Навыки проведения презентаций. Успешность презентации зависит Формулировки цели Знания аудитории Эффектного начала Продуманной основной части Аргументированного. - презентация

1 навыки проведения презентаций

2 Успешность презентации зависит Формулировки цели Знания аудитории Эффектного начала Продуманной основной части Аргументированного заключения

3 Компоненты презентации Вы Содержание Аудитория

4 Распространенные ошибки: Недостаток подготовки Незнание аудитории Неумение управлять презентацией

5 подготовка Материалы Логистика Подготовка аудитории Содержание Самоподготовка

6 вступление Важнейшие элементы вступления: Тема Задачи Пробуждение интереса Объяснение потребности Выгоды для аудитории

7 заключение: Повторить все ключевые моменты Закончить на позитивной ноте Ответить на вопросы Поблагодарить аудиторию

8 Основные ошибки выступающих: Извинения Негативное начало Банальность Начало от первого лица

9 3 принципа успешной презентации: Расскажите им о чем вы будете рассказывать Расскажите им это Расскажите о чем вы им рассказали

10 выступающий: Глаза Голос Мимика Внешний вид Позы. Жесты.

11 негативное впечатление: Мужчины Плохо сидящий костюм Грязная обувь Расстегнутая рубашка Яркий галстук Короткие носки Женщины Голые ноги Короткая юбка Грязная обувь Яркая косметика Спадающие волосы Броская бижутерия

12 Техника речи: Повторение Ненавязчивые указания Визуализация Юмор Цитаты Образность Нарратив

13 Несколько типов плана лекции: Журналисткий Научный Диалектический «Американский»

14 Наглядные средства: Пленки Слайды Флип чарт или обычная доска видеофильмы

15 Наглядные средства: Краткость и простота Максимум 6 строк по 6 слов Использование цвета Картинки Единство стиля Понятность

16 «Бумажная доска» Краткость, рисунки и графики Писать горизонтально. Не вертикально. Картинки и фигуры легче запоминаются. Цвета, подчеркивания. Линии и фигуры.

17 Работа с аудиторией: Боязнь вопросов аудитории: Чувство уязвимости Потеря контроля Неспособность ответить Цель вопросов ведущих: Проверить понимание Предыдущие знания Развить обсуждение Интерес и энергия

18 Вопросы ведущего: Как надо: Распределять ? равномерно Планировать ? заранее Переформулирова ть ? если его не поняли Как не надо: Не использовать длинные ? Задавать ? В определенном порядке Не задавать ? требующие ответа «да/нет»

19 Типы вопросов: Закрытые вопросы Открытые вопросы Сфокусированно-открытые вопросы Риторические вопросы

20 Ответы на вопросы: Оставляйте время в конце Отвечая обращайтесь ко всем Сделать паузу Если не знаете – признайтесь честно Оптимальное время ответа от 10 до 40 сек Постарайтесь чтобы вопросы не уводили от основной линии

21 Активное слушание: Говоря не забывать слушать Не отвечать на вопрос вопросом Не заканчивать фразы других людей Давайте обратную связь, но не перебивайте постоянно Задавайте открытые вопросы

22 Трудные участники: Бульдозер Негативист-пессимист Мыльный пузырь Клоун Танк (агрессивный тип)

23 Полезные советы: Формулируйте цели Разнообразить технику Примеры Не перегружайте информацией Говорите ясно четко, но не монотонно Улыбка, чувство юмора Открытые жесты, опрятный внешний вид

24 Полезные советы: Двигайтесь, но не чрезмерно Не кладите обе руки в карманы Используйте наглядный материал Говорите с аудиторией, а не с наглядным материалом

25 Профессиональные переговоры: Переговоры – это процесс, где две стороны имеют общий интерес и обсуждают предложения, касающиеся конкретных условий возможного соглашения

26 стадии переговоров: Подготовка Повестка Прояснение интересов «торг» Завершение

27 Задачи: Как не отдать то, что можно не отдавать Как получить максимум того, что можно получить Как противостоять давлению

28 Прояснение интересов: Цель: проверить ценности др стороны не сделав обещаний Выяснить предложения Расширить круг возможностей и расставить приоритеты Объясните свои ЧТО и ПОЧЕМУ. Аргументируйте.

29 «ТОРГ» Конкретизируйте Суммируйте Заботьтесь о сохранении отношений Следите за невербальными сигналами

30 Стили переговоров: Жесткий Мягкий Компромиссный Избегающий Сотрудничающий

31 Завершение переговоров: Суммируйте все соглашение в целом:»итак мы договорились о…» Согласуйте следующий шаг

32 «Запрещенные» приемы в переговорах : Всегда просите невозможного Реагируйте негативно на первое предложение цены Будьте умными, но разыгрывайте дурака Не идите на уступки не получая ничего взамен Будьте готовы всегда прервать обсуждение

33 «Запрещенные» приемы в переговорах Играйте в «хороших» и «плохих» Применяйте принцип завершающей стадии переговоров