Тема: Организация работы с обращениями граждан в администрации ЗАТО Звёздный Выполнила: ученица 10 класса «Б» Козменко Ольга Руководитель: Чикинова Ирина. - презентация

1 Тема: Организация работы с обращениями граждан в администрации ЗАТО Звёздный Выполнила: ученица 10 класса «Б» Козменко Ольга Руководитель: Чикинова Ирина Владимировна

2 Цели и задачи: Цель работы - выявить особенности организации работы с обращениями граждан. Задачи: дать определение понятие «обращения граждан» и их виды; определить процесс организации делопроизводства по обращениям граждан; ознакомиться с организаций обращения с гражданами в администрации ЗАТО Звёздный

3 План: 1.Введение 2.Правовая основа РФ (Закон РФ об обращении граждан) 3.Теоретические основы работы с обращениями граждан в местной администрации 4.Организация работы с обращениями граждан в администрации ЗАТО Звёздный

4 1.Введение

5 2.Правовая основа Российской Федерации

6 3.Теоретические основы работы с обращениями граждан в администрации Письменные и устные обращения

7 КАРТОЧКА личного приёма гражданина «___»____________20____г. _______________________________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество гражданина) _______________________________________________________________________ (Адрес места жительства гражданина) Краткое содержание обращения гражданина _______________________________________________________________________ Содержание принятого решения по обращению гражданина _______________________________________________________________________ _______________________________ ___________ _______________________ (должность лица, производившего личный приём) (подпись) (фамилия и инициалы)

8 Организация работы с обращениями граждан в администрации ЗАТО Звёздный

9

10 Взято на контроль всего, из них

11 Результаты рассмотрения обращений

12

13