1 Преимущества ЗП проекта ОАО «Сбербанка России» 13 мая 2011 г. - презентация

1 1 Преимущества ЗП проекта ОАО «Сбербанка России» 13 мая 2011 г.

2 2 *возможность получения ЗП на международные БК + участие в бонусных программах («Аэрофлот- бонус» и «МТС-бонус»)

3 3 Visa international MASTERCARD INTERNATIONAL Сбербанк Maestro Банковские карты международных платежных систем

4 4 Простота и доступность использования денежных средств - в любой момент, когда необходимо оплатить покупки и услуги, снять наличные, карты Сбербанка всегда с Вами. Преимущества международных карт Сбербанка Сбербанк Visa Сбербанк MasterCard Уверенность в сохранности перевозимых денег в путешествии и командировке - карты надежно защищены от подделки, карточный счет от несанкционированного доступа. Зачисления на счет карты кредита, полученного в Сбербанке – гарантия сохранности заемных средств, нет необходимости носить с собой крупные суммы денег. Возможность осуществлять платежи за коммунальные услуги, платежи за сотовую и городскую телефонную связь, а также платежи по кредитам в банкоматах Сбербанка и УС. Возможность поручить Сбербанку осуществление ежемесячных платежей за коммунальные услуги, платежей по кредиту, и т.п. путем списания со счета банковской карты. Возможность оплачивать без комиссионных товары в магазинах и услуги в ресторанах, туристических, сервисных центрах по всему миру. ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАЧИСЛЕНИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ, ДРУГИХ ДЕНЕЖНЫХ ЗАЧИСЛЕНИЙ НА КАРТУ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПУСКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КАРТЫ 1 2

5 5 Сбербанк Visa Аэрофлот Держатели карты автоматически регистрируются в качестве участников программы «Аэрофлот Бонус» При полетах регулярными рейсами компании «Аэрофлот» и оплате товаров и услуг по карте начисляются баллы Накопленные балы используются для получения права на бесплатный полет или повышение класса обслуживания на рейсах компании «Аэрофлот» могут быть открыты рублевые и валютные ( в долларах США, евро) карты 1.25 мили 1 миля За каждые 30 рублей/ 1 доллар США/ евро Visa Gold «Аэрофлот»Visa Classic «Аэрофлот» Начисление «Приветственных» Миль при выпуске карт: Visa Classic «Аэрофлот» Бонусов, Visa Gold «Аэрофлот» Бонусов

6 6 Master Card Standard «МТС», Gold Master Card «МТС» За каждые 30 рублей/ 1 доллар США/ евро 1 бонус Приветственные бонусы бонусы за открытие/ при каждом за открытие/ при каждомперевыпуске* Возможность обмена накапливаемых бонусов накапливаемых бонусов при пользовании картой при пользовании картой на товары на товары MasterCard Standard («Mass») «МТС» MasterCard Gold «МТС» *MasterCard Standard («Mass») «МТС» Бонусов; *MasterCard Gold «МТС» Бонусов

7 7 Благотворительная карта «Подари Жизнь» В помощь детям будет направляться 50% от стоимости первого года обслуживания карты, а также 0,3% от доходов по безналичным операциям. Отчисления производятся по операциям: 1.Безналичной оплаты товаров и услуг 2.Оплаты услуг посредством «Мобильного банка» 3.Добровольного перечисления денежных средств Visa Classic «Подари жизнь» Visa Gold «Подари жизнь»

8 8 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Страхование выезжающих за рубеж - страхование медицинских и иных непредвиденных расходов держателей банковских карт Сбербанка России во время поездок за пределы стран СНГ. Мобильный банк – возможность оплачивать стандартные расходы (телефон, интернет, коммунальные платежи т.д.), отправляя смс со своего мобильного телефона. Только для держателей кредитных карт Сбербанка России бесплатное подключение услуги «Мобильный банк». Покупки в Интернете в защищенном режиме Международные карты Сбербанка

9 9 *обширная сеть ВСП + большое количество банкоматов и устройств самообслуживания

10 10 ВСП, банкоматы и ИПТ Всего на территории обслуживания Дальневосточного Банка расположено 458 филиалов, 851 банкоматов и 803 терминалов самообслуживания. Выдачу наличных по картам осуществляют более 380 подразделений Банка в Хабаровском крае, Сахалинской области, Приморском крае, Амурской области и ЕАО. К услугам владельцев международных карт в Приморском крае – 304 банкомата, 323 терминала самообслуживания. В том числе в г. Владивостоке – 97 банкоматов, 113 терминалов самообслуживания и 36 дополнительных офисов.

