Информационно - статистический обзор обращений граждан, поступивших в январе 2012 года Главное контрольное управление Губернатора и Правительства Камчатского. - презентация

1 Информационно - статистический обзор обращений граждан, поступивших в январе 2012 года Главное контрольное управление Губернатора и Правительства Камчатского края Отдел по организации работы с обращениями граждан и взаимодействию с Приемной Президента Российской Федерации и Председателя Правительства Российской Федерации

2 И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе с обращениями граждан, поступивших на имя Губернатора Камчатского края, Первого вице-губернатора – первого заместителя Председателя Правительства Камчатского края, заместителей Председателя Правительства Камчатского края С по поступило 330 обращений граждан, за аналогичный период 2011 года поступило 273 обращения граждан (количество обращений увеличилось на 21 %) С по поступило 330 обращений граждан, за аналогичный период 2011 года поступило 273 обращения граждан (количество обращений увеличилось на 21 %)

3 Количество обращений поступивших в 2012 году по сравнению с обращениями, поступившими в 2011 году, с распределением по районам Камчатского края.

4 Поступление, рассмотрение и направление по компетенции обращений граждан в январе 2012 года Интернет 60 (18%) обращений Интернет 60 (18%) обращений Отдел, в том числе по телефону 88 (27%) обращени й Отдел, в том числе по телефону 88 (27%) обращени й Почта 182 (55%) обращени я Почта 182 (55%) обращени я Правительство м Камчатского края рассмотрено 58 (18%) обращений 272 (82%) обращения направлено для рассмотрения по компетенции Правительство м Камчатского края рассмотрено 58 (18%) обращений 272 (82%) обращения направлено для рассмотрения по компетенции Федеральные органы государственной власти (23,0%) обращения Федеральные органы государственной власти (23,0%) обращения Органы местного самоуправления 50 (18%) обращений Органы местного самоуправления 50 (18%) обращений Федеральные органы государственной власти 13 (5%) обращений Федеральные органы государственной власти 13 (5%) обращений Исполнительные органы государственной власти 209 (77%) обращений Исполнительные органы государственной власти 209 (77%) обращений

5 Количество обращений поступивших в январе годов

6 Доли тем в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных в 2012 году

7 Соотношение письменных и устных обращений, поступивших в 2012 году

8 Ежемесячная активность населения Камчатского края в 2011 и 2012 годах (по устным и письменным обращениям)

9 Результаты рассмотрения обращений, поступивших в январе 2012 года