Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Authorized Lead Appraiser Процессные инженеры: всё разнообразие видов Популярная. - презентация

1 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Authorized Lead Appraiser Процессные инженеры: всё разнообразие видов Популярная лекция ® Capability Maturity Model and CMMI are registered in the U.S. Patent and Trademark Office; CMM Integration, SCAMPI is service marks of Carnegie Mellon University; остальные упомянутые продукты и методологии являются зарегистрированными и (или) торговыми марками их разработчиков и (или) владельцев

2 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser О лекторе Im a man of the land, Im into discipline Got a Bible in my hand And a beard on my chin Weird Al Yankovic, Amish paradise Поточнее: Консультант Партнер, Inspirex Consulting Основатель и вледелец CMMI.Kondakov SEI Certified Instructor (CMMI®-DEV V1.2&1.3) SEI Certified Lead Appraiser (CMMI®-DEV&ACQ V1.2&1.3)

3 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser План лекции Проблемы определения процессного инженера Видовые признаки процессного инженера Ареалы обитания и количество Классификация (виды): oНаименование oПризнаки oОбласть применения oВозможности сосуществования с другими видами

4 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Источники информации Собственный опыт и опыт иностранных коллег oВыборка из 20 представителей 15 представляют компании СНГ остальные – иностранные компании Энциклопедические источники Зарубежные сайты по вакансиям Книги о Карле Линнее и его классификации

5 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Определения В западной терминологии «process engineer» чаще всего используется в контексте химической, биологической и смежных индустрий (для таких специалистов есть четкие описания и определения) oДостаточно высокооплачиваемая работа* В отечественной терминологии определение отсутствует oНаиболее близкий термин – «инженер-технолог» Т.о. термин (и в контексте информационных технологий) есть, а определения однозначного - нет * Например, исходя из данных сайта glassdoor.com.

6 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Кто подразумевается в этой лекции Специалист компании-разработчика программного обеспечения, который: oразрабатывает процессы, процедуры, регламенты, методы, методологии, с использованием которых осуществляется основная деятельность и на базе которых осуществляется выбор инструментов, платформ и систем; oможет проводить анализ текущей ситуации с организацией деятельности и предлагать изменения, отталкиваясь от потребностей спонсоров деятельности; oможет рассматриваться в качестве внутреннего эксперта, консультанта, тренера/инструктора.

7 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Ожидания от процессного инженера Примерный список: oзнание определенных стандартов, моделей и методологий разработки программного обеспечения; oумение проводить анализ процессов для выявления состояния as-is и формулировки требуемого состояния as-to-be; oиногда (!) - знание «предметной области» (например, особенностей разработки в конкретных средах); oумение «описать на бумаге» процессы и регламенты; oналичие коммуникативных навыков для сбора необходимой информации внутри организации и для взаимодействия с внешними и внтурениими экспертами.

8 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Что влияет на принадлежность к виду Личностные характеристики oВ т.ч. принадлежность к определенному поколению* поколение ВВ ( , основные ) поколение Х ( , основные ) поколение Y ( , основные ) Опыт (жизненный и рабочий) oРазнообразие и глубина oПозитивность или негативность Образование o«Советское» o«Современное» * Отечественная классификация на основе западной!

9 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Западный ареал и количество Основной ареал обитания – США и страны «старой Европы» В США: oналичие в свободной среде обитания (кроме «гуру»); oспрос и предложение на них примерно равнозначны; зоопарков oспрос есть со стороны зоопарков компаний и организаций различного размера. В «старой Европе»: oнебольшое количество в свободной среде обитания; зоопарками oвостребованы, в основном, большими зоопарками компаниями и организациями.

10 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Ареалы обитания в СНГ Места обитания – крупные города России и Украины, а также столица Белоруссии: oпри помощи западных консультантов выращиваются также в Молдавии и Армении. На опытных («зрелых») специалистов спрос превышает предложение зоопарки oкак правило, рассматриваемые специалисты не склонны менять зоопарки места работы.

11 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Authorized Lead Appraiser Классификация

12 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Классификация семейства Отряд Инженеры | Семейство Инженеры процессные | – Род Инженеры процессные простые | – Род Инженеры процессные - маньяки | – Род Инженеры процессные прочие

13 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Род Инженеры процессные простые Виды: oГуру oУченик oИнженер процессный обыкновенный

14 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Гуру Признаки: o«зрелый» опыт (жизненный и рабочий); oподтвержденное теоретическое и практическое знание целых групп стандартов, моделей и методологий; oтрезвая реакция на различные «тренды» и «веяния моды»; oсклонность к повышенным требованиям к предоставляемой среде обитания. Область применения: oнеобходимость внедрения «тяжелых» стандартов или комплекса методологий и стандартов; oподготовка к аудитам (сертификациям) и взаимодействие с аудиторами (сертификаторами); oразработка стратегии развития организации основной деятельности; oорганизация и управление взаимодействием подразделений и проектов при сложной организационной структуре. В общем и целом – очень редкий вид!