11 11 * возможность получения потребительского кредита с дисконтом в 10 % (Для сотрудников ДВФУ с года предоставляется дисконт 5 % по всем видам кредитования, дисконт 10 % будет доступен с года) Кредитные карты на льготных условиях возможно оформить с

12 12 Потребительские кредиты. Основные параметры Наличие обеспечения / "хорошей" кредитной истории 2 категория3 категория4 категория Физические лица - работники предприятий, являющихся участниками «зарплатного» проекта Физические лица - работники предприятий, прошедших аккредитацию Физические лица, не относящиеся к категориям 1 3 с обеспечением15,75%16,65%17,50%* с обеспечением при наличии "хорошей" кредитной истории 15,30%16,15% без обеспечения17,55%18,55%19,50%* без обеспечения при наличии "хорошей" кредитной истории 17,10%18,05% * Процентная ставка по потребительским кредитам для 4-й категории позиционируется, как диапазон ставок: в рублях: 17.0% % - по кредитам с обеспечением, 19.0% % - по кредитам без обеспечения. Процентные ставки по категориям 2 и 3 определены в соответствии с применяемыми дисконтами от базовой ставки с округлением до сотых значений, кратных 5 (пяти), но не ниже 9.5%.

13 13 Потребительский кредит под поручительство физических лиц Самый универсальный вид кредита, подходит для всех платежеспособных заемщиков, в том числе пенсионеров и выдается на любые цели. Срок кредитования – от 3 месяцев до 5 лет Валюта кредита – рубли, доллары США, евро Заемщики/Созаемщики – граждане РФ в возрасте от 21 года до исполнения заемщику/каждому из Созаемщиков 75 лет. Созаемщиками могут выступать супруг/супруга заемщика. Минимальная сумма кредита руб./450 дол. США/ 300 евро. Максимальный суммарный остаток задолженности заемщика/ Созаемщиков не может превышать руб./ дол. США/ евро. Требование к трудовому стажу –суммарный стаж не менее 1года (за последние 5 лет). Стаж на текущем месте работы не менее 6 месяцев. Обеспечение по кредиту: -Поручительство физических лиц (не более 2-х)

14 14 Потребительский кредит без обеспечения Самый универсальный вид кредита, который выдается на любые цели. Заемщики – граждане РФ в возрасте от 21 года до достижения не более 55 лет на дату окончания кредита для женщин, не более 60 лет для мужчин. Срок кредитования – от 3 месяцев до 5 лет Валюта кредита – рубли РФ/доллары США/евро Минимальная сумма кредита руб./450 дол. США/ 300 евро. Максимальная сумма кредита – руб./ дол. США / евро. Требование к трудовому стажу –суммарный стаж не менее 1года (за последние 5 лет). Стаж на текущем месте работы не менее 6 месяцев.

15 15 Преимущества продукта Комиссия за выдачу кредита - отсутствует Срок рассмотрения заявки – не более 2-3 дней Необходимый пакет документов для рассмотрения заявки: -Документы, подтверждающие финансовое состояние ( за последние 6 месяцев по форме 2- НДФЛ/ форме Банка;) -копия трудовой книжки/выписка из трудовой книжки, заверенная работодателем; -Паспорт. Для Участников зарплатных проектов специальное предложение: 1)предоставляется минимальный пакет документов в Банк на получение кредита: не требуется предоставлять документы о доходах и трудовой занятости. Достаточно назвать номер зарплатной карты/вклада и предоставить паспорт. 2) применяется льготная процентная ставка (дисконт в размере 10% к базовой процентной ставке).

16 16 Основные преимущества: При оформлении Жилищного кредита в нашем банке у Вас есть возможность: получить решение банка о предоставлении кредита в течение 5 дней; оформить кредит на срок до 30 лет; получить специальные условия кредитования, если Вы участник «зарплатного проекта», сотрудник компании, аккредитованной Сбербанком, либо молодая семья/член молодой семьи; получить кредит без комиссий и необходимости обязательного страхования жизни и здоровья заемщика; самостоятельно определить способ получения и погашения кредита; увеличить сумму кредита за счет привлечения других источников дохода, а также доходов созаемщиков (всего не более 3-ех человек); согласовать с банком наиболее удобный для Вас вид обеспечения; осуществлять поиск объекта недвижимости в течение четырех месяцев с даты принятия банком решения о предоставлении кредита; получить отсрочку по погашению кредита (основного долга) на период индивидуального строительства, с увеличением срока кредита до 2-х лет; досрочно погасить кредит без штрафных санкций.

