Copyright – Harold Lawson; bud@lawson.se; +46-8-767-7831 LAWSON Введение в ISO/IEC 15288 Процессы жизненного цикла системы Почетный проф. Д-р. Гарольд. - презентация

1 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Введение в ISO/IEC Процессы жизненного цикла системы Почетный проф. Д-р. Гарольд Бад Лоусон (Harold Bud Lawson) Lawson Konsult AB, Syntell AB

2 Copyright – Harold Lawson; LAWSON План семинара 1. Важные системные концепции и принципы 2. Предпосылки и история ISO/IEC Стандарт и его процессы Процессы заключения соглашения Организационные процессы обеспечения проектов Проектные процессы Технические процессы Процесс адаптации 4. Управление жизненным циклом Замысел Разработка Производство Использование Поддержка Прекращение использования 5. Освоение стандарта 6. Обзор тематической литературы

3 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Определение системы a la В настоящем Стандарте рассматриваются рукотворные системы, создаваемые и используемые для поставки продукции и/или оказания услуг в определенной среде в интересах пользователей и иных заинтересованных сторон. Эти системы могут включать одно либо несколько из нижеперечисленного: оборудование, программные средства, данные, людей, практики (например, практики оказания услуг пользователям), инструкции (например, инструкции по эксплуатации), здания и сооружения, материалы и природные объекты. На практике их считают продукцией или услугами. Восприятие и определение конкретной системы, ее архитектура и элементы зависят от интересов и ответственности наблюдателя. Рассматриваемое одним лицом как целевая система может быть элементом того, что рассматривается как целевая система другим лицом. Более того, целевая система одного лица может рассматриваться как часть среды эксплуатации целевой системы другого лица.

4 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Энергоатом Газпромбанк Атомстройэкспорт ТВЭЛ РОСАТОМ Атомэнергопром (владеет) TENEX Российская Федерация Единая энергосистема (ЕЭС) Операторы Заинтересованные стороны Обеспечивающие системы Пользователи и заинтересованные стороны Целевая система Общество Производственная система Системы в среде эксплуатации Система ремонта

5 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Важные системные концепции и принципы Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

6 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Обучаясь в границах непознаваемого* тайна ….. познанность * Flood, R.L., Переосмысляя пятую дисциплину, 1999 Для любых систем, кроме самых простых, полное знание практически невозможно Требуется путешествие по системной местности Для повышения возможностей важно научиться думать и действовать в терминах систем.

7 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Фундаментальная концепция систем Мы полагаем, что сущность системы состоит в целокупности, в соединении различных частей и формируемых ими отношений для создания нового целого, обладающего собственной структурой, поведением, и жизненным циклом. Джон Бодмэн и Брайэн Сосер (John Boardman and Brian Sauser) Структура системы – это статическая характеристика, описывающая составляющие элементы системы и их взаимоотношения. Поведение – это динамическая характеристика, описывающая следствия, производимые работой системы.

8 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Цели науки и инженерии Поведения Структуры Наука Инженерия Наблюдать Найти и описать Спроектировать и разработать Достичь ПРОЕКТ ITER

9 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Системное мышление и системная инженерия Стало ясно, что работа всех специальностей может быть отнесена к тем или иным аспектам системы. Мышление в терминах систем тесно связано с наблюдением динамического поведения работающих систем и, таким образом, коррелирует с левой (научной) стороной. Действие в терминах систем включает создание (инженерию) структур одной или более систем, представляющих интерес, и, таким образом, тесно связано с правой (инженерной) стороной.

10 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Системный «набор для выживания» основывается на: F Четких определениях концептов F Схеме связности системы как мыслительной модели F Четких принципах

11 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Универсальная мыслительная модель (Схема связности системы) Всегда помните об этой модели. Система ситуации Реагирующая система Системные активы Контролирующий элемент

12 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Четкие определения концептов

13 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Четкие принципы (истины) F Все системы состоят из двух или более элементов, составляющих целокупность. F Системы состоят из структурных элементов или элементов поведения F Определённые элементы и взаимосвязи могут быть абстрактными, физическими или представлять из себя деятельность человека F Системы организованы как иерархии или как сети F В рамках групп описаний, границы систем определяются через целевую систему в узком смысле, целевую систему в широком смысле, среду и широкую среду F Системы ситуации являются результатом (проблем или возможностей) или определённых задач или конечных состояний F Реагирующие системы создаются и используются для обращения с системами ситуаций F Устойчивые активы системы вводятся в действие в реагирующих системах F Один из элементов реагирующей системы должен обеспечивать контроль

14 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Системные активы в организации ПРЕДПРИЯТИЕ НАЗНАЧЕНИЕ, ЦЕЛИ и МИССИИ Портфель систем АКТИВЫ ОРГАНИЗАЦИЯ Системный фокус Достигает

15 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Структура системы: Потребность, Услуги, Результат Целевая СИСТЕМА ПОТРЕБНОСТЬ РЕЗУЛЬТАТ УСЛУГИ ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УСЛУГИ E3 E2E3 E1 E2 предоставляют экземпляры

16 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Элемент системы – взаимосвязанное поведение ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ ЭЛЕМЕНТ Включает/Выключает отслеживается Выключает

17 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Декомпозиция системы Когда останавливается разбиение? Система Элемент Система

18 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Активы системы организации/предприятия

19 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Типы элементов системы Оборудование – механическое, электронное Программные средства – системные программные средства, аппаратные «прошивки», прикладные, утилиты Люди – операторы Процессы – бизнес, политические, управления системой Процедуры – рабочие инструкции Оборудование и сооружения – контейнеры, здания, приборы, инструменты Как насчет естественных элементов, таких как воздух, газ, нефть, минералы? Как насчет законов, нормативов, патентов, договоров и соглашений?

