Аутсорсинг учетной функции как инструмент оптимизации бизнес-процессов Аутсорсинговое подразделение BDO Москва 2010 Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.1. - презентация

1 Аутсорсинг учетной функции как инструмент оптимизации бизнес-процессов Аутсорсинговое подразделение BDO Москва 2010 Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.1

2 ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ? Аутсорсинг это стратегия управления бизнесом, направленная на концентрацию ресурсов компании, внимания и усилий ее менеджмента на ключевых задачах бизнеса и на передачу прочих функций под управление эффективных специализированных подрядчиков. это услуга по сбору, обработке, хранению, интерпретации и предоставлению финансовой, бухгалтерской и кадровой информации для предприятий клиентов. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр. 2 Аутсорсинг бухгалтерского учета и кадрового администрирования

3 ПРЕИМУЩЕСТВА АУТСОРСИНГА Передача бизнес-процессов на аутсорсинг позволяет: Сфокусировать ресурсы и внимание на основном бизнесе Сэкономить и снизить инвестиции в процессы, не являющиеся ключевыми для бизнеса: переданные подрядчику такие процессы не требуют капитальных вложений, а финансируются в рамках текущих операционных расходов Получить доступ к лучшим ресурсам и стандартам ведения бизнеса, повышая качество бизнес-процессов при одновременном снижении затрат, включая расходы на персонал, содержание рабочего места, расходы на налоговые и юридические консультации Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.3

4 ЛИНЕЙКА УСЛУГ ПО АУТСОРСИНГУ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ. Основные услуги Расчет заработной платы и соответствующих налогов Документальный кадровый учет Комплексное бухгалтерское обслуживание Дополнительные услуги Сопутствующие IT-услуги и консультации Проекты по реорганизации учетной функции и восстановлению учета Сопутствующие юридические услуги Консультации и аналитика в области учета Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.4.

5 ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА АУТСОРСИНГ Конфиденциальность и безопасность Юридическое обеспечение Организационные аспекты Программно-технические аспекты Управление персоналом Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.5

6 ПРОФИЛЬ АУТСОРСИНГОВОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ BDO: Подразделение специализируется на аутсорсинге бизнес-процессов в области финансов и учета для компаний с различными формами организации труда и организационными структурами. Обладает первой премией в номинации «Аутсорсинг финансовых функций» в рамках 1-ой Всероссийской Премии в области аутсорсинга «Атланты Бизнеса», организованной под эгидой Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP). Успешный опыт разработки и внедрения процессов расчетов с персоналом для аутсорсинговых клиентов. Порядка 200 специалистов, более 200 клиентов. Профессиональные риски застрахованы в ОАО «Росно», а также в рамках единой глобальной системы страхования профессиональной ответственности BDO International. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.6

7 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: «36,6» Аптечная сеть «36,6»: аутсорсинг функции расчета заработной платы и кадрового администрирования Аптечная сеть «36,6» - ведущая российская компания, динамично развивающаяся розничная сеть в области розничной продажи товаров для красоты и здоровья Количество точек – более 600 аптек Количество сотрудников – около человек География – более 20 регионов России Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.7

8 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: «36,6» Достигнутые результаты: Была автоматизирована сложная система мотивации, что позволило минимизировать ошибки и случаи злоупотребления, а также предоставило возможность изменять систему мотивации в случае необходимости. В результате адаптации и доработки программного обеспечения под требования cети аптек 36,6, заказчик получил не только расчет заработной платы, но и систему, позволяющую формировать отчеты в необходимых компании разрезах для анализа и принятия управленческих решений. Информация по персоналу тех компаний группы 36.6, которые находятся на обслуживании в аутсорсинговом подразделении BDO, объединена в универсальной базе данных, что позволяе автоматически получать сквозную отчетность и консолидированные данные, а также автоматически перемещать сотрудников между компаниями. Благодаря разработанным регламентам аутсорсингового подразделения BDO повысилась дисциплина предоставления документов внутри самой компании. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.8.