17 17 Кредит на приобретение жилья Цель кредита – приобретение квартиры (в т.ч. в жилом доме, состоящем из 1 или нескольких блок-секций – «таун-хаус»), жилого дома, доли квартиры/ жилого дома*, части квартиры или жилого дома. Срок кредита – до 30 лет. Сумма кредита – зависит от платежеспособности Заемщика/Созаемщиков, но не более меньшей из величин: - 85% от стоимости объекта недвижимости; для Молодой семьи с ребенком не более 90 %; - 85% оценочной стоимости объекта недвижимости**. Обеспечение – залог кредитуемого или иного объекта недвижимости, поручительства физических, юридических лиц. В случае оформления в обеспечение по кредиту залога жилого дома требуется одновременное оформление залога земельного участка или залога права аренды на земельный участок, на котором находится этот дом. В обязательном порядке оформляется: - поручительство супруга заемщика, если он не является Созаемщиком; -поручительство совершеннолетних членов семьи, в собственность которых планируется оформить кредитуемый объект. Погашение – аннуитетные платежи.. * При условии оформления ипотеки всей квартиры/жилого дома до выдачи кредита. ** При запрашиваемой сумме менее 300 тыс. рублей оценка не требуется.

18 18 Кредит на инвестирование строительства Цель кредита – строительство квартиры, части жилого дома блокированной застройки – «таун-хаус». Срок кредита – до 30 лет. Сумма кредита* – зависит от платежеспособности Заемщика/Созаемщиков, но не более 85% стоимости кредитуемого объекта; для Молодой семьи с ребенком не более 90 %. Обеспечение: залог кредитуемого или иного объекта недвижимости, поручительства физических, юридических лиц. При залоге кредитуемого объекта, на период строительства, требуется залог другого объекта недвижимости кроме: - кредитов на строительство объектов, отобранных Банком; - кредитов в сумме до 1,5 млн. рублей. В обязательном порядке оформляется: - поручительство супруга заемщика, если он не является Созаемщиком; -поручительство совершеннолетних членов семьи, в собственность которых планируется оформить кредитуемый объект. Погашение – аннуитетные платежи. * При залоге иного жилого объекта не должна превышать: 85% стоимости кредитуемого объекта и 85% оценочной стоимости иного жилого помещения.

19 19 Кредит на индивидуальное строительство Цель кредита – индивидуальное строительство жилых домов. При этом не имеет значения, своими силами ведется строительство, либо нанимается подрядная организация или просто физическое лицо. Сумма кредита* – зависит от платежеспособности Заемщика/Созаемщиков, но не более 85% стоимости работ по строительству кредитуемого объекта; для Молодой семьи с ребенком не более 90 %. Обеспечение – залог кредитуемого жилого дома или залог иного жилого помещения. В случае оформления в обеспечение по кредиту залога жилого дома требуется одновременное оформление залога земельного участка или залога права аренды на земельный участок, на котором находится этот дом. В обязательном порядке оформляется: - поручительство супруга заемщика, если он не является Созаемщиком; -поручительство совершеннолетних членов семьи, в собственность которых планируется оформить кредитуемый объект. Погашение – аннуитетными платежами. При залоге иного жилого объекта не должна превышать: 85% стоимости работ по строительству и 85% оценочной стоимости иного жилого помещения.

20 20 Специальные программы В состав включены программы «Загородная недвижимость» и «Гараж» Цель кредита – приобретение/строительство дачи/садового дома, незавершенных строительством вышеуказанных объектов, а также жилого дома, земельного участка. Приобретение/строительство гаража, машино-места. Срок кредитования - до 30 лет Сумма кредита – зависит от платежеспособности Заемщика/ Созаемщиков, но не более 85% стоимости кредитуемого объекта недвижимости/сметной стоимости строительства объекта недвижимости. Обеспечение – залог кредитуемого или иного объекта недвижимости, поручительства физических, юридических лиц. Кредиты в сумме до 1,5 млн. руб. могут предоставляться без залога имущества при предоставлении в качестве основного обеспечения поручительства физ.лиц. В случае оформления по кредиту залога жилого дома, дачи/ садового дома/гаража/незавершенных строительством вышеуказанных объектов требуется одновременное оформление залога земельного участка на котором находится данный объект недвижимости. Погашение – аннуитетными платежами.