20 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Обобщенные стадии жизненного цикла Производство ОпределениеИспользование Сконфигурировано Экземпляр продукции и(или) услуг Эксплуатируемый экземпляр Оказание услуги и получение результата

21 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Система снабжения Экземпляры Помощь в эксплуатации/ремонте Поставщик Заказчик Поставщик Заказчик Описания Система снабжения, направленная на добавление стоимости Производство Определение Использование Сконфигурировано Экземпляр продукции и(или) услуг Эксплуатируемая единица Оказание услуги и получение результата

22 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Модель управления изменениями Обратная и прямая связи Управлениеизменениями Знание Описания системы и Эксплуатационные характеристики Используется при принятии решений Контроль изменений в Используется при изменениях Собирает Собирает

23 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Два типа изменений F Структурные изменения – достигаются за счет изменения описания системы »Создание или отказ от использования целой системы, добавление или удаление элементов системы, добавление или удаление функций элементов системы, и/или изменение взаимосвязей между элементами системы F Эксплуатационные изменения – достигаются за счет изменения эксплуатационных характеристик »Эксплуатировать и поддерживать многочисленные экземпляры целевой системы, предоставлять/потреблять больше или меньше ресурсов в виде сырья, финансовой поддержки или персонала »Изменения режима эксплуатации

24 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Георгий Петрович Щедровицкий ( ) Важный вклад в системное мышление F Представил обоснование того, почему традиционный научный метод (поиск истины) не применим к сложным системам, для которых нет истины. На самом деле, на основе множественности групп описаний могут появляться парадоксы. Это требует новых способов мышления. F Указал на существование Системного движения, основанного на методологии, а не на общей теории систем. Движение объединяет различных специалистов (инженеров, военных, педагогов, учёных, филофов, математиков и управленцев). F Представил методологический подход к системно-структурным исследованиям и развитию. F Методологическая работа не является «чистым» исследованием. Она включает также критику и схематизацию, программирование и формулирование проблемы, построения и планирование, онтологический анализ и стандартизацию как осознанно определённые формы и стадии работы. F Чётко определил разницу между системным анализом, оканчивающимся онтологической структурой, и системным проектированием, фокусирующимся на спецификации независимых от материальных условий цели или продукта. Этот ранний вклад прямо соответствует в системной терминологии методу описания «мышления» и «действия»

25 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Заложить основания для мировой торговли системными продуктами и услугами Требования к Стандарту процессов жизненного цикла систем, Главная цель ISO/IEC 15288

26 Copyright – Harold Lawson; LAWSON ISO/IEC содействует объединению специальностей по отношению к системам Для этого станадарт предоставляет парадигму для структуры систем, общую терминологию и всеохватывающие процессы управления жизненным циклом. Стандарт помогает в системном мышлении, но его недостаточно

27 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Предмет системной инженерии Руководство INCOSE по системной инженерии Структура основана на ISO/IEC 15288

28 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Предпосылки и история ISO/IEC Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

29 Copyright – Harold Lawson; LAWSON © Syntell AB och Lawson Konsult AB Легенда Системная инженерия Инженерия ПО MilStd- 499A ISO/IEC Mil-Std DoDStd- 7935A MilStd- 499B 1994 (Not Released) DoDStd- 2167/A 1985/1988 DoDStd Mil-Std IEEE IEEE1498 /EIA (Draft) J-Std Замена На основе IEEE 1220 (Updates) 1994 (Trial Use) IEEE 1220 IEEE/EIA EIA / IS ISO/IEC ANSI/EIA 632 (Update 2003) 1998 EIA/IS ANSI/EIA 632 DoD-Std DERA (UK) SE Ref. model 1997 Наследие стандартов по системной инженерии SE- CMM 1998

30 Copyright – Harold Lawson; LAWSON © Syntell AB och Lawson Konsult AB Взаимосвязи ISO/IEC JTC1 Международная организация стандартизации (ISO) Международная электротехническая комиссия (IEC) Совместный технический комитет 1 ISO/IEC JTC 1 Информационные технологии Стандарт ISO/IEC Процессы жизненного цикла ПО Стандарт ISO/IEC Управление жизненным циклом систем ISO/IEC Руководство по ISO/IEC Рабочая группа 7 Процессы управления жизненным циклом Подкомитет 7 ISO/IEC JTC 1 SC 7 Программная и системная инженерия Спец. рабочая группа Практики системной инженерии

31 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Активные участники разработки первой версии ISO/IEC F Австралия F Бразилия F Канада F Чехия F Франция F Германия F Италия F Япония F Корея F Россия * F Швеция F Испания F ЮАР F Великобритания F США *Представляемая Андреем Костогрызовым Пленарное заседание SC7 в Москве, мая 2007 г.

