ФОМИЧЕВ Андрей Заместитель Председателя Правления ГК ЦФТ АУТСОРСИНГ IТ-ЛАНДШАФТА БАНКА: ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ БАНКА В. - презентация

1 ФОМИЧЕВ Андрей Заместитель Председателя Правления ГК ЦФТ АУТСОРСИНГ IТ-ЛАНДШАФТА БАНКА: ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ БАНКА В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

2 Факторы неопределенности на банковском рынке Внешняя и внутренняя неопределенность Непредсказуемость событий и развития ситуации в политике и экономике ЦБ РФ - мегарегулятор Ужесточение законодательства Технологическая неопределенность Непредсказуемость технологических трендов Рост числа альтернативных каналов доставки банковских продуктов Неопределенность бизнес-модели Изменение потребительского поведения Новые конкуренты и новая конкуренция Усиление роли случайных непрогнозируемых событий 2

3 3 Новое понимание стратегии рынка ИТ-стратегия в условиях неопределенности ИТ для «сейчас», а не для неопределенного будущего Оптимизация затрат на ИТ

4 ИT-аутсоринг в банках: мировой опыт 68% 32%49% 51% Процентное соотношение между банками США, находящимися на аутсорсинге и установившими АБС у себя в период гг. Источники: Исследование Aite Group на основе данных вендоров АБС Аутсорсинг АБС в банке В локальных банках США отдается предпочтение аутсорсинговым системам на протяжении последних нескольких лет Исторически, только маленькие банки выбирали системы на аутсорсинге. Сегодня все больше банков из ТОП-100 по активам принимают в расчет аутсорсинг при выборе АБС Bank of America, Credit Suisse, Goldman Sachs, HSBC и др., - имеют собственные аутсорсинговые компании в оффшорных регионах 4

5 Процент доступности Систем на аутсорсинге по SLA: 99,8% Пользователей: 2000 Счетов: 2 млн. Клиентов: 700 тыс. ! 5 Банк «МФК» «Экспобанк» «Экспо Капитал» «СТАРБАНК» Банк БКФ «ИпоТек Банк» ББР Банк Мираф-Банк Idea Bank ЦФТ - ПЕРВАЯ РОССИЙСКАЯ СОФТВЕРНАЯ КОМПАНИЯ, УСПЕШНО РЕАЛИЗОВАВШАЯ СЕРИЮ ПРОЕКТОВ ПО ПЕРЕВОДУ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ БАНКОВ НА КОМПЛЕКСНЫЙ АУТСОРСИНГ Банки готовы к смене софтверной парадигмы

6 Модели ИТ-аутсорсинга ЧАСТИЧНЫЙ АУТСОРСИНГ Предоставление банку АПК для установки системы ЦФТ-Банк Решение задач Службы банковских технологий: поддержка банка в части инжиниринга, анализа и оптимизации и бизнес-процессов Передача банком в ЦФТ части функций IТ-департамента: Аудит АПК Сопровождение эксплуатации ЦФТ-Банк 6

7 Модели ИТ-аутсорсинга 7 КОМПЛЕКСНЫЙ АУТСОРСИНГ Аутсорсинг ЦФТ-Банк Интернет- банк Faktura.ru ПЦ «Карт Стандарт» Платежные сервисы «Золотая Корона» Федеральная Система «Город»

8 Типовые сроки внедрения ЦФТ-Банк на аутсорсинге Этап проектаСроки GAP-АнализОт 2-х недель до 4 недель Подготовка АПК в ЦОД ЦФТОт 2-недель до 4 недель Подготовка Миграции данных в АБС ЦФТ-Банк 8 недель Реализация доработок, необходимых для внедрения 4 недели Приемо-сдаточные испытания, устранение замечаний по итогам ПСИ 2,5 недели Оптимальные сроки проекта внедрения: 4-5 месяцев ! 8

9 Стоимость Лицензии на ЦФТ-Банк в любой лицензионной комплектации – 0 руб. Ежемесячный лицензионный платеж за использование требуемых Банку лицензий Условия лицензирования ЦФТ-Банк на аутсорсинге 9

10 1. Создание, поддержку, развитие собственной ИТ-инфраструктуры Капитальные затраты на ЦОД Техподдержка оборудования, апгрейды, модернизация, ремонт оборудования Электроэнергия, дизель-генераторы (основной и резервный), системы кондиционирования, пожаротушения, безопасности и т.д. Обслуживание сервис-систем, приобретение специального ПО: Call-Centre, Service-Centre, Service-Desk, Help-Desk Лицензирование ОС, СУБД Oracle + ежегодная техподдержка, лицензирование MS Windows или Citrix под терминальные системы 2. Персонал ФОТ, ежемесячные/ежеквартальные/годовые премии или бонусы «Содержание» персонала ДИТ: помещения, ПК, софт и т.д. Обучение, повышение квалификации сотрудников При аутсорсинге АБС БАНК УХОДИТ ОТ ЗАТРАТ НА: Экономия Банка достигает 40% от прежних затрат ! * * Собственные выводы ЦФТ, основанные на опыте реализованных проектов 10

11 В ближайшей и среднесрочной перспективе прогнозируем рост российского рынка IТ-аутсорсинга: Потребности банков в IT становятся более глобальными, а IT усложняются Возрастают требования к компетенциям IТ-пециалистов Скорость вывода продукта на рынок становится более решающей ИT-аутсорсинг: тенденции развития 11

12 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ФОМИЧЕВ Андрей Заместитель Председателя Правления ГК ЦФТ