Www.rt.ru Домашова Ольга менеджер проекта ОЭЗ Липецк 02.11.11 г. Ростелеком больше возможностей для бизнеса. - презентация

1 Домашова Ольга менеджер проекта ОЭЗ Липецк г. Ростелеком больше возможностей для бизнеса

2 КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ 2 29,2 млн. клиентов фиксированной связи 7,0 млн. клиентов ШПД в интернет 5,5 млн. клиентов цифрового интерактивного ТВ 13,3 млн. мобильных клиентов 35 млн. подключённых домохозяйств км. линий связи

3 ЦИФРЫ И ФАКТЫ 1 ТБ/С ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ СОБСТВЕННОЙ МАГИСТРАЛЬНОЙ IP/MPLS СЕТИ Более 10 МЛРД. РУБ. СОСТАВИЛ ОБЩИЙ ОБЪЁМ ИНВЕСТИЦИЙ В 2010 Г. Участие в 17 МЕЖДУНАРОДНЫХ КАБЕЛЬНЫХ СИСТЕМАХ 200 ГБИТ/С ЁМКОСТЬ ВНЕШНИХ СТЫКОВ С ПРОЧИМИ ОПЕРАТОРАМИ СВЯЗИ Более 350 УЗЛОВ ДОСТУПА К СЕТИ ВО ВСЕХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОКРУГАХ РФ И МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛОЩАДКАХ Свыше 600 ПАРТНЁРОВ - РОССИЙСКИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЙ СВЯЗИ Более СОБСТВЕННЫХ ОФИСОВ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ Более ЖИТЕЛЕЙ РОССИИ ПОЛЬЗУЮТСЯ РАЗЛИЧНЫМИ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ 3

4 4 Широчайшая география Высокоскоростная магистральная IP-сеть Высокий уровень защиты передаваемой информации К ачество Услуга сертифицирована в системе ISO9000 Надежность и доступность сети - Обеспечивается за счет кольцевого резервирования магистральной сети и гарантируется Соглашением об уровне обслуживания (SLA) - Круглосуточные мониторинг сети и поддержка пользователей - оперативное устранение отклонений от установленных параметров Гибкость Возможность интеграции услуги Интернета, IP VPN с другими услугами по IP-технологии (такими как доступ в Интернет, ВКС, IP TV, VoIP и т.д.) КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

5 ЕДИНЫЙ ДОГОВОР 5 Экономия времени и затрат на поиск поставщика услуг связи Оптимизация существующих договорных отношений Оказание полного комплекса услуг в рамках одного договора Осуществление контроля и управления всеми услугами Единые стандарты обслуживания на территории страны 24х7х365 Единый стандарт входящих платёжных документов ЕДИНЫЙ ДОГОВОР Заключение Единого договора на услуги обеспечит персональный подход менеджеров, а также формирование индивидуальных предложений с учётом специфики бизнеса.

6 КЛИЕНТЫ РОСТЕЛЕКОМ 6

7 Заключено между Липецким филиалом ОАО «Ростелеком» и Администрацией Липецкой области 7 СОГЛАШЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ

8 8 Клиенты Липецкого филиала ОАО «Ростелеком» – резиденты ОЭЗ

9 9 МГ/МН связь МЫ ПРЕДЛАГАЕМ КОМПЛЕКС УСЛУГ Услуги интеллектуальной платформы IP VPN Интернет АудиоконференцияВидеоконференция Цифровой МГ /МН канал

10 МЕСТНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ 10 ДОСТУПНОСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ В ЛЮБОМ РЕГИОНЕ РОССИИ БОЛЕЕ 2000 ОФИСОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ РФ НАЛИЧИЕ РАЗЛИЧНЫХ ВАРИАНТОВ ПОДКЛЮЧЕНИЯ: ПРОВОД, РАДИО (DECT), УПАТС (E1, ISDN PRI, SIP) СТАБИЛЬНОСТЬ КРУГЛОСУТОЧНАЯ СЛУЖБА ИНФОРМАЦИОННОЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СТРОИТЕЛЬСТВО И МОДЕРНИЗАЦИЯ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СЕТИ С УЧЕТОМ РЕЗЕРВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ СЖАТИЯ КАЧЕСТВО ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ПЕРЕДАВАЕМОЙ РЕЧИ, ОТСУТСТВИЕ ПОМЕХ И ШУМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЛИЦЕВЫМ СЧЕТОМ – «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» НАЛИЧИЕ СЕРТИФИКАТОВ ISO, «ИНТЕРЭКОМС», ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ КАЧЕСТВО УСЛУГ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ГИБРИДНЫЕ ТАРИФЫ МНОГОКАНАЛЬНЫЙ НОМЕР ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ АОН, CALLER ID

11 МЕЖДУГОРОДНАЯ И МЕЖДУНАРОДНАЯ СВЯЗЬ 11 ГИБКАЯ СИСТЕМА ТАРИФОВ И СКИДОК РАЗВЕТВЛЕННАЯ СЕТЬ ОФИСОВ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ СОБСТВЕННЫЕ СЕТИ МЕСТНОЙ, ЗОНОВОЙ И МГ/МН ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ НА ТЕРРИТОРИИ РФ УСЛУГИ МЕЖДУГОРОДНОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ СВЯЗИ Предварительный выбор (Pre-select) Выбор при каждом вызове (Hot choice) Автоматический способ С помощью телефониста Автоматический способ С помощью телефониста Немедленный вызов Дополнительные виды обслуживания Немедленный вызов Дополнительные виды обслуживания