32 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Исходные задачи и цели (Зачем?) F Назначение стандарта – определить обобщенный высокоуровневый подход, состоящий из процессов, необходимых для при приобретения, поставки, разработки, [эксплуатации] и технического обслуживания систем. F Цели: »Повысить взаимодействие между компонентами систем. »Установить подход для систем. »Повысить качество соответственных процедур, таких как разработка, эксплуатация и техническое обслуживание. Источник:Проектные требования – Процессы жизненного цикла ISO/IEC JTC1/SC7 N1385, June 19th, 1995

33 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Измеримые требования (Что?) »Определить жизненный цикл системы, интегрирующий жизненный цикл ПО. »Определить архитектуру системы, интегрирующую различные компоненты. »Определить процессы и соответствующие дела и требованиям к результатам (например, продуктам). »Определить, какие дела необходимо выполнить, но не как они должны быть выполнены. »Обеспечить независимость стандарта от технологии. »Предоставить интерфейсы с другими связанными стандартами. »Обеспечить культурную независимость стандарта (поддержка культурных требований) »Предоставить [возможности для] совершенствования процессов. Источник:Проектные требования – Процессы жизненного цикла ISO/IEC JTC1/SC7 N1385, June 19th, 1995

34 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Потребители (Кто?) F Стандарт содействует внедрению непротиворечивой и унифицированной терминологии в различных инженерных дисциплинах. Стандарт устанавливает необходимые для производства качественных систем интерфейсы между различными инженерными дисциплинами и улучшает коммуникативные возможности между ними. »Инженеры по информационным технологиям »Системные инженеры (и интеграторы) »Инженеры по оборудованию »Программные инженеры »Заказчики системных продуктов и услуг »Поставщики системных продуктов и услуг Источник: Проектные требования – Процессы жизненного цикла ISO/IEC JTC1/SC7 N1385, June 19th, 1995

35 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Ожидаемое использование (Где?) F Ожидается, что стандарт будет использоваться при закупке, поставке, разработке, эксплуатации, техническом обслуживании систем, использующих программные средства. F Ожидается, что стандарт будет использоваться для обеспечения качества и улучшения процессов. F Стандарт будет использоваться при заключении двухсторонних соглашений или внутри организаций. Source: Проектные требования – Процессы жизненного цикла ISO/IEC JTC1/SC7 N1385, June 19th, 1995

36 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Контрольные точки ISO/IEC F Июнь 94: Группа по исследованию взаимосвязи ПО и систем F Март 95: US ANSI Предложение новой рабочей единицы F Апрель 96: ISO/IEC JTC1 Утверждение проекта F Май 96: Начало работ F Июль 99: Комитетская Редакция 1 F Февраль 00: Комитетская Редакция 2 F Июль 00: Комитетская Редакция 3 F Июль 01: Окончательная комитетская редакция (FCD) F Апрель 02: Окончательная редакция Международного стандарта (FDIS) F Июнь 02: Утвержденный Международный стандарт (IS) F Ноябрь 02: Публикация стандарта F05: Публикация текста стандарта на русском языке F08: Публикация гармонизированных и 12207

37 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Ведущаяся гармонизация Согласованые и технически правильные ISO/IEC и руководство – можно уверенно пользоваться Согласованые и технически правильные ISO/IEC и руководство – можно уверенно пользоваться ISO/IEC 12207:2008 гармонизирован, использует ту же терминологию и структуру, что и ISO/IEC Руковоства и специфические стандарты по процессам управления жизненным циклом ISO/IEC XYZ Устанавливает общие процессы жизненного цикла для систем и ПО ISO/IEC 15288:2008 использует ту же терминологию и структуру, что и SO/IEC Незначительные изменения Значительные изменения

38 Copyright – Harold Lawson; LAWSON ISO/IEC 15288: Ознакомление со стандартом Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

39 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Предоставляет концепции и терминологию F Целевая система F Элементы системы F Рекурсивное разбиение F Обеспечивающие системы F Процессы и мероприятия F Стадии F Описания жизненного цикла

40 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описание жизненного цикла с пересмотрами выделения ресурсов Пересмотры выделения ресурсов Стадия замысла Стадия ТЭО Стадия разработки Стадия производства Стадия прекращения использования Стадия использования Стадия поддержки

41 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Пределы целевой системы Наборы обеспечивающих систем Системы испытаний Системы разработки Системы разворачивания Производственные системы Системы обеспечения Системы Вывода из эксплуатации Целевая система Системы проектирования Стадия замысла Стадия разработки Стадия разработки Стадия производства Стадия производства Стадия использования Стадия использования Стадия поддержки Стадия прекращения использования Стадия ТЭО