21 21 Процентные ставки по Жилищным кредитам (руб.) Программа кредитованияСрок кредита Первоначальн ый взнос Физические лица - работники предприятий, являющихся участниками «зарплатного» проекта до рег. ипотеки после рег. ипотеки Приобретение готового жилья/ Приобретение строящегося жилья до 10-ти лет (включительно) от 15* до 30% 13,30%12,15% от 30 до 50% 12,85%11,70% от 50% 12,15%11,05% от 10 до 20-ти лет (включительно) от 15* до 30% 13,50%12,40% от 30 до 50% 13,05%11,95% от 50% 12,40%11,25% от 20 до 30-ти лет (включительно) от 15* до 30% 13,75%12,60% от 30 до 50% 13,30%12,15% от 50% 12,60%11,50% Строительство жилого дома/Гараж до 10-ти лет (включительно) от 15 до 30% 13,75%12,15% от 30 до 50% 13,30%11,70% от 50% 12,60%11,05% от 10 до 20-ти лет (включительно) от 15 до 30% 13,95%12,40% от 30 до 50% 13,50%11,95% от 50% 12,85%11,25% от 20 до 30-ти лет (включительно) от 15 до 30% 14,20%12,60% от 30 до 50% 13,75%12,15% от 50%13,05%11,50%

22 22 Документы необходимые для оформления Жилищного кредита Для подачи заявки: справка о доходах ф.2-НДФЛ/по форме Банка копия трудовой книжки, заверенная работодателем копия паспорта документы по залогу (при залоге иного объекта недвижимости) Для получения кредита: при покупке вторичного жилья - свидетельство о праве собственности Продавца, договор купли-продажи квартиры, экспертное заключение об оценке объекта недвижимости при строительстве - договор участия в долевом строительстве, документы, подтверждающие права застройщика на строительство при строительстве индивидуального дома – документы на землю (собственность или аренда) и разрешение на строительство, смета затрат По всем кредитам на приобретение/инвестирование строительства/ индивидуальное строительство оформляется закладная. Дополнительные расходы: все расходы, связанные с оценкой объекта недвижимости, его страхованием и государственной регистрацией

23 23 *возможность получения кредитной карты с бесплатным 1-м годом обслуживания и др. льготными условиями

24 24 Кредитная карта Сбербанка России Описание Цель и назначение: Кредитная карта предназначена для целей потребительского кредитования на неотложные нужды. С Кредитной картой Сбербанка России открываются новые возможности для клиента: –совершение покупок и оплаты услуг в любое удобное время по всему миру –моментальный и многократный доступ к кредитным средствам банка Возможности кредитной карты: –Простота и доступность использования кредитных средств – в любой момент, когда необходимо оплатить покупки и услуги, снять наличные, Кредитная карта Сбербанка России приходит на помощь клиенту. –Многократность использования кредита – при совершении операций по карте, доступный лимит уменьшается на потраченную сумму. По мере погашения задолженности, доступный лимит восстанавливается на сумму погашения. –Возможность бесплатно пользоваться кредитом - в случае погашения общей суммы задолженности в течение льготного периода, проценты за кредит не начисляются. Банк не начисляет проценты и не взимает комиссии, если клиент не пользовался картой. –Удобство и безопасность - отсутствие необходимости носить в бумажнике крупные суммы или избыток мелких монет. Возможность оплаты товаров в Интернете. –Возможность пользоваться дополнительными сервисами от платежных систем. Отличительная особенность: Для ко-брендинговых карт "Подари жизнь" - участие в Благотворительной программе «Подари жизнь»: (0,3% от суммы торговых операций ежемесячно и 50% от комиссии за первый год обслуживания карты перечисляются со счета карты в Фонд «Подари жизнь», перечисления в Фонд по инициативе клиента).