12 ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ 12 Технологии оптимизации потоков (Traffic Engineering) Различные тарифные планы по трафику, Burst (по загрузке порта), безлимитный. Скорость доступа от 64 Кбит/с до 10 Гбит/с Сертификаты соответствия «Связь- Качество», «ИНТЭРКОМС», ISO Техническая поддержка 24х7х365 по единому номеру Последняя миля в каждом субъекте России Высокая степень резервирования сети Магистральный оператор Возможность блокировки «нежелательного» трафика (AntiDDoS) Заключение индивидуальных SLA Система персональных скидок Подключение по различным интерфейсам: G.703/G.704,E/FE/GE/10GE ГИБКОСТЬ ДОСТУПНОСТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ

13 ВИРТУАЛЬНЫЕ ЧАСТНЫЕ СЕТИ ОРГАНИЗАЦИЯ УСЛУГИ «ПОД КЛЮЧ», ВКЛЮЧАЯ «ПОСЛЕДНЮЮ МИЛЮ» И ПОСТАВКУ НЕОБХОДИМОГО ОБОРУДОВАНИЯ СОЗДАНИЕ VPN - СЕТИ НА МЕСТНОМ, РЕГИОНАЛЬНОМ И МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЯХ ПОДДЕРЖКА НЕСКОЛЬКИХ КЛАССОВ ТРАФИКА (QOS: BP, BC, NC) 13 ГАРАНТИЯ НАДЕЖНОГО РАЗВИТИЯ НАДЁЖНОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГИ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ SLA ОПЕРАТИВНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ТРЕБУЕМЫХ ПАРАМЕТРОВ СЕТИ РАЗЛИЧНЫЕ ТАРИФЫ И ГИБКАЯ СИСТЕМА СКИДОК МОНИТОРИНГ ПАРАМЕТРОВ КАЧЕСТВА VPN – СЕТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ЧЕРЕЗ ОДИН ПОРТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБЪЕДИНЕНИЯ УСЛУГ В РАМКАХ КОМПАНИИ (ЕДИНЫЙ ИНТЕРНЕТ, ВИДЕОТЕЛЕФОНИЯ И ПР.) ЛЮБОЕ МАСШТАБИРОВАНИЕ СЕТИ ПО СКОРОСТИ (ДО 10 ГБИТ-С), ГЕОГРАФИИ (ВСЕ СУБЪЕКТЫ РФ)

14 АУДИО-ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЯ 14 АУДИОКОНФЕРЕНЦИЯ СЕАНСЫ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ОДНОВРЕМЕННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕАНСУ БОЛЕЕ 100 УЧАСТНИКОВ ЛЕГКОСТЬ И УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ - ЕДИНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ КОНФЕРЕНЦИЯ ДОСТУПНА ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА С МОБИЛЬНОГО ИЛИ ФИКСИРОВАННОГО ТЕЛЕФОНА ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЯ СОБСТВЕННАЯ РАСПРЕДЕЛЕННАЯ СЕТЬ ВИДЕОСТУДИЙ В КАЖДОМ СУБЪЕКТЕ РФ ПОДКЛЮЧЕНИЕ СТУДИЙ И ЗАЛОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ (В Т.Ч. ИСПОЛЬЗУЯ МОБИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ВИДЕОСВЯЗИ) ВИДЕОСЕАНС С БОЛЕЕ ЧЕМ 45 ОДНОВРЕМЕННЫМИ УЧАСТНИКАМИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ЗАРУБЕЖНЫХ СТУДИЙ

15 БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЗОВ 15 ЗВОНОК КЛИЕНТА Многоканальная маршрутизация Звонков в Ваш офис Обслуживание операторами Вашего Call-центра Статистические данные ХХ-ХХ Автоматическое обслуживание IVR УДОБСТВО ЕДИНЫЙ НОМЕР ВАШЕЙ КОМПАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ ВСЕЙ РОССИИ БЕСПЛАТНАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ ЗВОНЯЩЕГО НЕИЗМЕННОСТЬ НОМЕРА ПРИ ИЗМЕНЕНИИ МЕСТА ПОЛОЖЕНИЯ ОФИСА КОМПАНИИ ГИБКОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ НОМЕРОВ ДЛЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЗВОНКОВ ПОСТРОЕНИЕ ЛОГИКИ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ (УЧИТЫВАЯ ВРЕМЯ, МЕСТО) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГОЛОСОВОГО МЕНЮ (IVR) РАЗВИТИЕ БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И ПАРТНЕРОВ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ ИНСТРУМЕНТ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВЫХ И РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ Единый входящий номер 8-800

16 УСЛУГА smaRTCall МЕЖДУГОРОДНЫЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗВОНКИ С МОБИЛЬНОГО ЧЕРЕЗ СЕТЬ РОСТЕЛЕКОМА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНОЙ SIM - КАРТЫ ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ВСЕХ ВЫЗОВОВ ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГОЙ В ДОМАШНЕЙ СЕТИ И В НАЦИОНАЛЬНОМ РОУМИНГЕ ОПЛАТА УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ С РОСТЕЛЕКОМОМ (СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРОИЗВОДИТСЯ НЕ С БАЛАНСА МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА) ПОМИНУТНАЯ ТАРИФИКАЦИЯ С КРЕДИТНОЙ СИСТЕМОЙ ОПЛАТЫ СНИЖЕНИЕ РАСХОДОВ НА МЕЖДУГОРОДНЫЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗВОНКИ С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА 16 Мобильное приложение smaRTCall Symbian. Java. Windows Mobile. iPhone. Android (4 кв.2011) ЭКОНОМИЯ НА ЗВОНКАХ ПРИ ПОЕЗДКАХ ПО ВСЕЙ РОССИИ

17 Наши услуги – это Ваш стратегический ресурс

18 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 18 Телефоны: (4742)

19 Спасибо за внимание!