1.Поражение – поражение – обе стороны не удовлетворены результатом. 2.Победа – победа – обе стороны приходят к согласию 3.Победа – поражение – одна сторона. - презентация

1

2 1.Поражение – поражение – обе стороны не удовлетворены результатом. 2.Победа – победа – обе стороны приходят к согласию 3.Победа – поражение – одна сторона удовлетворена, но другая не удовлетворена.

3 Конфликтолог рекомендует Давайте еще раз вспомним известные, но не всегда используемые резервы общения: Не злоупотребляйте критикой, не осуждайте других людей; Пореже жалуйтесь; Убеждайте, а не приказывайте; Поддерживайте положительную установку; Улыбайтесь! Улыбка – это своеобразный мимический жест расположения, знак дружественности, открытости к общению; Не выражайте сомнение в разговоре, если это повлечет отрицательную реакцию; Не отвергайте человеческих отношений в деловом общении;

4 Не провоцируйте отрицательных ответов; Берите партнера в сотрудники; Избегайте вербальных обвинений, словесных раздражителей; Умейте положительно закончить разговор; Не ищите виновных и никого не обвиняйте; Не формируйте предложения как требования, лучше выразите то, что вы чувствуете, когда какое-либо требование не выполняется; Выражайте четко и конкретно суть дела; Не делайте однозначных выводов, лучше предложите несколько вариантов решения конфликтной ситуации, чтобы партнер самостоятельно мог выбрать для себя наиболее подходящий и выгодный вариант. Это открывает перспективу и новые возможности решения проблемы.

5 Мышечный панцирь Негативный опыт ситуаций, в которые мы попадаем, эмоции, которые мы испытываем, часто остаются в нашем теле. Отрицательные эмоции, полученные в результате конфликта, будь то страх или тревожность, обида, отрицание при комплексе неполноценности или вины, создают характерные мышечные блоки, создавая «мышечный панцирь». Научитесь освобождаться от преувеличенных и неуместных зажимов, блоков для чувств – это важный метод достижения уверенности в конфликтных ситуациях. Одним из методов физического освобождения является высвобождение голоса. Если есть такая возможность – громко пойте. Второй метод высвобождения мышечного панциря – вибрация всего тела, встряхивание и расслабление тела в процессе быстрого танца.

6 Пять советов раздражительному человеку С тарайтесь не оставаться наедине со своими неприятностями. У мейте на время отвлечься от забот. Н е впадайте в гнев. Приучайте себя к паузе, предшествующей вспышке гнева. Б ойтесь быть капризным. Уступайте. Н е предъявляйте чрезмерных требований. Тот, кто слишком многого ожидает от окружающих, постоянно испытывает раздражение оттого, что окружающие чаще всего не отвечают его чрезмерным требованиям.

7 Тест «Агрессивны ли вы» Агрессивность, которая по сути есть не что иное, как сознательное стремление нанести вред ближнему, - это черта характера, которая, к сожалению, в той или иной степени присуща многим из нас и проявляется в различных ситуациях. Если вы хотите знать, насколько серьезным элементом вашей натуры она является, примите участие в нашем тесте. Может быть, это поможет вам лучше владеть своими нервами. 1.Легко ли вы выходите из терпения? 2.Уверены ли вы в приоритете силы над логикой? 3.Трудно ли вам удержаться от ссоры, если вы с кем-то категорически несогласны? 4.Считаете ли вы, что окружающие завидуют вам по тому или иному поводу? 5.Любите ли вы иногда делать что-нибудь назло другим? 6.Бываете ли вы грубы в тех или иных ситуациях? 7.Любите ли вы читать детективы, смотреть боевики и фильмы ужасов? 8.Нравится ли вам высмеивать других, быть критичным и саркастичным? 9.Есть ли в вашей жизни кто-либо, кого вы по-настоящему ненавидите? 10.Бываете ли вы неприятны для окружающих? 11.Часто ли вы наказываете детей, если они этого заслуживают? 12.Считаете ли вы, что применение смертной казни в определенных случаях оправдана? 13.Впадали ли вы когда-нибудь в такую ярость, что разбивали какой-нибудь предмет?

8 Теперь подсчитаем баллы. Каждый ответ «да» - 5 баллов, «нет» - 0 От 65 до 25 баллов. Вы явно склонны к агрессивным импульсам и к потере контроля над собой. Содержание ваших высказываний, а также их форма и элементы, им сопутствующие, нередко свидетельствуют о намерении навредить другим, душевно ранить их. Вы можете даже сами не подозревать, что так называемое «высказывание правды в глаза» часто означает лишь проявление вашей агрессивности. Так же, как и то, что вы подчас не скупитесь на негативные оценки знакомых и близких, повышаете голос и используете чрезмерно острые аргументы, оспаривая отличную от вашей точку зрения. Подумайте, так ли уж конструктивно ваше поведение и так ли обязательно резка наступательная позиция? Может быть, вам удастся заменить сарказм юмором.

9 От 20 до 0 баллов. Вы относитесь к людям, которые добродушны к окружающим, полагая, что это наилучший способ взаимоотношений. Вы склонны верить в душевное богатство человека, в доброту, справедливость и любовь как факторы, которые определяют вашу цивилизованность. Правда, вам не дано легко привлекать других к реализации собственных целей. И ваше умение владеть собственными чувствами нередко соединяется с недостатком уверенности в себе и достаточно легким подчинением мнению окружающих. Поэтому вы часто становитесь объектом агрессивности других. Не позволяйте садиться вам на шею!

10 Спасибо за внимание! Тему подготовила Социальный педагог НРМОБУ «ОБь-Юганская СОШ» С.А. Бардакова