25 25 Кредитная карта Сбербанка России Основные параметры Валюта счета карты – рубли. Порядок предоставления кредита по кредитным картам – револьверный кредит. Процентная ставка на остаток собственных средств – 0 %. Первоначальный взнос на счет карты – нет. Комиссия за выдачу наличных: –через кассу или банкомат Сбербанка России – 3% от суммы; –в других кредитно-финансовых организациях, расположенных на территории РФ – 4 % от суммы, но не менее 90 рублей. Формирование расходного лимита по карте – остаток собственных средств клиента на счете карты плюс доступный кредитный лимит по карте. Наличие льготного периода кредитования – до 50 дней (20 дней с даты формирования отчета). Распространяется только на безналичные операции. Периодичность погашения задолженности – ежемесячно на сумму обязательного платежа в соответствии с условиями договора. Подключение услуги «Мобильный банк» - бесплатно. Подключение услуги «Сбербанк - бесплатно.

26 26 Кредитная карта Сбербанка России Тарифы и ставки ПараметрКредитная карта для участников ЗП проекта Минимальное-максимальное значение лимимта кредита ~ Classic, Standard – руб. ~ Gold руб. Процентная ставка по кредиту ~ Classic, Standard - 19% годовых; ~ Gold - 18% годовых Плата за годовое обслуживание Первый год обслуживания: ~ Classic, Standard - бесплатно, ~ Gold - бесплатно Последующие года: ~ Classic, Standard – 750 руб.; ~ Gold – 3000 руб. Штрафные санкции за просрочку в форме неустойки ~ Classic, Standard – удвоенная ставка по кредиту (19%*2=38%) ~ Gold - удвоенная ставка по кредиту (18% *2=36%) Лимиты выдачи наличных денежных средств Classic, Standard в сутки: ~ в банкоматах Сбербанка руб. ~ в ВСП Сбербанка руб.. ~ в др. кред-фин. организациях - не более руб. Gold в сутки: ~ в банкоматах Сбербанка руб. ~ в ВСП Сбербанка руб. ~ в др. кред-фин. организациях - не более руб.

27 27 Льготный период кредитования до 50 дней По кредитной карте Сбербанка России действует льготный период кредитования - срок, в течение которого Банк не взимает проценты за пользование кредитными средствами. Чтобы не платить проценты за кредит необходимо производить полное погашение общей суммы задолженности не позднее даты платежа, указанной в отчете по счету карты. Льготный период действует только по операциям безналичной оплаты покупок и услуг. Если клиент снимает наличные средства с кредитной карты Сбербанка России через кассу или банкомат, льготный период на суммы снятия наличных не распространяется. Продолжительность льготного периода до 50 календарных дней:

28 28 Пример расчета по льготному периоду кредитования Дата выпуска кредитной карты 20 сент.2 9 сент.10 сент. Дата отчета по счету кредитной Карты 30 окт. Покупка по кредитной карте Сбербанка России на сумму р. Покупка по кредитной карте Сбербанка России на сумму руб. период совершения покупок Крайняя дата погашения общей суммы задолженности период погашения задолженности 50 календарных дней – 0% за кредит Внесение общей суммы задолженности р. При этом % за пользование кредитными средствами банк не взимает Общая сумма задолженности р. 10 окт.

29 29 *Интернет-банкинг

30 30 Сбербанк экономия времени (никуда ходить/стоять не нужно); услуга предоставляется бесплатно; доступ из любой точки планеты; доступ в любое время суток; спектр предоставляемых услуг постоянно расширяется. Основные преимущества:

31 31 Сбербанк Это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России через сеть Интернет. С помощью «Сбербанка Вы сможете в круглосуточном режиме управлять своими счетами и совершать платежные операции. С помощью «Сбербанка Вы сможете в круглосуточном режиме управлять своими счетами и совершать платежные операции. Доступ к услуге «Сбербанк Обязательным условием для возможности использования клиентом услуги «Сбербанк является наличие у клиента: универсального договора банковского обслуживания (УДБО)*; универсального договора банковского обслуживания (УДБО)*; международной банковской карты Сбербанка России открытой в рублях; международной банковской карты Сбербанка России открытой в рублях; услуги «Мобильный банк»; услуги «Мобильный банк»; идентификатора пользователя и постоянного пароля для входа в систему «Сбербанк идентификатора пользователя и постоянного пароля для входа в систему «Сбербанк *Оформить Универсальный договор банковского обслуживания (УДБО) можно в любом структурном подразделении Приморского отделения 8635 ОАО Сбербанка России.