42 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Процессы для системных деятелей: Версия 2002 Процессы предприятия Проектные процессы Технические процессы Управление предприятием Управление инвестициями Управление жизненным циклом Управление ресурсами Управление качеством Процессы соглашения приобретение поставка Планирование Оценка Контроль Принятие решений Управление рисками Управление конфигурацией Управление информацией Вывод из эксплуатации Техническое обслуживание Эксплуатация Валидация Ввод в эксплуатацию Верификация Интеграция Реализация Архитектурное проектирование Анализ требований Определение требований заинтересованных сторон

43 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Версия 2008 Процессы жизненного цикла систем Процессы согласования Проектные процессы Технические процессы Приобретение (ст ) Поставка (ст ) Организационные процессы обеспечения проектов Описывание жизненного цикла (ст ) Управление инфраструктурой (ст ) Управление портфелем проектов (ст ) Управление персоналом (ст ) Управление качеством (ст ) Планирование проектов (ст ) Оценка и контроль проектов (ст ) Принятие решений (ст ) Управление рисками (ст ) Управление информацией (ст ) Измерения (ст ) Управление конфигурацией (ст ) Определение требований заинтересованных лиц (ст ) Анализ требований (ст ) Архитектурное проектирование (ст ) Реализация (ст ) Интеграция (ст ) Верификация (ст ) Ввод в эксплуатацию (ст ) Валидация (ст ) Эксплуатация (ст ) Техническое обслуживание (ст ) Вывод из эксплуатации (ст )

44 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описания процессов Все процессы в данном стандарте описываются с использованием следующих описателей: Наименование указывает на предмет процесса в целом Назначение указывает на цели осуществления процесса Результаты указывают на наблюдаемые результаты, ожидаемые от успешного осуществления процесса Мероприятия представляют связный набор дел процесса Дела – это требования, рекомендации или допустимые действия, призванные поддержать достижение результатов.

45 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Некоторые важные изменения в редакции 2008 г. F Первый этап гармонизации и (согласование) F Основные изменения в F Новое руководство по управлению жизненным циклом – Технический отчет F Как и в процессные мероприятия сейчас разделены на дела F Удаление понятия Предприятие из »Вместо использовано Организация, как в ISO 9000 и »К сожалению, отход от намерения акцентироваться наПредприятиях F Категория Предприятие заменена на Организационное обеспечение проектов »Ряд улучшений процессов в данной категории, в частности, управление жизненными циклами и портфели проектов F Категория Проекта представлена в терминах Управления проектом и Поддержки проекта (хорошо – следовало бы сделать это гораздо раньше) F Новый процесс поддержки проекта - Измерения F Использование назначений и результатов процесса в типовом наборе процессов описывается в Процессе оценки, как в F Описаны связи с Архитектурным описанием по 42010

46 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Организационные процессы обеспечения проектов F Описывание жизненного цикла »определить, сопровождать и обеспечивать доступность для применения организацией положений, практик жизненного цикла, описаний жизненного цикла и инструкций в пределах предмета настоящего Стандарта. F Управление инфраструктурой »предоставить обеспечивающую инфраструктуру и услуги проектам для поддержки организационных и проектных задач на протяжении жизненного цикла. F Управление портфелем проектов »открывать и поддерживать необходимые, достаточные и уместные проекты для достижения стратегических задач организации. F Управление персоналом »обеспечить удовлетворение потребности организации в персонале и поддерживать его компетентность, соответствующую деловым потребностям. F Управление качеством »обеспечить соответствие продукции, услуг и освоенных процессов жизненного цикла задачам организации, [связанным с обеспечением] качества и удовлетворением клиентов

47 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Процессы согласования F Приобретение »получить продукцию или услугу в соответствии с требованиями заказчика. F Поставка »предоставить заказчику продукцию или оказать заказчику услугу, соответствующую требованиям, содержащимся в соглашении.

48 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Проектные процессы F Планирование проекта »порождать результативные и исполнимые планы проектов и взаимодействовать по их поводу. F Оценка и контроль проекта »определить состояние проекта и направить исполнение плана проекта для обеспечения соблюдения проектом планов и графиков, предусмотренных бюджетов, а также решения технических задач.

49 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Проектные «поддерживающие» процессы F Принятие решений »выбрать в случае существования альтернатив наиболее благоприятное направление действий в проекте. F Управление рисками »непрерывно выявлять, анализировать риски, принимать по их поводу меры и осуществлять их мониторинг. F Управление конфигурацией »создать и поддерживать целостность всех выявленных конечных сущностей проекта или практики и обеспечить их доступность соответствующим сторонам. F Управление информацией »поставлять относящиеся к делу, своевременные, полные, надёжные и, если требуется, конфиденциальные сведения указанным сторонам в течение и, если требуется, после завершения жизненного цикла системы. F Измерение »собирать, анализировать и докладывать данные, относящиеся к разрабатываемой продукции и практиках, освоенных в организации, для поддержки результативного управления практиками и для объективной демонстрации качества продукции

50 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Технические процессы F Определение требований заинтересованных сторон »определить требования к системе, которая в состоянии оказать услуги, требуемые пользователями и другими заинтересованными сторонами в определенной среде. F Анализ требований »переработать основанную на требованиях заинтересованных сторон группу описаний желательных функций в техническую группу описаний требуемого продукта, который может предоставить эти функции. F Архитектурное проектирование »синтезировать [проектное] решение, удовлетворяющее системным требованиям.

