовый цвет, являются реализуемыми в настоящее время

3 3 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации» Администрация Новгородской области Комитет информационной политики До настоящего времени в Администрации Новгородской области существовал официальный сайт Администрации области, который выполнял в большей степени информационную функцию. Его интерфейс был следующего вида:

4 4 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации» Администрация Новгородской области Комитет информационной политики На сегодняшний день в Администрации Новгородской области создан интернет-портал, на котором размещен официальный сайт Администрации области, нацеленный на исполнение функции взаимодействия органов исполнительной власти и обществом и функции транспарентности органов исполнительной власти. Его интерфейс выглядит следующим образом:

5 5 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации»Интернет-сайт Администрации области Раздел«Власть»Раздел«Экономика»Раздел «Социальная сфера» Администрация Новгородской области Комитет информационной политики На официальном сайте Администрации Новгородской области размещены так называемые «интернет- приемные» по разным направлениям деятельности органов исполнительной власти

6 6 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации» Администрация Новгородской области Комитет информационной политики В настоящее время разрабатывается проект единой интернет-приемной под рабочим названием «Социальные проблемы Новгородчины», функционирующей по принципу «одного окна». Для удобства обращения и поиска планируется разместить ее на главной странице сайта

7 7 Российско-канадский проект «Реформирование государственного управления в Российской Федерации» Администрация Новгородской области Комитет информационной политики ПЕРСПЕКТИНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ: *формирование и функционирование информационно-справочных систем на бумажных носителях и в электронном виде; *разработка программных средств, обеспечивающих работу с обращениями граждан в интернет-приемных; *изучение инструментов оценки уровня информационной открытости различных структур власти, позволяющих осуществлять мониторинговую и аналитическую деятельность в этой области; *изучение факторов, определяющих уровень информационной открытости/ закрытости органов власти и других социальных структур; *организация телефонного центра обслуживания (call-center), проведения опросов, сбора и обработки информации.