32 32 Для входа в систему необходимо зайти на сайт

33 33 В рамках пользования услугой «Сбербанк Вы получаете возможность: ПО КАРТАМ: перевести денежные средства со счета карты на счет карты Сбербанка России *;перевести денежные средства со счета карты на счет карты Сбербанка России *; перевести денежные средств со счета карты на свой счет вклада или на счет вклада/карты другого клиента, открытый в Сбербанке России или в другойперевести денежные средств со счета карты на свой счет вклада или на счет вклада/карты другого клиента, открытый в Сбербанке России или в другой кредитной организации;кредитной организации; погасить кредит;погасить кредит; совершить платеж в рублях со счета карты биллинговым получателям (оплата услуг операторов сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн, оплата AVON);совершить платеж в рублях со счета карты биллинговым получателям (оплата услуг операторов сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн, оплата AVON); приостановить действие карты;приостановить действие карты; получить информацию о лимите доступных средств по карте и о десяти последних операциях по карте;получить информацию о лимите доступных средств по карте и о десяти последних операциях по карте; запросить отчет по счету карты на адрес электронной почты ( );запросить отчет по счету карты на адрес электронной почты ( ); *Лимит на проведение одной операции в системе Сбербанк требующей подтверждения одноразовым паролем – рублей, 800 долларов США или 700 евро (в валюте операции). ПО ВКЛАДАМ: перевести денежные средств со счета вклада на свой счет вклада/счет карты или на счет вклада/счет карты другого клиента, открытый в Сбербанке России или в другой кредитной организации;перевести денежные средств со счета вклада на свой счет вклада/счет карты или на счет вклада/счет карты другого клиента, открытый в Сбербанке России или в другой кредитной организации; совершить платеж в рублях со счета вклада, открытого в рублях, в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);совершить платеж в рублях со счета вклада, открытого в рублях, в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу юридических лиц (индивидуальных предпринимателей); погасить кредит;погасить кредит; приостановить операции по счету вклада в связи с утратой сберкнижки;приостановить операции по счету вклада в связи с утратой сберкнижки; получить информацию о текущем размере остатка средств на счете вклада;получить информацию о текущем размере остатка средств на счете вклада; получить выписку по счету вклада;получить выписку по счету вклада; получить информацию о максимальном размере суммы, которую можно снять со счета вклада без нарушения условий договора.получить информацию о максимальном размере суммы, которую можно снять со счета вклада без нарушения условий договора.

34 34 В рамках пользования услугой «Сбербанк Вы получаете возможность: ПО ОБЕЗЛИЧЕННЫМ МЕТАЛЛИЧЕСКИМ СЧЕТАМ (ОМС): получить информацию о состоянии ОМС;получить информацию о состоянии ОМС; запросить выписку по ОМС.запросить выписку по ОМС. А ТАКЖЕ: А ТАКЖЕ: получить информацию о Ваших кредитах в Сбербанке России (размере остатка срочной и просроченной задолженности, процентах по кредиту и сумме текущего платежа на определенную дату);получить информацию о Ваших кредитах в Сбербанке России (размере остатка срочной и просроченной задолженности, процентах по кредиту и сумме текущего платежа на определенную дату); получить информацию по Вашей услуге Мобильный банк;получить информацию по Вашей услуге Мобильный банк; создать шаблоны платежей и переводов со счетов вкладов и карт;создать шаблоны платежей и переводов со счетов вкладов и карт; подготовить и распечатать платежный документ: платежное поручение, инкассовое поручение, ф.ПД-4, ф. ПД-4 СБ (налог) (для оплаты штрафов, налогов, УФК, ГРКЦ – данные платежи можно оплатить только в филиалах банка);подготовить и распечатать платежный документ: платежное поручение, инкассовое поручение, ф.ПД-4, ф. ПД-4 СБ (налог) (для оплаты штрафов, налогов, УФК, ГРКЦ – данные платежи можно оплатить только в филиалах банка); установить размер суточного лимита переводов;установить размер суточного лимита переводов; получить выписку из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета;получить выписку из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета; установить доступ к счетам в Сбербанк и УС.установить доступ к счетам в Сбербанк и УС.