51 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Технические процессы (продолжение) F Реализация »воплотить специфицированный элемент. F Интеграция »собрать систему, соответствующую архитектурному проекту. F Верификация »подтвердить, что система соответствует специфицированным требованиям проекта F Ввод в эксплуатацию »создать в среде эксплуатации возможность обеспечения службы [системы], специфицированной требованиями заинтересованных сторон

52 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Технические процессы (продолжение) F Валидация »предоставить объективное доказательство того, что функции системы при ее эксплуатации соответствуют требованиям заинтересованных сторон, достигая предназначенного ее применения в предусмотренной среде эксплуатации F Эксплуатация »эксплуатировать систему для предоставления её функций F Техническое обслуживание »поддерживать наличие у системы возможности службы F Вывод из эксплуатации »прекратить существование системного объекта

53 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Процесс адаптации F Адаптация »адаптировать практики из настоящего Стандарта к конкретным обстоятельствам или факторам, которые : –Имеют место в окружении организации, применяющей настоящий Стандарт по соглашению –Оказывают влияние на проект, который требуется для исполнения соглашения, ссылающегося на настоящий Стандарт ; –Отражают потребность организации, возникающую при поставке продукции или услуг.

54 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Некоторые потенциальные Группы описаний процессной системы

55 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Процессы соглашения Технические процессы Целевая система Жизненный цикл (S 1, S 2,...,S n ) Управляет стадиями жизненного цикла системы Создает, поддерживает и мониторит проекты Создают соответствующие требованиям продукты и услуги стадий жизненного цикла Проект ( использует проектные процессы ) Результаты, используемые для оценки продвижения Оценивает качество и продвижение Комплект поставки по соглашению установливают требования Предприятие ( использует процессы предприятия ) Выбирает и управляет техническими процессами Заключают и выполняют соглашение

56 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Концепция эксплуатации ЧИТАТЬ: ОРГАНИЗАЦИЯ УЧРЕЖДАЕТ ПРОЕКТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ/УГЛУГ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ СТОРОНАМ ОРГАНИАЗЦИЯ ИСПОЛЬЗУЕТ ПРОЦЕССЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРОЕКТ ИСПОЛЬЗУЕТ ПРОЕКТНЫЕ ПРОЦЕССЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТ ИСПОЛЬЗУЕТ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЛЯ ПРИМЕР: САМОЛЕТ ПРИМЕР: ПОЛЕТ НА САМОЛЕТЕ ЗАКАЗЧИК, ПОКУПАТЕЛЬ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, … Спасибо д-ру Раджу Сингу ( Raghu Singh)

57 Copyright – Harold Lawson; LAWSON ОРГАНИАЗЦИЯ B (ПОСТАВЩИК) Выделяет ресурся, управляет ПРЕДПРИЯТИЕ ПРОЕКТ (BA) Уполномочивает, обеспечивает, мониторит ОКРУЖЕНИЕ: МЕТОДЫ, ТЕХНОЛОГИИ, ИСТРУМЕНТАРИЙ И ПЕРСОНАЛ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЙ ВЫПОЛНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ, ПРОЦЕССЫ ПРЕДПРИЯТИЯ, ТЕХНИЧЕСКИЕ И ЛОКАЛЬНЫЕ СРЕДА Создает Используется для ведения проектных и системных дел СОГЛАШЕНИЕ ОРГАНИАЗЦИЯ A (ПОКУПАТЕЛЬ) Выделяет Ресурсы, управляет ПРЕДПРИЯТИЕ ПРОЕКТ (AB) Уполномочивает, обеспечивает, мониторит СРЕДА Создает Используется как источник требований к покупке и системе Мониторит продукты и услуги по соглашению Предоставляет продукты и услуги по соглашению Договаривается и разрабатывает источник проектных требований (СИСТЕМА) ПРОДУКТЫ/УСЛУГИ Поставлена по соглашению Концепция эксплуатации Договаривается и разрабатывает источник проектных требований

58 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Управление жизненным циклом Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

59 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Факторы, влияющие на управление ЖЦ систем F Срок службы системы »Системы с коротким сроком службы »«Стабильные» системы с длительным сроком службы »Ситуации/реагирующие системы – ориентированные на задание F Типы продуктов/услуг с добавленной стоимостью »Производственная организация »Организации оптовой и розничной торговли »Коммерческие организации, оказывающие услуги »Государственные организации, оказывающие услуги »Консалтинговые организации »Организации, оказывающие услуги в сфере информационных технологий F Проекты и Программы F Система систем

