Практика проведения международных переговоров Ковтун Ольга 26.03.2005. - презентация

1 Практика проведения международных переговоров Ковтун Ольга

2 Подходы Тактические приемы Этапы Посредничество Итоговые документы Особенности национальных стилей

3 Подходы Жесткий Мягкий Принципиальный

4 Участники противники друзья совместное решение проблемы Цель победы соглашения рациональ- ное решение Методика проведения сохранение позиции изменение позиции выбор решения среди альтернатив ных Жесткий Мягкий Принципи- альный

5 Тактические приемы Ложные акценты в собственной позиции «Салями» Отказ от собственных предложений Двойное толкование Пакетирование Угрозы, ультиматумы, шантаж

6 Этапы переговоров Исследования, дискуссии, диагностика Аргументация определение рамок будущего соглашения Согласование позиций, выработка договоренностей

7 Посредничество Формальное или официальное Неформальное или неофициальное

8 Функции посредника Коммуникативная Информационная Аналитическая Генерирования новых идей Контролирующая

9 Итоговые документы Договоры Соглашения и конвенции Коммюнике

10 Национальные стили Американский Советский Африканский Арабский Европейский: французский, английский, немецкий Азиатский: японский, китайский,корейский

11 Особенности национальных стилей Амери- канский Советс- кий Евро- пейский Азиатский открытость _ эмоцио- нальность + + _ _ инициатива дипломата + _ _ _

12 Использованная литература Захаров Л.М., Коновалова А.А. Основы дипломатической и консульской службы. Минск, 2001.

13 Практика проведения международных переговоров Ковтун Ольга