9 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: НСК – группы «ЭЛЬДОРАДО» НСК – компания группы «Эльдорадо» Аутсорсинг функций расчета заработной платы, кадрового делопроизводства ведение бухгалтерского и налогового учета компании, в т.ч. выполнение задач по организации и контролю движения первичных финансовых документов между филиалами и центральным офисом компании. НСК- компания группы «Эльдорадо» предоставляет полный спектр сервисных услуг по ремонту бытовой электроники. Компания имеет авторизации от таких известных фирм, как Philips, Samsung, Thomson, Panasonic, JVC, Sanyo, Hitachi, Sony и многих других. Ведение учета для ЦО Москвы и филиалов, расположенных по всей территории РФ (43 филиала). Общая численность персонала – около 2000 человек. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.9.

10 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: НСК – группы «ЭЛЬДОРАДО» Достигнутые результаты: Для НСК был создан эффективный инструмент управления непрофильными бизнес процессами в виде команды профессионалов, понимающей специфику компании Клиента. Наличие готовых решений, накопленных нами в процессе работы с другими крупными клиентами в сфере «ремонта и обслуживания» позволило нам в кратчайшие сроки установить программное обеспечение и адаптировать его под запросы НСК. Специально разработанные процедуры контроля качества расчетов продемонстрировали НСК очевидность преимуществ аутсорсинга перед прежними штатными бухгалтерами. Был отлажен документооборот, разработаны и внедрены регламенты по всем процессам кадрового делопроизводства, расчету заработной платы и бухгалтерскому учету, на которые НСК тратит теперь гораздо меньше времени. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.10.

11 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: медиагруппа Hachette Filipacchi Shkulev и«ИнтерМедиаГрупп» Аутсорсинг функций расчета заработной платы: Медиагруппа Hachette Filipacchi Shkulev и «ИнтерМедиаГрупп» - лидер российского рынка глянцевых журналов (ELLE, ELLE Декор, Maxim, Marie Claire, Psychologies и др.) и телегидов в России и в столицах стран СНГ. Холдинг из более 60 компаний в России и СНГ Оборот 300 млн долларов США, 3000 тыс. человек (услуга для 1700 сотрудников московского региона). Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.11.

12 ПРИМЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА: медиагруппа Hachette Filipacchi Shkulev и«ИнтерМедиаГрупп» Достигнутые результаты: Детально описаны и отлажены процедуры, документооборот и регламенты по всем процессам расчета заработной платы. Оговорены, разделены и четко зафиксированы зоны ответственности с обеих сторон. Обеспечена прогнозируемость расходов на функцию. Исключен риск получения некачественного сервиса и мошенничества. Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.12.

13 АУТСОРСИНГ – ОТЗЫВ КЛИЕНТА ЮЛИЯ СБОРЕЦ, первый заместитель генерального директора Директор БЕ «Центральная Россия» ЗАО «Управляющая компания «Аптечная сеть 36,6»: «Передача кадрового делопроизводства и расчета заработной платы на аутсорсинг позволила нам освободить дирекцию по персоналу, бухгалтерию и финансовую службу от многих рутинных функций и сосредоточить внутренние ресурсы компании на других важных видах профильной деятельности. Соотношение цена/качество по сравнению с внутренней функцией улучшилось». Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.13.

14 НАШИ КЛИЕНТЫ Sony Ericsson General Motors Аптечная сеть 36,6 Eli Lilly Amgen Pioneer 20th Century Fox OBI СИБУР – Русские шины Google AMDOCS Fujitsu Siemens Computers YUM!Restaurants AT&T Nomura Mondi APC by Schneider Electric Издательский Дом HACHETTE FILIPACCHI SHKULEV MGE UPS Nord Stream AG Symantec YKK Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.14

15 ГРУППА BDO В РОССИИ Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.15.

16 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Аутсорсинговое подразделение BDO Москва, , ул. Малая Семеновская 9, стр.3, эт.3 Тел.: +7 (495) /3 Факс: +7 (495) Аутсорсинговое подразделение BDO Стр.16.