60 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Проекты и программы это тоже системы Элементы системы проекта включают предоставляемые ресурсы (человеческие, финансовые и оборудования, здания и сооружения), процессы, которые применяются при выполнении проекта, средства измерения результатов проекта и т.п. Шаг перехода от понятия задания к проекту недолог. Другой формой системной конфигурации является программа, которая формируется для достижения долгосрочных предназначений, целей и заданий

61 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Система систем Растет число очень сложных систем, чью принадлежность конкретному владельцу очень сложно определить Этот феномен называется системой систем или SoS. Инженерия системы систем решает вопросы планирования, анализа, организации и интеграции возможностей при смешивании существующих и новых систем в систему систем, чьи возможности значительно превосходят простую сумму возможностей ее составляющих. Министерство обороны США

62 Copyright – Harold Lawson; LAWSON 1 September September September 2012 Slide 62 Процессы жизненного цикла системы – примерные этапы Замысел Разработка Производство Использование Поддержка Прекращение использования Стадия Описание Анализ потребностей, определение концепции и выработка решений Разработка продукта как производимой единицы Разработка услуги для пользователя Производство единиц(ы) [продукции] Создание услуги, включая процессы, документирование, оборудование, здание и сооружение, а также обучение Эксплуатация и использование продукции Предоставление услуг Прекращение пользования, ликвидация и архивирование Техническое обслуживание единиц продукции

63 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Некоторые возможные описания жизненного цикла Сравните с обобщенным: -Определение -Производство -Использование

64 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Т-образное описание жизненных циклов Процессы РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА СИСТЕМНЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА СТАДИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТАДИЯ/СТАДИИ ПРОИЗВОДСТВА СТАДИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ/ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Определенные отношения ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭЛЕМЕНТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭЛЕМЕНТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭЛЕМЕНТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ СИСТЕМЫ ОКАЗАННАЯ УСЛУГА

65 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Т-образная модель жизненных циклов ПО Процессы РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА СИСТЕМНЫЙ ПРОДКУТ РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА РЕАЛИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА Определенные отношения КОДОВЫЙ МОДУЛЬ КОДОВЫЙ МОДУЛЬ КОДОВЫЙ МОДУЛЬ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ СИСТЕМЫ ОКАЗАННАЯ УСЛУГА СТАДИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТАДИЯ/СТАДИИ ПРОИЗВОДСТВА СТАДИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ/ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

66 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Порядок выполнения стадии Процессы Итеративная разработка Реализация элемента Интеграция целевой системы Поэтапные или последовательные приобретения СТАДИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТАДИЯ/СТАДИИ ПРОИЗВОДСТВА СТАДИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ/ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

67 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Назначение требований и соответствие им UTILIZATION/DISPOSAL STAGES PRODUCTION STAGE(S) Процессы Требования Заинтересованных сторон Назначение требований стадиям, процессам, а также мероприятиям и проектам, ELEMENT IMPLEMENTATION СИСТЕМНЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА ELEMENT IMPLEMENTATION ELEMENT IMPLEMENTATION Назначение требований определению/продукту, услуге SYSTEM-OF- INTEREST DEFINITION ОКАЗАННАЯ УСЛУГА Потребности пользователя ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ СИСТЕМЫ Реализация элемента Определенные отношения СТАДИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТАДИЯ/СТАДИИ ПРОИЗВОДСТВА СТАДИИ ИСПОЛЬЗОВНИЯ/ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

68 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Распределение ответственности и ролей в ходе жизненного цикла Потребности Концепции Возможность,, Инженерия Решения Практичность, Производство Сборка Верификация,, Эксплуатация Использование Валидация, Повторное Использование Архивирование Демонтаж,, Установка Поддержка Логистика,, Стадии жизненного цикла Деятели Вклад в Организационные роли РАЗРАБОТКА ПРОИЗВОДСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДДЕРЖКА ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Инициаторы Разработчики Производственники Пользователи Обеспеченивающие Ликвидаторы ЗАМЫСЕЛ Управление в течение жизни Объединённая команда проекта Непротиворечивость Практичность Жизнеспособность Связность Целостность Реализуемость

69 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Освоение ISO/IEC Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

70 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описания и процессы жизненного цикла Описыввание жизненного цикла »Для ведения деятельности организации/предприятия нужно небольшое количество типовых описаний жизненного цикла »Описания жизненного цикла – это системы, поэтому они должны управляться на протяжении своих жизненных циклов с помощью процессов управления жизненным циклом F Управление процессами »Также осуществляется с помощью процессов управления жизненным циклом »Адаптация применяется для приспособления процессов к различным типам систем –Описание жизненного цикла определяется в терминах стадий и их вклада. –Описываются отдельные стадии жизненного цикла, которые влияют на выполнение соглашения по поставке системного продукта или услуги. –Определяются измененные или новые процессы жизненного цикла.