35 35 Услуга «Личный кабинет» перевод средств со счета МБК на счет по вкладу; перевод средств со счета по вкладу на другой счет по вкладу; перевод средств со счета по вкладу на счет МБК; просмотр металлических счетов; получение выписки из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета; получение выписки по счету вклада. клиент получает возможность: В банкоматах и ИПТ

36 36 *Автоплатеж МТС

37 37 Услуга «Автоплатеж МТС» Автоматическое пополнение баланса телефона при его снижении до установленного порога. Услуга предоставляется БЕСПЛАТНО! В настоящее время услуга «Автоплатеж» реализована для абонентов МТС. В настоящее время услуга «Автоплатеж» реализована для абонентов МТС. Баланс телефона сотового оператора МТС будет автоматически пополняться при его снижении до 30 руб. со счета карты Сбербанка России. Пополнение баланса происходит в режиме on-line (мгновенно). Два варианта подключения услуги: * Через информационно-платежные терминалы (ИПТ) и банкоматы Банка. С помощью банковской карты Сбербанка. С помощью банковской карты Сбербанка. * Через sms-сообщение. Необходимо сформировать и направить на номер 900 СМС - сообщение следующего Необходимо сформировать и направить на номер 900 СМС - сообщение следующего формата: MTSAVTO 914******* 100 (N...N), где N…N – последние 5 цифр номера формата: MTSAVTO 914******* 100 (N...N), где N…N – последние 5 цифр номера карты. карты. Количество номеров телефонов подключаемых к услуге «Автоплатеж», плата за которые будет списываться с одной карты - неограниченно.

38 38 *Мобильный банк

39 39 Мобильный банк При подключении к Мобильному банку Вам предоставляется возможность: оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления о всех операциях по карте; оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления о всех операциях по карте; проверить баланс и узнать о последних пяти операциях по карте; проверить баланс и узнать о последних пяти операциях по карте; оперативно заблокировать карту; оперативно заблокировать карту; осуществлять платежи в пользу организаций: Билайн, Мегафон, МТС, AVON; осуществлять платежи в пользу организаций: Билайн, Мегафон, МТС, AVON; осуществлять перевод денежных средств с карты на карту; осуществлять перевод денежных средств с карты на карту; переводить средства в благотворительный фонд «Подари жизнь»; переводить средства в благотворительный фонд «Подари жизнь»; получать уведомления об операциях в Сбербанк и пароли для проведения операций в Сбербанк получать уведомления об операциях в Сбербанк и пароли для проведения операций в Сбербанк ежемесячно получать информацию о сумме обязательного платежа по кредитной карте; ежемесячно получать информацию о сумме обязательного платежа по кредитной карте; управлять Мобильным банком: временно блокировать услуги Мобильного банка, получать информацию о картах, подключенных к Мобильному банку. управлять Мобильным банком: временно блокировать услуги Мобильного банка, получать информацию о картах, подключенных к Мобильному банку.

40 40 Тарифы на предоставление услуги «Мобильный банк» Наименование услуги Полный пакет Экономный пакет Уведомление об операциях по счету карты: в течении первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона держателя карты бесплатно Не предоставляется После истечения первых 2-х месяцев по картам, счета которых используются для списания платы за услугу по картам Visa Gold, MasterCard Gold бесплатно Visa Classic, MasterCard Mass60 рублей в месяц Сбербанк Maestro, Visa Electron, Сбербанк - Maestro «Социальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая» 30 рублей в месяц Предоставление по запросу держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте бесплатно3 рубля за запрос Предоставление по запросу держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций) бесплатно15 рублей за запрос Блокировка/разблокировка банковской карты по инициативе держателя бесплатно Перечисление платежей в пользу организаций, минимальная сумма платежа установлена в размере 150 руб. бесплатно

41 41 Руководство по формированию клиентских запросов

42 42 Получить подробную консультацию по вопросам кредитования, а также заполнить анкету Вы можете, обратившись к Вашему персональному менеджеру: Куклина Юлия Андреевна – Садовник Нина Валериевна – Отдел по работе с предприятиями тел (вн.2188, 2162) _____________________________________________ Спасибо за внимание! По вопросам обслуживания карт СОТРУДНИКАМ ДВФУ (получение, выпуск, перевыпуск, утрата, и др.) ДО 8635/0174 Океанский проспект, д.18 Тел , , _____________________________________________ По вопросам обслуживания карт СТУДЕНТАМ ДВФУ (получение, выпуск, перевыпуск, утрата, и др.) ДО 8635/0158 ул. Уборевича д.6 Тел , ,

43 43 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!