Астраханское представительство ОАО «ICL-КПО ВС» Возможности БЕЗГРАНИЧНЫ Роль DIRECTUM в построении электронного правительства Астраханской области Рыбакин. - презентация

1 Астраханское представительство ОАО «ICL-КПО ВС» Возможности БЕЗГРАНИЧНЫ Роль DIRECTUM в построении электронного правительства Астраханской области Рыбакин Павел Анатольевич Заместитель директора по развитию информационных технологий Астраханского представительства ОАО «АйСиЭл-КПО ВС»

2 Информатизация Астраханской области в 2010 году «Электронное правительство» Астраханской области основывается на отраслевой целевой программе «Информатизация Астраханской области в 2010 году» © ICL-КПО ВС 2010

3 Компоненты электронного правительства © ICL-КПО ВС 2010 Госуслуги: 1. Для госучреждений (G2G) 2. Для юридических лиц (G2B) 3. Для граждан (G2C) Межведомственный документооборот Система управления и поддержки принятия управленческих решений

4 Госуслуги – портал госуслуг Астраханской области © ICL-КПО ВС 2010

5 Межведомственный документооборот С исполнительными органами государственной власти Астраханской области – система DIRECTUM Взаимодействие с территориальными управлениями федеральных органов исполнительной власти – традиционное © ICL-КПО ВС 2010

6 Межведомственный документооборот с исполнительными органами государственной власти АО Локальная сеть VPN-канал DIRECTUM Губернатор Астраханской области Администрация Губернатора Управление по работе с обращениями граждан Управление делопроизводст ва Другие управления и отделы Правительство Астраханской области Председатель Правительства Заместители Председателя Правительства Министерства (14 шт.), Агентства (9 шт.), Службы (8 шт.) © ICL-КПО ВС 2010

7 Система управления проектами Геоинформацион -ная система Другие системы Бухгалтерская система Информационная система управления Администрации Губернатора и ОИВ Портал ОГВ АО и портал госуслуг DIRECTUM, Система управления информацией Контрольные панели руководителей АО © ICL-КПО ВС 2010

8 Система управления информацией © ICL-КПО ВС 2010

9 Стадии развития систем электронного документооборота в госучреждениях Система делопроизводства Система электронного документооборота Система управления информацией (Enterprise Content Management) © ICL-КПО ВС 2010

10 Концепция ECM Управление документами (Document management) Управление образами документов (Document Imaging) Управление записями (Records management) Управление потоками работ (Workflow) Управление веб-контентом (WCM – Web-content management) Документо-центричное взаимодействие (Document- centric collaboration) © ICL-КПО ВС 2010

11 Задачи систем управления информацией Электронное делопроизводство и контроль исполнения документов Прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан Реализация электронных административных регламентов Единый электронный архив документов всех министерств и ведомств Организация совещаний и заседаний госслужащих Система управления нормативно-правовыми актами Учет наград и награжденных лиц Учет упоминаний о персонах в СМИ Публикация открытых данных (документов, расписаний, реестров и т.д.) на портале Астраханской области Внутренняя база знаний по решенным вопросам и документам И другие… © ICL-КПО ВС 2010

12 Достижения первого этапа проекта Ведение работы с основными видами документов только в электронном виде (протоколы, письма, заявления граждан и др.) Сокращение времени рассмотрения внутренних документов в 2 раза Сокращение времени на контроль и анализ исполнения поручений в 4 раза Исключение возможности потери документов в ходе работы с ними Сокращение времени на поиск произвольного документа в 9 раз Все документы, а также история их согласования и рассмотрения хранятся в электронном виде в единой базе данных Интеграция с внутренним порталом Органов исполнительной власти Астраханской области © ICL-КПО ВС 2010

13 Препятствия и сложности реализации первого этапа проекта внедрения СЭД Скрытое противодействие части сотрудников обучению и работе в системе Нежелание части сотрудников переходить на электронный документооборот (привычка читать служебные документы в печатном виде) Низкий уровень компьютерной подготовки отдельных сотрудников и нежелание переобучаться Отрицательный результат аттестации по итогам обучения вследствие пропуска занятий и неусвоения учебного материала Отсутствие региональной нормативной правовой базы, регламентирующей процесс организации и ведения электронного документооборота © ICL-КПО ВС 2010

14 Планы развития системы управления информацией Ведение электронных административных регламентов госуслуг и госфункций, учет показателей исполнения регламентов Внедрение электронной цифровой подписи для визирования документов Масштабирование системы во всех исполнительных органах государственной власти Астраханской области до уровня исполнителей Расширение функциональных возможностей системы за счет внедрения новых решений и развития существующих Подключение к системе Представительства Губернатора Астраханской области при Правительстве Российской Федерации Подключение к единой системе приемных глав муниципальных районов Астраханской области Внедрение интерфейса для работы с документами и задачами для руководителей © ICL-КПО ВС 2010

15 Интерфейс для работы с документами и задачами для руководителей © ICL-КПО ВС 2010

16 Интерфейс для работы с документами и задачами для руководителей © ICL-КПО ВС 2010

17 Астраханское представительство ОАО «ICL-КПО ВС» Ваши вопросы ? Рыбакин Павел Анатольевич Заместитель директора по развитию информационных технологий Астраханского представительства ОАО «АйСиЭл-КПО ВС»