71 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Процесс описывания жизненного цикла Данный процесс порождает отвечающие задачам организации и касающиеся жизненного цикла положения, практики, описания и инструкции, которые определены, адаптированы, усовершенствованы и сопровождаются для удовлетворения потребностей отдельных проектов в контексте организации и могут применяться посредством результативных, испытанных методов и инструментов. Результаты В результате успешного выполнения процесса описывания жизненного цикла: a)Приняты положения и инструкции по описыванию жизненного цикла и применению описаний жизненного цикла и практик. b)Определены ответственность, подотчетность и полномочия по управлению жизненным циклом. c)Определены, сопровождаются и совершенствуются практики жизненного цикла, описания и инструкции, применяемые в организации. d)Реализуются приоритетные улучшения практик, описаний и инструкций.

72 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Экземпляры описаний жизненного цикла Система описаний жизненного цикла (Матрица типов систем) Выбор элемента Система процессов ( Адаптированная к типу системы) Документация Методы Инструменты Интеграция Адаптация ОПИСАНИЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА И ЭКЗЕМПЛЯР ПРОЦЕССА ДЛЯ ПРИМЕНЕНИЯ

73 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Реализация элементов системы F Стандарты по электронике, механическому оборудованию, химическим веществам, программным средствам, человеческому фактору, безопасности продукции или информационной защите F Публикации, посвященные опыту лучших практик в какой-то области, могут использоваться как дополнение или вместо стандартов F По программным средствам - ISO/IEC (Процессы жизненного цикла программных средств) или Рациональный унифицированный процесс (Rational Unified Process) F Почему бы снова не использовать ISO/IEC для реализации элемента системы, который рассматривается на нижележащем уровне как целевая система?

74 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Примеры реализации F Министерство снабжения обороны Швеции (FMV) »См. статью в материалах семинара F ProRail (железные дороги) и Water Management (управление каналами) в Нидерландах »Guideline System Engineering for Public Works and Water Management (Руководство по системной инженерии для общественных работ и водоснабжения) - бесплатно на

75 Copyright – Harold Lawson; LAWSON FMV приняло комплект положений и подзаконных актов (Verksamhetsordning (VO))., направляющих его работу и работу его подведомственных предприятий и организаций Один из таких документов относится к «Производству», то есть к созданию FMV добавленной стоимости для его основного клиента – Шведских вооруженных сил SWAF. По мере внедрения ISO/IEC15288 проявлялось все более глубокое понимание его использования. Документ «Производство» также пересматривался и в настоящее время он содержит четкие формулировки политики и правила, по которым осуществляется производственная деятельность FMV. Он содержит руководства по взаимодействию с клиентом, как управлять жизненным циклом системы, поставляемой клиенту как продукт или услуга, и как взаимодействовать с поставщиками целостных систем или их элементов. ПРИМЕНЕНИЕ В FMV

76 Copyright – Harold Lawson; LAWSON FMV – ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТОМ Заказчик Поставщик Запрос цены ОфертаЗаказ Поставка + счет Платеж Поставка + счет Заказ клиента Запрос оферты Подготовка «на контроле» Оферта ЗапроситьОценить ЗаказатьРассмотреть Оплатить «Инициировать» «Предложить» «Выполнить» «Поставить» «Завершить» Заказчик Поставщик План проекта

77 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описание жизненного цикла годового производственного плана Planerings- fšrutsŠttningar Planeringsdialog och avvŠgning Skapa produktionsplan 123 Планирование размещения Обсуждение планов и вариантов Создание производственного плана 123

78 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описание жизненного цикла системного продукта Разработка концепции Оценка концепции Определения и демонстрации ТОиР Закупка ВЭ P1P2P3P4P5P6 Koncept- generering Koncept- vŠrdering Definition och demonstration AnskaffningVidmakt- hŒllande Avveckling P1P2P3P4P5P6 Порождение концепции - Оценка концепции Определение и демон страция Прио бретение Обслу живание - Прекращение использования

79 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Описание жизненного цикла для проектов K1K2K3K4K5 Planeringsskede Offert- berednings- skede Genom- fšrande- skede Avslutnings- skede K1K2K3K4K5 Стадия планирования Стадия подготовки оферты Стадия выполнения Стадия завершения

80 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Система производственных процессов FMV Управления производством Проектные Соглашений Технические Участие в обсуждении планов Планирование производства Управление производством Подготовка стратегий производства Выделение ресурсов проектам Управление техническими продуктами Техническая разведка Управление проектом Управление рисками Управление конфигурацией Контроль и отслеживание соглашений с заказчиком Контроль и отслеживание соглашений с поставщиком Контроль и отслеживание международных соглашений Международное сотрудничество в области качества Продажи Определение потребностей заинтересованных сторон Анализ требований Архитектурное проектирование Реализация Верификация Ввод в эксплуатацию Валидация Поддержка эксплуатации Анализ технического обслуживания Вывод системы/продукта Управление рисками и изменениями в безопасности и защите Интеграция

