Институт дистанционного образования Документация СМК ИДО Кокотюха Е.Г. Недоспасова Е.А. - презентация

1 Институт дистанционного образования Документация СМК ИДО Кокотюха Е.Г. Недоспасова Е.А.

2 Карта процессов ИДО Т Р Е Б О В А Н И Я П О Т Р Е Б И Т Е Л Е Й УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬПОТРЕБИТЕЛЕЙУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬПОТРЕБИТЕЛЕЙ Анализ со стороны руководства Основные процессы: 1.Обучение студентов по классической заочной форме 2. Обучение студентов по заочной форме с использованием ДОТ Разработка и издание УММ, производство электронных версий УММ Обеспечивающие процессы: Процессы управления Политика ТПУ в области качества Оперативное управление Анализ данных Внутрен ние аудиты Монито ринг и измерен ие процесс ов Управление несоответст виями Контроль процесса Измерение, анализ, улучшение Управление документацией и записями по качеству Рекламно- маркетинговая деятельность Управление информационно- образовательн ы ми ресурсами Мат.- техническое обеспечение учебного процесса Управление финансовыми ресурсами Подготовка УМО и библиотечное обслуживание Воспитательн ая и социальная работа Менеджмент персонала Стратегич. планирование

3 Институт дистанционного образования Электронные системы ИДО Файлообменник/Электронный офис Файлообменник/Электронный офис Электронный деканат Электронный деканат Электронная база УММ Электронная база УММ Электронная база «Библиотека» Электронная база «Библиотека» Система SPARK Система SPARK Outlook Outlook Электронная система КИП Электронная система КИП

4 Институт дистанционного образования Регламент работы с документами

5 Институт дистанционного образования Структура директорий Института

6 Институт дистанционного образования Документация директории

7 Институт дистанционного образования

8 Структура директории СМК ИДО

9 Институт дистанционного образования Мониторинг

10 Делопроизводство

11 Система КИП

12 Институт дистанционного образования Спасибо за внимание!