Www.filigree.ru КОММЕРЧЕСКИЙ УСПЕХ МАГАЗИНА.. www.filigree.ru Выполнение плана продаж Стабильность выполнения плана Запланированная динамика продаж в. - презентация

1 КОММЕРЧЕСКИЙ УСПЕХ МАГАЗИНА.

2 Выполнение плана продаж Стабильность выполнения плана Запланированная динамика продаж в течение сезона Расширение клиентской базы Позитивная динамика роста продаж

3 СВОИМИ СИЛАМИ БЕСПЛАТНО БЫСТРО

4 продавцы менеджер ПРОДАВАТЬ УПРАВЛЯТЬ

5 Что НА САМОМ ДЕЛЕ происходит в магазине? Как оценить ситуацию? В чем причина несоответствия? Где возможно улучшение? Что конкретно делать?

6 НУЖНО ЛУЧШЕ! АКТИВНЫЙ ПОИСК ВОЗМОЖНОСТЕЙ

7 1. ВЫЯВИТЬ ТОЧКУ СБОЯ 2. ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЬ 3. ОПРЕДЕЛИТЬ ПРИЧИНУ 4. ПРЕДЛОЖИТЬ ДЕЙСТВИЯ

8 ПРИМЕР Магазин 80 кв.м. Будний день 50 посетителей 10 покупок Конверсия – 20%

9 ПРИМЕР Работа магазина 10 часов = 600 минут 1клиент каждые 12 минут ИЛИ (в час-пик – одновременно 5 клиентов + периоды «низкого трафика») 3-4 продавца ?

10 ПРИМЕРОЧНЫЕ ДИРЕКТОРПЕРСОНАЛСКЛАД КАССА

11 ГЛАВНОЕ ДЛЯ МАГАЗИНА FASHION ПРОДАЖИ – ЭТО СЕРВИС

12 ПОСЕТИТЕЛИ КОНТАКТ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРИМЕРКА ПОКУПКА

13 ТЕХНИКИ 1. Простые %-работающие 3. Универсальные

14 НЕМЕДЛЕННАЯ РЕАКЦИЯ НА КАЖДОГО ВХОДЯЩЕГО КЛИЕНТА УСПЕШНАЯ ФРАЗА Давайте (позвольте) я Вам подскажу/помогу сориентироваться/покажу…

15 «С чем я буду это носить?» ВСЕГДА - предложение комплектами «Стоит ли это мерить?» ВСЕГДА – говорить о преимуществах УДАЧНАЯ МОДЕЛЬ

16 Сколько изначально взяли на примерку и сколько купили Сколько альтернатив принес продавец? Сколько дополнений и комплектов принес продавец? Скорость работы продавца КОЛИЧЕСТВО ИЛИ КАЧЕСТВО

17 Скорость и качество реакции на входящего клиента Скорость и качество реакции на запрос клиента Скорость и качество предложения total look Лимит времени на 1 покупателя (готовность продавца к работе)

18 1.Наблюдение в торговом зале 2.Тест- практика (

19 БЫСТРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОСТЫЕ МАЛОБЮДЖЕТНЫЕ

20 1.Не знают 2.Не умеют 3.Нет технологий и условий 4.Не хотят 1.«Продать» персоналу задачи 2.Ежедневный утренний тренинг в зале 3.Продумать технологии

21 ПРИМЕРОЧНЫЕ ДИРЕКТОРПЕРСОНАЛСКЛАД КАССА

22 УТРО МЕНЕДЖЕРА УТРО КОЛЛЕКТИВА СКЛАД МЕНЕДЖЕР В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ ВЕЧЕР КОЛЛЕКТИВА

23 ПОНИМАНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПЛАНА УЧЕТ КОММЕРЧЕСКИХ ЗАДАЧ ДНЯ УЧЕТ РЕСУРСОВ ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЗАДАЧ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА

24 УТРЕННЕЕ СОБРАНИЕ (ЗАДАЧА ДЛЯ КОЛЛЕКТИВА И ЗАДАЧА ДЛЯ КАЖДОГО) 1. Коммерческие цели ПОДРОБНО 2. КАК работать и ЧТО ИМЕННО делать 3. ЗАДАЧИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИЯ НА ДОСКЕ

25 Порядок для продаж Всё отдельно Всё подписано Всё проверено

26 ЗАЧЕМ Я ЗДЕСЬ? Ролевая модель Работа в паре – модель командной работы Обучение Корректировка действий РЕЗУЛЬТАТ ЗА 1 ЧАС – ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ К ЛУЧШЕМУ?

27 ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАЧ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ЗАФИКСИРОВАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАДАЧИ НА ЗАВТРА

28 Выделение коммерческих задач конкретного дня Работа с ресурсом Формулировка задач для персонала (КАК делать) Осознанность действий Максимальная отдача от каждого действия ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ

29 1.Не знают 2.Не умеют 3.Нет технологий и условий 4.Не хотят 1.«Продать» менеджеру задачи 2.Привлечь к созданию технологий работы 3. Обучить

30 Продавцов, которые продают Менеджеров, которые управляют