81 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Нидерландское руководство по системной нженерии для общественной инфраструктуры и каналов Системная инженерия в области инфраструктурных проектов находится в состоянии развития. Этот подход несомненно используется, однако стандартный подход пока недоступен. Данный документ разработан, чтобы удовлетворить постоянно растущие потребности в однозначном и чётком описании, ведущем к результативному и экономичному применению этой дисциплины. Чтобы чётко понимать подходы, используемые всеми сторонами, необходимо рассмотреть текущее состояние дел. Это даст возможность увидеть, что понимают игроки на рынке водных каналов и общественной инфраструктуры под системной инженерией, чего ждать от Rijkswaterstaat and ProRail, и чего они, в свою очередь, ждут от подрядчиков. Руководство состоит из двух частей: Управленческая Техническая

82 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Мотивация к внедрению системной инженерии Важным мотивом для к внедрению системной инженерии для ProRail и Rijkswaterstaat стала потребность в методологии подготовки функциональных спецификаций для интегрированных контрактов. Проекты, использующие данный интегрированный метод работы, в настоящее время являются наиболее значимой областью применения методологии системной инженерии.

83 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Система и системный контекст (целевая система) Система железнодорожных путей сообщения Система автоматов по продаже билетов Система ремонта Система управления движением Система железных дорог Система поездов Энергети ческая система Система ж/д вокзалов Система информации о поездках Система питания и Услуг Персонал Система посадки пассажиров Система продажи билетов Система воздушного транспорта Система автомобильного транспорта Система водного транспорта

84 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Интегрированная V-модель (разделение спецификаций и проекта) Спецификации требований к системе Спецификации требований к системе Спецификац ии требований к подсистеме Спецификации требований к компонентам Спецификации требований к элементам Проект системы Проект подсистемы Проект компонента Проект элемента Проект системы Готовая система Готовая подсистема Готовый компонент Готовый элемент Требования контрактующего органа Запрос заказчика Потребности заинтересованных сторон Запрос клиента Запрос клиента Разбиение Интеграция Валидация Валидация потребностей Валидация/верификация требований Проверка проекта Запрос клиента

85 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Жизненный цикл системы Замысел Разработка Производство Модернизация Использование, эксплуатация и техническое обслуживание

86 Copyright – Harold Lawson; LAWSON RAMS – требования к (надежности, работоспособности, ремонтопригодности и безопасности) Функциональные и рабочие требования Безопасность Функциональные и эксплуатационные требования Работо способность Отказ (надежность) Ремонто пригодность Удовлетворены Не удовлетворены

87 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Составление соглашений на основе спецификации требований Базовое соглашение Спецификации требований Приложения Единые административные требования для интегрированных форм контрактов

88 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Распределение ответственности Спецификация требований Контрактующее агентство Подрядчик Спецификации требований к системе Проект системы Спецификации требований к подсистеме Проект подсистемы Спецификации требований к компонентам Проект компонентов Спецификации требований к элементам

89 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Требования, отражающие ЧТО и КАК Спецификации требований Системные требования Процессные требования

90 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Обзор тематической литературы Др. Гарольд Бад Лоусон Lawson Konsult AB, Syntell AB

91 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Источники информации F - ресурс под управлением Стэна Мэги, бывшего руководителя SC7/WG7. Содержит бесплатные презентации и публикует новости по теме F ISO (Международная организация стандартизации) F IEC (Международная электротехническая комиссия) F IEEE Компьютерное общество

92 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Сопутствующие стандарты Руководство Соответствие Система Предметная область Специализация Описания жизненных циклов Внедрение Сравнения Адаптация Технические отчеты Приложения к конкретном контексте (Системы) (Софт), (Люди),

93 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Сопутствующие изменения руководящих документов F ISO/IEC TR , Руководство по управлению жизненным циклом –Общее руководство и определения понятий управления жизненным циклом –В т.ч.: –Стадии –Определения –Описания жизненных циклов ISO/IEC TR , Руководство по ISO/IEC 15288, Процессам жизненного цикла систем (из ISO/IEC TR 19760) –Руководство по специфике применения процедур жизненного цикла для систем –Раскрывает 24748, а не повторяет его –Гармонизация для облегчения использования с другими руководствами ISO/IEC TR , Руководство по ISO/IEC 12207, процессам жизненного цикла ПО (из ISO/IEC TR 15271) –Руководство по специфике применения процедур жизненного цикла для ПО –Раскрывает 24748, а не повторяет его –Гармонизация для облегчения использования с другими руководствами Source: Garry Roedler, Lockheed Martin Corporation

94 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Системные стандарты IEEЕ IEEE Std , IEEE Стандарт по применению и управлению процессом системной инженерии IEEE Std , IEEE Стандарт по планам безопасности программного обеспечения IEEE Std 1233, 1998 Edition (R2002), IEEE Руководство по разработке спецификаций к системным требованиям IEEE Std , IEEE Руководство по информационным технологиям Определение системы Документ концепции эксплуатации (ConOps) IEEE Std , IEEE Рекомендуемая практика по архитектурному описанию программоемких систем

95 Copyright – Harold Lawson; LAWSON Библиография некоторых тематических стандартов

96 Copyright – Harold Lawson; LAWSON СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