Методы повышения эффективности работы автодилеров Ахмедов Дмитрий Сардарович DS.Akhmedov@vaz.ru 20.09.2006. - презентация

1 Методы повышения эффективности работы автодилеров Ахмедов Дмитрий Сардарович

2 Эффективность Объем продаж Торговая надбавка

3 Сдача зарекламированных изделий в металлолом

4 Улучшение условий заказа, оплаты и отгрузки автомобилей. Улучшение условий заказа, оплаты и отгрузки автомобилей. Совместное участие в рекламных, «скидочных» и прочих кампаниях. Совместное участие в рекламных, «скидочных» и прочих кампаниях. Кредитная программа для лучших дилеров Кредитная программа для лучших дилеров

5 Приписки в счетах -> переплаты -> проблемы у дилера

6 Мнение клиента о работе автодилера зона коммуникаций с клиентами на Веб-сайте

7 Максимально возможное «приближение» услуг автодилера к клиенту Супермаркет Супермаркет Аренда а/м Аренда а/м Тест-драйвы на городских и прочих мероприятиях Тест-драйвы на городских и прочих мероприятиях Бесплатный выезд слесаря, эвакуатор и т.п. Бесплатный выезд слесаря, эвакуатор и т.п.

8 Кадровая политика. Мотивация «производственники старой закалки» «молодые специалисты» Тренинги и обучение: Руководящий персонал Продавец а/м Продавец з/ч Консультант по сервису Механик

9 Интерактивная система оформления и контроля за выполнением заказов автомобилей Потенциальные потребители: Менеджеры по продажам. Владельцы иномарок, желающие приобрести новую машину