15 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Ученик Признаки: oявные (искренние) признаки готовности к обучению и согласие относительно отсутствия опыта (если опыта действительно нет); oпонимание концепций и знание основ соответствующих стандартов и методологий; oстремление к минимизации общения с людьми (практиками) из компании (организации), предпочтение документированию (графическому моделированию). Область применения: oможет быть вспомогательной рабочей силой при внедрении «тяжелых» стандартов или комплекса методологий и стандартов; oразработка тактических планов развития организации основной деятельности; oанализ и пробная эксплуатация каких-либо инструментов (например, инструментов поддержки разработческой деятельности). Это именно видовая принадлежность, а не возрастная характеристика!

16 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Инженер процессный обыкновенный Признаки: oсущественный опыт (жизненный и рабочий); oподтвержденное теоретическое и практическое знание отдельных стандартов, моделей и методологий; oсклонность к анализу окружающей его деятельности; o«незаметность» существования при наличии видимых результатов деятельности. Область применения: oможет быть основной рабочей силой при внедрении «тяжелых» стандартов или комплекса методологий и стандартов; oразработка тактических планов развития организации основной деятельности; oустановление взаимодействия между техническими и процессными специалистами компании; oпланирование и тщательный анализ результатов пробной эксплуатации каких-либо инструментов (например, инструментов поддержки разработческой деятельности).

17 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Род Инженеры процессные - маньяки Виды: oМаньяк процессный обыкновенный oЗнайка oФизорг

18 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Маньяк процессный обыкновенный Признаки: oможет быть разнообразный, но «отрывочный» опыт; oориентация на «названия» («модные веяния») в процессных методологиях; oстремление внедрить максимум возможного с минимальным анализом потребностей в этом; oдавление на руководство и технический персонал относительно сроков и объемов внедряемых изменений. Область применения: oможет применяться для продвижения идей развития процессов внутри компании при недостаточной активности (способностях к продвижению) со стороны других процессных специалистов; oимитация бурной деятельности в области совершенствования (развития) процессов (например, для демонстрации инвесторам).

19 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Знайка Признаки: oналичие, в основном, теоретического опыта; oориентация «на книги» (как единственный авторитетный источник информации); oпопытки внедрения способов развития процессов при помощи методов, упомянутых в «книгах», без анализа их применимости в конкретных условиях; oдавление на руководство и технический персонал относительно «правильности» именно «книжных» источников. Область применения: oобучение персонала концепциям используемых для развития организационной деятельности стандартов и методологий; oсбор и анализ информации об инструментах, которые могли бы быть задействованы для сопровождения основной деятельности. Применимость данного вида существенного зависит от личностных характеристик!

20 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Физорг Признаки: oопыт реальный, но, в основном, краткосрочный, при этом «продаваемый» как достаточно существенный; oориентация сперва на действия, а потом уже – на анализ их необходимости (например, разработать и внедрить процесс, а затем задуматься – зачем это); oнеготовность к деятельности с отложенным результатом. Область применения: oобучение практическим аспектам разработанных процессов, регламентов, методологий; oрешение «локальных» краткосрочных задач при внедрении «тяжелых» стандартов или комплекса методологий и стандартов; oвыбор (или руководство разработкой) инструментов по сбору, анализу и хранению данных, организационной и проектной информации. Применимость данного вида существенного зависит от личностных характеристик и конкретного опыта!

21 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Род Инженеры процессные прочие Виды: oИмитация процессного инженера oНекто

22 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Имитация процессного инженера Признаки: oвозможный опыт какой-либо работы в разработческих компаниях (организациях) «подаётся» исключительно в «процессном контексте» (независимо от реально выполнявшейся работы); o«глубокие» теоретические познания стандартов и методологий базируются на знании названий и заголовков основных разделов; o«умение» анализировать демонстрируется посредством быстрых выводов без попыток получения подробной информации. Область применения: oсм. слайд «маньяк процессный обыкновенный»; oиногда может применяться для незначительной «черновой» работы.

23 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Некто Признаки: oпроцессный инженер «по убеждениям». Область применения: oсм. слайд «имитация процессного инженера».

24 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Сосуществование видов Матрица версии 1.0 (подлежит проверке жизнью и временем)

25 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Предостережение! Общего у людей только одно: все они разные. (Роберт Зенд)

26 Alexander Kondakov SEI Certified Instructor, SEI Certified Lead Appraiser Вопросы есть? Можно задать и потом: ohttp://russian_sla.livejournal.com