Этический стандарт как элемент кадровой политики компании Яхонтова Елена Сергеевна, д.с.н., профессор, директор центра СПИ ВШМБ АНХ при правительстве РФ. - презентация

1 Этический стандарт как элемент кадровой политики компании Яхонтова Елена Сергеевна, д.с.н., профессор, директор центра СПИ ВШМБ АНХ при правительстве РФ

2 Яхонтова Елена Сергеевна2 Этический стандарт Профессиональные стандарты (этический стандарт врача, психолога, журналиста и пр.) Стандарт предприятия, регламентирующий поведение сотрудников в этической и социокультурной сфере.

3 Яхонтова Елена Сергеевна3 Распределение полномочий и ответственности, принципы управления

4 Яхонтова Елена Сергеевна4 Результативность и привычки сотрудников «Мы – это то, что постоянно повторяем. Превосходство – результат не одного действия, а привычки…» Аристотель Привычки – производное от знаний, навыков и желаний. Они определяют эффективность и неэффективность поведения.

5 Яхонтова Елена Сергеевна5 Стандарты и формирование привычек персонала Знания что и почему делать Навыки как делать Желание делать ПРИВЫЧКА ДЕЛАТЬ КООРДИНАЦИЯ: способность выполнять работу МОТИВАЦИЯ: желание выполнять работу

6 Яхонтова Елена Сергеевна6 Кадровая политика (КП) КП - система правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией компании, главное направление в работе с человеческими ресурсами (ЧР). КП - совокупность основополагающих принципов и подходов управления ЧР и отражающих философию компании по отношению к сотрудникам. КП обеспечивает применение единого подхода при принятии решений в отношении ЧР в соответствии с ценностями компании. КП определяет практические методы и способы управления ЧР на всех уровнях управления. КП - основополагающий документ в области управления ЧР. КП находит выражение в стандартах и регламентах, определяющих поведение всех сотрудников компании.

7 Яхонтова Елена Сергеевна7 Примеры: принципы КП Кадровая политика компании "Проктер энд Гэмбл" основана на трех ключевых принципах: продвижение собственных кадров; ответственный участок работы с первых шагов; обучение и совершенствование. Принципы и ценности ЗАО «ОДК»: привлекаем лучших, поощряем высокие результаты, создаем благоприятные условия для профессиональной самореализации, оцениваем работу объективно, развиваем навыки и проводим обучение сотрудников, растим профессионалов, передавая опыт и знания молодым специалистам; заботимся о здоровье и благополучии сотрудников. Основной принцип кадровой политики компании «В-Лазер» – сближение интересов компании с интересами каждого работника посредством экономических стимулов и социальных гарантий. Основа кадровой философии: создание условий для реализации потенциала каждого работника, обеспечение наилучших условий оплаты труда, постоянная забота о сотрудниках.

8 Яхонтова Елена Сергеевна8 Примеры: составляющие КП компаний ТАТНЕФТЬ Совершенствование корпоративной культуры Привлечение и отбор высоко квалифицированного персонала Совершенствование управления результативностью Оптимизация оплаты труда персонала Развитие и обучение персонала Социальные льготы и гарантии Молодежная политика Охрана труда и безопасности ЛУКОЙЛ Повышение результативности работы на всех уровнях Привлечение на работу в компанию «лучших из лучших» и обеспечение эффективного использования их возможностей и потенциала Обучение и развитие, планирование кадрового потенциала Создание эффективной системы общего вознаграждения Построение эффективной и динамичной организации, ее непрерывное развитие

9 Яхонтова Елена Сергеевна9 Пример: Основные направления КП «В-Лазер»: создание максимально благоприятных условий для работы и предоставление социальных льгот; четкое планирование и прогнозирование профессиональной подготовки персонала и обеспечение современной системы корпоративного обучения; соблюдение соответствия между карьерным ростом сотрудников и повышением их профессионального уровня; соподчиненность уровней управления; карьерный рост внутри компании; приверженность персонала корпоративным нормам и ценностям

10 Яхонтова Елена Сергеевна10 Модель 4 E – оценка операционной деятельности Efficient - рентабельность Economy – экономичность Effectiveness - эффективность Ethics – этичность – Вопросы: «Что и как измеряется?», «Как сотрудники узнают об этом?»

11 Яхонтова Елена Сергеевна11