Новый менеджер в сформировавшейся команде – методы безболезненного внедрения Вершинина Екатерина. - презентация

1 Новый менеджер в сформировавшейся команде – методы безболезненного внедрения Вершинина Екатерина

2 О докладчике: 24 года 4 года управленческого опыта работы 1,5 года – директор управления IT, «Новотелеком» Вольнонаемный консультант: командообразование настройка процесса управления IT-проектами антикризисное управление IT-проектами Хобби: бильярд стритрейсинг чтение фантастики учусь на психолога

3 Цель доклада: поделиться личным опытом командообразования Для кого доклад: руководители проектов руководители групп разработчики «с потенциалом» Предмет доклада: «внедрение нового менеджера в сформировавшуюся команду» Зачем этот доклад: показать, как действовать в подобной ситуации

4 Краткий план доклада: Команда, которая у нас есть Определение и стадии развития команды Типы ролей в команде по М.Белбину Кого мы ищем в новую команду причины ухода предыдущего менеджера составление профиля компетенций под команду Чеклист по «внедрению»: подготовка команды первый день нового менеджера возможные риски признаки успешного «внедрения» Кейс «Как я внедрилась в команду моей мечты»

5 Волшебной таблетки нет!

6 Определение команды Команда краткое устное приказание в определённой форме, после которого должно следовать немедленное исполнение. Команда как группа людей: небольшое штатное воинское подразделение; англ. squad штатная тактическая единица в подразделениях вооружённых сил (ВС) иностранных государств, включает от 3-х до 16-ти человек. небольшая воинская часть, временно сформированная для известной цели (команда фуражиров) и т. п.; все лица экипажа корабля, кроме командного офицерского состава и высшего врачебного персонала; сокращение от «спортивная команда», «пожарная команда», «поисковая команда», «арестантская команда».

7 Команда для нас – это всегда два и более человека, связанные одной проектной целью

8 Стадии развития команды: формирование штормы/волнения выработка правил игры рекорды/слаженная работа, расформирование

9 Формирование индивидуальность каждого сбор информации о проекте команде нужна уверенность в руководстве начало «притирки»

10 Штормы/волнения «необходимое зло» для проекта определение отношения к проекту межгрупповой конфликт помощь, поддержка

11 Выработка правил игры открытый обмен мнениями/обязательствами согласие в правилах игры единая система ценностей

12 Рекорды/слаженная работа выработка окончательного решения задачи неформальное определение ролей в команде принятие этих ролей каждым передача ответственности и полномочий политика совместного руководства

13 Расформирование переход команды на другой проект возможное расформирование

14 Типы ролей в команде (по Белбину): Координатор Генератор идей Двигатель Советник Результатор/реализатор Разведчик ресурсов Душа команды Доводчик

15 А теперь самое интересное…

16 Причины ухода предыдущего менеджера: перешел в другой проект уволили ушел сам из компании остался специалистом в команде ваш вариант Уроки и опыты ухода: реакция команды реакция менеджера реакция смежников изменения в процессе изменение видения проекта и планов разработки

17 Профиль компетенций менеджера опыт работы знания методологий проектного управления портфолио проектов ключевые компетенции потенциальные компетенции общность ценность с командой мотивация на… Черновик профиля согласуем с командой. Обязательно приглашайте на собеседования желающих из команды.

18 Итак, герой найден!

19 Как подготовить команду к новому менеджеру: презентация резюме и личного отзыва определяем группу «сопротивления» планерка на нейтральной территории с участием нового менеджера: vision проекта краткосрочные цели и задачи возможные риски/проблемы Первый день работы: знакомство с командой/смежниками/другими менеджерами/заказчиками (если не было) еще раз проговорить краткосрочные цели и задачи закрепление договоренностей по результатам на период испытательного срока

20 Возможные проблемы в первую неделю работы: Саботаж команды/некоторых участников «Подстава» менеджера перед его руководителем Полное отсутствие коммуникации с менеджером Менеджер внедряет «свой устав» Менеджер «застрял» в одной модели поведения Неверная оценка менеджером стадии развития команды Ценности команды и менеджера не совпадают

21 Первый признак внедрения – участники команды приходят к менеджеру с решениями/проблемами до начала трудностей

22 Остальные признаки успешного внедрения: неформальное общение первые командные результаты по проекту обратная связь от смежников/заказчиков к вам перестали приходить с жалобами/негативом планерки в еще большее удовольствие

23 Кейс «Как я внедрилась в команду моей мечты»: 2007 год мой опыт напоминал программу «Минимум» неверная трактовка целей проекта незнание азов разработки Первый результат: первый месяц – провал рефлексия на тему «как я провела февраль» попытка внедрить систему учета рабочего времени

24 Решение моего кейса: кто в моей команде? слушать и слышать формирование четких целей и результатов планерки с оценками сроков командой прозрачность промежуточных результатов, которых ждет заказчик все задачи опубликованы на доске общие чаепития наставничество для меня учиться, учиться и еще раз…

25 Не ошибается тот, кто: не ошибается ничего не делает не называет ошибку ошибкой

26

27 Искренне надеюсь, что мой опыт будет вам как минимум полезен

28 Спасибо за внимание. Удалось оставить время на вопросы? Контакты мобильный: Я.Онлайн:vatya-kershinina ICQ: Skype: vatya-kershinina Jabber: vatya Google Talk:vershinina.katya Резюме: