Система приема и обработки заказов Туристической фирмы Шинкина Т.С. - презентация

1 Система приема и обработки заказов Туристической фирмы Шинкина Т.С.

2 Актуальность темы курсовой работы обусловлена существующей потребностью в автоматизации работы отдела продаж. Так как на исследуемом объекте с увеличением объёма продаж возникла проблема обработки и хранения большого количества информации, что привело к увеличению ошибок при оформлении документов, а также есть возможность потери данных. Объект исследования: туристическая фирма ООО «Времена года». Предмет исследования: Автоматизация процесса приема и обработки заказов клиентов.

3 Цель исследования: Совершенствование процессов приема и обработки заказа, сокращение затрат на обработку информации, повышение эффективности работы отдела продаж туристической фирмы. Задачи исследования: 1) предпроектное обследование объекта автоматизации; 2) сравнительный анализ аналогов проектируемой системы; 3) разработка UML-проекта системы, автоматизирующего процесс приема и обработки заказов; 4) технико-экономическое обоснование представленного проекта.

4 Организационная структура Отдел продаж Бухгалтерия Старший менеджер Менеджеры Главный бухгалтер Помощник бухгалтера Руководство фирмы

5 Функциональная модель процесса «Обработка заказа»

6 Общая диаграмма вариантов использования

7 Диаграмма классов

8 Диаграмма видов деятельности

9 Диаграмма состояний объектов класса «Тур»

10 Физическая модель данных

11 Экономическая эффективность от внедрения системы управления заказами Расчет стоимости выполнения процесса до автоматизации: С до = 22176,52 (руб.) Расчет стоимости выполнения процесса после автоматизации: С после = 18986,22 (руб.) Кол-во поступающих заказов в год: Ч=1008 Экономический эффект от внедрения: Э=(22176,52–18986,22)*1008= ,40 (руб.) Коэффициент, необходимый для расчета срока окупаемости системы: Е= ,52 /90942,0235,36 Срок окупаемости системы: Т=1/35,36=0,03 года примерно за пол месяца

12 Спасибо за внимание!